Fix: Outlook fragt unter Windows 10 weiterhin nach dem Passwort



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Wenn Ihre Outlook-Desktop-App auch nach erfolgreicher Anmeldung immer wieder nach dem Kennwort fragt, kann dies an einem kürzlich durchgeführten Windows-Update oder Ihren Outlook-Einstellungen liegen. Windows-Updates zielen darauf ab, die Leistung Ihres Systems zu verbessern, bessere Funktionen und viel mehr Stabilität zu bieten. Manchmal können diese Updates jedoch dazu führen, dass bestimmte Probleme auftreten. Dieses Problem kann als Beispiel dienen, bei dem Outlook Sie immer wieder mit den Anmeldeaufforderungen beunruhigt.



Outlook Desktop App



Outlook muss einer der am häufigsten verwendeten Online-Webmail-Dienstanbieter sein, die von Microsoft entwickelt wurden. Die meisten Benutzer verwenden die von Microsoft in Windows 10 bereitgestellte Desktop-App. Das besagte Problem betrifft die meisten Outlook-Versionen wie Outlook 2016, 2013, 2010 usw. Um das Problem zu umgehen, haben wir eine Liste der effektivste Lösungen, die Ihr Problem lösen.



Was veranlasst Outlook, unter Windows 10 weiterhin nach Kennwörtern zu fragen?

Wenn Ihre Outlook-App ständig nach dem Kennwort fragt, kann dies auf folgende Faktoren zurückzuführen sein:

  • Outlook-Einstellungen: Manchmal gibt es ein Problem mit Ihrem Outlook App-Einstellungen das verursacht das Problem.
  • Windows Update oder Upgrade: In einigen Fällen kann ein Windows-Update oder -Upgrade Ihre absichtlich festgelegten Einstellungen für bestimmte Apps zurücksetzen, die das Problem verursachen können.

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, prüfen Sie, ob das Problem durch Entfernen des Windows-Kennworts (oder durch Eingeben eines leeren Kennworts) behoben wird. Überprüfen Sie außerdem, ob das Problem durch Löschen der Internetoptionen behoben wird. Überprüfen Sie außerdem, ob das Problem durch Abmelden von einer der Office-Anwendungen (wie Word oder Excel) und erneutes Abmelden bei der Anwendung behoben wird. Überprüfen Sie außerdem, ob das deaktiviert ist IPV6 löst das Problem . Stellen Sie außerdem sicher, dass Windows Der Benutzerkontotyp ist auf den Administrator festgelegt (Einige Benutzer haben aufgrund eines fehlerhaften Updates eine Änderung des Kontotyps vom Administrator zum Standard gemeldet.) Dies kann zu Sicherheitsproblemen im Anmeldeinformations-Manager führen, wenn der Standard festgelegt ist, und somit das Problem verursachen.

Lösung 1: Löschen Sie zwischengespeicherte Kennwörter

Das erste, was Sie tun müssen, um Ihr Problem zu beheben, ist das Löschen Ihrer zwischengespeicherten Kennwörter in der Systemsteuerung. So geht's:



  1. Gehe zum Startmenü und öffne die Schalttafel .
  2. Stellen Sie die Gesehen von , befindet sich unter der Adressleiste auf der rechten Seite, um Große Icons .
  3. Navigieren Sie zu Benutzerkonten .

    Windows-Systemsteuerung

  4. Klicken Sie auf der linken Seite auf ' Verwalten Sie Ihre Anmeldeinformationen '.

    Benutzerkonten - Systemsteuerung

  5. Wählen Sie die Anmeldeinformationen für Lync, Outlook und Microsoft in beiden Windows-Anmeldeinformationen und Allgemeine Anmeldeinformationen .
  6. Klicke auf Einzelheiten und dann auswählen Aus dem Tresor entfernen .
  7. Verlassen Sie die Systemsteuerung und starten Sie Ihr System neu.

Lösung 2: Aktivieren Sie die Option Kennwort speichern

In einigen Fällen ist das Problem auf einen einfachen Fehler zurückzuführen. Wenn Sie beim Anmelden die Option 'Kennwort speichern' nicht aktiviert haben, kann dies das Problem verursachen. In einem solchen Fall müssen Sie die Option aktivieren. Hier ist wie:

  1. Lauf Ausblick , geh zum Datei Tab und klicken Sie auf Account Einstellungen .
  2. Wählen Sie Ihr Konto unter Email Tab.
  3. Ein Fenster wird angezeigt. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Passwort merken ' Möglichkeit. Stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.

    Aktivieren der Option Kennwort speichern

Lösung 3: Deaktivieren Sie die Option 'Immer nach Anmeldeinformationen fragen'

Ihre Outlook-Anwendung fordert Sie möglicherweise auf, das Kennwort immer wieder einzugeben, da Sie es als solches konfiguriert haben. Um eine solche Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Starten Ausblick .
  2. Gehe zum Datei Registerkarte und wählen Sie dann Account Einstellungen .
  3. In dem Account Einstellungen Abschnitt auswählen Account Einstellungen .
  4. Markieren Sie Ihr Konto und klicken Sie auf Veränderung .
  5. Klick auf das Mehr Einstellungen Taste.

    Outlook-Kontoeinstellungen

  6. Wechseln Sie zu Sicherheit Tab.
  7. Deaktivieren Sie die Option „ Fordern Sie immer zur Anmeldung auf Option unter Benutzeridentifikation.
  8. Klicken in Ordnung und dann schließen Sie Ihre Ausblick .

Lösung 4: Erstellen eines neuen Profils

Manchmal kann das Problem auf a zurückzuführen sein beschädigtes / beschädigtes Profil oder aufgrund eines Fehlers damit. In einem solchen Szenario müssen Sie ein neues Profil erstellen. So geht's:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie geschlossen haben Ausblick .
  2. Gehe zum Startmenü zu öffnen Schalttafel .
  3. Klicke auf Mail .
  4. Drücke den Profile anzeigen Schaltfläche und wählen Sie dann Hinzufügen .

    Mail-Einstellungen

  5. Geben Sie den Namen des neuen Profils ein und wählen Sie dann OK.
  6. Geben Sie anschließend Ihre ein Name und Email .
  7. Schlagen Nächster und dann klicken Fertig .
  8. Zuletzt wählen Sie Ihr Profil als ' Verwenden Sie immer dieses Profil Klicken Sie auf OK.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Outlook

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrer Outlook-Anwendung nicht. Daher müssen Sie Ihre Outlook-Anwendung auf die neueste Version aktualisieren. So geht's:

  1. Aufmachen Ausblick , gehe zu Datei und dann auswählen Über Outlook .
  2. Wählen Bürokonto und dann auf klicken Aktualisieren Sie die Optionen .

    Nach Office-Updates suchen

  3. Schließlich wählen Sie die Jetzt aktualisieren Eintrag aus der Liste, um nach neuen Updates zu suchen.

Lösung 6: Verwenden Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA).

Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn in Outlook Konfigurationsprobleme auftreten. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise durch Verwendung des Microsoft SaRA-Dienstprogramms (das die erweiterte Systemdiagnose verwendet, um die bekannten Probleme mit der Outlook-Konfiguration zu überprüfen und zu beheben) behoben werden.

  1. Starten Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu SaRA-Download-Seite .
  2. Dann klicken Sie auf Erweiterte Diagnose-Outlook (unter Sara-Überschrift installieren), um SaRA herunterzuladen.

    Laden Sie SaRA herunter

  3. Starten Sie nun die heruntergeladene Datei als Administrator und befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um den SaRA-Vorgang abzuschließen (Richtlinien finden Sie auf der in Schritt 1 genannten SaRA-Download-Seite).

    Wählen Sie in SaRA Outlook oder Erweiterte Diagnose

  4. Dann Neustart Überprüfen Sie auf Ihrem Computer und überprüfen Sie beim Neustart, ob auf Ihrem System das Kennwortproblem behoben ist.

Lösung 7: Deaktivieren Sie den sicheren UEFI-Start

UEFI Secure Boot ist der Sicherheitsstandard, mit dem sichergestellt wird, dass ein Gerät nur mit legitimer Software (vom OEM vertrauenswürdig) gestartet wird. Möglicherweise tritt der besprochene Fehler auf, wenn der sichere UEFI-Start den Betrieb von Outlook oder des Anmeldeinformations-Managers Ihres Systems behindert. In diesem Fall kann das Problem durch Deaktivieren des sicheren Starts behoben werden.

Warnung : Gehen Sie auf eigenes Risiko vor, da das Deaktivieren von UEFI Secure Boot Ihr System und Ihre Daten Bedrohungen aussetzen kann, die nicht auf Viren, Trojaner usw. beschränkt sind.

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen Ihres Systems geschlossen sind, und klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche.
  2. Wählen Sie dann das Power-Symbol und klicken Sie währenddessen auf die Schaltfläche Neustart Halten Sie die Umschalttaste gedrückt .

    Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und starten Sie Ihr System neu

  3. Wählen Sie nun im angezeigten Menü Fehlerbehebung und auswählen Erweiterte Optionen .

    Öffnen Sie die erweiterten Optionen im Fenster zur Fehlerbehebung

  4. Wählen Sie nun UEFI-Firmware-Einstellungen und bestätigen Sie, um das System neu zu starten. Dann warten Damit das System die BIOS-Einstellungen startet.

    Öffnen Sie die UEFI-Firmware-Einstellungen in den erweiterten Optionen

  5. Erweitern Sie nun im linken Bereich des Fensters die Option von Sicherer Startvorgang, und auswählen Secure Boot Enable . Wählen Sie dann im rechten Fensterbereich die Option aus Behindert .

    Deaktivieren Sie den sicheren UEFI-Start

  6. Speichern Sie dann Ihre Änderungen und beenden Sie das BIOS.
  7. Schalten Sie jetzt Ihr System ein und prüfen Sie, ob das Outlook-Kennwortproblem behoben ist.

Lösung 8: Verwenden Sie den Registrierungseditor

Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die relevanten Registrierungswerte Ihres Systems falsch konfiguriert sind. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Bearbeiten der Registrierungswerte behoben werden. Abhängig von der verwendeten Windows-Version stehen Ihnen möglicherweise einige der in dieser Lösung genannten Schlüssel zur Verfügung oder nicht (überspringen Sie den Eintrag, der nicht in der Registrierung verfügbar ist).

Warnung : Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, da für die Bearbeitung der Systemregistrierung ein gewisses Maß an Kenntnissen erforderlich ist. Wenn dies nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, können Betriebssystem, System und Daten dauerhaft beschädigt werden.

  1. Ein ... kreieren Sicherung der Registrierung Ihres Systems .
  2. Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Registierungseditor . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Registrierungseditor (in den Suchergebnissen) und wählen Sie Als Administrator ausführen.

    Öffnen Sie den Registrierungseditor als Administrator

  3. Dann navigieren auf den folgenden Weg:
    Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa
  4. Doppelklicken Sie nun im rechten Fensterbereich auf Disabilityomaincreds und ändern Sie seine Wert zu 1 .
  5. Doppelklicken Sie dann auf LmCompatibilityLevel und ändern Sie seine Wert zu 3 .

    Ändern Sie die LSA-Registrierungsschlüssel

  6. Dann Ausfahrt den Registrierungseditor Ihres PCs und Neustart das System.
  7. Überprüfen Sie beim Neustart, ob das Kennwortproblem behoben ist.
  8. Wenn nicht, prüfen Sie, ob Sie das ändern LmCompatibilityLevel Wert zu 2 löst das Problem.
  9. Wenn nicht, öffnen Sie die Registierungseditor (Schritt 1) ​​und navigieren auf den folgenden Weg:
    Computer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office
  10. Erweitern Sie nun im linken Bereich des Fensters die Option Nummernordner (unter Bezugnahme auf die Office-Versionsnummer) und wählen Sie dann Outlook aus, z.
    Computer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook 
  11. Dann wählen Sie AutoDiscover Klicken Sie dann in der rechten Fensterhälfte mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu .
  12. Wählen Sie nun DWORD (32-Bit) -Wert und nenne es als ExcludeExplicitO365Endpoint .

    Setzen Sie ExcludeExplicitO365Endpoint Value auf 1

    Dann doppelklicken Sie auf ExcludeExplicitO365Endpoint und setzen Sie seine Wert zu 1 . Wenn AutoDiscover in der Outlook-Registrierung nicht verfügbar ist, überprüfen Sie in Schritt 10 andere Nummernordner und fügen Sie die hinzu ExcludeExplicitO365Endpoint Dort .

  13. Überprüfen Sie beim Neustart, ob auf Ihrem System das Kennwortproblem behoben ist.
  14. Wenn nicht, öffnen Sie die Registierungseditor und navigieren Zu dem Folgendem:
    Computer  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity
  15. Erstellen Sie nun hier einen DWORD-Schlüssel (wie in den Schritten 11 und 12 beschrieben) und benennen Sie ihn EnableADAL während der Einstellung seiner Wert zu 0 .
  16. Erstellen Sie dann einen weiteren DWORD-Schlüssel und Name es Deaktivieren Sie ADALatopWAMOverride während Sie den Wert auf einstellen 1 .

    Setzen Sie den Wert DisableADALatopWAMOverride auf 1

  17. Starten Sie nun Ihr System neu, nachdem Sie den Registrierungseditor des Systems beendet haben.
  18. Überprüfen Sie anschließend, ob das Kennwortproblem behoben ist.

Lösung 9: Erstellen Sie eine Aufgabe im Taskplaner

Wenn keine der Lösungen für Sie funktioniert hat, können Sie im Taskplaner eine Aufgabe erstellen, die den Credential Manager-Dienst weiterhin stoppt und startet und so das Problem löst.

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste und geben Sie in der Windows-Suche Dienste ein. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Dienste und wählen Sie Als Administrator ausführen.

    Öffnen Sie Dienste als Administrator

  2. Doppelklicken Sie nun auf Credential Manager-Dienst und erweitern Sie die Dropdown-Liste von Starttyp .

    Doppelklicken Sie auf Credential Manager Service

  3. Dann wählen Sie Automatisch und klicken Sie auf Übernehmen / OK Tasten.

    Setzen Sie den Starttyp des Credential Manager-Dienstes auf Automatisch

  4. Starten Sie nun Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Outlook-Problem behoben ist.
  5. Wenn nicht, drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Notepad. Dann wählen Sie Notizblock .

    Öffnen Sie den Editor

  6. Jetzt Kopieren Folgendes zum Editor:
    rem Anhalten und Starten des Berechtigungsnachweis-Managers rem Dies ist ein Versuch, einen in rem Windows 10 Update 2004 eingeführten Fehler zu umgehen, bei dem Kennwörter für rem Outlook-E-Mail-Konten häufig vergessen wurden

    Das Befehlszeilenskript zum Stoppen des Credential Manager-Dienstes

  7. Öffnen Sie dann das Menü Datei von Notepad und klicken Sie auf Speichern als .
  8. Ändern Sie nun die Dropdown-Liste 'Als Typ speichern' in 'Alle Dateien' und geben Sie unter 'Dateiname' einen beliebigen Namen für die Datei ein aber füge .cmd hinzu an seinem Ende (z. B. 123.cmd).

    Speichern Sie das Befehlszeilenskript als .cmd-Datei

  9. Wählen Sie dann den Speicherort aus, an dem Sie die Datei speichern möchten (z. B. auf Ihrem Desktop), und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Klicken Sie nun auf die Windows Schaltfläche und in der Windows-Suche geben Sie Taskplaner ein. Dann wählen Sie Taskplaner .

    Öffnen Sie den Taskplaner

  10. Dann öffnen Sie die Aktion Menü und wählen Aufgabe erstellen .

    Erstellen Sie eine Aufgabe im Taskplaner

  11. Schreiben Sie nun auf der Registerkarte Allgemein einen Namen für die Aufgabe (z. B. OutlookPasswordRetention) und aktivieren Sie sie Mit den höchsten Berechtigungen ausführen .

    Aktivieren Sie die Option Mit höchsten Berechtigungen ausführen

  12. Navigieren Sie dann zu Löst aus Klicken Sie auf die Registerkarte Neu Taste.

    Erstellen Sie einen neuen Trigger für die Aufgabe

  13. Wählen Sie nun Täglich und wähle Startzeit zehn Minuten später als Ihre aktuelle Zeit.
  14. Aktivieren Sie dann die Option Aufgabe alle 1 Stunde wiederholen, ändern Sie die Dropdown-Liste Für eine Dauer der Liste in Unbestimmt und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

    Stellen Sie die Trigger-Parameter ein

  15. Nun steuern Sie zum Aktionen Klicken Sie auf die Registerkarte Neu Taste.
  16. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Durchsuchen von Programm / Skript, wählen Sie die in Schritt 9 erstellte CMD-Datei aus und klicken Sie auf OK.

    Browser für die Befehlsdatei

  17. Navigieren Sie nun zur Registerkarte Bedingungen und deaktivieren Sie die Option Nur Aufgabe starten, wenn der Computer mit Wechselstrom versorgt wird.

    Deaktivieren Sie die Option Nur die Aufgabe starten, wenn der Computer mit Wechselstrom versorgt wird

  18. Dann steuern Sie zum die Einstellungen Klicken Sie auf die Registerkarte und deaktivieren Sie die Option Aufgabe beenden, wenn sie länger als ausgeführt wird, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

    Deaktivieren Sie die Option zum Beenden der Aufgabe, wenn sie länger als ausgeführt wird

  19. Schließen Sie nun den Taskplaner und warten Sie zehn Minuten, bevor Sie Ihren PC neu starten.
  20. Beim Neustart ist Ihr System hoffentlich frei von dem Problem mit dem Outlook-Kennwort.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie dies umgehen Exportieren Sie die Anmeldeinformationen vom Credential Manager und nach dem Neustart des Systems, Importieren Sie die Anmeldeinformationen an den Credential Manager, wenn Outlook nach den Kennwörtern fragt (dies erspart Ihnen den Aufwand, alle erforderlichen Kennwörter einzeln einzugeben). Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob es verwendet wird SFC und DISM Befehle lösen das Problem. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise a ausführen Neuinstallation von Windows .

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