Ihre Uplay Kunde kann Erfolge können nicht synchronisiert werden aufgrund einer Blockierung durch die Antiviren- / Firewall-Anwendungen. Darüber hinaus können beschädigte Spieledateien des problematischen Spiels oder ungültige Hosts-Dateieinträge im Zusammenhang mit Uplay den vorliegenden Fehler verursachen.
Wenn der betroffene Benutzer das Spiel startet, wird die Meldung „ Fehler beim Synchronisieren der Erfolge ”, Die der Benutzer überspringen kann. Dieses Problem kann sowohl in der PC-Version als auch in der Steam-Version auftreten. Es ist auch nicht auf ein einzelnes Spiel beschränkt, d. H. Es kann bei Far Cry, Assassins Creed usw. auftreten. Einige Benutzer haben es nach der Installation des Spiels gesehen, während andere Benutzer es nach längerem Spielen des Spiels gesehen haben.
Uplay konnte Erfolge nicht synchronisieren
Überprüfen Sie, ob Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren Uplay-Server sind in Betrieb . Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie verwenden eine aktualisierte Version des Uplay-Clients .
Lösung 1: Neuinitialisierung des Online-Status von Uplay Client
Ein Kommunikations- / Softwarefehler zwischen dem Uplay-Server und dem PC-Client kann den diskutierten Fehler verursachen. Das Problem kann behoben werden, indem der Uplay-Client in den Offline-Modus geschaltet und dann in den Online-Modus zurückgesetzt wird.
- Starten Klicken Sie auf den Uplay-Client und klicken Sie auf Speisekarte Taste (oben links).
- Klicken Sie nun auf Gehe offline und warten für ein paar Minuten.
In Uplay Client offline gehen
- Dann Online gehen (Möglicherweise müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben) und prüfen, ob das Problem behoben ist.
Gehen Sie im Uplay Client online
Lösung 2: Schließen Sie die Uplay-bezogenen Prozesse über den Task-Manager
Das Problem kann durch einen festgefahrenen Uplay-Prozess verursacht werden, der durch die einfache, aber effektive Lösung behoben werden kann, bei der alle Uplay-bezogenen Prozesse beendet und dann erneut gestartet werden.
- Rechtsklick auf der Windows-Schaltfläche Klicken Sie dann im angezeigten Menü auf Taskmanager .
Auswahl des Task-Managers nach Drücken von Windows + X.
- Jetzt Wählen Sie einen Prozess aus im Zusammenhang mit Uplay / Ubisoft und klicken Sie dann auf Task beenden . Wiederholen der gleiche Prozess für alle Prozesse im Zusammenhang mit Uplay / Ubisoft . Wenn Sie die Steam-Version verwenden, beenden Sie alle damit verbundenen Prozesse Dampf auch.
- Dann starten Uplay / Ubisoft und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
- Wenn nicht, dann neu starten Ihren PC und überprüfen Sie, ob Uplay einwandfrei funktioniert.
Lösung 3: Uplay in der Firewall zulassen
Ihr Antivirus / Firewall Anwendungen spielen eine entscheidende Rolle für die Sicherheit Ihres Systems und Ihrer Daten. Möglicherweise tritt der betreffende Fehler auf, wenn Ihre Antiviren- / Firewall-Anwendung alle wichtigen Dateien oder Dienste im Zusammenhang mit Uplay blockiert. In diesem Szenario kann das Problem möglicherweise gelöst werden, indem Uplay-bezogene Dateien / Prozesse / Dienste zugelassen werden. Sie können Ihr Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren oder Ihre Firewall deaktivieren, um zu überprüfen, ob diese Anwendungen das Problem verursachen.
Warnung : Gehen Sie auf eigenes Risiko vor, da das Zulassen von Anwendungen über die Antiviren- und Firewall-Einstellungen (oder das vorübergehende Deaktivieren Ihres Antivirus / Ihrer Firewall) Ihr System möglicherweise Bedrohungen wie Viren, Trojanern usw. aussetzen kann.
- Schließen Uplay-Client (wie in beschrieben Lösung 2 ).
- Vorübergehend Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder Schalten Sie Ihre Firewall aus . Dann starten Uplay Client, um zu überprüfen, ob es gut funktioniert. Sie können sich auch dafür entscheiden Ausnahmen hinzufügen für Uplay-Dateien in den Antiviren- / Firewall-Einstellungen.
Uplay-bezogene Prozesse durch die Firewall zulassen
- Vergessen Sie danach nicht Wieder anschalten Ihre Antiviren- / Firewall-Anwendungen.
Lösung 4: Entfernen Sie Uplay-bezogene Einträge aus der Hosts-Datei Ihres Systems
Das Hosts-Datei wird verwendet, um die IP-Adressen verschiedener Domänen zuzuordnen. Es kann verwendet werden, um den Zugriff auf verschiedene Websites durch Verwendung einer falschen oder lokalen IP-Adresse zu blockieren. Möglicherweise tritt der diskutierte Fehler auf, wenn die IP-Adresszuordnung zu Uplay nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Entfernen der Uplay-Einträge aus der Hosts-Datei behoben werden.
- Schließen den Uplay-Client und beenden Sie alle zugehörigen Prozesse über den Task-Manager (wie in beschrieben) Lösung 2 ).
- Öffne das Dateimanager Ihres Systems und navigieren zum folgenden Pfad der Hosts-Datei:
C: Windows System32 drivers etc.
- Jetzt Backup das Hosts-Datei an einen sicheren Ort (nur für den Fall…).
- Klick auf das Windows-Suche Leiste (in der Taskleiste) und geben Sie dann ein Notizblock . Klicken Sie dann in der Liste der Suchergebnisse mit der rechten Maustaste auf Notizblock und klicken Sie auf Als Administrator ausführen .
Öffnen Sie den Editor als Administrator
- Klicken Sie nun auf die Datei Menü und dann im angezeigten Menü auf klicken Öffnen .
Öffnen Sie die Datei im Editor
- Dann, navigieren auf den folgenden Weg:
C: Windows System32 drivers etc.
- Ändern Sie nun den Dateityp von Text dokument zu Alle Dateien .
Vom Textdokument zu Alle Dateien wechseln
- Dann wählen Sie Hosts-Datei und klicken Sie auf Öffnen .
Öffnen Sie die Hosts-Datei
- Überprüfen Sie nun, ob es welche gibt Einträge zu Uplay / Ubisoft in der Datei. Wenn ja, löschen Alle Einträge zu Uplay / Ubisoft und schließen die Hosts-Datei nach Speichern Sie Ihre Änderungen .
- Dann starten den Uplay-Client und überprüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.
Lösung 5: Starten Sie Ihren Router neu und ändern Sie den Port des USB-Routers
Das Problem kann ein vorübergehender Fehler Ihres Routers oder ein Problem mit dem PC / USB-Router-Port sein. In diesem Zusammenhang kann ein einfacher Neustart Ihres Routers und das Ändern des Anschlusses Ihres USB-Routers das Problem lösen.
- Schließen Spielen und beenden Sie alle zugehörigen Prozesse über den Task-Manager (wie in beschrieben) Lösung 2 ).
- Ausschalten Ihren USB-Router und Ziehen Sie den Stecker heraus es aus dem USB-Anschluss Ihres Systems.
- Warten für 1 Minute und ein Ihr Router.
- Dann zurückstecken den USB-Router an ein weiterer USB-Anschluss Ihres Systems.
- Jetzt, starten Spielen Sie und überprüfen Sie, ob es einwandfrei funktioniert.
Lösung 6: Löschen Sie die Spooldatei und den Startordner von Uplay Client
Es gibt einige Dateien und Ordner im Zusammenhang mit Uplay, die für den Betrieb der Anwendung wesentlich sind. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die mit dem Uplay-Client verbundenen Dateien / Ordner beschädigt sind. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise durch Löschen dieser Dateien oder Ordner behoben werden (keine Sorge, Dateien / Ordner werden beim nächsten Start der Anwendung neu erstellt).
- Schließen Spielen Sie den Client ab und beenden Sie alle zugehörigen Prozesse über den Task-Manager (wie in beschrieben) Lösung 2 ).
- Öffne das Dateimanager Ihres Systems und navigieren zum folgenden Pfad der Spooldatei:
% USERPROFILE% AppData Local Ubisoft Game Launcher Spool
- Jetzt öffnen der Ordner (die eine haben viele Zahlen und Buchstaben in seinem Namen) und Backup das .Spule Datei. Dann löschen die .spool-Datei.
Öffnen Sie den Spool-Ordner
- Jetzt starten das Uplay und überprüfen Sie, ob es frei von dem Fehler ist. Wenn nicht, wiederholen Schritte 1 und 2.
- Jetzt Backup den Ordner (in Schritt 3 erwähnt) und dann löschen es.
- Prüfen wenn Uplay frei von dem Fehler ist.
- Wenn nicht, wiederholen Schritt 1 und öffnen Dateimanager zu navigieren auf den folgenden Weg:
% USERPROFILE% AppData Local Ubisoft Game Launcher
- Jetzt Backup das Spule Ordner und löschen es. Dann starten Uplay, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
- Wenn nicht, wiederholen Schritt 1 und öffnen Sie den Datei-Explorer, um zum folgenden Pfad zu navigieren:
% USERPROFILE% AppData Local
- Sichern Sie nun den Ubisoft Game Launcher-Ordner und löschen Sie ihn.
- Starten Sie dann den Uplay-Client, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Lösung 7: Überprüfen Sie die Integrität der Spieledateien des problematischen Spiels
Das Problem könnte an den beschädigten Spieledateien des problematischen Spiels liegen. In diesem Szenario kann das Problem durch Überprüfen der Integrität der Spieledateien behoben werden. Durch diesen Vorgang wird sichergestellt, dass die Spieledateien auf Ihrem System mit den Dateien auf dem Uplay-Server übereinstimmen. Wenn es einen Unterschied gibt, werden die fehlenden / beschädigten Dateien durch die Serverversion ersetzt.
- Öffne das Uplay Client und klicken Sie auf Spiele .
- Klicken Sie dann auf problematisches Spiel .
- Klicken Sie nun im linken Bereich des Einstellungsfensters des Spiels auf Eigenschaften .
- Klicken Sie dann im rechten Fensterbereich auf Überprüfen Sie die Dateien (unter lokalen Dateien).
- Warten Sie jetzt auf die Abschluss des Überprüfungsprozesses und wenn es beschädigte / fehlende Dateien gibt, müssen Sie möglicherweise Laden Sie die beschädigten / fehlenden Dateien herunter .
Überprüfen Sie die Integrität der Spieledateien in Uplay
- Dann Starten Sie Uplay und prüfen Sie, ob kein Synchronisationsfehler vorliegt.
Lösung 8: Ersetzen Sie Ihren Leistungsordner des Uplay-Clients durch den Leistungsordner eines Freundes
Wenn Sie auf das Problem aufgrund der Beschädigung Ihres Erfolgsordners stoßen, können Sie Ihren Erfolgsordner durch den Ordner eines Spielers ersetzen (der keine Probleme mit dem Spiel / Uplay hat). Dies kann das Problem möglicherweise lösen.
- Schließen Uplay und alle damit verbundenen Prozesse über den Task-Manager (wie in beschrieben) Lösung 2 ).
- Backup Ihr Leistungsordner.
- Holen Sie sich eine Kopie des Leistungsordners von einem Spieler / Freund, der keine Probleme mit dem Spiel / Uplay hat.
- Jetzt, Ersetzen Sie Ihren Leistungsordner mit dem Ordner des Players / Freundes und starte Uplay, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Lösung 9: Installieren Sie den Uplay Client neu
Wenn bei Ihnen nichts funktioniert hat, ist die Installation des Uplay-Clients beschädigt und die Hauptursache für das aktuelle Problem. In diesem Szenario kann das Problem durch Deinstallieren und anschließende Neuinstallation des Uplay-Clients behoben werden. Machen Sie sich keine Sorgen über Ihre Daten / Erfolge im Zusammenhang mit Uplay, da diese Daten an Ihr Uplay-Konto gebunden sind (nicht an die Installation von Uplay) und verfügbar sind, wenn Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen anmelden.
- Öffne das Dateimanager Ihres Systems und navigieren zum folgenden Pfad zum Ubisoft Game Launcher-Ordner:
% USERPROFILE% AppData Local Ubisoft Game Launcher
- Backup das Zwischenspeicher Ordner und SaveGames-Ordner an einen sicheren Ort.
- Rechtsklick auf Uplay-Verknüpfung auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf Öffnen Sie den Dateispeicherort .
- Nun, im Installationsverzeichnis von Uplay, Backup-Savegames-Ordner an einen sicheren Ort. Notieren Sie sich das Installationsverzeichnis von Upaly, da Sie es zu einem späteren Zeitpunkt benötigen werden.
Sichern Sie den SaveGames-Ordner in Uplay
- Auf der Taskleiste Klicken Sie in Ihrem System auf Windows-Suchfeld und Typ Schalttafel . Klicken Sie nun in der Ergebnisliste auf Schalttafel .
Öffnen Sie die Systemsteuerung
- Dann klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren .
Ein Programm deinstallieren
- Klicken Sie jetzt mit der rechten Maustaste Uplay und dann auf klicken Deinstallieren .
Deinstallieren Sie Uplay Client
- Jetzt, Folgen Sie werden auf Ihrem Bildschirm aufgefordert, die Deinstallation des Uplay-Clients abzuschließen. Macht dir keine Sorgen um ' Einige Uplay-Spiele werden ebenfalls deinstalliert Klicken Sie auf Weiter und klicken Sie auf Weiter.
- Dann neu starten dein System.
- Nach dem Neustart Öffnen Sie das Installationsverzeichnis von Uplay (Schritt 3) und lösche alle Überreste der Uplay-Installation vor allem die Cache-Ordner .
- Jetzt, herunterladen das Neueste Uplay Client von der offiziellen Seite.
- Nachdem der Download abgeschlossen ist, Rechtsklick auf der heruntergeladene Datei und dann auf klicken Als Administrator ausführen .
- Jetzt, Folgen Die Eingabeaufforderungen auf Ihrem Bildschirm, um den Installationsvorgang des Uplay-Clients abzuschließen. Denken Sie daran, dass Sie den Uplay-Client auf dem installieren sollten Systemlaufwerk .
- Nach Abschluss der Uplay-Client-Installation starten es als Administrator und anmelden Verwenden Sie Ihre Anmeldeinformationen. Hoffentlich wurde das Synchronisierungsproblem behoben.
- Für die Steam-Version von Uplay Folgen Sie dem Verfahren für die Deinstallation / Neuinstallation eines normalen Steam-Spiel .
