So beheben Sie den Hulu-Fehler 5003

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Das Hulu-Fehler 5003 erscheint meistens auf Apple TV und PlayStation 4. Sein Wiedergabefehler, der beim Streamen eines Videos über die App auftreten kann. Die Hulu-Anwendung friert plötzlich ein und fordert Sie möglicherweise auf, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn Sie ein Video anhalten und versuchen, es erneut abzuspielen, kann der Fehler auftreten. Die Lösung für diesen Fehler ist einfach.



Bevor wir zu fortgeschritteneren Korrekturen übergehen, versuchen wir die Empfehlung von Hulu, die das Problem der meisten Benutzer löst. Wenn die grundlegende Fehlerbehebung jedoch fehlschlägt, wird die App durch manuelles Einstellen des DNS definitiv zum Laufen gebracht.



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Grundlegende Fehlerbehebung zur Behebung des Hulu-Fehlers 5003

Wenn Sie bei der Verwendung von Hulu auf eines der folgenden Probleme stoßen, versuchen Sie die grundlegende Fehlerbehebung, um den Fehler zu beheben. Probleme wie:

    Videos in schlechter Qualität Videopufferung auch bei stabiler Internetverbindung Video überspringen Verbindungsfehler Video einfrieren

Hier ist die Fehlerbehebung, die Sie als ersten Schritt versuchen sollten:

bootrec /fixboot-Element nicht gefunden
    Schließen Sie die Hulu-App –Schließen Sie die Hulu-App einschließlich der im Hintergrund laufenden Anwendung vollständig. Wenn Sie sich auf einem PC befinden, starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, die Hulu-App zu starten.Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein –Um das Gerät aus- und wieder einzuschalten, schließen Sie die App und fahren Sie das Gerät herunter > entfernen Sie die Netzkabel > lassen Sie das Gerät einige Minuten ruhen > schließen Sie die Netzkabel wieder an und starten Sie das Gerät > versuchen Sie erneut, Hulu auszuführen. Wenn Sie das Internet über ein Modem nutzen, schalten Sie das Modem auf die gleiche Weise aus und wieder ein.Überprüfen Sie die Internetverbindung –Führen Sie eine Verbindungsprüfung durch, indem Sie eine Drittanbieteranwendung installieren, und überprüfen Sie das Ergebnis mit der Empfehlung von Hulu ( 3,0 Mbit/s für die Hulu-Streaming-Bibliothek, 8,0 Mbit/s für Live-Streams und 16,0 Mbit/s für 4K-Inhalte ). Wenn Ihre Verbindungsgeschwindigkeit niedrig ist, erwägen Sie ein Upgrade Ihres Internetplans. Darüber hinaus können Sie versuchen, andere ähnliche Dienste wie Netflix und HBO Now zu spielen, um zu sehen, ob Sie ähnliche Probleme haben. Wenn ja, ist Ihre Verbindung möglicherweise langsam. Wenden Sie sich an Ihren ISP.Maximieren Sie Ihre Verbindungsleistung –Wenn Ihre Verbindung langsam ist, können Sie bestimmte Dinge tun, um die Effizienz des Internets zu maximieren, z. B. keine anderen Streaming-Dienste verwenden, während Sie Hulu verwenden, alle anderen mit dem Netzwerk verbundenen Geräte ausschalten, alle im Hintergrund laufenden Apps schließen und Windows sicherstellen keine Updates im Hintergrund herunterlädt, verwenden Sie eine Kabelverbindung, halten Sie das Gerät näher am Router oder Modem.Aktualisieren Sie das Gerät und die App – Manchmal kann das Problem auch auftreten, wenn die App oder das Gerät veraltet ist. Aktualisieren Sie die Hulu-App und alle für das Gerät verfügbaren Updates. Es werden regelmäßig neue Updates veröffentlicht, die die alten Leistungsprobleme beheben und alle Fehler mit der älteren Version der Software beheben.Cache leeren -Unabhängig vom Gerät werden die Hulu-App-Stores zwischengespeichert. Dies sind temporäre Dateien, die die Leistung der App verbessern, aber hin und wieder kann der Cache beschädigt oder überschrieben werden, was zum Hulu-Fehler 5003 führt. Löschen Sie den Cache auf dem jeweiligen Gerät, das Sie verwenden.Hulu deinstallieren und neu installieren –Wenn es ein Problem mit der Hulu-App gibt, das alle Fehler verursacht, wird das Problem durch Deinstallieren und Neuinstallieren der App behoben.

Korrekturen für den Hulu-Fehlercode 5003

Hier sind einige der Korrekturen, die Sie versuchen können, um den Fehlercode 5003 zu beseitigen.



Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Um die Internetverbindung zu überprüfen, starten Sie andere Streaming-Dienste und prüfen Sie, ob sie funktionieren oder nicht. Sie können auch versuchen, eine Kabelverbindung zu verwenden, wenn Sie das WLAN oder den mobilen Hotspot verwenden und umgekehrt. Laden Sie eine Drittanbieter-Software herunter, um die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen und mit der Empfehlung von Hulu zu vergleichen. Wir haben oben die von Hulu empfohlene ideale Verbindungsgeschwindigkeit beschrieben. Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, fahren Sie mit unseren Lösungen fort.

Lösung 2: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät – PC, Apple TV, PlayStation 4 – aus- und wieder einzuschalten.

  1. Schließen Sie die Hulu-App vollständig und schalten Sie das Gerät aus.
  2. Entfernen Sie das Netzkabel.
  3. Halten Sie den Netzschalter am Gerät 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die verbleibende Energie des Geräts entladen und neu initialisiert.
  4. Schließen Sie die Netzkabel an und starten Sie das Gerät.
  5. Überprüfen Sie, ob der Hulu-Fehler 5003 weiterhin angezeigt wird.

Lösung 3: Cache leeren

Power-Cycling löscht den Cache in PlayStation 4 und Apple TV, das Leeren des Caches ist also nur für Benutzer gedacht, die Hulu in einem Browser wie PC- oder Mac-Benutzer verwenden. Hier sind die Schritte zum Löschen des Cache im Chrome-Browser. Die Schritte sind jedoch in jedem Browser, den Sie möglicherweise verwenden, ähnlich.

  • Öffnen Sie Chrome und suchen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
  • Klick auf das drei Punkte .
  • Klicke auf Einstellungen .
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Erweitert und wählen Sie aus Privatsphäre und Sicherheit oder scrollen Sie nach unten und suchen Sie Datenschutz und Sicherheit.
  • Auswählen Browserdaten löschen
  • Im Zeitbereich, wählen Sie Alle Zeiten und klicken Sie auf Daten löschen.

Dadurch wird der Cache aus dem Browser gelöscht und Sie können auf Videos mit Fehlern von Hulu zugreifen. Sie können den Cache auch über diese Methode löschen. Klick auf das drei Punkte > Bewegen Sie die Maus auf Mehr Werkzeuge > aus der neuen erweiterten Registerkarte auswählen Browserdaten löschen… > im Zeitbereich Alle Zeit > anklicken Daten löschen.

Lösung 4: Datum und Uhrzeit zurücksetzen

Häufig funktionieren Online-Dienste nicht wie vorgesehen, wenn Datum und Uhrzeit des Geräts nicht richtig eingestellt sind. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Gerät die richtigen Daten und Zeiten verwendet. Dies ist ziemlich einfach. Unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden, konfigurieren Sie Datum und Uhrzeit neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode 5003 weiterhin angezeigt wird.

Lösung 5: Stellen Sie den DNS manuell ein

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem automatischen DNS vor. Daher müssen Sie es manuell einstellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den DNS auf verschiedenen Geräten einzurichten.

DNS manuell auf dem PC einstellen

  • Drücken Sie Windows-Taste + I gleichzeitig zu starten Windows-Einstellungen.
  • Klicke auf Netzwerk & Internet.
Netzwerk & Internet
  • Wählen Sie unter Netzwerkeinstellungen ändern aus Ändern Sie die Adapteroptionen.
Ändern Sie die Adapteroptionen
    Wählen Sie das Netzwerk ausSie verwenden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste
  • Klicke auf Eigenschaften
  • Auswählen Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften
  • Prüfen Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen (Sie können die großartigen und kostenlosen DNS-Server von Google verwenden – primärer DNS 8888, sekundärer DNS 8844)
  • Geben Sie die DNS-Adressen ein und klicken Sie auf OK .

Richten Sie DNS für Apple TV ein

  1. Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > DNS > DNS konfigurieren > Handbuch
  2. Legen Sie den primären DNS fest als 8.8.8.8 und sekundäre DNS als 8.8.4.4
  3. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Apple TV neu und starten Sie Hulu, prüfen Sie, ob Fehler 5003 immer noch angezeigt wird.

Richten Sie DNS für PlayStation 4 ein

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das DNS für PlayStation 4 festzulegen:

  • Öffnen Sie die PlayStation und gehen Sie zu Hauptmenü und gehe zu Einstellungen .
  • Auswählen Netzwerkeinstellungen > Internetverbindungseinstellungen > Brauch .
  • Wählen Sie je nach verwendetem Verbindungstyp LAN für Kabel und Wi-Fi für Drahtlos aus.
  • Wählen Sie als Nächstes Benutzerdefiniert und ändern Sie die IP-Adresseinstellungen auf Automatisch ; Nicht für DHCP-Hostnamen angeben; Handbuch für DNS-Einstellungen und geben Sie den primären und sekundären DNS ein – 8.8.8.8 und 8.8.4.4 –; Automatisch für MTU-Einstellungen; und Nicht für den Proxy-Server verwenden.
  • Speichern und starten Sie die PlayStation 4 neu.

Versuchen Sie, Hulu auszuführen, und prüfen Sie, ob der Fehler 5003 weiterhin angezeigt wird.

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Dies rundet die Anleitung zur Behebung des Hulu-Fehlers 5003 ab. Wir hoffen, dass die oben genannten Korrekturen Ihren Fehler behoben haben. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Hulu-Kundendienst und teilen Sie uns in den Kommentaren mit, was für Sie funktioniert hat.

Lesen Sie weiter:

    So beheben Sie den Hulu-Fehlercode 3, 5, 400 und 500