Das Touchscreen-Erlebnis für PCs, die verbesserte Sicherheit und Leistung haben Windows 8 zu einem großen Erfolg unter den Benutzern gemacht. Wenn Sie ein Outlook-Benutzer sind und an Win 8 oder 8.1 denken oder ein Upgrade auf Win 8 oder 8.1 durchgeführt haben, finden Sie hier einige Richtlinien, die sich als hilfreich erweisen können, um ein problemloses Starten zu ermöglichen.
Windows 8 unterstützt drei Versionen von Outlook®: 2007, 2010 und 2013, einschließlich der jeweiligen Versionen von Business Card Manager. Outlook 2003 wird aufgrund des Endes des Support-Lebenszyklus nicht unterstützt.
# 1: Upgrade von Windows XP oder Vista auf Windows 8
Während des Upgrades von Windows XP oder Vista haben Sie die Möglichkeit, 'Persönliche Dateien behalten' oder 'Nichts'. Wenn Sie nur persönliche Dateien aufbewahren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der Outlook-Datendateien (PST) erstellen, damit die Daten für den Fall, dass der Aktualisierungsvorgang fehlschlägt, weiterhin zur Wiederherstellung aufbewahrt werden.
Sie können auch das integrierte Dienstprogramm Windows Easy Transfer verwenden, mit dem Sie Einstellungen, Dateien, E-Mails und Bilder von einer älteren Windows-Version auf eine neuere migrieren können. Dies ist hilfreich, wenn Sie ein Upgrade von Windows XP, Vista auf Windows 8 durchführen. Sie können die Dateien und zugehörigen Daten entweder auf demselben Computer oder auf einem anderen Computer übertragen. Dies funktioniert zwar für die meisten Anwendungen gut, kann jedoch zu Problemen bei der Verwendung mit MS Outlook führen. In einigen Fällen wird das Problem möglicherweise behoben, indem das Outlook-Profil neu erstellt wird, während in einigen Fällen die PST-Dateien nicht Teil der Übertragung sind, was zum vollständigen Verlust der E-Mail-Daten führt.
Kopieren Sie zum Sichern der Datendateien von Outlook einfach die PST-Datei und speichern Sie sie auf einem externen Speichergerät. Dadurch werden die Anwendungseinstellungen möglicherweise nicht gespeichert, die Datenbank wird jedoch auf jeden Fall sicher, wenn der Aktualisierungsprozess stattfindet.
# 2: Upgrade von Windows 7
In diesem Fall ist das Upgrade recht einfach. Die Datendatei und die Einstellungen werden so sein, wie sie in Windows 8 dargestellt sind. Es wird zwar alles an Ort und Stelle verfügbar sein, es wird jedoch empfohlen, eine Sicherung der Datendatei zu erstellen.
Hinweis : Beim Upgrade von Win 7 auf Win 8.1 wird die Möglichkeit zum Beibehalten der Desktopanwendungen nicht angeboten. Daher wird empfohlen, zuerst ein direktes Upgrade auf Win 8 und dann ein Upgrade auf Win 8.1 durchzuführen, das kostenlos verfügbar ist.
# 3: Windows 8 und Unterstützung für POP3-Konten
Seit dem Start des Windows 8-Betriebssystems gibt es Gerüchte, dass POP3-Konten nicht unterstützt werden, was eigentlich ein MYTHOS ist. Dies gilt nur für die Standard-Windows 8-Mail-App. Für den Rest der Mailing-Anwendungen wie MS Outlook werden sowohl POP3- als auch IMAP-Konten unterstützt.
Die in Windows 8 integrierte Mail-App erweitert die Unterstützung für IMAP, Exchange Server, Outlook.com und das Google Mail-Konto. Obwohl die Option für POP3 während der Konfiguration bereitgestellt wird, wird bei Auswahl der Option die folgende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt:
Dies geschieht jedoch nur mit der Mail-App und die Bedingung gilt für keine der Outlook-Editionen.
# 4: Kompatibilität mit Add-Ins
Add-Ins spielen eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Anwendungsleistung. Wenn Add-Ins mit Outlook (2007, 2010 oder 2013) verwendet werden, muss sichergestellt sein, dass sie mit Windows 8 kompatibel sind. Möglicherweise werden Sie feststellen, dass die meisten Add-Ins unter Win 8 und ihren Versionen gut funktionieren Das erfolgreiche Arbeiten hängt mehr von MS Outlook als vom verwendeten Windows-Betriebssystem ab.
Wenn nach dem Upgrade des Windows-Betriebssystems Probleme beim Starten der Mailingdienste mit Outlook auftreten, wird empfohlen, das Add-In als ersten Schritt zur Fehlerbehebung zu deaktivieren.
# 5: Neuerstellung des Suchindex
Sobald Sie das Betriebssystem aktualisiert haben, funktioniert die Suchfunktion in Outlook möglicherweise nicht mehr. Dies ist ein häufiges Problem, und die erste Reaktion in diesem Fall sollte darin bestehen, einige Zeit zu warten. Die Windows-Suche benötigt zunächst einige Zeit, um den Outlook-Inhalt zu indizieren, oder führt diesen Job möglicherweise aus, wenn sich das System im Ruhezustand befindet. Wenn das Problem auch nach dem Verlassen des Systems im Leerlauf weiterhin besteht, versuchen Sie, den Index mithilfe der folgenden Schritte neu zu erstellen, da möglicherweise der Index selbst beschädigt ist:
Öffnen Sie die Systemsteuerung, gehen Sie zu 'Indizierungsoptionen', klicken Sie auf 'Erweitert' und dann auf die Schaltfläche 'Neu erstellen'.
Dadurch wird der Index neu erstellt, und die Gesamtzeit, die für den Prozess benötigt wird, hängt vollständig davon ab, wie viele Dokumente indiziert werden müssen. Während der Indizierung ist die Leistung des Systems langsam.
# 6: Der Fehler 'Arbeitsdatei'
Beim Upgrade auf Windows 8 kann es zu Problemen beim Herunterladen der Bilder aus dem Internet oder zu einer Fehlermeldung kommen, in der Folgendes angegeben ist:
Outlook konnte die Arbeitsdatei nicht erstellen. Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable.
Die Lösung dieses Problems kann in zwei Schritten erfolgen:
Schritt 1 : Suchen Sie nach temporären Internetdateien (TIF) und setzen Sie den Registrierungsspeicherort auf den Standardwert zurück. Der Registrierungswert für TIF finden Sie unter:
Stellen Sie hier sicher, dass die Position des Schlüssels auf eingestellt ist
'% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Temporäre Internetdateien'
Schritt 2 : Entfernen Sie den Registrierungseintrag für 'Secure Template Folder'.
Die temporären Dateien für Outlook, die aus dem Internet abgerufen werden, werden im TIF-Ordner in der Registrierung gespeichert. Um sicherzustellen, dass der Ordner ordnungsgemäß erstellt wurde, wird der Verweis auf den Ordner erstellt. Anschließend erstellt MS Outlook einen Registrierungseintrag neu.
Löschen Sie nun den Schlüsselnamen, starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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