Fix: Ethernet-Verbindung funktioniert nicht, aber Wi-Fi funktioniert unter Windows



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Auch wenn WiFi heute praktisch alle unsere Netzwerkverbindungen dominiert, gibt es immer noch Situationen, in denen eine kabelgebundene oder Ethernet-Verbindung einer drahtlosen vorzuziehen ist. Ethernet wird nützlich, wenn Sie eine zuverlässige und kontinuierliche Verbindung zum Streamen, Spielen oder Herunterladen einiger Dateien oder Anwendungen benötigen.



Signale gehen glatt und ununterbrochen durch Ethernet. Wi-Fi-Signale hingegen werden häufig durch Geräte oder physische Objekte, die sich dazwischen befinden, gestoppt oder verlangsamt. Und dann ist da noch die Art, eine begrenzte Bandbreite zu umgehen.



PC verbinden mit Ethernet Kabel



Ein typisches Problem, auf das einige Windows-Benutzer bei der Verwendung eines Ethernet-Kabels stoßen, ist jedoch, dass WiFi funktioniert, Ethernet jedoch nicht. Wenn dieses Szenario auf Sie zutrifft, ist dieser Artikel genau das, was Sie brauchen.

Wir werden die verschiedenen Ursachen untersuchen, warum dies geschieht, und wir werden mehrere bewährte Lösungen anbieten.

Hier ist eine Liste von Szenarien, die zu einem Szenario beitragen können, in dem die Ethernet-Verbindung nicht funktioniert, während die Wi-Fi-Verbindungen Arbeit an einem Windows-Rechner:



  • Häufige Internet-Inkonsistenz – Die Problembehandlung für die Internetverbindung bietet eine Reihe automatischer Reparaturmethoden, die in den meisten Fällen effektiv sind, wenn das Problem tatsächlich eine Netzwerkstörung ist. Wenn eine glaubwürdige Instanz gefunden wird, kann diese Anwendung den Fix automatisch implementieren.
  • Schlechte Kabel – Sie wären schockiert, wie häufig ein defektes Kabel dieses Problem verursacht. Auch wenn das Kabel in gutem Zustand zu sein scheint, ist es immer möglich, dass die Plastikfolie unpassende Teile des Kabels verdeckt, die die Datenübertragung wirklich behindern. Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass dieses Problem nicht auf eine unterbrochene Verbindung zurückzuführen ist, überprüfen Sie unbedingt alle zugehörigen Ethernet-Verbindungen.
  • Zwischengespeicherte Netzwerkdaten, die vom Router verwaltet werden – Einige Windows-Benutzer behaupten, dass dieses Problem auch durch eine Situation verursacht werden kann, in der die zwischengespeicherten Daten in Ihrem Netzwerk die Nutzung einer Ethernet-Verbindung einschränken. Nach dem Neustart oder Zurücksetzen des Routers berichten die meisten betroffenen Windows-Kunden, die sich mit diesem Problem befasst haben, dass es behoben wurde und sie jetzt eine Ethernet-Verbindung verwenden können.
  • Fehlerhafter Ethernet-Port – Eine andere Situation ist, dass der Port, den Sie gerade verwenden, um das Ethernet-Kabel an Ihre Route anzuschließen, möglicherweise defekt ist. Um festzustellen, ob das Problem behoben wurde, versuchen Sie, das Kabel vom angeblich defekten Anschluss zu trennen und es in einen anderen Anschluss einzustecken.
  • Der Netzwerkadapter steckt im Schwebezustand fest – Laut mehreren betroffenen Benutzern kann dieses Problem auch in Situationen auftreten, in denen der aktive Netzwerkadapter in einem Schwebezustand feststeckt und keine Ethernet-Verbindungen akzeptieren kann. In diesem Fall sollten Sie über die Registerkarte Netzwerk & Internet einen systemweiten Netzwerk-Reset starten.
  • Beschädigter DNS-Cache – Es stellt sich heraus, dass eine andere wahrscheinliche Ursache dafür, warum Sie möglicherweise keine Verbindung mit einer Ethernet-Verbindung herstellen können, ein DNS-Unterschied (Domain Name System) ist, der durch das derzeit verwendete möglich wird. Dieses Problem sollte häufig gelöst werden, indem Sie Ihr aktuelles DNS von einer erhöhten CMD-Eingabeaufforderung leeren.
  • AV-Interferenz – Dieser Fehler kann gelegentlich auch auftreten, wenn Ihr Antivirenprogramm eine Datenübertragung über ein Ethernet-Kabel stoppt, weil es die Daten nicht für zuverlässig hält. Sie sollten das Problem beheben können, indem Sie den Echtzeitschutz entfernen, bevor Sie Ihren PC erneut starten.
  • Ausstehendes Windows-Update – Wenn Sie Ihren Windows-Build seit einiger Zeit nicht aktualisiert haben, kann Windows Update die Ursache dieses Problems sein. Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie die Windows Update-Komponente und installieren Sie jedes ausstehende Windows-Update, bis Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
  • Virusinfektion – Wenn Ethernet nicht mehr funktioniert, wurde Ihr Computer möglicherweise mit einem Virus oder anderer Malware angegriffen. Viele Arten von Malware haben die Fähigkeit, den Router zu verschieben oder das Netzwerk zu stoppen, wodurch der ordnungsgemäße Betrieb verhindert wird. Sie sollten einen gründlichen Scan mit einem zuverlässigen Anti-Malware-Programm durchführen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist.
  • Das Problem wird durch IPv6 verursacht – Das Deaktivieren des IPv6-Protokolls zwingt die RDP-Verbindung, IPv6 zu verwenden, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Ziel-PC mit einem veralteten Betriebssystem herzustellen. Dadurch wird verhindert, dass der Remote-Desktop-Verbindungsdienst aufgrund einer Netzwerkinkonsistenz deaktiviert bleibt.
  • MAC-Adresse nicht für Netzwerkkarte konfiguriert – Wenn Sie eine dedizierte Netzwerkkarte verwenden, müssen Sie sich wahrscheinlich die Mühe machen, eine bestimmte MAC-Adresse einzurichten, um Netzwerkprobleme wie den Fehler „Ethernet hat keine gültige IP-Konfiguration“ zu vermeiden.
  • Ethernet-Verbindungen sind deaktiviert – Denken Sie daran, dass das wirklich deaktivierte Ethernet-Protokoll auf dem PC, der die Ethernet-Verbindung ablehnt, ein weiterer recht typischer Umstand ist, der zu diesem Problem führen kann. Wenn dieses Szenario zutrifft, greifen Sie auf den Geräte-Manager zu und stellen Sie sicher, dass Ethernet-Verbindungen zulässig sind.

Nachdem Sie nun alle möglichen Gründe kennen, warum dieses Problem auf Ihrem Windows-Computer auftreten könnte, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, in dem wir eine Reihe verifizierter Fixes untersuchen, die andere Benutzer erfolgreich verwendet haben, um diesem Problem auf den Grund zu gehen.

1. Führen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen aus

Die Wahrscheinlichkeit ist, dass die läuft Fehlerbehebung für die Internetverbindung und die Implementierung der vorgeschlagenen Lösung löst automatisch das Problem, das Sie derzeit mit Ethernet-Verbindungen haben (wenn es sich um ein Netzwerkproblem handelt).

Notiz: In Situationen, in denen das Problem wirklich ein Netzwerkfehler ist, bietet die Internetverbindungs-Fehlerbehebung eine Reihe automatischer Reparaturtechniken, die in den meisten Fällen gut funktionieren. Dieses Programm hat die Fähigkeit, die Reparatur automatisch anzuwenden, wenn ein plausibler Fall identifiziert wird.

Wir konnten eine Reihe von Windows 11-Benutzern ausfindig machen, die behaupteten, dass das Problem schnell behoben wurde, als sie das verwendeten Fehlerbehebung für die Internetverbindung und den vorgeschlagenen Patch implementiert.

Ausführliche Anweisungen zum Starten der Problembehandlung für die Internetverbindung und zum Implementieren der vorgeschlagenen Abhilfemaßnahme finden Sie in der folgenden Liste:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld, drücken Sie Windows-Taste + R . Die Registerkarte Fehlerbehebung wird dann angezeigt, sobald Sie das Wort eingegeben haben „ms-Einstellungen: Fehlerbehebung“ in das Textfeld und drücke Eintreten.

    Öffnen Sie die Registerkarte Problembehandlung

  2. Klicken Ja Admin-Zugriff zu erlauben, wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) Popup fordert Sie dazu auf.
  3. Nach Auswahl der Fehlerbehebung Registerkarte aus der Einstellungen Menü, klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen auf der rechten Seite des Bildschirms, um das Menü zu erweitern.

    Greifen Sie auf die Registerkarte Andere Fehlerbehebungen zu

  4. Wähle aus Laufen Option unter der Problembehandlung für Internetverbindungen aus dem folgenden Menü.

    Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus

  5. Überprüfen Sie nach Abschluss des ersten Scans, ob die Software eine praktikable Lösung für Ihr spezifisches Problem identifiziert.
  6. Wenn eine praktikable Lösung gefunden wird, entscheiden Sie sich für Wenden Sie diesen Fix an auf dem folgenden Bildschirm, um den Reparaturplan automatisch anzuwenden.

    Wenden Sie den empfohlenen Fix an

  7. Nachdem die Reparatur bereitgestellt wurde und Sie eine Erfolgsmeldung erhalten haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das WLAN-Problem behoben wurde.

Wenn das gleiche Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.

2. Überprüfen Sie alle beteiligten Verbindungen

Sie werden überrascht sein, wie oft dieses Problem tatsächlich aufgrund eines schlechten Kabels auftritt.

Auch wenn das Kabel in perfektem Zustand aussieht, ist es immer möglich, dass die Plastikfolie nicht deckungsgleiche Abschnitte verdeckt, die den Datenaustausch eigentlich behindern. Dies passiert normalerweise mit alten Ethernet-Kabeln.

Schließen Sie das Ethernet-Kabel an

Bevor wir zu fortgeschritteneren Korrekturen übergehen, sollten Sie sicherstellen, dass das Kabel, das von Ihrem ISP zu Ihrem Router verläuft, richtig und kongruent ist. Überprüfen Sie dann das Ethernet-Kabel, das Ihren Router mit Ihrem Windows-PC verbindet.

Stellen Sie sicher, dass beide Kabel richtig in den Anschlüssen eingesteckt sind – Sie sollten in diesem Fall die Klicktaste hören.

Wenn Sie Ersatz-Ethernet-Kabel haben, empfehlen wir, beide Kabel durch neue Äquivalente auszutauschen, bevor Sie versuchen, Ihren Windows-Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet zu verbinden.

Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, nachzuforschen und sicherzustellen, dass dieses Problem nicht aufgrund eines beschädigten Kabels oder Anschlusses auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3. Starten Sie den Router neu oder setzen Sie ihn zurück

Laut einigen Windows-Benutzern kann dieses Problem auch durch ein Szenario verursacht werden, in dem die fehlerhaften zwischengespeicherten Daten Ihres Routers die Verwendung einer Ethernet-Verbindung verhindern.

Die meisten betroffenen Windows-Benutzer, die sich mit diesem Problem befasst haben, gaben an, dass es behoben wurde und sie jetzt nach dem Neustart oder Zurücksetzen des Routers eine Ethernet-Verbindung verwenden dürfen.

Ein einfacher Neustart des Routers ist ein einfacher Weg, um loszulegen. Dieser Vorgang aktualisiert die IP- und DNS-Adresse, die der PC jetzt verwendet, und entfernt alle anderen zwischengespeicherten Informationen, die von Ihrem Router gespeichert werden, ohne zuvor generierte benutzerdefinierte Einstellungen zu ändern.

Schalten Sie einfach Ihren Router aus, trennen Sie ihn von der Steckdose und warten Sie mindestens 30 Sekunden bevor Sie einen Reset versuchen, um sicherzustellen, dass die Leistungskondensatoren vollständig entladen sind.

Neustart des Routers

Warten Sie nach dem erneuten Anschließen Ihres Routers, bis die Internetverbindung wiederhergestellt wurde, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte der nächste Schritt darin bestehen, den Router zurückzusetzen.

WICHTIG :  Durch diesen Vorgang werden alle Ihre Routereinstellungen effektiv auf die Standardwerte zurückgesetzt. Bevor Sie fortfahren, machen Sie sich bewusst, dass sich dieses Verfahren auch auf alle weitergeleiteten Ports, benutzerdefinierten Bandbreitenfrequenzen und alle anderen benutzerdefinierten Einstellungen auswirkt, die Sie zuvor für Ihren Router festgelegt haben.

Um einen Router-Reset durchzuführen, Halten Sie die vorgesehene Reset-Taste auf der Rückseite mindestens 10 Sekunden lang gedrückt , oder bis die vorderen LEDs gleichzeitig blinken.

Setzen Sie Ihren Router zurück

Wenn Sie versucht haben, Ihren Router neu zu starten und zurückzusetzen, aber immer noch keine Ethernet-Verbindung verwenden können, obwohl Sie problemlos über Wi-Fi eine Verbindung zum Internet herstellen können, fahren Sie mit der nächsten möglichen Option unten fort.

4. Verwenden Sie einen anderen Router-Port

Es gibt auch das mögliche Szenario, in dem der Port, den Sie aktiv verwenden, um das Ethernet-Kabel mit Ihrer Route zu verbinden, tatsächlich fehlerhaft ist. Versuchen Sie, das Kabel vom mutmaßlich fehlerhaften Port zu trennen und es in einen anderen Port zu stecken, um zu sehen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Notiz: Wenn Sie sich auf einem PC befinden und mehr als 1 Ethernet-Port zur Verfügung haben, verbinden Sie Ihr Ethernet-Kabel mit dem derzeit unbenutzten.

Wenn die Verwendung eines anderen Ports das Problem in Ihrem Fall nicht behoben hat, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

5. Setzen Sie den Netzwerkadapter zurück

Als nächstes müssen Sie im Grunde den Netzwerkadapter zurücksetzen, der jetzt die Internetverbindung verwaltet, wenn der oben beschriebene Ansatz Ihnen nicht geholfen hat, das Problem zu lösen.

Dieser Weg ermöglichte schließlich anderen Benutzern, die von diesem Problem betroffen waren, sich über eine Ethernet-Verbindung mit dem Internet zu verbinden.

Die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, einen systemweiten Netzwerk-Reset-Vorgang von der aus zu starten Einstellungen Menüs Netzwerk & Registerkarte Internet .

Notiz: Bevor Sie Ihre Netzwerkadapter neu installieren und alle anderen Netzwerkkomponenten auf ihre normalen Einstellungen zurücksetzen, beginnt dieses Verfahren zunächst mit der Deinstallation aller Ihrer Netzwerkadapter. Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich alle virtuellen Switches oder VPN-Client-Software, die Sie derzeit verwenden, neu installieren müssen, nachdem der Reset-Vorgang abgeschlossen ist.

Ausführliche Informationen zum Zurücksetzen eines Netzwerkadapters unter Windows 11 oder Windows 10 finden Sie in der folgenden Anleitung:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld drücken Sie die Windows-Taste + R . Um dann auf die zuzugreifen Netzwerk & Internet Registerkarte der Einstellungen Menü, Typ „ms-settings:network-advancedsettings“ in das Textfeld und drücke Eintreten.

    Öffnen Sie die erweiterten Netzwerkeinstellungen

    Notiz: Wenn die Benutzerkontensteuerung Sie werden aufgefordert, auszuwählen Ja Administratorzugriff zu gewähren.

  2. Nach Auswahl der Netzwerk & Internet Einstellungsoption, navigieren Sie zur rechten Seite des Bildschirms, scrollen Sie ganz nach unten auf der Seite und wählen Sie dann aus Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Mehr Optionen unter dem Erweiterte Netzwerkeinstellungen Seite und wählen Sie aus Netzwerk zurückgesetzt.

    Greifen Sie auf die Registerkarte Netzwerk zurücksetzen zu

  4. Um mit dem Zurücksetzen der Netzwerkadapter unter Windows 11 zu beginnen, wählen Sie Jetzt zurücksetzen beim nächsten Popup.

    Zurücksetzen Ihrer Netzwerkadapter

    Notiz: Da die mit Ihrem aktiven Netzwerk verknüpften temporären Dateien am Ende Ihres Vorgangs gelöscht werden, wird Ihr PC neu gestartet.

  5. Stellen Sie nach dem Neustart Ihres Windows 11-Computers sicher, dass Sie sich mit demselben Netzwerk verbinden, das die Ursache des Problems war, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Sie immer noch die gleiche Art von Problem haben, scrollen Sie unten zur nächsten möglichen Lösung.

6. Installieren Sie den Netzwerkkartentreiber neu

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, ohne eine praktikable Lösung zu finden, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihren vorhandenen Netzwerkadaptertreiber zu entfernen.

In diesem Fall müssen Sie Ihren Computer nach der Verwendung neu starten Gerätemanager um den aktiven Netzwerkadaptertreiber vollständig zu löschen. Auf diese Weise zwingen Sie Windows 11, zu erkennen, dass ein wichtiger Treiber fehlt, und installieren beim nächsten Start Ihres Computers eine generische Alternative (eine, die vollständig kompatibel ist).

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten, wie Sie dies erreichen:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld, drücken Sie Windows-Taste + R . Dann zum Starten Gerätemanager, Typ „devmgmt.msc“ in das Textfeld ein und klicken Sie darauf Strg + Umschalt + Eingabe.

    Öffnen Sie den Geräte-Manager

  2. Klicken Ja Administratorzugriff bereitzustellen, wenn die Benutzerkontensteuerung fordert Sie dazu auf.
  3. Nach dem Betreten Gerätemanager, Erweitere Netzwerkadapter Dropdown-Menü, indem Sie die Liste der Geräte unten auf der Seite durchsuchen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kabelloser Adapter in dem Netzwerkadapter Dropdown-Menü und wählen Sie aus Eigenschaften aus dem Kontextmenü.

    Zugriff auf das Menü Eigenschaften

  5. Nach dem Betreten der Eigenschaften des Netzwerkadapters Bildschirm, wählen Sie die Treiber Registerkarte aus dem oberen Menü.
  6. Um mit der Deinstallation des aktiven Netzwerkadaptertreibers zu beginnen, klicken Sie auf Deinstallieren erneut nach dem Anklicken von Gerät deinstallieren Schaltfläche am unteren Rand des Bildschirms.

    Deinstallieren Sie den Netzwerkadapter

    Notiz: Achten Sie darauf, das Kästchen neben „ Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu löschen “, bevor Sie klicken „Deinstallieren“ um die Aktion zu bestätigen.

  7. Sie werden feststellen, dass Sie nach Abschluss des Vorgangs keine Netzwerkverbindung mehr haben. das ist ganz normal. Starten Sie in diesem Fall einfach Ihren Computer neu.
  8. Ihr Betriebssystem erkennt, dass der Netzwerkadaptertreiber beim anschließenden Systemneustart fehlt, und installiert einen kompatiblen Ersatz, um den Wi-Fi-Zugriff wiederherzustellen.

Wenn Sie nach der Neuinstallation des Netzwerkadapters immer noch sporadische Verbindungsabbrüche haben, während Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, scrollen Sie nach unten zur nächsten möglichen Lösung unten.

7. Stellen Sie einen AV-Scan bereit

Ein Virus oder andere Malware könnte Ihren Computer infiziert haben, wenn Ethernet nicht mehr funktioniert. Viele Arten von Malware haben die Fähigkeit, das Netzwerk zu deaktivieren oder den Router zu verschieben, wodurch verhindert wird, dass er ordnungsgemäß funktioniert. Auf dem Computer sollte ein zuverlässiger Virenschutz installiert sein, um Netzwerkausfällen vorzubeugen.

Um sicherzugehen, dass dies nicht der Fall ist, sollten Sie einen umfassenden Scan mit einer zuverlässigen Anti-Malware-Anwendung durchführen.

Um die Virusinfektion loszuwerden, nehmen Sie sich die Zeit, einen Malware-Scan durchzuführen, wenn Sie noch keine Malware installiert haben.

Es gibt andere Möglichkeiten, dies zu tun, aber da Malwarebytes einer der stärksten Sicherheitsscanner ist und bei Malware und Adware gleichermaßen gut funktioniert, empfehlen wir, es zu verwenden.

Verwenden Sie dazu diesen Artikel Führen Sie einen Tiefenscan von Malwarebytes durch .

Stellen Sie einen Malwarebytes-Scan bereit

Nachdem der Scan abgeschlossen ist, entfernen Sie alle Infektionsinstanzen wie angewiesen, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, Ihren PC über eine Ethernet-Verbindung mit dem Internet zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten unten angegebenen Methode fort.

8. Deaktivieren Sie IPV6

Ihr PC wird gezwungen, das zuverlässigere IPv4-Protokoll für Ethernet- und Wi-Fi-Verbindungen zu verwenden, wenn das IPv6-Protokoll deaktiviert ist.

Zahlreiche betroffene Kunden bestätigen, dass sie durch diese geringfügige Anpassung im Menü Netzwerkverbindung endlich in der Lage waren, sich mit einer Ethernet-Verbindung mit dem Ethernet zu verbinden.

Notiz: Das Betriebssystem wird die Verwendung von IPv6 gegenüber IPv4 auf neueren Versionen von Windows (Windows 10 und Windows 11) bevorzugen.

Deaktivieren Sie das IPv6-Protokoll vorübergehend, um zu testen, ob das Problem behoben wurde, falls Sie dies noch nicht getan haben:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Dialogbox.
  2. Das Netzwerkverbindungen Menü wird dann angezeigt, sobald Sie tippen „ncpa.cpl“ in das Textfeld.

    Öffnen Sie das Menü Netzwerkadapter

  3. In dem Netzwerkverbindungen Klicken Sie im Menü mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie gerade verwenden, und wählen Sie dann aus Eigenschaften aus dem erscheinenden Kontextmenü.

    Greifen Sie auf den Eigenschaftenbildschirm Ihres aktiven Netzwerks zu

    Wichtig: Wann Benutzerkontensteuerung (UAC) fordert Sie auf, Administratorzugriff zu gewähren, wählen Sie Ja.

  4. Auf der Eigenschaften Seite für Ihren Netzwerkadapter, klicken Sie auf die Vernetzung Tab.
  5. Gehen Sie danach zum Ende der Liste der Elemente und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6).

    Deaktivieren Sie das IPv6-Protokoll

  6. Klicken OK nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie immer noch die gleiche Art von Problem haben, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

9. Konfigurieren Sie eine MAC-Adresse

Bevor Sie eine Verbindung über eine Ethernet-Verbindung herstellen können, wenn Sie eine dedizierte Netzwerkkarte verwenden, müssen Sie möglicherweise die MAC-Adresse aktualisieren. Obwohl dies automatisch geschehen soll, erfordert Ihre einzigartige Konfiguration möglicherweise, dass Sie dies manuell tun.

Der Netzwerkkarte muss die MAC-Adresse zugewiesen werden, um sich mit dem Internet-Router verbinden zu können. Das Gerät kann möglicherweise keine Verbindung über Ethernet herstellen, wenn die MAC-Adresse falsch angegeben oder gar nicht vorhanden ist. Infolgedessen muss dieser Schritt der Netzwerkkarte manuell eine MAC-Adresse zuweisen.

Wenn Sie glauben, dass dieser Ansatz für Sie funktionieren könnte, lesen Sie weiter für Anweisungen, wie Sie Ihre physische Adresse herausfinden und dann darauf zugreifen können, um die Netzwerkverbindung so zu ändern, dass Ihr Router sie als primäre MAC-Adresse verwendet.

Was Sie tun müssen, ist wie folgt:

  1. Zum eingeben des Laufen Dialogbox, Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die R-Taste.
  2. Um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu starten, put 'cmd' in dem Laufen Textfeld und klicken Sie auf Strg + Umschalt + Eingabe .

    Öffnen Sie ein CMD-Fenster

  3. Um Administratorzugriff auf die bereitzustellen Benutzerkontensteuerung (UAC), klicken Ja.
  4. Nach dem Betreten der erhöhten Eingabeaufforderung, Verwenden Sie den folgenden Befehl, um eine Zusammenfassung Ihrer aktuellen Netzwerkkonfiguration zu erhalten:
    ipconfig/all
  5. Beachten Sie das Physikalische Adresse des Ethernet-Adapter die jetzt aus der Ergebnisliste aktiv ist.

    Notieren Sie sich die physische Adresse

  6. Sobald Sie die physikalische Adresse Ihres Netzwerkadapters notieren können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie aus Öffnen Sie Netzwerk und Internet aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.

    Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen

  7. Wähle aus ' Adapter Einstellungen ändern ” Option aus der “ Netzwerk- und Freigabecenter “ Menü, nachdem Sie das folgende Menü erreicht haben.

    Öffnen Sie das Netzwerk- und Freigabecenter

  8. Wählen Sie als Nächstes aus 'Eigenschaften' aus dem Kontextmenü, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindung klicken, die Sie gerade verwenden.
  9. Wähle aus Vernetzung Registerkarte und klicken Sie dann auf die Konfigurieren Taste, sobald Sie in der sind Eigenschaften Seite (unter dem Namen Ihres Netzwerkadapters).

    Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung

  10. Wählen Sie auf der folgenden Seite aus 'Netzwerkadresse' aus der Liste, dann überprüfen Sie die 'Wert' Kasten.
  11. Um die Änderungen zu speichern, geben Sie hier die physische Adresse ein, die Sie in Schritt 5 notiert haben, und klicken Sie auf OK.
  12. Starten Sie Ihren PC und Router neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

10. Deaktivieren Sie Antivirus oder Firewall (vorübergehend)

Sie können diesen Fehler auch gelegentlich bemerken, wenn Ihre Antivirensoftware beschließt, eine Datenübertragung über ein Ethernet-Kabel zu blockieren, weil sie die Daten nicht für vertrauenswürdig hält.

Indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren, bevor Sie Ihren PC erneut starten, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben. Da Sie bereits einen Sicherheitsscan durchgeführt und sichergestellt haben, dass dieses Problem nicht durch irgendeine Art von Malware verursacht wird, ist die Überprüfung auf AV-Störungen der nächste logische Schritt.

Wichtig: Obwohl die spezifischen Schritte je nach verwendeter Drittanbieter-Suite unterschiedlich sind, ermöglichen Ihnen die meisten Antivirenprogramme, den Echtzeitschutz über das Taskleistenmenü zu deaktivieren.

Deaktivieren Sie die Sicherheitssuite

Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann, das Ethernet-Kabel erneut anzuschließen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten vorgeschlagenen Lösung unten fort.

11. Stellen Sie sicher, dass Ethernet-Verbindungen aktiviert sind

Denken Sie daran, dass ein weiteres ziemlich häufiges Szenario, das dieses Problem verursachen könnte, darin besteht, dass das Ethernet-Protokoll tatsächlich auf dem PC deaktiviert ist, der die Ethernet-Verbindung ablehnt.

Bevor Sie dieses mögliche Szenario verwerfen, öffnen Sie Gerätemanager und erweitern die Netzwerkadapter Menü, um zu sehen, ob der Ethernet-Controller tatsächlich deaktiviert ist oder nicht. Es wurde bestätigt, dass diese Methode sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 erfolgreich ist.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ethernet-Verbindungen auf Ihrem PC zulässig sind:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox.
  2. Geben Sie als Nächstes ein 'devmgmt.msc' in das Textfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabe die zu öffnen Gerätemanager mit Admin-Zugriff.

    Öffnen Sie den Geräte-Manager

  3. Wenn Sie von der aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung (UAC), Klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.
  4. Sobald Sie drinnen sind Gerätemanager, Scrollen Sie durch die Liste der Kategorien und erweitern Sie sie Netzwerkadapter.
  5. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte, die die Ethernet-Verbindung verwaltet, und klicken Sie auf Gerät aktivieren .
  6. Bestätigen Sie die Bestätigungsaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

12. Setzen Sie den TCP/IP-Stack zurück

Es stellt sich heraus, dass dieses spezifische Problem auch durch eine TCPIP- oder DHCP-Option verursacht werden kann, die dazu führt, dass der Ethernet-Adapter die Verbindung abrupt trennt. Glücklicherweise kann dieses spezielle Problem mit dem Befehl schnell behoben werden „netsh int IP zurücksetzen“ von einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.

Notiz: Der Inhalt der folgenden Registrierungsschlüssel wird durch diesen CMD-Befehl automatisch zurückgesetzt:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Andere Benutzer, die diesen Ansatz erfolgreich verwendet haben, berichten, dass die Ethernet-Verbindung nach Ausführung des CMD-Befehls und Zurücksetzen der Verbindung endlich stabil wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die TCPIP- und DHCP-Einstellungen unter Windows 11 oder Windows 11 mithilfe einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zurückzusetzen:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld, drücken Sie Windows-Taste + R . Um eine erhöhte zu öffnen Eingabeaufforderung, stellen 'cmd' in das Textfeld und drücke Strg + Umschalt + Eingabe .

    Öffnen Sie einen CMD-Befehl

  2. Wählen Sie aus, um Administratorzugriff zuzulassen Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung (UAC).
  3. Zum erfolgreichen Zurücksetzen der TCPIP- und DHCP-Einstellungen Wenn Sie mit Ihrer aktuellen Netzwerkverbindung verbunden sind, geben Sie den folgenden Befehl in das erhöhte Feld ein Eingabeaufforderung und drücke Eintreten.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Wichtig: Beachten Sie, dass der oben genannte Befehl davon ausgeht, dass sich Ihre Windows-Partition auf der Festplatte C: befindet. Ändern Sie den Partitionsbuchstaben, wenn Ihre Anordnung anders ist.

  4. Sobald der Befehl ordnungsgemäß ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Wi-Fi-Verbindung jetzt stabil ist.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

13. Installieren Sie ausstehende Windows-Updates

Windows Update kann die Ursache für dieses Problem sein, wenn Sie Ihren Windows-Build seit einiger Zeit nicht aktualisiert haben.

Öffnen Sie die Windows Update-Komponente und installieren Sie jedes ausstehende Windows-Update, bis Ihr System auf dem neuesten Stand ist, um dieses Problem zu beheben.

Bevor Sie eine der anderen möglichen Optionen unten ausprobieren, installieren Sie zuerst alle ausstehenden Updates und prüfen Sie, ob das Problem von selbst verschwindet.

Die unten genannten Maßnahmen sollten das Problem beheben, wenn es auf einen bekannten Fehler zurückzuführen ist, den Microsoft zuvor behoben hat, da das Unternehmen bereits einen Fix für jede fragliche Version von Windows 11 angeboten hat. (sowie die N-Version).

Befolgen Sie diese Verfahren, um jedes einzelne bevorstehende Windows-Update zu installieren:

  1. Windows Update kann schneller gestartet werden, indem Sie die verwenden Laufen Dialogbox. Drücken Sie Windows+R gleichzeitig auf Ihrer Tastatur, um dies zu tun. Nachdem Sie dies getan haben, wird die Laufen Dialogfeld wird angezeigt.
  2. Als nächstes geben Sie den Text ein „ms-einstellungen:windowsupdate“ In der Box. Das Windows Update Bereich der Einstellungen App wird dann angezeigt.

    Rufen Sie das Windows Update-Menü auf

    Notiz: Wenn Sie die nicht geändert haben Benutzerkontensteuerung Einstellungen erhalten Sie möglicherweise eine Eingabeaufforderung, in der Sie um Erlaubnis zum Fortfahren gebeten werden. Klicken Ja wird Ihr Einverständnis damit signalisieren.

  3. Auswählen Auf Updates prüfen aus der Option auf der rechten Seite nach dem Start der Windows Update es gibt.

    Auf Updates prüfen

  4. Auswählen Jetzt installieren um eine lokale Installation zu starten, nachdem das Update vollständig heruntergeladen wurde.
  5. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie Ihren Computer neu starten.