- Verwenden Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Sie können diese auch direkt im Startmenü suchen, wenn Ihr Windows-Betriebssystem dies unterstützt.
- Geben Sie die Systemsteuerung ein und klicken Sie auf OK, um sie zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ansicht in der Systemsteuerung in Ansicht nach: Kategorie ändern und im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren klicken.
- Klicken Sie auf der rechten Seite des sich öffnenden Bildschirms auf Windows-Funktionen ein- oder ausschalten und suchen Sie den Abschnitt Medienfunktionen. Erweitern Sie die Liste und suchen Sie nach Windows Media Player. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben, klicken Sie auf OK und bestätigen Sie alle angezeigten Dialogfelder. Starten Sie Ihren Computer neu, bevor Sie fortfahren!
- Navigieren Sie danach entweder zum Ordner 'Programme' oder 'Programme (x86)' in der von Ihnen verwendeten Paritiotion (abhängig von der Architektur Ihres PCs) und löschen Sie den Ordner 'Windows Media Player' (normalerweise C >> Programme >> Windows Media Player).
- Jetzt können Sie im Fenster Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren zum Eintrag Windows Media Player zurückkehren und das Kontrollkästchen daneben erneut aktivieren, um die Neuinstallation zu starten. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist!
