So beheben Sie 'Malwarebytes, die keine Verbindung zum Dienst herstellen können'

Speicherort für Windows x64 64-Bit



 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware 

Nachdem Sie Ihre ID und Ihren Schlüssel abgerufen haben, können Sie mit dem Entfernen fortfahren. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig, wenn Sie nach der Deinstallation mit Ihrer Premium-Version fortfahren möchten.

  1. Öffnen Sie MBAM >> Mein Konto und klicken Sie auf Deaktivieren.
  2. Öffnen Sie Einstellungen >> Erweiterte Einstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben 'Selbstschutzmodul aktivieren'.
  3. Schließen Sie das Programm und laden Sie mbam-clean.exe von Malwarebytes herunter. Seite? ˅ (Der Download startet sofort).
  4. Schließen Sie alle geöffneten Programme und deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend.
  5. Führen Sie das Tool mbam-clean.exe aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
  6. Laden Sie die neueste Version von MBAM von ihrem Seite? ˅ und installieren Sie es, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
  7. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option 'Testversion'.
  8. Klicken Sie nach dem Start des Programms auf die Schaltfläche Aktivierung.
  9. Kopieren Sie die ID und den Schlüssel, die Sie aus Ihrer Registrierung abgerufen haben, und fügen Sie sie in das Dialogfeld ein, das Ihre Lizenz automatisch aktivieren soll.
  10. Viel Spaß mit Malwarebytes Anti-Malware Premium!



Wenn Sie die Premium- oder Pro-Version von MBAM nicht verwenden, führen Sie einfach die Schritte 3 bis 7 aus und genießen Sie Ihre aktualisierte Version von MBAM.



Lösung 3: Antivirenprobleme

Malwarebytes wurde immer als Software beworben, die mit anderen Tools und Programmen auf Ihrem Computer gut zurechtkommt. Nach dem Feedback anderer zu urteilen, scheint es jedoch, dass die Malwarebytes-Anti-Malware 'Der Dienst kann nicht verbunden werden' möglicherweise von Ihrer Antivirensoftware verursacht wird.



  1. Erstens haben Benutzer berichtet, dass sie in der Vergangenheit noch nie ähnliche Probleme hatten, während sie dasselbe Antivirenprogramm zusammen mit MBAM verwendeten, und das Problem wird höchstwahrscheinlich durch eine einzelne Version von Malwarebytes verursacht.
  2. Sie können einfach warten, bis ein neuer Patch oder Hotfix veröffentlicht wird, der diese Probleme beheben soll.

Wenn Sie Malwarebytes jedoch sofort verwenden müssen, können Sie verschiedene Optionen ausprobieren.

  1. Das Beste, was Sie versuchen können, ist, in Ihrem Antivirenprogramm eine Ausnahme für MBAM festzulegen. Diese Einstellung ist von Programm zu Programm unterschiedlich, aber im Allgemeinen leicht zu finden.
  2. Die meisten Benutzer, die sich über dieses Problem beschwert haben, sind insbesondere F-Secure-Benutzer, ein Antiviren-Tool für Windows.
  3. Versuchen Sie, den gesamten Malwarebytes-Ordner in der Ausnahmeliste von F-Secure (oder einem anderen von Ihnen verwendeten Antivirenprogramm) festzulegen, und führen Sie MBAM erneut aus.

Lösung 4: Deinstallieren Sie MBAM im abgesicherten Modus

Wenn Sie MBAM während des normalen Starts nicht ordnungsgemäß deinstallieren konnten, starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu und deinstallieren Sie ihn.

  1. Geben Sie 'MSConfig' in die Suchleiste ein und navigieren Sie zur Registerkarte 'Boot'.
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Start das Kontrollkästchen neben der Option Sicherer Start und klicken Sie auf das Optionsfeld neben der Option Minimal.
  3. Klicken Sie auf OK und bestätigen Sie, dass Sie Ihren Computer neu starten möchten.
  4. Der Computer sollte in neu starten Sicherheitsmodus .
  5. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol klicken und zu Apps navigieren.
  6. Suchen Sie MBAM in der Liste der installierten Apps und klicken Sie auf Deinstallieren.
  7. Öffnen Sie MSConfig erneut und deaktivieren Sie die Option Sicherer Start.
  8. Installieren Sie MBAM neu, indem Sie die neueste Version von ihrer Website herunterladen.



5 Minuten gelesen