Fix: DirecTV funktioniert jetzt nicht mit Chrome



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DirecTV ist ein amerikanischer Satellitendienstleister, der eine Tochtergesellschaft von AT & T ist. Es hat Tausende von Benutzern und wird oft als Anlaufstelle für die Nutzung von Satellitenrundfunk angesehen. In letzter Zeit wurde die Plattform auch für Android- und iOS-Geräte verfügbar gemacht.



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Bei der Verwendung des Dienstes in Google Chrome treten bei vielen Nutzern viele verschiedene Probleme auf, darunter das nicht abgespielte Video, das in der Pufferung steckt oder der Bildschirm, der nicht vollständig gepuffert ist. Es gibt verschiedene Variationen des Fehlers, die an Ihrem Ende auftreten können und hier nicht aufgeführt sind. In diesem Artikel gehen wir auf alle möglichen Ursachen ein, warum diese Probleme auftreten und welche Abhilfemaßnahmen sie lösen können.



Was führt dazu, dass DirecTV Now nicht in Google Chrome funktioniert?

Da DirecTV Now Videos wie Netflix oder YouTube streamt, ähneln die Ursachen für das Nicht-Funktionieren denen der Kollegen. Wir haben eine umfassende Umfrage durchgeführt und sind nach dem Sammeln aller Ergebnisse zu dem Schluss gekommen, dass es mehrere Gründe gibt, aus denen diese Probleme auftreten. Einige von ihnen sind unten aufgeführt:

  • Beschädigte Daten im Cache: Fast jede Website (insbesondere Streaming-Dienste) verwendet den Cache von Google Chrome, in dem temporäre Daten gespeichert werden. Diese Daten werden manchmal beschädigt und verursachen Probleme.
  • Mehrere Registerkarten: Wir sind auch auf mehrere Fälle gestoßen, in denen die Website, wenn sie in mehr als einem Tab geöffnet war, nicht ordnungsgemäß gestreamt wurde.
  • Erweiterungen und Werbeblocker: Erweiterungen und Werbeblocker ändern Ihre Web-Erfahrung, indem sie Ihren Datenverkehr analysieren und verschiedene Dienste oder Funktionen bereitstellen. Diese stehen manchmal in Konflikt mit Ihrem Browser und verursachen verschiedene Probleme.
  • Falsche Zeit: DirecTV Now nutzt Ihre PC-Zeit für interne Zwecke. Eine falsche Zeit kann zu Konflikten mit der Mechanik führen und möglicherweise nicht mehr funktionieren.
  • Serverausfälle: DirecTV Now hat wie andere Dienste gelegentlich Serverausfälle. Sie können hier nichts anderes tun, als zu warten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen zur Hand haben, da Sie sich möglicherweise erneut bei der Plattform anmelden müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind.

Lösung 1: Schließen mehrerer geöffneter Registerkarten

Wie Netflix unterstützt auch DirecTV Now nicht mehrere Registerkarten. Das Video bleibt entweder beim Abspielen hängen oder es kann nicht gepuffert werden. Dies ist ein sehr häufiges Szenario, und auf diesen Videoplattformen werden normalerweise nicht mehrere Registerkarten unterstützt, da der Back-End-Server jeweils nur eine laufende Instanz verfolgen kann.



Mehrere Registerkarten schließen

Wenn Sie mehrere Registerkarten öffnen, gibt es zwei Übertragungen anstelle von einer, und das Backend kann nicht verfolgen, welcher Stream für Ihr Konto verarbeitet werden soll. Damit schließen Alle zusätzlichen Registerkarten, die Sie verwenden, und versuchen Sie erneut, den Dienst zu verwenden.

Lösung 2: Löschen von Cache und temporären Daten

Websites / Dienste verwenden den Cache, um temporäre Daten über die ausgeführte Aktion oder Einstellungen zu speichern, die immer wieder verwendet werden. Diese Daten können von Zeit zu Zeit beschädigt werden oder in einen Fehlerzustand übergehen. Dieses Problem kann den Betrieb von DirectTV Now stoppen und Ihnen den Zugriff auf Videos verweigern. In dieser Lösung navigieren wir zu Ihren Chrome-Einstellungen und löschen den Cache und die temporären Daten.

  1. Art ' chrome: // einstellungen ”In der Adressleiste von Google Chrome und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die Einstellungen des Browsers geöffnet.
  2. Navigieren Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „ Fortgeschrittene ”.
  3. Sobald das Menü 'Erweitert' erweitert wurde, klicken Sie unter ' Privatsphäre und Sicherheit ', klicke auf ' Browserdaten löschen ”.

    Cache leeren - Chrome

  4. Ein weiteres Menü wird angezeigt, in dem die zu löschenden Elemente zusammen mit dem Datum bestätigt werden. Wählen ' Alle Zeit ', Überprüfen Sie alle Optionen und klicken Sie auf' Browserdaten löschen ”.
  5. Nach dem Löschen der Cookies und dem Durchsuchen der Daten Starten Sie Ihren Computer vollständig neu .

Lösung 3: Deaktivieren aller Erweiterungen und Werbeblocker

Es gibt eine riesige Nutzerbasis, die Ad-Blocker verwenden, wenn sie DirecTV Now nutzen. Obwohl Erweiterungen wie Werbeblocker die Nutzererfahrung verbessern, gibt es mehrere Fälle, in denen Konflikte auftreten und die Anzeige von „echtem Inhalt“ auf Ihrem Bildschirm blockiert wird. Der gleiche Fall passiert mit DirecTV Now. Sie sollten versuchen, alle Arten von Erweiterungen zu deaktivieren, die Sie verwenden, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Deaktivieren von Werbeblockern

Geben Sie zum Überprüfen Ihrer Browsererweiterungen in Chrome ' chrome: // Erweiterungen ”In der Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Sie können jede Erweiterung durch deaktivieren Deaktivieren Sie die Option 'Aktivieren' . Dadurch wird diese Erweiterung automatisch daran gehindert, Änderungen an Ihrer Benutzeroberfläche vorzunehmen. Starten Sie Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Streamen von Videos möglich ist.

Hinweis: Versuchen Sie es zu deaktivieren jeder Erweiterung (einschließlich aller Add-Ons für Videoplayer). Dies kann zur Fehlerbehebung beitragen, wenn eine bestimmte Anwendung das Problem verursacht.

Lösung 4: Korrigieren der Zeit in Ihrem Computer

DirecTV Now notiert die Zeit auf Ihrem lokalen Computer und verwendet sie für interne Zwecke auf den Backend-Servern. Wenn die Zeit an Ihrem Computer und die Ihrer Region nicht übereinstimmen, kann sich dies als Problem erweisen. Ähnliche Fälle treten beim Streaming von Netflix oder YouTube auf. Wir haben auch einige Fälle gesehen, in denen die automatische Zeit war falsch Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies auch manuell überprüfen.

  1. Drücken Sie Windows + S. um die Suchleiste zu starten. Art ' die Einstellungen' im Dialogfeld und öffnen Sie das Ergebnis. Klicken Sie nun auf Zeit & Sprache .

    Zeit- und Spracheinstellungen

  2. Wählen Sie nun die Registerkarte von Daten & Zeit . Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind. Wenn nicht, Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen die Optionen, die sagen “ Zeit automatisch einstellen ' und ' Zeitzone automatisch einstellen ”.

    Deaktivieren Sie die Option Automatische Zeitzonen

  3. Klicken ' Veränderung ”Darunter Datum und Uhrzeit ändern. Stellen Sie Ihre Zeit entsprechend ein und wählen Sie auch Ihre entsprechende Zeitzone aus. Deaktivieren Sie außerdem „ Zeit für die automatische Synchronisierung ”.

    Anpassung an die richtige Zeit

  4. Änderungen sichern und beenden. Starten Sie Ihren Chrome-Browser neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5: Überprüfen, ob Server online sind

Da DirecTV Now auch der Serverinfrastruktur folgt, sollten Sie prüfen, ob der Dienst überhaupt verfügbar ist oder nicht. Wie alle anderen Streaming-Plattformen hat auch DirecTV Now von Zeit zu Zeit einige Ausfallzeiten. Dies kann entweder auf die Serverwartung oder auf ein Problem / einen Fehler im System zurückzuführen sein.

Überprüfen des DirecTV Now-Serverstatus

Sie sollten Websites wie Down Detector überprüfen oder in relevanten Foren (wie Reddit) suchen und prüfen, ob die Server tatsächlich ausgefallen sind. Stellen Sie sicher, dass die Server betriebsbereit sind, da Sie sonst Ihre Zeit mit der Fehlerbehebung verschwenden würden.

Lösung 6: Neuinstallation von Google Chrome

Gegen Mitte 2017 gab DirecTV bekannt, dass es seine Webdienste nur im Google Chrome-Browser unterstützen wird. Dies lag daran, dass andere Browser nur sehr spärlich verwendet wurden und es keinen Sinn machte, weiterhin Unterstützung bereitzustellen. Da Sie nur Chrome verwenden können und wenn Sie dies lesen, nachdem Sie alle Lösungen ohne Glück ausprobiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Browser selbst fehlerhaft ist. In dieser Lösung deinstallieren wir die korrekte Installation von Chrome und installieren eine neue Kopie.

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie „ appwiz.cpl ”Im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie im Anwendungsmanager nach Google Chrome Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .

    Google Chrome deinstallieren

  3. Drücken Sie nun Windows + R und geben Sie '% appdata%' in die Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Einmal in der Anwendungsdatenordner , suchen nach Google> Chrome . Löschen Sie den Chrome-Ordner aus dem Verzeichnis.
  5. Navigieren Sie jetzt zur offiziellen Google Chrome-Website und laden Sie die neueste Version an einen zugänglichen Ort herunter.

    Neueste Chrome herunterladen

  6. Führen Sie die ausführbare Datei aus und installieren Sie Chrome. Versuchen Sie nun, auf DirecTV Now zuzugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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