Fix: Fehlercode 009 'Roku kann keine Verbindung zum Internet herstellen'

Wie Geht's?



Versuchen Sie Unser Instrument, Um Probleme Zu Beseitigen

Der „Fehlercode 009“ wird angezeigt, wenn Roku zum Streamen bestimmter Inhalte verwendet wird. Er wird normalerweise durch ein Problem mit dem Internet verursacht oder kann manchmal auch ausgelöst werden, wenn beim Gerät Probleme mit der Trennung oder Authentifizierung auftreten.



Fehlercode 009



Was verursacht den 'Fehlercode 009' auf Roku?

Wir haben folgende Ursachen gefunden:



Der Computer wurde mit dem Windows-Installationsmedium gestartet
  • DNS-Cache: In einigen Fällen sind möglicherweise die DNS-Konfigurationen beschädigt, die vom Router zwischengespeichert werden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Dies kann den Verbindungsaufbau unterbrechen, da bestimmte DNS-Server keine Verbindung herstellen können.
  • Internetverbindung: Es ist möglich, dass bei Ihrer Internetverbindung häufig Verbindungsprobleme auftreten, aufgrund derer Roku beim Herstellen einer Verbindung zu seiner Datenbank Probleme hat. Der Dienst erfordert eine stabile und schnelle Internetverbindung, um Inhalte streamen zu können.
  • Gerätekonfiguration: In einigen Fällen treten beim Gerät bestimmte interne Probleme auf, die verhindern, dass eine ordnungsgemäße Verbindung zu den Servern hergestellt werden kann. Diese internen Probleme können manchmal auf einen Fehler in der Systemsoftware zurückzuführen sein. Die Systemsoftware kann nach einer Weile beschädigt werden und einige ihrer Funktionen können nach einer Beschädigung eingeschränkt sein.
  • Lose Kabel: Es ist auch möglich, dass bestimmte Kabel, die am Anschluss der Geräte beteiligt sind, lose sind, wodurch der Fehler ausgelöst wird. Daher muss unbedingt sichergestellt werden, dass es keine Probleme mit den Kabeln gibt und dass sie richtig eingesteckt sind.

Lösung 1: Power Cycling-Geräte

In den meisten Fällen ist die Error wird aufgrund von Konflikten innerhalb der Startkonfigurationen verursacht und kann aufgrund ihrer Beschädigung verursacht werden. Daher werden wir in diesem Schritt die Geräte aus- und wieder einschalten und dabei die zwischengespeicherten Daten löschen. Dadurch wird auch der DNS-Cache für den Router gelöscht. Um das zu tun:

  1. Ziehen Sie den Stecker heraus das Netzkabel aus der Steckdose für alle am Prozess beteiligten Geräte.

    Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz

  2. Halten Sie die Taste gedrückt 'Leistung' Taste für die Geräte für mindestens 15 Sekunden.
  3. Stecker Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und drücken Sie den Netzschalter, um sie einzuschalten.
  4. Warten Damit sich die Geräte einschalten und prüfen können, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Es ist möglich, dass die Roku-Netzwerk Die Konfigurationen sind beschädigt und bestimmte Funktionen des Geräts sind möglicherweise eingeschränkt. Daher werden wir in diesem Schritt die Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen. Um das zu tun:



  1. Öffnen Jahr und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf 'System' Möglichkeit.

    Klicken Sie auf 'Einstellungen' und wählen Sie 'System'.

  3. Wählen Sie im nächsten Bildschirm 'Systemneustart' und klicken auf der 'Netzwerkverbindung Zurücksetzen ” Möglichkeit.
  4. Warten Sie, bis das Gerät zurückgesetzt wurde, und es wird automatisch neu gestartet.
  5. Wenn sich das Gerät einschaltet, klicken Sie auf 'Die Einstellungen' Option und wählen Sie dann 'Netzwerk'.

    Klicken Sie auf 'Einstellungen' und wählen Sie 'Netzwerk'.

  6. Klick auf das 'W-lan' Option, Wählen Sie die 'Konfiguration zu Neu Wifi-Verbindungsoption ”.
  7. Wählen Sie das WLAN aus, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und wählen Sie dann das aus 'Ich bin zu Hause'. Möglichkeit.
  8. Wähle aus 'Automatisch' in allen weiteren Optionen und geben Sie das Passwort ein.
  9. Sobald die Verbindung hergestellt ist, prüfen um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 3: Zurücksetzen der Software

Es ist auch möglich, dass die Software beschädigt wurde, aufgrund derer der Fehler angezeigt wird. Daher setzen wir in diesem Schritt die Software auf die Werkseinstellungen zurück. Dafür:

  1. Öffnen Jahr und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf 'System' Möglichkeit.

    Klicken Sie auf 'Einstellungen' und wählen Sie 'System'.

  3. Wählen Sie im nächsten Bildschirm 'Systemneustart' und klicken Sie auf die 'Werkseinstellungen zurückgesetzt' Möglichkeit.
  4. Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wurde, und prüfen Sie, ob das Problem danach weiterhin besteht.

Hinweis: Es wird empfohlen, dass Sie andere Anleitungen zur Lösung lesen, wenn der Fehler weiterhin besteht und Sie ihn immer noch nicht beseitigen können. Wenden Sie sich an die Roku-Hotline.

2 Minuten gelesen