So beheben Sie den Fehler 0x8004E10E in Windows 10/11



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Der Fehler 0x8004E10E hängt mit dem Microsoft Store sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 zusammen und hindert die Benutzer daran, neue Anwendungen zu installieren und die vorhandenen zu aktualisieren. In einigen Fällen wirkten sich diese Benutzer auch auf die bereits installierten Apps auf dem System aus, was dazu führte, dass sie beim Start abstürzten.





Es kann einige Gründe geben, warum dieser Fehler in Ihrem System auftritt. Hier sind die häufigsten.



  • Veraltetes System – Wenn Sie Ihr System eine Weile nicht aktualisiert haben, können Anwendungen wie Microsoft Store aufgrund von Inkompatibilität mit dem Betriebssystem auftreten. Wenn dieses Szenario zutrifft, kann die Installation der ausstehenden Updates das Problem beheben.
  • Fehlerhafte Microsoft Store-Anwendung – Ihr Microsoft Store kann selbst mit einem Beschädigungsfehler oder einer Inkonsistenz zu kämpfen haben, die ihn daran hindern, Programme zu installieren und zu aktualisieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine fehlerhafte Microsoft Store-Anwendung zu reparieren, und wir haben die effektivsten unten besprochen.
  • Beschädigung der Systemdatei – Eine Ihrer wichtigen Systemdateien kann auch beschädigt oder mit einem Virus infiziert sein, was zu Problemen innerhalb des Betriebssystems führt. Dies kann mithilfe der integrierten Problembehandlungslösungen von Microsoft behoben werden.

Nachdem wir nun die möglichen Ursachen für den Fehler kennen, werfen wir einen Blick auf die Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen das Problem behoben werden kann.

1. Installieren Sie die ausstehenden Updates

Es gab einige Fälle, in denen der Fehler 0x8004E10E auf veralteten Betriebssystemen auftrat, die durch die Installation der verfügbaren Systemupdates behoben werden konnten.

So können Sie Ihr Windows-Betriebssystem auf die neueste Version aktualisieren:



  1. Drücken Sie Gewinnen + ich um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie im folgenden Fenster auf Windows Update aus dem linken Bereich.
  3. Klick auf das Auf Updates prüfen auf der rechten Seite des Fensters und warten Sie, bis das System nach ausstehenden Updates sucht.

    Schaltfläche Nach Updates suchen

  4. Wenn Updates gefunden werden, nehmen Sie sich die Zeit, sie einzeln zu installieren. Wenn der Scan auch ausstehende Treiberaktualisierungen auflistet, installieren Sie diese ebenfalls.

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus

Wenn die Installation der neuesten Updates nicht funktioniert hat, sollten Sie als Nächstes die Problembehandlung für den Windows Store ausführen, ein von Microsoft für Windows 10 und 11 entwickeltes Dienstprogramm.

Diese Problembehandlung wurde entwickelt, um das System auf Probleme zu scannen, die möglicherweise verhindern, dass der Windows Store ordnungsgemäß funktioniert, und diese Probleme dann zu beheben. Sie können über die App 'Einstellungen' darauf zugreifen, genau wie auf die übrigen integrierten Fehlerbehebungen.

In den meisten Fällen eines fehlerhaften Microsoft Store, Ausführen der Windows Store-Problembehandlung kann Ihnen helfen, das Problem zu lokalisieren und endgültig zu beheben. Wenn die Problembehandlung den Fehler 0x8004E10E jedoch nicht identifizieren und beheben kann, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3. Führen Sie die SFC- und DISM-Scans aus

Abgesehen von der Windows Store-Fehlerbehebung enthält das System eine Vielzahl von Dienstprogrammen zur Fehlerbehebung bei Beschädigungsproblemen. Zwei dieser Tools zur Problembehandlung sind System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe), die Probleme erkennen und dann ohne viel Benutzereingabe lösen, ähnlich wie die Problembehandlung.

Befolgen Sie diese Schritte, um diese Dienstprogramme auszuführen:

  1. Geben Sie cmd in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu starten.
  2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den unten genannten Befehl ein und drücken Sie Eintreten es auszuführen.
    sfc /scannow

    Führen Sie den SFC-Befehl aus

  3. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und starten Sie dann Ihren PC neu.
  4. Starten Sie nach dem Neustart die Eingabeaufforderung erneut als Administrator und führen Sie dieses Mal den folgenden DISM-Befehl aus.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Führen Sie den DISM-Befehl aus

Sobald Sie fertig sind, können Sie Ihren PC erneut neu starten und prüfen, ob das Problem behoben ist.

4. Setzen Sie den Windows Store-Cache zurück

Beschädigte Cache-Dateien sind eine weitere Ursache für die meisten Probleme im Microsoft Store. Caches sind temporäre Daten, die von Anwendungen gespeichert werden, um Daten in Zukunft schneller abzurufen.

Diese Daten können manchmal beschädigt werden, wenn sie sich in einem System ansammeln, und Probleme wie den Fehler 0x8004E10E verursachen. Die gute Nachricht ist, dass diese Dateien temporär sind, sodass Sie sie sicher löschen können.

So können Sie den Windows Store-Cache zurücksetzen:

  1. Drücken Sie die Gewinnen + R-Tasten zusammen, um einen Ausführen-Dialog zu öffnen.
  2. Typ wsreset.exe in das Textfeld Ausführen und klicken Eintreten .

Sobald Sie den Befehl ausgeführt haben, sollten Sie ihn in der Eingabeaufforderung sehen. Nach Abschluss wird die Eingabeaufforderung automatisch geschlossen. Sie können dann prüfen, ob Sie die Apps jetzt installieren/aktualisieren können.

5. Reparieren Sie den Microsoft Store und setzen Sie ihn zurück

Wie bereits erwähnt, kann das Problem auch mit dem Microsoft Store zusammenhängen. Es kann beschädigt oder infiziert sein, was zu Problemen wie dem vorliegenden führt.

Die Reparatur der Microsoft Store-Anwendung sollte in solchen Fällen der erste Schritt sein. Die Anwendung kann zurückgesetzt werden, wenn dies nicht funktioniert.

So können Sie die Microsoft Store-Anwendung reparieren:

  1. Drücken Sie Windows + Ich Schlüssel zusammen, um die Windows-Einstellungen zu starten.
  2. Wählen Anwendungen aus dem linken Bereich und navigieren Sie dann zu Apps & Funktionen .

    Wählen Sie Apps & Funktionen

  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store-Apps im folgenden Fenster.
  4. Wählen Erweiterte Optionen .

    Greifen Sie auf die erweiterten Optionen zu

  5. Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Kündigen > Reparieren-Schaltfläche .

    Beenden und reparieren Sie die Anwendung

  6. Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf Reparatur wieder.

Falls der Fehler 0x8004E10E auch nach der Reparatur der Anwendung bestehen bleibt, empfehlen wir Ihnen, die Anwendung zurückzusetzen. In diesem Fall werden Sie abgemeldet und Ihre Anmeldedaten gehen verloren.

6. Installieren Sie den Windows Store über das Windows Terminal neu

Die letzte Option besteht darin, den Microsoft Store neu zu installieren, wodurch diese App erneut registriert wird, wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert. Möglicherweise haben Sie nach dem Zurücksetzen der Anwendung immer noch die beschädigten Dateiabhängigkeiten. Die einzig praktikable Option ist in diesem Fall eine Neuinstallation.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie Windows + R-Tasten auf Ihrer Tastatur, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie in das Textfeld des Dialogfelds ein Gew und drücken Sie die Strg + Wechsel + Schlüssel eingeben zusammen, um Windows Terminal als Administrator zu starten.
  3. Geben Sie den folgenden Befehl in Windows Terminal ein und drücken Sie Eintreten um es auszuführen.
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  4. Starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben. Öffnen Sie nach dem Neustart Windows Terminal erneut mit Administratorrechten.
  5. Führen Sie nun den folgenden Befehl aus, um Windows Store neu zu installieren.
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    Führen Sie den genannten Befehl aus

Starten Sie abschließend Ihren PC erneut und prüfen Sie, ob das Problem 0x8004E10E behoben ist.