Fix: Dropbox wird unter Windows 10 nicht synchronisiert

Wie Geht's?



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Dropbox ist eine der am häufigsten verwendeten Cloud-Speicherarchitekturen auf dem Markt. Es ermöglicht Benutzern, Dateien von unterwegs hochzuladen und über eine beliebige Plattform darauf zuzugreifen. Es gibt jedoch mehrere Fälle, in denen Dropbox unter Windows 10 nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden kann.



Dropbox-Logo



Es kann verschiedene Gründe geben, warum Dropbox nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden kann, angefangen von Problemen im Netzwerk bis hin zu Problemen mit der Anwendung selbst. Wir werden die Problemumgehungen nacheinander durchgehen und prüfen, ob dies ohne großen Aufwand gelöst werden kann.



Was führt dazu, dass Dropbox unter Windows 10 nicht synchronisiert wird?

Es gibt eine Reihe von Ursachen, die die Ursache des Problems sein können. Dieses spezielle Problem hat keine bestimmte Ursache, aber um eine Liste zu erstellen, sind die wahrscheinlichsten Ursachen

  • Synchronisierungsfehler mit einem roten Punkt: Dieses Problem wird durch mehrere Fehlkonfigurationen in den Einstellungen sowie durch mehrere damit in Konflikt stehende Fehler verursacht.
  • Datei in Benutzung : Dropbox funktioniert am besten, wenn nur eine Instanz der App auf demselben Computer ausgeführt wird.
  • Andere Synchronisierungs-Apps : Es ist auch zu beachten, dass keine anderen Synchronisierungs-Apps mit der Dropbox verbunden sind, damit sie ordnungsgemäß funktioniert.
  • Identische Namen : Wenn zwei Dateien identische Namen haben, wird sie von der Dropbox nicht synchronisiert, da dies zu Fehlern bei der Erkennung der Dateien führt.
  • Firewall-Probleme : Wenn die Dropbox-App oder ihr Update nicht über die Firewall zugelassen ist, kann dies ebenfalls zu Problemen führen, da möglicherweise Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit dem Internet auftreten
  • Proxy-Einstellungen : Wenn Sie während der Synchronisierung einen Proxy oder ein VPN verwenden, kann dies ebenfalls zu dem Problem führen, da Dropbox dies als Sicherheitsverletzung erkennt.

Lösung 1: Konfiguration der Einstellungen und Aktualisierung Ihres Kontos

Bevor wir mit der Konfiguration von Dateien und Einstellungen beginnen, können Sie die grundlegenden Techniken zur Fehlerbehebung ausführen. Diese Tipps helfen, wenn Sie Probleme mit dem Internet haben oder keinen Speicher mehr haben.

  • Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen sind richtig.
  • Stellen Sie sicher, nein Proxy , VPN läuft im Hintergrund
  • Stellen Sie sicher, dass Dropbox ist dürfen durch Ihre Firewall
  • Sie können Ihr Speicherkontingentproblem beheben, indem Sie einige Ihrer synchronisierten Dateien entfernen oder von Upgrade durchführen zu Dropbox plus oder Fachmann .

Stellen Sie sicher, dass Dropbox durch die Firewall zugelassen ist



Überprüfen Ihres Speicherplans in den Dropbox-Kontoeinstellungen

Wenn Sie bereits ein Plus- oder Professional-Konto haben, überprüfen Sie auf Ihrer Kontoseite, ob Ihr Plan nicht herabgestuft wurde. Wenn Sie Mitglied eines Dropbox Business-Teams sind, bitten Sie Ihren Administrator, den Kontostatus des Teams in der Administratorkonsole zu überprüfen.

Wenn Sie auf Dropbox Basic heruntergestuft wurden, aktualisieren Sie Ihren Plan.

Lösung 2: Umbenennen der Dateien

Beim Versuch, Dateien zu synchronisieren, wird möglicherweise ein „ Leerraumkonflikt “. Dies ist auf nahezu identische Namen von zwei Dateien zurückzuführen, mit Ausnahme des Leerzeichens am Ende einer dieser Dateien.

Eine Datei umbenennen

Um dies zu beheben, umbenennen eine der Dateien, um dieses Problem zu lösen.

Lösung 3: Beenden anderer Anwendungen

Beim Versuch, einige Dateien zu synchronisieren, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, weil die Dateien von einer anderen Anwendung verwendet werden. Immer wenn eine Datei zur Bearbeitung durch eine andere Anwendung oder einen anderen Editor geöffnet wird, wird sie nicht ordnungsgemäß synchronisiert. Erst wenn es geschlossen ist, lädt Dropbox die neueste Version der Datei hoch.

  1. Drücken Sie Windows + R. , Geben Sie 'taskmgr' ein und drücken Sie EINGEBEN

    Task-Manager öffnen

  2. Überprüfen Sie, ob Instanzen der Datei ausgeführt werden, die Sie synchronisieren möchten. Links Klick darauf und wählen Sie Task beenden.

    Beenden anderer Anwendungen mithilfe der Datei

  3. Jetzt synchronisiert Dropbox die Datei automatisch mit der Cloud.

Lösung 4: Gewähren des Zugriffs in der Firewall

Wenn Dropbox nicht auf die neueste Version aktualisiert wird, können Ihre Dateien nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden. Möglicherweise wird auch der Fehler 'Dropbox wird nicht mehr synchronisiert, da keine Aktualisierung möglich ist' angezeigt. Einer der Gründe, warum Dropbox nicht aktualisiert werden kann, liegt darin, dass Ihre Windows-Firewall einen Konflikt damit aufweist. Wir werden es deaktivieren und versuchen, die Anwendung zu aktualisieren.

  1. Drücken Sie Windows + S, Geben Sie 'Firewall' in das Dialogfeld ein und drücken Sie Eingeben .
  2. Öffnen Sie die Anwendung und wählen Sie „ Firewall- und Netzwerkschutz “ .
  3. Klicken ' Erlaube eine App durch die Firewall “. Klicken Sie auch auf Einstellungen ändern Schaltfläche, damit wir die Liste bearbeiten können.

    Klicken Sie auf App durch Firewall zulassen

  4. Stellen Sie jetzt sicher, dass Dropbox und sein Updater.exe ist durch die Firewall erlaubt

Zulassen, dass Dropbox und Dropbox updater.exe auf die Firewall zugreifen

Dadurch wird sichergestellt, dass Dropbox und sein Updater durch die Firewall zugelassen werden, und es sollten alle Probleme behoben werden, die die Verbindung zum Internet einschränken.

Lösung 5: Anpassen der Dropbox-Einstellungen

Dropbox hat auch bestimmte Konfigurationen, die über die Eingabeaufforderung festgelegt werden. Es ist möglich, dass diese Konfigurationseinstellungen irgendwie eingemischt wurden und dies das Problem beim Synchronisieren Ihrer Dateien verursachen kann. Bevor Sie diese Einstellungen anpassen, müssen Sie versuchen, sich abzumelden und dann anzumelden, wenn dies nicht funktioniert. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Beenden Sie Dropbox durch Klicken auf die Dropbox Klicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol Zahnrad-Symbol im Benachrichtigungsfeld und wählen Sie Beenden Sie Dropbox aus dem Menü.

    Dropbox verlassen

  2. Drücken Sie dieWindows-Taste + R. (gleichzeitig), dann tippencmd und drückeEingeben um die Eingabeaufforderung zu öffnen.

    Eingabeaufforderung durch RUN öffnen

  3. Kopieren und Einfügen Geben Sie nacheinander die folgenden Zeilen in die Eingabeaufforderung ein und drücken SieEingeben nach jedem. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Befehle kopieren und einfügen (geben Sie sie nicht manuell ein), da ein falscher Befehl zu Schäden führen kann. Sie können sie auch nur durch einfügenRechtsklick und auswählenEinfügen . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T.

      Einfügen von Befehlen in die Eingabeaufforderung

    Ähnlich, Einfügen diese:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / Grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / Grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / Grant '% USERNAME%': F / T.

    Wenn der Speicherort des Dropbox-Ordners nicht 'C: Benutzer YourUser Dropbox-Pfad' lautet, bitte ändern der erste Befehl, der darauf zeigt. Befindet sich Ihre Dropbox beispielsweise in D: Dropbox, sieht der Befehl folgendermaßen aus:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T.
  4. Die anderen Befehle sollten unverändert bleiben. Beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Größe Ihrer Dropbox einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Warten Sie daher, bis die Eingabeaufforderung C: erneut angezeigt wird.
  5. Starten Sie Dropbox neu indem du zum gehst Startmenü und auswählen Programmdateien , dann Dropbox.

Hinweis: Wenn unter 'Programme' keine Dropbox-Option angezeigt wird, müssen Sie Dropbox neu starten, indem Sie im Windows Explorer-Fenster '% APPDATA% Dropbox' eingeben und auf 'Dropbox.exe' doppelklicken

Lösung 6: Aktualisieren Ihrer App

Der Benutzer kann auf die Dateien auf der Website zugreifen, die Dateien auf dem Computer jedoch nicht mit Smartsync öffnen. Dieser Fehler bleibt auf allen Computern bestehen, die Smartsync verwenden. Dieser Fehler wurde erstmals bei einer älteren Version von Dropbox entdeckt, die seitdem gepatcht wurde. Wenn aus irgendeinem Grund Ihre Dropbox-App nicht automatisch aktualisiert wurde. Versuchen Sie die folgenden Schritte

  1. Klick auf das Startmenü .

    Klicken Sie auf Startmenü

    windows 8 app funktioniert nicht
  2. Klicke auf Die Einstellungen.

    Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen

  3. Klicke aufApps.

    Klicken Sie auf Apps

  4. Wählen Apps & Funktionen vom linken Feld.

    Klicken Sie auf Apps & Features, um Dropbox zu deinstallieren

  5. Sobald Sie dort suchenDropbox und klicken Sie aufdeinstallieren
  6. Dann einfach herunterladen und Installieren Die App sollte das Problem erneut lösen.
4 Minuten gelesen