Fix: Drahtloser Drucker reagiert nicht unter Windows 11/10

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Drahtlose Drucker können aus vielen Gründen nicht mehr reagieren. Falsche Konfiguration und veraltete Treiber sind Hauptursachen für dieses Problem. Bevor wir uns eingehend mit den Lösungen zur Reparatur Ihres nicht reagierenden drahtlosen Druckers befassen, werden wir uns die Dinge ansehen, die dazu führen könnten, dass Sie mit diesen Unannehmlichkeiten konfrontiert werden.



Drahtloser Drucker reagiert nicht unter Windows 11 und 10



Was bewirkt, dass der Wireless-Drucker nicht mehr reagiert

Es gibt mehrere Dinge, die dazu führen können, dass Ihr drahtloser Drucker nicht mehr reagiert. Hier ist eine Liste möglicher Ursachen für die vorliegende Angelegenheit:



  • Instabile Druckertreiber- Es ist möglich, dass die auf unserem Drucker installierten Treiber entweder veraltet sind oder die Installation aufgrund einer beschädigten Installation nicht funktioniert.
  • Falsche Routerkonfiguration- Ein häufig auftretendes Problem ist eine fehlerhafte Routerkonfiguration. Diese Unannehmlichkeiten können aufgrund einer falschen SSID oder einer falschen Konfiguration auftreten.
  • VPN- Wenn auf Ihrem Computer ein VPN aktiv ist, kann dies dazu führen, dass Sie Ihren Drucker nicht erreichen, da ein VPN Ihrem Laptop eine virtuelle IP-Adresse zuweist, die dem Drucker unbekannt ist.

1. Problembehandlung für Windows-Drucker

Windows 10 und 11 sind standardmäßig mit einer Fehlerbehebung für Drucker ausgestattet. Es kann den Benutzern helfen, grundlegende Fehler zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung für Windows-Drucker zu verwenden.

1.1 Fehlerbehebung für Drucker unter Windows 11

Um die Druckerproblembehandlung unter Windows 11 zu verwenden, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste um das Startmenü zu öffnen und auf klicken Einstellungen, oder Drücken Sie die Windows + ich Tasten gleichzeitig.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 11



  2. Scrollen Sie auf der Registerkarte Systemeinstellungen nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 11

  3. Klicke auf Andere Fehlerbehebungen.
  4. Klick auf das Laufen Taste im Inneren des Druckerkartons.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 11

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  5. Bitte warten Sie eine Weile, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.

Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, den Drucker zu verwenden. Wenn das Problem vermutet wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1.2 Druckerproblembehandlung unter Windows 10

Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um die Problembehandlung für Drucker unter Windows 10 zu verwenden:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste , um das Startmenü zu öffnen, und geben Sie in das Suchfeld ein Einstellungen beheben.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 10

  2. Klicke auf Zusätzlich Fehlerbehebung.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 10

  3. Klick auf das Drucker Sektion.
  4. Klick auf das Führen Sie die Problembehandlung aus Taste.

    Fehlerbehebung beim Drucker unter Windows 10

  5. Bitte warten Sie eine Weile, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist

Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, Neu starten Ihrem Computer und verwenden Sie den Drucker. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. VPN deaktivieren

Ihr Router weist jedem angeschlossenen Gerät im Netzwerk eine IP-Adresse zu. Ein VPN oder ein virtuelles privates Netzwerk stellt eine Verbindung zu weit entfernten Servern her. Es gibt Ihnen eine virtuelle IP-Adresse, die dazu führen kann, dass Sie über Ihre lokale Router-Verbindung nicht auf drahtlose Geräte zugreifen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr VPN zu deaktivieren:

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  1. Klicken Sie in der Taskleiste auf die Versteckte Symbole anzeigen Pfeil.

    VPN deaktivieren

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN Symbol
  3. Klicke auf Ausgang .

    VPN deaktivieren

Sobald Ihr VPN deaktiviert wurde, versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden. Wenn das Problem vermutet wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Führen Sie einen Power Cycle durch

Powercycle ist der Prozess des physikalischen Ein- und Ausschaltens eines elektronischen Geräts. Durch das Ausführen des Aus- und Wiedereinschaltens wird der Cache der Netzwerkkomponenten zurückgesetzt, was zur Lösung unseres Problems beitragen kann. Befolgen Sie diese Schritte, um einen Power Cycle auszuführen:

  1. Schalten Sie Ihren Drucker ein AUS indem Sie den Netzschalter gedrückt halten.
  2. Einmal ausgeschaltet, Trennen alle Kabel daran angeschlossen.
  3. Warten Sie 30 Sekunden.
  4. Schließen Sie alle Kabel wieder an und schalten Sie Ihren Drucker wieder ein.

Dies könnte das Problem lösen, da Benutzer positive Ergebnisse angegeben haben, indem sie dies tun. Wenn dies nicht der Fall ist und das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Stellen Sie den Standarddrucker ein

Es ist ziemlich offensichtlich, aber wenn Sie Ihren Drucker noch nicht als Standard festgelegt haben, kann dies dazu führen, dass Ihr Drucker nicht mehr reagiert.

4.1 Standarddrucker unter Windows 11 festlegen

Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um den Drucker unter Windows 11 als Standard festzulegen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste , um das Startmenü zu öffnen, und geben Sie in das Suchfeld ein Schalttafel.

    Festlegen des Druckers als Standard.

  2. Klicke auf Hardware & Ton.

    Festlegen des Druckers als Standard.

  3. Klicke auf Gerät & Drucker.

    Festlegen des Druckers als Standard.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und klicken Sie auf Als Standard Drucker festgelegt .

    Die Einstellung Drucker als Standard

Versuchen Sie anschließend, Ihren Drucker zu verwenden. Wenn das Problem besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

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4.2 Standarddrucker unter Windows 10 festlegen

Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um einen Drucker unter Windows 10 als Standard festzulegen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste , um das Startmenü zu öffnen, und geben Sie in das Suchfeld ein Drucker & Scanner.
  2. Klicke auf Drucker & Scanner um es zu öffnen.
  3. Klicken Sie auf den Drucker, den Sie als Standard festlegen möchten.
  4. Klicke auf Verwalten .

    Festlegen des Druckers als Standard in Windows 10

  5. Klicke auf Als Standard einstellen.

    Festlegen des Druckers als Standard.

Versuchen Sie anschließend, Ihren Drucker zu verwenden. Wenn das Problem besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5. Falsche Router-Konfiguration

Mit falscher Router-Konfiguration meinen wir, dass das Problem möglicherweise auf eine Diskrepanz zwischen den Informationen zwischen dem Drucker und dem Router zurückzuführen ist, die den drahtlosen Betrieb ermöglichen. Befolgen Sie diese Schritte, um festzustellen, ob Ihr Drucker falsch konfiguriert ist:

5.1 Falsche SSID

Eine Nichtübereinstimmung der WLAN-SSID kann zu Verwirrung zwischen beiden Geräten führen, was letztendlich zu einer fehlgeschlagenen reibungslosen Verarbeitung führt. Befolgen Sie diese Schritte, um diese Hürde zu überwinden:

  1. Auf Ihrem WLAN Drucker , gehen Sie zu WLAN oder UND die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Erweiterte Einrichtung.
  3. Tippen Sie auf Ihre Router SSID.
  4. Geben Sie Ihre ein Router-Passwort.
  5. Sobald Sie verbunden sind, gehen Sie zu Ihrem Desktop und drücken Sie die Windows-Taste.
  6. Suchen Sie in der Suchleiste des Windows-Startmenüs nach Drucker und Scanner und öffne es.
  7. Klicke auf Drucker und Scanner hinzufügen und warte eine Weile.

    Verbinden Sie den Drucker manuell mit Ihrem PC und Router

    Sobald die Verbindung gesichert ist, versuchen Sie, Ihren Drucker zu verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5.2 Eine statische IP-Adresse zuweisen

In einigen Fällen hat die Verwendung einer statischen IP-Adresse Benutzern geholfen, dieses Problem zu lösen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihrem Drucker eine statische IP-Adresse zuzuweisen:

  1. Navigieren Sie auf Ihrem Drucker zu Einstellungen und tippen Sie auf Schnittstellen-Setup.
  2. Tippen Sie jetzt auf TCP/IP und ändern Sie den Modus im IPv4-Einstellungsmenü auf manuell. Auf diese Weise können Sie manuell eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen.
  3. Tippen Sie nun auf die IPv4 Einstellungen und klicken Sie auf die IP Adresse.
  4. Ändern Sie die zuvor eingegebenen IP die Anschrift zu etwas anderem. Ändern Sie beispielsweise 192.168.10.11 in 192.168.10.10 und Sich bewerben Einstellungen.
  5. Drücken Sie nun die Windows-Taste auf Ihrem Computer und öffnen Sie die Systemsteuerung im Windows-Suchfeld.
  6. Klicke auf Gerät und Drucker anzeigen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker.

    Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen

  7. Klicke auf Druckereigenschaften.

    Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen

  8. Klicke auf Häfen, Suchen Sie das Modell Ihres Druckers in der Liste und klicken Sie auf Konfigurieren.

    Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen

  9. Ändern Sie die zuvor eingegebenen IP Adresse auf diejenige, die Sie auf Ihrem Drucker eingestellt haben, d. h. 192.168.10.10

    Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen

  10. Klicken OK .

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Ihren Computer zu verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Druckspooler zurücksetzen

Ein Druckspooler ist ein temporärer Speicher, in dem der Computer Daten für einen kurzen Zeitraum speichert, bevor er sie an den Drucker sendet. Wenn dieser Ordner aus irgendeinem Grund ungewöhnliche Daten enthält, kann er eingreifen und dazu führen, dass Ihr Drucker nicht mehr reagiert. Befolgen Sie diese Schritte, um den Druckspooler zurückzusetzen und zu löschen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste , um das Startmenü zu öffnen, und geben Sie in das Suchfeld ein Eingabeaufforderung und als Administrator ausführen.
  2. Fügen Sie den folgenden Befehl ein, um die zu stoppen Spooler drucken Service.
    net stop spooler
  3. Drücken Sie jetzt die Windows-Taste , um das Startmenü erneut zu öffnen, und fügen Sie in das Suchfeld den unten angegebenen Pfad ein.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Druckspooler zurücksetzen und löschen

  4. Drücken Sie die Strg + A Tasten, um alle Daten im Ordner auszuwählen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Löschen oder drücken Sie die Löschen Taste auf Ihrer Tastatur.
  6. Einmal gelöscht, Öffnen Eingabeaufforderung als Administrator und fügen Sie den folgenden Befehl ein: 
    net start spooler

Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

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7. Druckertreiber deinstallieren und neu installieren

Möglicherweise tritt dieser Fehler aufgrund der instabilen Installation von Treibern auf Ihrem Computer auf. Die Installation neuer und aktualisierter Druckertreiber kann problemlos bewältigt werden.

7.1 Deinstallieren Sie vorhandene Druckertreiber

Vor der Installation des neuen Druckertreibers deinstallieren wir die vorhandenen für eine Neuinstallation; Befolgen Sie diese Schritte, um vorhandene Druckertreiber zu deinstallieren

  1. Rechtsklick auf das Windows-Symbol und klicken Sie darauf, um die zu öffnen Gerätemanager

    Vorhandene Druckertreiber deinstallieren

  2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Drucker und klicken Sie auf den Pfeil.
  3. Rechtsklick in der Datei mit der Marke und dem Modellnamen Ihres Druckers, z. B. HP Deskjet 3600

    Vorhandene Druckertreiber deinstallieren

  4. Klicke auf Deinstallieren.

7.2 Installieren Sie die neuesten Druckertreiber

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den neuesten Treiber für Ihren Drucker herunterzuladen und zu installieren:

  1. Besuche den Hilfecenter des Herstellers Ihres Druckers. Nachfolgend haben wir Ihnen einige Links aufgelistet, die Sie zu namhaften Druckerherstellern führen:
    Klicken Sie hier, wenn Sie ein Benutzer von HP-Druckern sind
    Klicken Sie hier, wenn Sie ein Benutzer von DELL-Druckern sind
    Klicken Sie hier, wenn Sie Benutzer von Canon-Druckern sind
    Wenn Sie den Namen Ihres Herstellers hier nicht finden können, können Sie auf die Website Ihres Herstellers gehen und die Treiber von dort herunterladen.
  2. Geben Sie das Modell Ihres Druckers ein, z. B. HP Deskjet 3600, und klicken Sie auf einreichen.

    Installieren aktualisierter und neuster Druckertreiber

  3. Klicke auf Installieren und fahren Sie mit dem unkomplizierten Installationsprozess fort.

    Installieren aktualisierter und neuster Druckertreiber

Einmal installiert, Neu starten Ihrem Computer, um den Installationsvorgang abzuschließen, und versuchen Sie, yoPrinterter zu verwenden.