'Ich dachte, du wärst nicht daran interessiert, das Spiel zu spielen.'
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HOF Studios
HOF Studios, die Entwickler von FTL und XCOM Hybrid Depth Of Extinction, sind mit einem ihrer Kunden in Schwierigkeiten geraten. Nach einer negativen Steam-Bewertung durch einen Benutzer hat der Entwickler seinen Steam-Schlüssel widerrufen, da er der Meinung war, dass dies nicht der Fall ist 'Interessiert daran, das Spiel zu spielen'.
Tactical Rougelike RPG Depth Of Extinction wurde ursprünglich als Beta-Version des 'First Access' -Programms von itch gestartet. Wenn Sie das Spiel auf itch.io kaufen, erhalten Sie einen Steam-Schlüssel, sobald er zur Verteilung verfügbar ist. In diesem Fall verlief das Geschäft wie gewohnt und Ryan Dorkoski , der Depth Of Extinction gekauft hatauf itch.io erhielt er seinen Steam Key. Nachdem die Entwickler eine negative Bewertung für das Spiel auf Steam abgegeben hatten, widerriefen sie seinen Steam-Key, ein Produkt, für das er bezahlt hatte.
In dem Rezension Ryan kritisiert das Spiel konstruktiv und schließt mit '' Leider ist das ein harter Pass von mir. “ Nach der Überprüfung widerriefen die Entwickler den Steam-Schlüssel des Benutzers und reagierten auf sehr seltsame Weise, wenn sie konfrontiert wurden.
'' Tut mir leid, aber ich dachte, Sie wären nicht daran interessiert, das Spiel zu spielen. Ich hätte gerne Ihr Feedback während des ersten Zugriffs erhalten, aber ich habe bis zur Steam-Überprüfung nichts von Ihnen gesehen, was etwas verwirrend war. ' antwortete HOF Studios in einer E-Mail. 'Ich verstehe wirklich nicht, wie Sie genug von der aktuellen Version des Spiels gesehen haben, um das Urteil zu fällen, das Sie dort abgegeben haben, da wir in den letzten Monaten massive Änderungen vorgenommen haben, die alle nur auf Steam waren.'
In ihrer Antwort sagt der Entwickler, dass sie einen anderen Schlüssel ausgeben können, wenn Ryan es ist '' Ich bin daran interessiert, mehr zu spielen und vielleicht ein Feedback zu geben, wie wir das Spiel verbessern können. “ Kurz darauf tat der Entwickler genau das und entschuldigte sich für das Fiasko.
'Ja, wir haben es vermasselt und uns entschuldigt und es repariert.'
Obwohl dies eine sehr unangenehme Erfahrung für Ryan war, akzeptierte er ihre Entschuldigung, als die Entwickler den Thread sperrten, ihn aber offen ließen 'Als Beweis für Ryans Verständnis und Charakter. ” Obwohl die Situation gelöst wurde, sollte beachtet werden, dass diese Art von Praxis nicht akzeptabel ist. Unabhängig davon, ob ein Benutzer an seinem Spiel interessiert ist oder nicht, sollte ein Entwickler niemals versuchen, einen Schlüssel zu widerrufen, für den der Benutzer bezahlt hat.
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