SYSTEM-GEWINDE-AUSNAHME NICHT BEHANDELT ist ein Fehler, der auf einem angezeigt wird Blauer Bildschirm des Todes (BSOD) Wenn Prozess-Threads, auf denen kritische Windows-Dienste ausgeführt werden, fehlerhaft sind. Es wurde hauptsächlich von Benutzern von Windows 8, 8.1 und 10 gemeldet. Während einige Benutzer 10 bis 15 Sekunden erhalten, bevor sie diesen Fehler erhalten, haben einige gemeldet, dass sie diesen Fehler sofort nach dem Start von Windows erhalten, und dann starten ihre Systeme neu und bleiben hängen eine Schleife, die es ihnen unmöglich macht, einen Computer zu benutzen.
Dieser Fehler tritt hauptsächlich aufgrund einer Fehlfunktion des Treibers auf. Ein veralteter, beschädigter oder inkompatibler Treiber kann Ihr System dazu bringen, diesen blauen Bildschirm anzuzeigen. Es ist auch bekannt, dass veraltete Treiber und Übertaktungssoftware oder eine kürzlich übertaktete Optimierung dieses BSOD verursachen. Wenn ein kürzlich installiertes Programm oder ein Treiber dieses Problem verursacht hat; Dann sollte der erste Ansatz darin bestehen, sie zu deinstallieren, da sie einfach nicht kompatibel sind. Verfolgen Sie die Aktualisierungen und versuchen Sie eine Neuinstallation, wenn ein Patch oder ein Update für den Treiber veröffentlicht wurde.
Sie können dies tun, indem Sie im abgesicherten Modus booten. (siehe unten)
Was ist zu tun, um den SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED-Fehler zu beheben?
- Analysieren Sie die Minidump-Dateien
- Überprüfen Sie die Anzeigetreiber
- Deinstallieren Sie Ihre Soundkartentreiber
- Benennen Sie den fehlerhaften Treiber um
- Starte deinen PC neu
Analyse die Minidump-Dateien
Dieses BSOD weist mehrere Variationen auf. Es ist am besten, die Minidump-Datei zu analysieren, die für die Protokollierung der Abstürze verantwortlich ist, und weitere Details darüber zu liefern, was genau das BSOD SYSTEM THREAD EXCEPTION verursacht.
Um damit fortzufahren, lesen Sie bitte die folgenden Schritte.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Diesen PC, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und dann unter Start und Wiederherstellung auf Einstellungen (oder Start und Wiederherstellung).
Aktivieren Sie unter Systemfehler die Kontrollkästchen für die Aktionen, die Windows ausführen soll, wenn ein Systemfehler auftritt:
- Die Option Ereignis in das Systemprotokoll schreiben gibt an, dass Ereignisinformationen im Systemprotokoll aufgezeichnet werden. Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Um diese Option durch Ändern der Registrierung zu deaktivieren, geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Informationen ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
wmic recoveryos set WriteToSystemLog = False
- Die Option Administrative Warnung senden gibt an, dass Administratoren über den Systemfehler benachrichtigt werden, wenn Sie administrative Warnungen konfiguriert haben. Um diese Option durch Ändern der Registrierung zu deaktivieren, geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Informationen ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
wmic recoveryos set SendAdminAlert = False
- Die Option Automatisch neu starten gibt an, dass Windows Ihren Computer automatisch neu startet. Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Um diese Option durch Ändern der Registrierung zu deaktivieren, geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Informationen ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
wmic recoveryos setzen AutoReboot = False
Wählen Sie unter Debugging-Informationen schreiben den Informationstyp aus, den Windows in einer Speicherauszugsdatei aufzeichnen soll, wenn der Computer unerwartet stoppt:
- Die Option Small Memory Dump zeichnet die kleinste Menge an Informationen auf, um das Problem zu identifizieren. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Informationen ein und drücken Sie die EINGABETASTE, um anzugeben, dass Sie eine kleine Speicherauszugsdatei verwenden möchten, indem Sie die Registrierung ändern.
wmic recoveryos setzen DebugInfoType = 3
- Um anzugeben, dass Sie den Ordner D: Minidump als Ihr Small Dump-Verzeichnis verwenden möchten, indem Sie die Registrierung ändern, setzen Sie den erweiterbaren MinidumpDir-Zeichenfolgenwert auf D: Minidump. Geben Sie beispielsweise die folgenden Informationen an einer Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
wmic recoveryos setzen MiniDumpDirectory = D: Minidump
- Die Option Kernel Memory Dump zeichnet nur den Kernel-Speicher auf. Diese Option speichert mehr Informationen als eine kleine Speicherauszugsdatei, dauert jedoch weniger lange als eine vollständige Speicherauszugsdatei.
Es gibt auch andere Optionen. Wir empfehlen jedoch, die Option 'Kleiner Speicherauszug' zu verwenden, da sie klein ist, aber dennoch genügend Informationen enthält, damit Sie Ihr Problem lösen können. Darüber hinaus müssen Sie diese Option verwenden, um die Minidump-Datei ordnungsgemäß zu lesen und zu öffnen.
Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie die Minidump-Datei öffnen und lesen. Sie müssen ein bestimmtes von Microsoft bereitgestelltes Tool herunterladen. Erstens war es Teil der Debugging-Tools für Windows, aber Microsoft hat beschlossen, ein eigenständiges Paket zu erstellen.
- Besuch Hier um das Windows Driver Kit herunterzuladen. Sie können WinDbg auch als eigenständiges Paket herunterladen, das eigentlich das einzige Tool ist, das Sie benötigen.
- Laden Sie das Installationsprogramm herunter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es ordnungsgemäß zu installieren.
- Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie cmd ein und klicken Sie dann auf OK.
- Wechseln Sie in den Ordner Debugging Tools für Windows. Geben Sie dazu an der Eingabeaufforderung Folgendes ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
cd c: Programme Debugging-Tools für Windows
- Geben Sie einen der folgenden Befehle ein und drücken Sie die EINGABETASTE, um die Speicherauszugsdatei in einen Debugger zu laden.
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- Wenn Sie die Datei im Ordner C: windows minidump minidump.dmp speichern möchten, können Sie den folgenden Beispielbefehl verwenden:
windbg -y srv * c: symbole * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp
- Überprüfen Sie die Datei auf Fehler und Bugs im Zusammenhang mit Systemdateien und stellen Sie sicher, dass Sie jede Datei neben der Fehlermeldung googeln, um sicherzustellen, dass es sich um einen Treiber oder einen Teil einer bestimmten Drittanbieter-App handelt.
Wenn Sie nach der Analyse der Dump-Dateien das Problem herausfinden konnten, ist es höchstwahrscheinlich jetzt behoben. Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
Überprüfen Sie die Anzeigetreiber
Anzeigetreiber sind einer der häufigsten Gründe für das Auftreten dieses Fehlers. Wir werden sie deinstallieren und dann die neueste Version der Bildschirmtreiber neu installieren. Wenn Sie sich auch nur einige Minuten bei Windows anmelden können, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wenn Sie sich jedoch nicht einmal bei Windows anmelden können, beginnen Sie mit Schritt 1.
Schritt 1: Starten Sie im abgesicherten Modus
Im abgesicherten Modus sind Ihre Treiber und Dienste deaktiviert, die zum Ausführen von Windows nicht erforderlich sind. Um Windows 8 / 8.1 und 10 im abgesicherten Modus zu starten, schalten Sie Ihr System ein und erzwingen Sie das Herunterfahren durch Drücken des Netzschalters, schalten Sie es wieder ein und wiederholen Sie die Schritte, bis das System im Reparaturmodus startet. (Möglicherweise müssen Sie dies 4 bis 5 Mal wiederholen.) Das Ziel ist es, Ihr System irgendwie auszulösen und zu schieben, um in den Reparatur- / erweiterten Modus zu wechseln.
Klicke auf Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Eingabeaufforderung . ZU schwarz Befehl prompt Fenster wird angezeigt. Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben .
BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY Geben Sie nun ein Ausgang und drücke Eingeben . Klicken Fortsetzen .
Starten Sie nun Ihr System neu und tippen Sie weiter F8 ( Umschalt + F8 für einige) bevor das Windows-Logo erscheint. Fortgeschrittene Booten Optionen Menü wird angezeigt. Darin markieren Sicher Modus mit Netzwerk und drücke Eingeben . Melden Sie sich jetzt an. Sie führen Windows jetzt im abgesicherten Modus aus.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Wiederherstellungsoptionen nicht anzeigen können, rufen Sie ein Installationsmedium Ihres Windows-Betriebssystems ab, bei dem es sich entweder um eine DVD oder um einen bootfähigen USB-Stick über das Media Creation-Tool handeln kann. Sie benötigen einen 8 GB USB und einen Computer mit Internetzugang.
Befolgen Sie unsere Anleitung unter, um ein bootfähiges Windows 10-USB-Installationsmedium zu erstellen dieser Link .
Gehen Sie zu, um ein bootfähiges Windows 8.1-USB-Installationsmedium zu erstellen dieser Link . Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Herunterladen Werkzeug Jetzt . Lauf das Werkzeug und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Legen Sie die DVD ein oder stecken Sie den USB-Stick in den Zielcomputer. Leistung auf und weiter tippen F2 zugreifen Booten Speisekarte . Die Schaltfläche zum Aufrufen des Startmenüs kann je nach Modell Ihres Systems unterschiedlich sein. Normalerweise ist dies bei Dell der Fall F12 für HP ist es F9 . Möglicherweise müssen Sie die Website des Herstellers Ihres Systems auf Ihre Website überprüfen.
Markieren Sie nach dem Zugriff auf das Startmenü CD / DVD und wählen Sie CD / DVD aus, wenn Sie eine DVD eingelegt haben, oder wählen Sie USB-Laufwerk, wenn Sie USB eingelegt haben.
Wenn Sie aufgefordert werden, eine beliebige Taste zu drücken, um vom Medium zu starten, tun Sie dies. Klicken Sie auf Weiter, wenn die Zeitzone, das Tastaturlayout und die Sprache für Sie in Ordnung sind.
Klicken Sie nun in der unteren linken Ecke auf Reparatur Ihre Computer .
Befolgen Sie nun die oben angegebene Methode, um die Eingabeaufforderung zu öffnen und in den abgesicherten Modus zu wechseln.
Schritt 2: Deinstallieren Sie die Anzeigetreiber
Runter halten Windows-Schlüssel und drücke R. . Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein devmgmt.msc und drücke Eingeben .
Das Fenster des Geräte-Managers wird angezeigt. Drin, doppelt klicken Anzeige Adapter um es zu erweitern. Darunter wird Ihre Grafikkarte installiert. (Notieren Sie sich den vollständigen Namen Ihres Bildschirmtreibers, bevor Sie ihn deinstallieren.) Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .
Klicken Sie dann auf Treibersoftware für dieses Gerät löschen und dann auf in Ordnung . Neu starten Ihr System normal. Nach dem Neustart werden die Grafiktreiber automatisch installiert. Wenn nicht oder wenn Sie das gleiche Problem erneut haben, müssen Sie die aktualisierte Version der Treiber manuell installieren. Befolgen Sie Schritt 3, um zu sehen, wie.
Schritt 3: Treiber installieren / aktualisieren
Um eine aktualisierte Version der Treiber für Ihre Grafikkarte zu erhalten, besuchen Sie die Website Ihres Grafikkartenherstellers. Suchen Sie nach dem Kartenmodell und laden Sie die entsprechenden Treiber herunter, die mit Ihrem Betriebssystem und Systemtyp (x64 oder x86) kompatibel sind. Um sie beide zu kennen, halten Sie Windows-Schlüssel und drücke R. , Art msinfo32 und drücke Eingeben .
In dem System Information Fenster notieren DAS Art und System Art im rechten Bereich. Die heruntergeladenen Dateien werden wahrscheinlich eine ausführbare Datei sein. Führen Sie es einfach aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie keine externe Grafikkarte installiert haben, ist ein integrierter Anzeigeadapter in Ihr Motherboard integriert. Besuchen Sie die Hersteller-Website Ihres Motherboards (die, deren Logo beim Einschalten Ihres Systems spritzt), um aktualisierte Treiber für Ihren integrierten Grafikadapter zu erhalten. Neben Betriebssystem und Systemtyp benötigen Sie auch Ihre System Modell- , was auch im Fenster Systeminformationen erwähnt wird. Die hier heruntergeladene Datei ist ebenfalls eine ausführbare Datei. Führen Sie es einfach aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Deinstallieren Sie Ihre Soundkartentreiber
Manchmal wird diese Fehlermeldung durch einen fehlerhaften Treiber namens C-Media USB Audio Class 1.0 und 2.0 DAC-Gerätetreiber verursacht, der bei einigen Xerox-Soundkarten zu finden ist. Durch das Aktualisieren des Treibers wird das Problem möglicherweise nicht ordnungsgemäß behoben. Sie können daher versuchen, den Treiber vollständig zu deinstallieren und ihn vom Geräte-Manager durch den Standard-Soundkartentreiber ersetzen zu lassen.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie Ausführen ein. Wählen Sie Ausführen. Ein Dialogfeld wird ausgeführt.
- Geben Sie 'devmgmt.msc' in das Ausführungsfeld ein und klicken Sie auf 'OK'. Hiermit öffnen Sie das Geräte-Manager-Fenster.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie „Sound-, Video- und Gamecontroller“. Klicken Sie in dieser Kategorie mit der rechten Maustaste auf einen DAC-Gerätetreiber für C-Media USB Audio Class 1.0 und 2.0. Ein Kontextmenü wird angezeigt. Wählen Sie dann Gerät deinstallieren.
- Möglicherweise müssen Sie die Deinstallation bestätigen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben 'Treibersoftware für dieses Gerät löschen' und klicken Sie auf 'OK'.
- Starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderung wirksam wird. Nach dem Neustart versucht Windows, den Treiber neu zu installieren und durch den Treiber des Herstellers zu ersetzen.
- Wenn Windows den Soundkartentreiber nicht ersetzt, öffnen Sie den Geräte-Manager erneut, wählen Sie Aktion und klicken Sie auf die Option Nach Hardwareänderungen suchen.
Benennen Sie den fehlerhaften Treiber um
Wenn neben SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED ein Dateiname wie atikmdag.sys, nvlddmkm.sys usw. in einer Klammer angezeigt wird, können wir den Täter-Treiber in etwas umbenennen, das die Fenster daher nicht finden können Es wird eine neue Kopie der Treiberdatei abgerufen.
Rufen Sie die Eingabeaufforderung mit den in der ersten Lösung gezeigten Schritten auf.
Im schwarzen Fenster Art die folgenden Befehle und drücken Sie Eingeben nach jedem.
c: dir
Wenn die Ergebnisse der dir Befehl zeigt einen Ordner mit dem Namen “ Windows Dann ist es das Ziellaufwerk. Wenn nicht, geben Sie ein d: und drücke Eingeben .
Jetzt Art die folgenden Befehle und drücken Eingeben nach jeder Zeile.
CD Windows System32 Treiber ren drivername.sys drivername.old
Im obigen Befehl ist der Fahrername der Name des Fehlertreibers, z. B. atikmdag.sys.
Starten Sie Ihr System neu. Der von uns gelöschte Treiber wird automatisch installiert. Wenn nicht, melden Sie sich im normalen Modus an und halten Sie gedrückt Windows-Schlüssel und drücke R. . Art devmgmt.msc und drücke Eingeben .
Der deinstallierte Gerätetreiber hat eine Gelb Ausruf Kennzeichen . Recht klicken darauf und klicken Treibersoftware aktualisieren .
Klicken Suchen Sie automatisch nach aktualisierter Treibersoftware . Windows sucht online nach dem Treiber und installiert ihn, sobald er gefunden wird
Starte deinen PC neu
Das Zurücksetzen unseres PCs wird als letzter Ausweg für dieses Problem angesehen, ist jedoch definitiv effizient und kann die meisten BSOD-Probleme beheben, einschließlich des in diesem Artikel beschriebenen. So setzen Sie Ihren PC in Windows 10 zurück
- Navigieren Sie zu Einstellungen. Sie können dorthin gelangen, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol klicken.
- Wählen Sie 'Update & Sicherheit' und klicken Sie im linken Bereich auf 'Wiederherstellung'.
- Windows bietet Ihnen drei Hauptoptionen: Zurücksetzen dieses PCs, Zurückkehren zu einem früheren Build und erweiterter Start. Das Zurücksetzen dieses PCs ist die beste Option, um neu zu starten. Mit dem erweiterten Start können Sie ein Wiederherstellungs-USB-Laufwerk oder eine Wiederherstellungs-CD booten. Für Windows Insider, die ein Rollback auf eine frühere Version des Betriebssystems durchführen möchten, wurde die Option 'Zu einem früheren Build wechseln' verwendet.
- Klicken Sie unter PC zurücksetzen auf Erste Schritte.
- Klicken Sie entweder auf 'Meine Dateien behalten' oder auf 'Alles entfernen', je nachdem, ob Sie Ihre Datendateien intakt halten möchten. In beiden Fällen werden alle Ihre Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt und Apps werden deinstalliert.
- Wählen Sie 'Nur meine Dateien entfernen' oder 'Dateien entfernen und Laufwerk bereinigen', wenn Sie im vorherigen Schritt 'Alles entfernen' ausgewählt haben. Das Reinigen des Laufwerks dauert viel länger, stellt jedoch sicher, dass die nächste Person Schwierigkeiten hat, Ihre gelöschten Dateien wiederherzustellen, wenn Sie den Computer weggeben. Wenn Sie den Computer behalten, wählen Sie 'Nur meine Dateien entfernen'.
- Klicken Sie auf 'Weiter', wenn Windows Sie warnt, dass Sie nicht auf eine frühere Version des Betriebssystems zurücksetzen können. Klicken Sie auf Zurücksetzen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Windows wird dann neu gestartet und es dauert einige Minuten, bis es sich selbst zurückgesetzt hat. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
