Alles in allem war das Surface Pro 3 ein recht ordentlicher Erfolg. Leider haben sich viele Surface Pro 3-Benutzer beschwert und beschweren sich weiterhin über ein Problem, bei dem der Cursor (Mauszeiger) des Tablets gelegentlich verschwindet. Einige betroffene Benutzer glauben, dass dies ein Softwareproblem ist, während andere glauben, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. In Wahrheit ist dies jedoch auch nicht der Fall. Tatsächlich wird dieses Problem durch die Tatsache verursacht, dass das Surface Pro 3 gleichzeitig als Digitalisierungstablett fungiert und mit einem drahtlosen Stift funktioniert.
Das Surface Pro 3 kann das Vorhandensein seines Stifts erkennen, ohne dass ein physischer Kontakt zwischen den beiden Objekten besteht. Dies bedeutet, dass das Surface Pro 3 und sein Stift drahtlos mit einer Kraft kommunizieren, die für Nackte nicht sichtbar ist Auge - eine Kraft, von der nach allgemeiner Meinung angenommen wird, dass sie ein elektromagnetisches Feld ist. Wenn ein Surface Pro 3 das von seinem Stift projizierte elektromagnetische Feld erkennt, wechselt er in den Digitalisierungstablettmodus und sein Cursor verwandelt sich in einen kleinen Punkt. Dies ist das Phänomen, das bei Benutzern auftritt, die von diesem Problem betroffen sind und sehen, wie der Cursor ihres Surface Pro 3 vor ihren Augen verschwindet.
Bei fast allen betroffenen Benutzern verschwindet der Cursor jedoch, wenn sich der Stift des Surface Pro 3 nicht in der Nähe des Tablets befindet. Was verursacht dieses Problem eigentlich? Nun, die vorherrschende Theorie ist, dass der Cursor eines Surface Pro 3 auch durch elektromagnetische Felder, die von anderen Objekten als dem Stift eines Surface Pro 3 projiziert werden und dem vom tatsächlichen Stift selbst projizierten ähnlich sind, in einen kleinen Punkt verwandelt werden kann. Wenn Sie Ihr Surface Pro 3 beispielsweise in der Nähe einer fluoreszierenden Lichtquelle verwenden, die ein elektromagnetisches Feld aussendet, verwechselt das Tablet das Feld möglicherweise mit dem Feld, das von seinem Stift projiziert wird, und verwandelt den Cursor in einen kleinen Punkt.
Wenn das „zweifelhafte“ elektromagnetische Feld stark genug ist, kann das Objekt oder Gerät, das es projiziert, einige Meter vom Surface Pro 3 entfernt sein und dennoch das Problem verursachen. Wenn der Cursor Ihres Surface Pro 3 gelegentlich ohne Vorwarnung verschwindet, während Sie es an einer bestimmten Stelle verwenden, bewegen Sie das Tablet einfach von dieser Stelle weg und verwenden Sie es oder ziehen Sie alle Gegenstände oder Geräte in der Nähe dieser Stelle heraus, die projizieren können elektromagnetische Felder.
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