So beheben Sie, dass das Touchpad beim Halten einer Tastaturtaste nicht funktioniert

Wie Geht's?



Versuchen Sie Unser Instrument, Um Probleme Zu Beseitigen

Mehrere Benutzer von Laptops / Ultrabooks haben uns mit Fragen erreicht, nachdem sie festgestellt haben, dass ihr Touchpad nicht mehr funktioniert, während sie eine Tastaturtaste gedrückt halten. Es wurde bestätigt, dass das Problem unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt. Es scheint nicht spezifisch für einen bestimmten Hersteller zu sein (es wird berichtet, dass es bei HP-, ASUS-, Dell- und Lenovo-Modellen auftritt).



Das TouchPad funktioniert nicht mehr, während eine Tastaturtaste gedrückt wird



Was bewirkt, dass das Touchpad nicht mehr funktioniert, während eine Taste gedrückt wird?

Wir haben dieses spezielle Problem analysiert, indem wir verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien berücksichtigt haben, die üblicherweise zur Behebung dieses Problems verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene potenzielle Schuldige, von denen bekannt ist, dass sie dieses Problem auslösen:



  • Palmcheck ist aktiviert - Wenn Sie einen HP Laptop haben, liegt das Problem wahrscheinlich an einer proprietären Technologie namens PalmCheck. Mehrere betroffene Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befanden, konnten das Problem beheben, indem sie die PalmCheck-Technologie in den Touchpad-Einstellungen deaktivierten.
  • Deaktivieren der Touchpad-Verzögerung - Wenn Sie Windows 10 verwenden und es noch nicht mit dem Creators-Update aktualisiert wurde, besteht die Möglichkeit, dass Sie dieses Problem aufgrund einer Einstellung namens 'Touchpad-Verzögerung' beheben. Diese Option wurde inzwischen entfernt, sodass sie keine Probleme verursacht, wenn Ihr System veraltet ist. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie entweder auf die neueste verfügbare Version aktualisieren oder Verzögerungen deaktivieren, die mit Ihrem TouchPad verbunden sind.
  • Der Registrierungswert (DisableWhenType) ist aktiviert - DisableWhenType_Enable ist ein Registrierungswert, von dem bekannt ist, dass er für dieses bestimmte Verhalten verantwortlich ist (sowohl unter Windows 7 als auch unter Windows 10). Wenn Sie einen Elantech-Treiber für Ihr Touchpad verwenden, können Sie das Problem möglicherweise mithilfe des Registrierungseditors beheben, um den Wert von DisableWhenType_Enable so zu ändern, dass er unabhängig davon deaktiviert bleibt.
  • Beschädigter Synaptics-Treiber - Ein weiterer möglicher Schuldiger, der für dieses spezielle Problem verantwortlich ist, ist ein beschädigter Synaptics-Treiber. Wie mehrere Benutzer bestätigt haben, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie Ihre aktuelle Synaptics-Treiberversion deinstallieren und die neueste Version installieren, die auf der Hersteller-Website verfügbar ist.
  • Agrresive Synaptics-Benutzereinstellungen - Es ist auch möglich, dass Ihre Synaptics-Benutzereinstellungen so konfiguriert sind, dass das Touchpad vorübergehend deaktiviert wird, während die Tastatur verwendet wird. Da Synaptics-Treiber für ihre Fragmentierung bekannt sind, besteht die beste Lösung in diesem Fall darin, eine REG-Datei zu erstellen, in der die Benutzereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.

Wenn Sie derzeit nach einem Handbuch suchen, mit dem dieses Problem behoben werden kann, finden Sie in diesem Artikel verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Reihe von Methoden, mit denen Sie normalerweise Probleme lösen können, die mit dem Anhalten des Touchpads beim Drücken einer Taste zusammenhängen. Es wird bestätigt, dass jede der folgenden möglichen Korrekturen von mindestens einem Benutzer durchgeführt wird.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, die Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen, da wir sie nach Effizienz und Schwierigkeit bestellt haben. Wenn Sie Methoden finden, die für Ihre aktuelle Situation nicht anwendbar sind, überspringen Sie diese und fahren Sie mit den folgenden fort. Schließlich sollten Sie eine Methode finden, die das Problem für Sie löst, unabhängig von dem Schuldigen, der es verursacht.

Lass uns anfangen!



Methode 1: Deaktivieren von Palmcheck (falls zutreffend)

Wie einige betroffene Benutzer berichtet haben, sollten Sie in der Lage sein, das Touchpad-Problem zu beheben, wenn Sie PalmCheck in Ihren Touchpad-Einstellungen deaktivieren. Dieses Verfahren scheint für HP Laptops erfolgreich zu sein. Wenn Sie sich im selben Szenario befinden, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie auf die Synaptics LuxPad-Einstellungen zugreifen und Palmcheck deaktivieren.

wacom intuos 2018

Hinweis: Wenn dieses Szenario nicht auf Ihre aktuelle Situation anwendbar ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Deaktivieren von Palmcheck für Ihr HP Touchpad:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Box. Geben Sie als Nächstes „ ms-einstellungen: mousetouchpad ' und drücke Eingeben um deine zu öffnen Touchpad-Einstellungen von dem die Einstellungen App.

    Zugriff auf das Maus- und Touchpad-Menü unter Windows 10

  2. Stellen Sie im nächsten Menü sicher, dass Sie im vertikalen Menü rechts die Registerkarte TouchPad auswählen. Wechseln Sie dann zum rechten Bereich und klicken Sie auf Zusätzliche Einstellungen (unter Verwandte Einstellungen ).

    Zugriff auf die zusätzlichen Einstellungen Ihres Touchpads

  3. Wenn Sie zum Eigenschaftenmenü der Maus gelangen, wählen Sie die Geräteeinstellungen Klicken Sie auf die Registerkarte PalmCheck (oder PalmCheck Enhanced) .
    Hinweis: Abhängig von Ihrem Touchpad-Treiber müssen Sie möglicherweise zu gehen Einstellungen (wählen Sie Synaptics LuxPad) -> Palmcheck-erweitertes ACM -> Palmcheck
  4. Sobald Sie am ankommen Palmcheck-Einstellungen Menü, das mit Aktivieren Sie Palmcheck oder stellen Sie den Schieberegler auf Aus (je nachdem, welchen Treiber Sie verwenden). Klicken Sie dann auf Anwenden um die Änderungen zu speichern.

    Stellen Sie sicher, dass Palmcheck deaktiviert ist

  5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

Wenn Sie immer noch auf dasselbe Problem stoßen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Deaktivieren der Touchpad-Verzögerung (falls zutreffend)

Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie dieses Problem behoben haben, nachdem sie ihre Touchpad-Einstellungen so geändert haben, dass sie keine verwenden Verzögern. Microsoft erkannte schließlich, dass dies für viele Touchpad-Benutzer ein Problem darstellte, und entschied sich daher, die Einstellung endgültig zu entfernen, beginnend mit dem Ersteller-Update .

Wenn Sie das Creators-Update noch nicht installiert haben, können Sie das Problem einfach durch Aktualisieren auf das neueste verfügbare Windows 10-Update beheben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann „ ms-settings: windowsupdate ' und drücke Eingeben um die Registerkarte Windows Update des zu öffnen die Einstellungen App.

    Öffnen des Windows Update-Bildschirms

  2. Wenn Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf Auf Updates prüfen Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um jedes ausstehende Update zu installieren, bis Sie auf dem neuesten Stand sind.

    Installation jedes ausstehenden Windows-Updates

  3. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Touchpad-Problem behoben wurde.

Wenn Sie die Ersteller nicht aktualisiert haben und nicht beabsichtigen, sie bald zu aktualisieren, können Sie die alten Einstellungen weiterhin verwenden, um die Touchpad-Probleme zu beheben. So geht's:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann ein 'Ms-settings: mousetouchpad' in der Lauf Box und drücken Eingeben das öffnen Maus & Touchpad Menü der die Einstellungen App.

    Zugriff auf das Maus- und Touchpad-Menü unter Windows 10

  2. Gehen Sie im nächsten Bildschirm zum rechten Bereich und scrollen Sie nach unten zum Touchpad. Wenn Sie dort angekommen sind, erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü und setzen Sie es auf Keine Verzögerung (immer an) .

    Stellen Sie sicher, dass das Touchpad nicht für die Bereitstellung von Verzögerungen konfiguriert ist

  3. Starten Sie Ihren Computer nach der Änderung neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben ist.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Verwenden des Registrierungseditors zum Deaktivieren des DisableWhenType-Werts (falls zutreffend)

Wenn Sie auf das Problem mit einem Elantech-Treiber stoßen, wird das Problem möglicherweise durch einen bestimmten Registrierungswert verursacht, der aufgerufen wird DisableWhenType_Enable. Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie das Problem mithilfe des Registrierungseditors behoben haben, um diesen Wert so zu ändern, dass er unabhängig von einem deaktiviert bleibt.

Es wurde bestätigt, dass dieses Update unter Windows 7 und Windows 10 wirksam ist. Hier finden Sie eine Kurzanleitung zur Verwendung des Registrierungseditors zum Ändern des Werts von DisableWhenType_Enable:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann ein 'Regedit' und drücke Eingeben das öffnen Registierungseditor Werkzeug. Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung) Eingabeaufforderung klicken Ja Administratorzugriff gewähren.

    Ausführen des Registrierungseditors

    Warframe Xbox One-Anmeldung fehlgeschlagen Überprüfen Sie Ihre Informationen
  2. Wenn Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie im linken Bereich zum folgenden Speicherort:
    Computer  HKEY_CURRENT_USER  Software  Elantech  OtherSetting

    Hinweis: Sie können die Dinge beschleunigen, indem Sie den Ort direkt in die Navigationsleiste einfügen und drücken Eingeben.

  3. Wenn Sie an diesem Ort angekommen sind, gehen Sie zum rechten Bereich und klicken Sie auf DisableWhenType_Enable.
  4. Lassen Sie die Base zu Hexadezimal und stellen Sie die Messwert zu 1 vor dem Klicken in Ordnung
    .

    Ändern der Wertdaten von DisableWhenType_Enable auf 1

    Ubuntu-Desktopsymbolgröße
  5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Neuinstallation des Synaptics-Treibers (falls zutreffend)

Wenn Sie nicht mit Windows 10 arbeiten, sollte eine der oben genannten Methoden das Problem inzwischen behoben haben. Wenn Sie jedoch Windows 10 mit einem Synaptics-Touchpad-Treiber verwenden, müssen Sie eine andere Route wählen. Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem behoben haben, indem sie die WLAN-Karte deaktiviert, den Synaptics-Treiber deinstalliert und anschließend die neueste Version von der offiziellen Download-Website des Herstellers neu installiert haben.

Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Schalten Sie zunächst Ihre WLAN-Karte aus. Klicken Sie dazu unten rechts auf dem Bildschirm auf das WLAN-Symbol und dann auf das mit Wi-Fi verknüpfte Feld, um Ihre WLAN-Karte zu deaktivieren.

    Deaktivieren der WLAN-Karte

  2. Drücken Sie bei deaktivierter WLAN-Karte Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann ein 'Appwiz.cpl' und getroffen Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Fenster.

    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Seite Installierte Programme zu öffnen

  3. Sobald du drinnen bist Programme und Funktionen, Scrollen Sie durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie den Synaptics-Treiber. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.

    Deinstallation des Synaptics-Treibers

  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald der synaptische Treiber deinstalliert ist.
  5. Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, besuchen Sie diesen Link ( Hier ) und laden Sie die neueste Version des Synaptics-Treibers herunter. Wenn der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die ausführbare Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Starten Sie nach der Installation des Treibers Ihren Computer neu, wenn Sie nicht automatisch dazu aufgefordert werden.

    Herunterladen der neuesten Version des Synaptics-Treibers

  6. Schalten Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz die WLAN-Karte wieder ein (mithilfe des Taskleistensymbols) und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird oder diese Methode für Ihr bestimmtes Szenario nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Erstellen einer Registrierungsdatei, mit der die Synaptics-Benutzereinstellungen gelöscht werden

Wenn Sie Windows 10 mit dem Synaptics-Treiber verwenden, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie eine REG-Datei erstellen, mit der die Benutzereinstellungen für das Touchpad auf die Standardwerte zurückgesetzt werden können.

Diese Registrierungsdatei überschreibt im Wesentlichen einen Registrierungswert, der mit dem Synaptics-Treiber zu tun hat. Dieser Vorgang ist viel schneller als das manuelle Ändern (über den Registrierungseditor).

Hinweis: Beachten Sie, dass diese Methode nicht effektiv ist, wenn Sie einen anderen Touchpad-Treiber als den von Synaptics bereitgestellten verwenden.

Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass nach dem Erstellen dieser Registrierungsdatei, dem Ausführen und dem Neustarten des Computers das Touchpad beim Drücken einer Tastaturtaste nicht mehr fehlerhaft funktioniert hat. Hier ist eine Kurzanleitung zum Erstellen der erforderlichen .reg-Datei:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie dann ein 'Notizblock' und drücke Strg + Umschalt + Eingeben das öffnen Notizblock Dienstprogramm mit Administratorrechten.
  2. Fügen Sie im erhöhten Editor-Fenster den folgenden Code ein:
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Synaptics  SynTP  Install] 'DeleteUserSettingsOnUpgrade' = dword: 00000000
  3. Sobald der Code implementiert ist, gehen Sie zu Datei> Speichern unter und legen Sie einen Speicherort fest, an dem Sie ihn speichern möchten. Sie können es beliebig benennen, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Erweiterung von ändern .TXT zu .reg . vor dem Klicken Sparen.
  4. Wenn die Datei erstellt wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen um es mit Administratorzugriff zu öffnen. Dann klick Ja an der Bestätigungsaufforderung, um die Registrierungsänderungen durchzusetzen.
  5. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

Erstellen einer REG-Datei, um die Standardeinstellungen für Synaptics wiederherzustellen

6 Minuten gelesen