Viele Leute haben sich darüber beschwert, dass ihre Windows 10-Computer CDs und DVDs mit Daten nicht erfolgreich lesen können und entweder angeben, dass die Discs leer sind oder keine der darin enthaltenen Daten anzeigen. Dies ist ein ziemlich bekanntes Problem im Zusammenhang mit Windows 10, und es handelt sich nicht um ein Problem, das von einem betroffenen Windows 10-Computer verursacht wird, sondern um ein Problem, das von den Treibern des CD/DVD-Laufwerks eines betroffenen Windows 10-Computers verursacht wird.
Glücklicherweise hatten jedoch viele, die von diesem Problem betroffen waren, Glück bei der Behebung, und die folgenden sind zwei der effektivsten Methoden, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu lösen:
Methode 1: Wenn möglich, setzen Sie die Treiber Ihres CD/DVD-Laufwerks zurück
In einigen Fällen konnten Benutzer, die von diesem Problem betroffen waren, es loswerden, indem sie die Treiber ihres CD/DVD-Laufwerks zurücksetzen. Diese Methode hat sich jedoch nicht in jedem Einzelfall als erfolgreich erwiesen, da nur wenige der von dem Problem betroffenen Windows 10-Benutzer die Möglichkeit haben, die Treiber ihres CD/DVD-Laufwerks zurückzusetzen. Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startmenü Schaltfläche zum Öffnen der WinX-Menü .
Klicke auf Gerätemanager .
Erweitere das DVD/CD-ROM-Laufwerke
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr CD/DVD-Laufwerk und klicken Sie auf Eigenschaften .
Navigieren Sie zu Treiber
Wenn die Option vorhanden ist, klicken Sie auf Rollback-Treiber .
Warten Sie, bis der Treiber zurückgesetzt wurde, und schließen Sie die Gerätemanager sobald es hat.
Neu starten Ihren Computer und überprüfen Sie, ob das Problem nach dem Hochfahren weiterhin besteht.
Methode 2: Deinstallieren Sie das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers
Wenn Methode 1 nicht funktioniert, können Sie dieses Problem vielleicht lösen, indem Sie das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers deinstallieren. Wenn Sie diese Methode verwenden möchten, befürchten Sie nichts, da Ihr Computer sein CD/DVD-Laufwerk (und seine Treiber) kurz nach der Deinstallation automatisch neu installiert.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startmenü Schaltfläche zum Öffnen der WinX-Menü .
Klicke auf Gerätemanager .
Erweitere das DVD/CD-ROM-Laufwerke
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr CD/DVD-Laufwerk und klicken Sie auf Deinstallieren .
Wenn eine Warnung angezeigt wird, klicken Sie auf OK .
Warten Sie, bis das Gerät deinstalliert wurde, und schließen Sie die Gerätemanager sobald es hat.
Neu starten Ihren Computer und testen Sie, ob er jetzt CDs und DVDs lesen kann, sobald er hochgefahren ist.
