Fix: Nexus 5 lässt sich nicht einschalten

Nexus-Geräte haben größtenteils den Ruf, das Geld wert zu sein. Nexus-Modelle sind in der Regel mit leistungsstarken Funktionen zu einem erschwinglichen Preis ausgestattet. Manchmal wird jedoch die allgemeine Benutzererfahrung beeinträchtigt, wenn der Fokus darauf gelegt wird, das Produkt erschwinglicher zu machen.

Als das Nexus 5 im Herbst 2013 auf den Markt kam, wurde es vom Android-Smartphone-Markt schnell als bester Kauf angenommen. Mit beeindruckenden technischen Daten und der reinsten Version von Android verkaufte es sich in den ersten zwei Monaten nach dem ersten Start wie verrückt. Nach einigen Wochen kam jedoch die Nachricht, dass viele Nexus 5-Geräte nach nur wenigen Tagen ausfallen.

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Der Grund für eine hohe Rücklaufquote war nicht ein schlecht gestaltetes Motherboard oder ein anderer Hardwarefehler, sondern ein Firmware-Fehler, der Nexus 5-Geräte unbrauchbar machte. Seitdem hat Google mehr als 3 OTA-Updates veröffentlicht, die speziell zur Behebung von Softwareproblemen eingesetzt wurden. Die Dinge sind jedoch noch lange nicht behoben.

Obwohl Nexus 5-Geräte viel stabiler sind als vor Jahren, melden Benutzer immer noch Probleme. Abgesehen von dem immer wiederkehrenden Boot-Loop-Fehler scheinen sich einige Geräte automatisch auszuschalten und sich zu weigern, wieder eingeschaltet zu werden. Abgesehen davon, dass der anfängliche Startbildschirm nicht überschritten wird, lehnen Nexus 5-Geräte manchmal auch das Aufladen ab.

Vor diesem Hintergrund habe ich eine Reihe von Anleitungen zusammengestellt, die Ihnen bei der Fehlerbehebung und Wiederherstellung der Wiederherstellung Ihres Geräts helfen. Beachten Sie, dass Sie keine andere Wahl haben, als das Problem zur Reparatur einzusenden, wenn das Problem auf ein Hardwareproblem zurückzuführen ist.

Bevor wir uns mit technischen Fragen befassen, gehen wir die häufigsten Ursachen durch, die Ihr Nexus 5-Gerät unbrauchbar machen:

Batterie defekt
Schlechtes Ladegerät
Beschädigte Firmware-Daten
Überhitzung des Geräts
Interner Netzschalter defekt
App-Konflikt von Drittanbietern
Cache-Datenfehler nach Betriebssystem-Update
Schmutz oder Flusen im Micro-USB-Ladeanschluss

Nachdem wir die Schuldigen kennen, wollen wir sehen, wie Sie die Funktionalität Ihres Geräts wiederherstellen können. Die folgenden Methoden sind nach Häufigkeit und Schweregrad geordnet. Befolgen Sie daher die einzelnen Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie einen Fix finden, mit dem Ihr Nexus 5-Smartphone repariert werden kann.

Methode 1: Fehlerbehebung bei Akku und Ladegerät

Wenn Ihr Gerät völlig leer aussieht und sich weigert, es aufzuladen, beseitigen wir die Möglichkeit eines fehlerhaften Ladegeräts oder eines beschädigten Akkus. Manchmal kann ein schlechtes Ladegerät Sie dazu verleiten, zu glauben, dass Ihr Telefon unter einem Hardwareproblem leidet. Hier sind einige nützliche Schritte zur Fehlerbehebung:

Schließen Sie Ihr Nexus 5 an das Original-Ladegerät an. Überprüfen Sie, ob die Ladeanzeigen vorhanden sind.
Wenn es normal aufgeladen wird, sollten Sie das Ladesymbol auf dem Bildschirm und eine pulsierende LED in der oberen rechten Ecke Ihres Geräts sehen.
Verwenden Sie ein anderes Micro-USB-Kabel und versuchen Sie es erneut, falls keine Anzeichen von Aufladung auftreten.
Nehmen Sie das hintere Gehäuse Ihres Nexus 5 heraus und entfernen Sie den Akku. Scheint es aufgebläht? Wenn es größer zu sein scheint als es sein sollte, ist dies ein deutliches Zeichen für eine schlechte Batterie. Ein weiterer Indikator dafür, dass der Akku leer ist, ist das Flackern des Bildschirms.
Hinweis: Wenn Ihr Akku älter als zwei Jahre ist, hat er sich möglicherweise in einem Zustand verschlechtert, in dem er nicht mehr über die Leistung verfügt, um den Startbildschirm zu überschreiten.

Wenn das Gerät nach diesen Schritten keine Anzeichen von Aufladung zeigt, gehen Sie zu Methode 2 .

Methode 2: Reinigen des Micro-USB-Anschlusses

Nachdem wir nun wissen, dass Ladegerät und Akku nicht schuld sind, wollen wir sehen, ob dies auch für Ihren Ladeanschluss gilt. Ich habe Fälle gesehen, in denen ein Fremdkörper in den Micro-USB-Anschluss gelangt ist und die Stromübertragung vollständig blockiert hat. Wenn Sie Ihr Nexus-Gerät zu oft in der Tasche haben, kann sich der Ladeanschluss durch Flusen oder Schmutz ansammeln. Folgendes müssen Sie tun:

Verwenden Sie eine Taschenlampe und werfen Sie einen Blick in den Ladeanschluss. Findest du etwas, das nicht da sein sollte?
Schalten Sie Ihr Gerät aus und ziehen Sie Fremdkörper mit einer kleinen Nadel oder einer Pinzette heraus.
Tauchen Sie ein kleines Wattestäbchen in Alkohol und stecken Sie es in den Anschluss. Stellen Sie bei Drehbewegungen sicher, dass Sie den verbleibenden Schmutz entfernen, der möglicherweise auf den goldenen Anschlüssen vorhanden ist.
Lassen Sie es mindestens zwei Stunden in einer warmen Umgebung trocknen, bevor Sie es erneut einschalten.

Methode 3: Entfernen des Netzschalters

Das Feststecken des Netzschalters ist ein bekannter Konstruktionsfehler bei N5-Geräten. Wenn Ihr Netzschalter stecken bleibt und die ganze Zeit gedrückt bleibt, startet Ihr Gerät eine Startschleife und lehnt das Aufladen ab. Wenn der Netzschalter nicht festsitzt, fahren Sie direkt mit Methode 4 fort.

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Wenn Sie bestätigen, dass der Netzschalter feststeckt und Sie ihn noch nicht zu einem Techniker bringen möchten, können Sie Folgendes tun:

Wenn Sie einen externen Koffer haben, nehmen Sie ihn ab.
Rollen Sie den Netzschalter mit dem Finger in alle möglichen Richtungen, bis er sich löst.
Wenn dies nicht der Fall ist, suchen Sie eine harte Oberfläche. Ich weiß, es scheint lächerlich, aber viele Benutzer Es gelang, den Netzschalter zu lösen, indem er gegen eine harte Oberfläche gedrückt wurde.
Schlagen Sie die Rückseite Ihres Telefons in der Nähe des Netzschalters mehrmals gegen eine harte Oberfläche, bis Sie hören, wie der Knopf herausspringt.
Rollen Sie Ihren Daumen ein paar Sekunden lang darum.
Drücken Sie die Netzschalter Überprüfen Sie erneut, ob Ihr Gerät die Startschleife überschritten hat.

Methode 4: Löschen der Cache-Partition

Wenn sich Ihr Telefon nach einem Betriebssystem-Update weigert, hochzufahren, liegt möglicherweise ein Softwarefehler vor. In den meisten Fällen wird ein Softwarefehler behoben, indem im Wiederherstellungsmodus neu gestartet und der Cache des Geräts geleert wird.

Wenn Sie Zweifel an der Verwendung des Wiederherstellungsmodus haben, tun Sie dies nicht. Das Booten in die Wiederherstellung ist für Ihr Gerät nicht schädlich. Tatsächlich wird es von Smartphone-Technikern weltweit in Situationen verwendet, in denen ein Gerät in einer Boot-Schleife stecken bleibt. Folgendes müssen Sie tun:

Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus.
Halt Lauter + Power Taste.
Wenn Sie spüren, dass Ihr Telefon vibriert, lassen Sie beide Tasten los.
Nach einigen Sekunden sollten Sie das Android-Logo sowie einige Geräteinformationen und einige Optionen zur Auswahl sehen.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zu zu navigieren Wiederherstellungsmodus .
Wenn du siehst Wiederherstellungsmodus Halten Sie die rote Taste gedrückt Netzschalter und drücken Sie die Lauter-Taste . Ihr Bildschirm sollte dann zum Wiederherstellungsmenü wechseln.
Verwenden Sie die Lautstärketaste, um hervorzuheben Cache-Partition löschen .
Tippen Sie auf Netzschalter bestätigen.
Warten Sie, bis der Cache geleert ist. Es kann zwischen 5 und 10 Minuten dauern.
Wenn Sie fertig sind, markieren Sie System jetzt neustarten und drücken Sie die Netzschalter bestätigen .

Methode 5: Hochfahren im abgesicherten Modus

Wenn Sie die Cache-Partition bereits erfolglos gelöscht haben, können Sie die Möglichkeit eines dritten App-Konflikts durch Booten in ausschließen Sicherheitsmodus .

Sicherheitsmodus startet Ihr Gerät nur mit der ursprünglichen Suite von Apps und Prozessen, die mit ihm geliefert wurden. Dies bedeutet, dass alle Apps, die Sie danach installiert haben, nicht ausgeführt werden können. Neueste Versionen von Standard-Android haben dieses Problem nicht mehr. Wenn Sie jedoch verwurzelt sind oder Apps von außerhalb von Google Play heruntergeladen haben, können Sie mit den folgenden Schritten das Problem mit der Nexus 5-Startschleife beheben.

Wenn Ihr Gerät in einer Startschleife steckt oder in der Mitte heruntergefahren wird, starten Sie es Sicherheitsmodus hilft Ihnen dabei, festzustellen, ob eine App mit Ihren Systemdateien in Konflikt steht. Folgendes müssen Sie tun:

Drücken Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Taste Netzschalter und sofort freigeben.
Sobald Sie die erste Animation sehen, halten Sie die Taste gedrückt Lautstärke runter Schlüssel.
Ihr Gerät sollte neu starten und starten Sicherheitsmodus.
Sie können bestätigen, dass es in ist Sicherheitsmodus indem Sie sehen, ob das Symbol am unteren Bildschirmrand vorhanden ist.
Wenn Ihr Gerät hochfährt (und dies zuvor nicht konnte), ist klar, dass Sie einen Konflikt mit einem Drittanbieter haben.
Beseitigen Sie alle Apps, die Sie möglicherweise installiert haben, als Ihr Gerät ausfiel. Gehe zu Einstellungen> Apps (Anwendungen) und Deinstallieren sie eins nach dem anderen.
Starten Sie Ihr Gerät neu. Es sollte wieder in den normalen Modus booten. Wenn es gelingt, ohne Schleife zu starten, haben Sie den Softwarekonflikt behoben.

Methode 6: Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit den Hardwareschlüsseln

Wenn Sie auch ohne Ergebnis so weit gekommen sind, können Sie noch einige andere Dinge ausprobieren, bevor Sie Ihr Telefon an einen zertifizierten Techniker senden. A tun Werkseinstellungen zurückgesetzt behebt viele potenzielle Störungen, die das Hochfahren Ihres Geräts verhindern könnten. Der Nachteil ist, dass Ihre Daten gelöscht werden. Alle Ihre im internen Speicher vorhandenen persönlichen Daten wie Musik, Bilder, Apps und Kontakte gehen für immer verloren.

Wenn Sie bereit sind, einen Werksreset durchzuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig ausgeschaltet ist.
Halten Sie die Taste gedrückt Lautstärke runter Halten Sie die Taste gedrückt Netzschalter .
Lassen Sie beide Tasten los, wenn Ihr Telefon vibriert.
Sobald Sie das Android-Wiederherstellungsmenü sehen, drücken Sie die Taste Lautstärke runter zweimal drücken, um hervorzuheben Wiederherstellungsmodus .
Drücken Sie die Netzschalter betreten Wiederherstellungsmodus . Nach einigen Sekunden sollte ein Symbol mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt werden.
Halten Sie den Netzschalter gedrückt und drücken Sie dann sofort die Taste Lauter-Taste .
Nachdem Sie das Wiederherstellungsmenü gesehen haben, lassen Sie den Netzschalter los.
Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu navigieren und hervorzuheben Daten löschen / Werksreset .
Drücken Sie die Netzschalter Um die Option auszuwählen, navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Ja - alle Benutzerdaten löschen.
Tippen Sie auf die Netzschalter erneut zur Bestätigung.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie den Netzschalter, um auszuwählen System jetzt neustarten .

Methode 7: Flashen eines Factory-Images (nur für erfahrene Benutzer)

Da Sie das Risiko eingehen, Ihr Gerät noch weiter zu beschädigen, sollte diese Methode nur von Benutzern ausprobiert werden, die Erfahrung mit dem Flashen eines Factory-Images haben. Abgesehen davon, dass Sie Ihr Gerät erneut auf ein Factory-Image aktualisieren, wird Ihr Gerät durch die folgenden Schritte entfernt. Dazu gehört auch das Entsperren des Bootloaders, wodurch die Garantie erlischt, wenn Sie einen haben. Wenn Sie dies noch nie zuvor getan haben, überspringen Sie diese Methode und senden Sie Ihr Telefon zur Reparatur an einen Techniker.

Warnung: Wenn Sie ein Factory-Image flashen möchten, verwenden Sie eine ältere Iteration wie 4.4 oder 5.0. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es sich um ein langwieriges Verfahren handelt, das mit einem angemessenen Risiko verbunden ist. Versuchen Sie es also nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie es selbst tun können. So kehren Sie zu einem Factory-Image auf Nexus 5 zurück:

Stellen Sie sicher, dass alle Fast-Boot-Treiber korrekt installiert und konfiguriert sind, falls Ihr Betriebssystem sie benötigt. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber Sie können den einfachen Weg gehen und installieren Koushs Universal-Treiber von Hier .
Laden Sie die Fast-Boot-Dateien von herunter und installieren Sie sie Hier . Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie damit machen sollen, folgen Sie diese Anleitung .
Laden Sie das Factory-Image von der Google Developer-Website herunter. Diese ist der Link für Nexus 5-Geräte.
Extrahieren Sie das Factory-Image und fügen Sie den Inhalt in denselben Ordner wie die Schnellstartdateien ein.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist, und schließen Sie es an Ihren PC an. drücken Lautstärke verringern + Netzschalter um eine Verbindung im Schnellstartmodus herzustellen.
Öffnen Sie dann den Ordner mit den Schnellstartdateien Umschalt + Strg + Rechtsklick irgendwo im Ordner.
Klicken Sie im folgenden Menü auf Öffnen Sie hier das Befehlsfenster .
Geben Sie im neu geöffneten Befehlsfenster „ Fastboot-Geräte “. Wenn eine Geräte-ID zurückgegeben wird, wird Ihr Gerät erkannt.
Überspringen Sie diesen Schritt, falls Sie den Bootloader bereits entsperrt haben. Wenn nicht, geben Sie “ Fastboot OEM entsperren '.
Nachdem der Bootloader entsperrt ist, geben Sie die folgenden Befehle der Reihe nach ein:
'' Fastboot Löschen Boot ',' Fastboot-Cache löschen ',' Fastboot löschen Wiederherstellung ' und ' Fastboot-Löschsystem '.
Stellen Sie jetzt sicher, dass Sie während der folgenden Befehle nicht mit Ihrem Gerät herumspielen. Wenn Sie es dabei schaffen, das Kabel abzuziehen, wird es hart gemauert. Geben Sie Folgendes in der angegebenen Reihenfolge ein: “ Fastboot Flash Bootloader * Name des Bootloaders * ' und ' Fastboot Reboot-Bootloader “. Sie finden den Namen Ihres Bootloaders in dem zuvor eingerichteten Ordner. Sie können es umbenennen, um nicht so viel zu tippen.
Flashen Sie die Mobilfunkgeräte, indem Sie “ Fastboot Flash Radio * * Name des Radios * ' und ' Fastboot Reboot-Bootloader “. Den Namen des Radios finden Sie in dem zuvor eingerichteten Ordner. Wenn der Name zu lang ist, können Sie ihn umbenennen, um ihn zu verkleinern.
Hinweis: Beachten Sie, dass sich möglicherweise mehr als eine Radiodatei in diesem Ordner befindet. Wenn dies der Fall ist, beginnen Sie mit dem CDMA-Radio und wiederholen Sie dann die beiden Befehle mit dem LTE-Radio .
Eintippen ' Fastboot -w Update * Name der Zip-Datei * “. Dadurch werden das System geflasht, gestartet und wiederhergestellt.
Eintippen ' Fastboot Neustart “. Ihr Gerät sollte neu starten und wieder auf Lager sein.