Wie behebt man, dass Oculus Link unter Windows nicht funktioniert?



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Bei der Verwendung von Oculus Link über die Oculus-App kann es zu einem schwarzen Bildschirm kommen, wenn dein Oculus Link nicht richtig funktioniert. Oculus Link kann aus mehreren Gründen nicht mehr funktionieren, darunter veraltete Grafiktreiber und beschädigte Installationsdateien.



  Oculus Link funktioniert nicht auf dem PC

Oculus Link funktioniert nicht auf dem PC



Dieses Problem kann aufgrund einer zugrunde liegenden Beschädigung auftreten, die die lokale Installation von Oculus aufgrund des derzeit verwendeten Oculus-Treibers oder einer veralteten GPU oder eines fehlerhaften Treibers betrifft, der nicht für die Aufrechterhaltung der Oculus-Link-Verbindungen ausgestattet ist.



Aufgrund der Vielzahl von Benutzern, die von dem Problem betroffen sind, stehen verschiedene Lösungen zur Verfügung, um das Problem zu beheben. Wir haben eine Liste der möglichen Methoden zusammengestellt, die Sie implementieren können, um das genannte Problem zu lösen. Befolgen Sie die nachstehenden Lösungen, um Ihren Oculus Link in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.

1. Reparieren des Oculus-Clients

Wenn du beginnst, dieses Problem zu beheben, solltest du versuchen, die aktuelle Oculus Link-Installation mit dem integrierten Setup zu reparieren.

Navigieren Sie dazu zu dem Pfad, in dem Sie die Oculus-Unterstützungssoftware installiert haben, und führen Sie sie aus OculusSetup.exe mit Administratorzugriff, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auf klicken Als Administrator ausführen .



Der Standardspeicherort ist C:\Programme\Oculus\OculusSetup.exe.

Notiz: Wenn du die unterstützende Oculus-Software an einem anderen Ort installiert hast, navigiere stattdessen dorthin.

  Als Administrator ausführen

Als Administrator ausführen

Notiz: Wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung (UAC) , klicken Ja Administratorzugriff zu gewähren.

Wählen Sie auf dem ersten Bildschirm die aus Reparatur Meinung und befolgen Sie die verbleibenden Schritte, um den Reparaturvorgang einzuleiten und abzuschließen.

  Reparieren von Oculus Rift

Reparieren von Oculus Rift

Sobald der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Oculus-Verbindung wiederhergestellt ist.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

2. Installieren Sie den Oculus-Treiber neu

Durch die Neuinstallation der Oculus-Treiber werden alle treiberbezogenen Inkonsistenzen beseitigt, die dieses Problem verursachen

Wir empfehlen die Verwendung einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, da dadurch alle verbleibenden Dateien entfernt werden, die möglicherweise zurückbleiben, wenn Sie den Treiber auf herkömmliche Weise deinstallieren.

So installieren Sie den Oculus-Treiber über die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten neu:

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Oculus-Gerät an Ihren PC angeschlossen ist.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox.
  3. Im Inneren des Laufen Geben Sie im Dialogfeld den folgenden Pfad ein, bevor Sie drücken Eintreten:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers

    Greife auf die Oculus-Treiber zu

  4. Sobald Sie am richtigen Ort angekommen sind, öffnen Sie den oculus-Treiber und warten Sie, bis der unterstützende Treiber aktualisiert wird.
  5. Starten Sie Ihren PC neu, starten Sie die Occulus-App erneut und prüfen Sie, ob die Oculus Link-Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3. Aktualisieren Sie die GPU-Treiber

Eine der Ursachen des Problems können Ihre veralteten Grafiktreiber sein. Virtual Reality und Spiele verlassen sich stark auf die Grafikkarte, und die Installation der neuesten Gerätetreiber auf Ihrem Computer kann oft unerlässlich sein.

Das Aktualisieren Ihrer Grafiktreiber ist überhaupt nicht kompliziert. Windows installiert alle fehlenden Treiber, die es automatisch auf Ihrem Computer erkennen kann. Diese Treiber sind jedoch in der Regel nicht aktuell. Daher müssen Sie Ihre Grafikkarte manuell aktualisieren.

Dazu müssen Sie die neuesten Treiber für Ihre Karte von der Website Ihres Herstellers herunterladen, nachdem Sie die aktuellen deinstalliert haben. Folge den Anweisungen unten:

  1. Drücken Sie zuerst die Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Fenster.
  2. Als nächstes zugreifen Gerätemanager durch Eingabe von 'devmgmt.msc' in die Laufbox und dann auf die Eintreten Schlüssel.
      Öffnen Sie den Geräte-Manager

    Öffnen Sie den Geräte-Manager

  3. Nach dem Öffnen Gerätemanager, Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie die Liste der installierten Geräte erreichen, und erweitern Sie dann das Dropdown-Feld für Display-Adapter.
  4. Klicken Sie im folgenden Menü mit der rechten Maustaste auf den GPU-Treiber, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren.
      Aktualisieren Sie den GPU-Treiber

    Aktualisieren Sie den GPU-Treiber

    Notiz: Wenn Sie eine integrierte GPU unter haben Display-Adapter, aktualisiere es auch.

  5. Wählen Sie aus dem angezeigten Menü Automatisch nach neuer Treibersoftware suchen .
      Treiber automatisch aktualisieren

    Treiber automatisch aktualisieren

  6. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den neuesten GPU-Treiber zu installieren, der nach Abschluss des ersten Scans erkannt wurde.
  7. Überprüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist, indem Sie Ihren PC neu starten und prüfen, ob die PCVR-Verbindung mit Oculus Link wiederhergestellt ist.

Notiz: Wenn der Geräte-Manager Ihre Grafiktreiber nicht aktualisieren kann, müssen Sie die spezielle Software verwenden, die von Ihrem Grafikkartenhersteller bereitgestellt wird. Je nach GPU-Hersteller besteht die Möglichkeit, dass folgende Anwendungen benötigt werden:

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt im nachstehenden Verfahren fort, wenn dasselbe Problem weiterhin besteht oder Ihre GPU-Treiber bereits auf dem neuesten Stand sind.

4. Erzwinge, dass Occulus im Maximalleistungsmodus ausgeführt wird

Eine Energieeinstellung kann auch für die Beeinträchtigung der PCVR Oculus-Verbindung mit Ihrem PC verantwortlich sein. Um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht durch a unterbrochen wird Energieeinsparung Funktion, vergewissern Sie sich, dass die PCVR-Verbindung berechtigt ist, die zu verwenden Maximale Performance Energiesparmodus.

Dazu müssen Sie auf die zugreifen Energieeinstellungen Menü und ändern Sie die aktuellen Planeinstellungen so, dass alle USB-Einstellungen und PCI-Express Verbindungen werden alle verwaltet Maximale Energieeinsparung Modus.

Befolgen Sie für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung die nachstehenden Anweisungen:

Notiz: Wenn dieses Problem auf einem Laptop auftritt, der mehrere Energiesparpläne verwendet, müssen Sie die folgenden Änderungen für jeden Plan vornehmen, der möglicherweise auf Ihrem PC aktiv wird.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox.
  2. Geben Sie als Nächstes ein ‘powercfg.cpl’ und drücke Strg + Umschalt + Eingabe die zu öffnen Energieoptionen Menü mit Admin-Zugriff.
      Greifen Sie auf die Energieeinstellungen zu

    Greifen Sie auf die Energieeinstellungen zu

  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung (UAC), klicken Ja Administratorzugriff zu gewähren.
  4. Klicken Sie anschließend auf die Planeinstellungen ändern des aktiven Plans.
  5. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern .
      Erweiterte Energieeinstellungen ändern

    Erweiterte Energieeinstellungen ändern

  6. Im Inneren des Leistung Optionen scrollen Sie nach unten durch die Energieplaneinstellungen und erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü USB-Einstellungen.
  7. Vergewissere dich USB Selective Suspend-Einstellung ist für alle verfügbaren Pläne deaktiviert.
  8. Als nächstes erweitern Sie die PC Express-Dropdown-Menü Menü und deaktivieren Verbindungsstatus-Energieverwaltung für alle verfügbaren Pläne.
      Deaktivieren Sie Selective Suspend und Link State Power Management
  9. Klicken Sich bewerben Speichern Sie also die Änderungen.
  10. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie die Oculus-Link-Verbindung nicht wiederherstellen können.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, versuchen Sie die nächste Methode unten.

5. Integrierte Grafikkarte deaktivieren

Einige Prozessoren verfügen über eine integrierte Grafikkarte. Integrierte Grafiken werden hauptsächlich zum Rendern der grundlegenden Grafiken auf Ihrem Bildschirm verwendet und sollten von anderen dedizierten Apps nicht intensiv genutzt werden.

Während eine dedizierte Grafikkarte weitaus besser ist als eine integrierte, kann das Vorhandensein von Treibern für die integrierte Grafik einige Apps verwirren. Im Wesentlichen denkt die Anwendung, dass zwei Grafikkarten verfügbar sind, und kann manchmal die falsche für sich selbst auswählen.

Wenn dies auf Sie zutrifft, sollte das Deaktivieren der Grafiktreiber Ihrer integrierten Grafik das Problem für Sie beheben. Wenn du dies tust, wird die Oculus-App dazu gezwungen Verwenden Sie die dedizierte Grafikkarte auf Ihrem Computer, und es wird ordnungsgemäß funktionieren. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox.
  2. Geben Sie als Nächstes ein 'devmgmt.msc' und drücke Strg + Umschalt + Eingabe öffnen Gerätemanager mit Admin-Zugriff.
      Öffnen Sie den Geräte-Manager

    Öffnen Sie den Geräte-Manager

  3. Bei der Benutzerkontensteuerung (UAC), klicken Ja Administratorzugriff zu gewähren.
  4. Sobald Sie drinnen sind Gerätemanager, Scrollen Sie nach unten durch die Liste der Geräte und erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü Display-Adapter.
  5. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die integrierte GPU und klicken Sie auf Gerät deaktivieren aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.
      Deaktivieren Sie die integrierte GPU

    Deaktivieren Sie die integrierte GPU

  6. Klicken Sie bei der Bestätigungsaufforderung auf Ja, Schließen Sie dann den Geräte-Manager und starten Sie Ihren neu PC.
  7. Sobald dein Computer hochgefahren ist, überprüfe, ob der Oculus Link jetzt wiederhergestellt ist.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

6. Deaktivieren Sie Antivirus oder Firewall von Drittanbietern (falls zutreffend)

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn die Datenübertragung von Ihrer Antivirensoftware blockiert wird, sodass die PCVR-Verbindung nicht aufrechterhalten werden kann.

Wenn Sie eine Suite eines Drittanbieters verwenden und sicher sind, dass Sie die neueste unveränderte Version der Oculus-Software verwenden, testen Sie dieses Szenario, indem Sie den Echtzeitschutz deaktivieren.

Wichtig: Die spezifischen Schritte zum Deaktivieren des Echtzeitschutzes variieren je nach verwendeter Drittanbieter-Suite, aber die überwiegende Mehrheit der Antivirenprogramme verfügt über eine entsprechende Option im Taskleistenmenü der Anwendung.

  Deaktivieren Sie die Antivirus-Verbindung

Deaktivieren Sie die Antivirus-Verbindung

Nachdem Sie die Echtzeitsicherheit deaktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie die VR-Link-Verbindung mit Oculus jetzt wiederherstellen können.

Notiz: Möglicherweise möchten Sie Ihre Sicherheitssuite aufgeben, wenn Sie bereits versucht haben, unnötige Add-Ons zu deaktivieren, und das Problem weiterhin besteht. Stellen Sie sicher, dass keine übriggebliebenen Dateien von Ihrem AV-Gerät zurückgelassen werden Säubern Sie alle AV-Dateien, die bei der Deinstallation zurückgelassen wurden .

Wenn diese Methode nicht anwendbar war oder die Oculus Link-Verbindung nicht repariert wurde, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

7. Deaktiviere alle Energiesparoptionen für den von Oculus verwendeten USB-Port

Um sicherzustellen, dass alle Energiesparoptionen für den von Oculus verwendeten USB-Anschluss deaktiviert sind, verwende den Geräte-Manager, um jede Energieverwaltungsregel für jedes „USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible“-Element zu deaktivieren.

Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen a Laufen Dialogbox.
  2. Geben Sie als Nächstes ein 'devmgmt.msc' und drücke Strg + Umschalt + Eingabe öffnen Gerätemanager mit Admin-Zugriff.
      Öffnen Sie den Geräte-Manager

    Öffnen Sie den Geräte-Manager

  3. Bei der Benutzerkontensteuerung (UAC), klicken Ja Administratorzugriff zu gewähren.
  4. Sobald Sie drinnen sind Gerätemanager, Scrollen Sie nach unten durch die Liste der Geräte und erweitern Sie das zugehörige Dropdown-Menü Universal Serial Bus-Controller.
  5. Als nächstes klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste erweiterbarer Host-Controller und klicken Sie auf Eigenschaften aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.
      Greifen Sie auf den Eigenschaftenbildschirm zu

    Greifen Sie auf den Eigenschaftenbildschirm zu

  6. Als nächstes innerhalb der Eigenschaften Bildschirm des eXtensible Host Controller-Geräts wählen Energieverwaltung und stellen Sie sicher, dass Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen Option ist deaktiviert.
      Schalten Sie das Gerät aus, um Strom zu sparen

    Schalten Sie das Gerät aus, um Strom zu sparen

  7. Klicken OK Um die Änderungen zu speichern, wiederholen Sie Schritt 6 mit jedem anderen erweiterbaren Hostcontroller, den Sie unter haben Universal Serial Bus Controller.
  8. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Oculus Link-Verbindung jetzt wieder hergestellt werden kann.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der letzten möglichen Lösung unten fort.

8. Ryzen-Chipsatztreiber zurücksetzen (falls zutreffend)

Wenn Sie einen Ryzen-Prozessor verwenden, besteht eine gute Chance, dass Ihre Ryzen-Chipsatztreiber das Problem verursachen. Dies kann aufgrund eines Kompatibilitätsproblems mit dem Oculus-Headset passieren.

In einem solchen Szenario können Sie Ihre Ryzen-Chipsatztreiber zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Mehrere Ryzen-Benutzer haben dies gefunden, um das Problem für sie zu beheben.

Um Ihre Ryzen-Chipsatztreiber zurückzusetzen, können Sie die aktuell installierten Ryzen-Treiber auf Ihrem Computer deinstallieren und dann einen Neustart durchführen. Bei einem Neustart installiert Windows automatisch die Treiber für Sie. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  1. Öffnen Sie die Schalttafel indem Sie im Startmenü danach suchen.
      Systemsteuerung öffnen

    Systemsteuerung öffnen

  2. Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf die Ein Programm deinstallieren Möglichkeit.
      Schalttafel

    Schalttafel

  3. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen AMD-Chipsatz-Software.
  4. Doppelklicken Sie auf AMD-Chipsatz-Software und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu deinstallieren.
      Deinstallieren der AMD-Chipsatz-Software

    Deinstallieren der AMD-Chipsatz-Software

  5. Sobald es deinstalliert wurde, fahren Sie fort und starten Sie Ihren Computer neu.
  6. Prüfen Sie nach dem Hochfahren Ihres PCs, ob das Problem behoben ist.

9. Verwende ein anderes USB-Kabel und einen anderen Anschluss für deine Oculus-Verbindung.

Wenn du ohne brauchbare Lösung so weit gekommen bist, ist ein letzter Grund, der dieses Problem mit der Oculus Link-Verbindung verursachen könnte, ein fehlerhafter USB-Anschluss oder ein nicht übereinstimmendes Kabel.

Bevor du also die Hoffnung aufgibst und ein Ticket mit Meta öffnest, verwende ein anderes USB-Kabel, um Oculus mit deinem PC zu verbinden, und schließe es an einen anderen USB-Anschluss an.

Notiz: Vermeiden Sie das Einstecken in a USB-Hub wenn möglich.

Dies kann hilfreich sein, wenn das Problem durch ein Problem mit dem Kabel oder dem verwendeten USB-Anschluss verursacht wird oder wenn die Datenübertragung durch ein nicht übereinstimmendes Kabel verhindert wird.