Fix: 'Versuchen Sie es später noch einmal.' Fehler im Windows Store - k2rx.com

Einige Windows-Benutzer berichten, dass sie jedes Mal, wenn sie versuchen, etwas über den Microsoft Store zu installieren, die Fehlermeldung sehen „Bei uns ist etwas passiert. Versuchen Sie es später noch einmal.' Dieses Problem tritt hauptsächlich unter Windows 11 auf.

Nachdem wir dieses Problem gründlich untersucht hatten, stellten wir fest, dass es tatsächlich mehrere verschiedene zugrunde liegende Ursachen gibt, die dieses Verhalten unter Windows 10 und Windows 11 verursachen könnten. Hier ist eine Liste potenzieller Übeltäter, die Sie untersuchen sollten:

Übliche Inkonsistenz – Wie sich herausstellt, hat Microsoft bereits eine Reihe von Hotfixes für dieses spezielle Problem veröffentlicht. Wenn das Problem aufgrund einer Inkonsistenz auftritt, die von Microsoft bereits durch eine Reihe von Korrekturen behoben wurde, können Sie Ihr Problem einfach beheben, indem Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen und die empfohlene Korrektur anwenden.
Windows Store-App ist deregistriert – Laut mehreren betroffenen Benutzern kann dieses Problem auch aufgrund eines Szenarios auftreten, in dem die Registrierung der Haupt-Windows Store-App aufgehoben wird. In diesem Fall können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die App über ein erhöhtes CMD- oder Powershell-Terminal erneut registrieren.
Beschädigte Windows Store-Komponente – Ein zugrunde liegendes Beschädigungsproblem, das in den Cache-Dateien von Windows Store verwurzelt ist, kann diese Art von Fehler ebenfalls verursachen, wenn versucht wird, Apps zu installieren. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die gesamte Windows Store-Komponente zusammen mit allen zugehörigen Abhängigkeiten zurücksetzen.
Abhängigkeitsdienste stecken in einem Schwebezustand fest – Es gibt einige Dienste, die für das reibungslose Funktionieren der Windows Store-Komponente tatsächlich von entscheidender Bedeutung sind. Mehrere betroffene Benutzer konnten das Problem beheben, indem sie sicherstellten, dass alle relevanten Windows-Dienste und zugehörigen Abhängigkeiten nicht in einem Schwebezustand stecken.
Abhängigkeitsdienste sind deaktiviert – Es gibt einige Dienste (Microsoft Store-Installation, Windows Update und intelligente Hintergrundübertragungsdienste), die diesen Fehler auslösen können, wenn sie deaktiviert sind. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie diese Dienste so neu konfigurieren, dass sie bei jedem Start automatisch gestartet werden.
Beschädigter Windows Store-Cache-Ordner – Eine Beschädigung des Windows Store-Cache kann auch eine zugrunde liegende Ursache für das Auftreten dieses Fehlers sein. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie den Cache manuell löschen.
IPv6-Interferenz – Obwohl dies kein Problem sein sollte, haben viele Benutzer bestätigt, dass sie nichts über den Microsoft Store herunterladen können, während IPv6 aktiv ist. Viele betroffene Windows-Benutzer haben bestätigt, dass das Problem nach der Migration zu IPv4 behoben wurde.
Letzte Systemänderung – Wie sich herausstellt, kann eine kürzlich erfolgte Systemänderung indirekt ein Problem mit der Store-Komponente verursachen. Dies ist besonders plausibel, wenn Sie kürzlich ein neues Windows Store-Update installiert haben. Mehrere Benutzer haben es geschafft, dieses Problem zu umgehen, indem sie einen zuvor gespeicherten System-Snapshot verwendet haben.
VPN- oder Proxy-Interferenz – Wenn Sie einen VPN- oder Proxy-Server verwenden, besteht die Möglichkeit, dass das verwendete Protokoll nicht zugelassen ist, sodass der Microsoft Store die Verbindung ablehnt. Mehrere Benutzer, die sich mit diesem Problem befassen, haben bestätigt, dass der Fehler vollständig verschwunden ist, nachdem sie ihr VPN- oder Proxy-Setup deaktiviert haben.
Beschädigung der Systemdatei – Es gibt bestimmte Szenarien, in denen eine Beschädigung der Systemdatei für das Unterbrechen der Windows Store-Komponente verantwortlich ist. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie als erstes SFC- und DISM-Scans schnell hintereinander bereitstellen und zu einer Neuinstallation oder Reparaturinstallation übergehen, wenn das Problem weiterhin besteht.

Nun, da wir alle möglichen Gründe durchgegangen sind, warum Sie die Erfahrung machen könnten, dass „bei uns etwas passiert ist. Versuchen Sie es später noch einmal.“ Fehler, lassen Sie uns eine Liste verifizierter Korrekturen durchgehen, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um diesem Problem auf den Grund zu gehen.

1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Es stellt sich heraus, dass Microsoft zuvor eine Reihe von Hotfixes für dieses spezielle Problem zur Verfügung gestellt hat. Wenn Sie die Problembehandlung für Windows Store-Anwendungen ausführen und die vorgeschlagene Reparatur implementieren, wird Ihr Problem gelöst, wenn das Problem durch eine Diskrepanz verursacht wird, die von Microsoft bereits durch eine Reihe von Korrekturen behoben wurde.

Manchmal bestand die Lösung darin, die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen, die die volle Funktionalität des Microsoft Store wiederherstellte und es Kunden ermöglichte, Apps zu installieren, ohne auf das „ An unserem Ende ist etwas passiert. Versuchen Sie es später noch einmal ' Error.

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Wenn Sie zum Bereich Problembehandlung der Windows-Einstellungen navigieren, wird die Option zur Problembehandlung für Windows Store-Apps angezeigt. Wenn Sie es auswählen, wird es sofort die Hauptursache des Fehlers lokalisieren und eine Lösung präsentieren.

Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps in Windows 11, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen:

Sie müssen die starten Windows-Einstellungen so bald wie möglich. Für den Zugriff auf die Einstellungen, benutze die Windows-Taste + R und dann tippen „ms-einstellungen:“ in dem Laufen Dialogbox. Durch Tippen auf die Windows-Taste + I oder die Taskleiste, Sie können sie auch sofort öffnen.

Zugriff auf das Einstellungsmenü
Einmal Windows-Einstellungen zugegriffen wurde, suchen Sie nach System in der Liste auf der linken Seite des Bildschirms. Klicken Sie auf diese Stelle, wenn Sie sie entdecken.
Gehen Sie als nächstes zum rechten Abschnitt, scrollen Sie nach unten zum System Bereich, finden Fehlerbehebung, und klicken Sie darauf.

Zugriff auf das Fehlerbehebungsmenü
Um zum nächsten Schritt zu gelangen, müssen Sie sich nun entscheiden Andere Fehlerbehebungen.
Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten, nachdem Sie ausgewählt haben Andere Fehlerbehebungen Option zu sehen Windows Store-Apps.
Klicken Laufen um die zu starten Windows Store-Apps Fehlerbehebung, wenn Sie es sehen.

Greifen Sie auf Windows Store-Apps zu
Nachdem Sie die Fehlerbehebung abgeschlossen haben, befolgen Sie die angebotenen Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
Wiederholen Sie die Deinstallation, die zuvor aufgrund der Meldung „Bei uns ist etwas passiert. Versuchen Sie es später noch einmal.“ und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

Probieren Sie die unten aufgeführte mögliche Lösung aus, wenn das Problem weiterhin besteht.

2. Registrieren Sie die Windows Store App erneut

Zahlreiche betroffene Kunden behaupten, dass die Registrierung der wichtigsten Windows Store-App ebenfalls zu diesem Problem beitragen könnte. In dieser Situation wird das Problem durch erneutes Registrieren des Programms von einem CMD- oder Powershell-Terminal mit erhöhten Rechten behoben.

Viele Leute behaupten, dass eine der Ursachen für Ihre Unfähigkeit, UWP-Apps zu installieren, der teilweise registrierte Microsoft Store ist. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie eine Reihe von Befehlen von einer erhöhten Powershell-Eingabeaufforderung ausführen.

Hier erfahren Sie, wie Sie die erneut registrieren Speichern App mit einer erhöhten Power Shell Fenster:

Zum Starten der Laufen Dialogfeld gedrückt halten Windows-Taste + R .
Typ 'Power Shell' in das neu geöffnete Fenster und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe eine erhöhte öffnen Power Shell Fenster.

Zugriff auf das PowerShell-Fenster
Klicken Ja die zu erlauben Benutzerkontensteuerung (UAC) Fenster mit Administratorzugriff zu öffnen.
Geben Sie den folgenden Befehl in das erhöhte ein Power Shell Fenster und drücken Sie Eintreten um die Windows Store-Komponente neu zu registrieren.
```
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
```
Nachdem Sie das Skript ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, eine UWP-App zu installieren, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn die Fehlermeldung „Bei uns ist etwas passiert“ weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit der Technik unten fort, die auf den Fehler „Später erneut versuchen“ folgt.

3. Setzen Sie die Windows Store-Komponente zurück

Beim Versuch, Apps zu installieren, kann auch ein Beschädigungsproblem mit den Windows Store-Cache-Dateien zu dieser Art von Meldung führen. In dieser Situation wird das Problem durch einen Neustart der gesamten Windows Store-Komponente und der zugehörigen Abhängigkeiten behoben.

Es stellt sich heraus, dass eine Art von Beschädigung, die Ihren PC daran hindert, Verbindungen zu Microsoft-Servern und Ihrem integrierten UWP-Speicher herzustellen, möglicherweise die Ursache für dieses Problem ist. Meistens wird dieses Problem durch temporäre Dateien verursacht, die im Cache-Ordner gespeichert sind.

Diese Art von Problem tritt häufig nach einem unerwarteten Maschinenausfall auf oder wenn der Sicherheitsscanner bestimmte Gegenstände unter Quarantäne stellt. Seltene, aber mögliche Ursachen für die Meldung „Bei uns ist etwas passiert. Versuchen Sie es später noch einmal.'

Der Neustart von Windows Store und allen zugehörigen Komponenten hat laut vielen Windows-Benutzern, die das gleiche Problem hatten, das Problem gelöst.

Führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus, um den Windows Store mithilfe einer erhöhten CMD-Eingabeaufforderung zurückzusetzen, wenn Sie dieses Problem haben:

Drücken Sie die Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Dialogbox. Um eine Administrator-Eingabeaufforderung zu öffnen, geben Sie ein 'cmd' in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe . Wenn Sie dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), auswählen Ja Administratorzugriff zu gewähren.

Öffnen Sie eine erhöhte CMD-Eingabeaufforderung
Nachdem Sie es geschafft haben, die erhöhte zu starten Eingabeaufforderung, Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den Windows Store und seine Abhängigkeiten zurückzusetzen.
```
wsreset.exe
```
Nachdem der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde, wenn das System erneut startet.

Fahren Sie mit der folgenden Methode fort, falls das Problem immer noch nicht behoben ist.

4. Starten Sie Windows Update Services neu und löschen Sie die Abhängigkeitsordner

Es gibt einige Dienste, die für den reibungslosen Betrieb der Windows Store-Komponente wirklich unerlässlich sind. Einige der betroffenen Benutzer konnten das Problem lösen, indem sie sicherstellten, dass keiner der relevanten Windows-Dienste oder die zugehörigen Abhängigkeiten in einem nicht reagierenden Zustand waren.

Wenn Sie den Artikel so weit gelesen haben, ohne eine Lösung zu finden, ist es wahrscheinlich, dass die WU-Komponente oder eine ihrer abhängigen Komponenten beschädigt ist.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen dringend, alle WU-Komponenten und die WU-Verwaltungsordner mithilfe einer Folge von CMD-Anweisungen zurückzusetzen.

Notiz: Die Hauptursache für diese Art von Problem sind normalerweise eine oder mehrere WU-Komponenten (Windows Update), die derzeit inaktiv sind (weder geöffnet noch geschlossen) und die Store-Komponente indirekt beeinflussen.

Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie alle am Aktualisierungsprozess beteiligten WU-Komponenten neu starten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um jede Windows Update-Komponente in dieser Situation zurückzusetzen:

Logitech glattes Scrollen

Drücken Sie die Windows-Taste + R aufzubringen Laufen Dialogbox.
Typ 'cmd' in das Textfeld und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe ein starten erhöhte Eingabeaufforderung.

Öffnen Sie das CMD-Fenster
Wenn der UAC (Benutzerkontensteuerung) Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf Ja Administratorrechte zu vergeben.
Geben Sie die folgenden Befehle in der entsprechenden Reihenfolge ein und drücken Sie Eintreten Deaktivieren Sie nach jedem Befehl alle WU-bezogenen Dienste:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Notiz: Denken Sie daran, dass diese Anweisungen die Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services und BITS Services stoppen, seien Sie also vorsichtig, was Sie dem Terminal sagen.
Verwenden Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Verzeichnisse SoftwareDistribution und Catroot2 zu leeren und umzubenennen, nachdem Sie alle erforderlichen Dienste beendet haben:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
Notiz: Dies sind die Speicherorte, an denen die aktualisierten Dateien für die WU-Komponente gespeichert werden. Ihr Betriebssystem wird gezwungen, neue, fehlerfreie Verzeichnisse zu erstellen, wenn Sie diese umbenennen, und diese neuen werden nicht beschädigt.
Führen Sie nach dem Löschen der Verzeichnisse die folgenden Befehle aus, um die zuvor deaktivierten Dienste zu reaktivieren:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
start msiserver
```
Versuchen Sie erneut, eine UWP-App zu installieren, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde, nachdem alle diese Anweisungen ordnungsgemäß ausgeführt und alle abhängigen Prozesse effektiv neu gestartet wurden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden möglichen Lösung fort.

5. Konfigurieren Sie die Microsoft Store-Installation, Windows Update und intelligente Hintergrundübertragungsdienste neu

Es gibt einige Dienste (Windows Update, Intelligente Hintergrundübertragungsdienste und Microsoft Store-Installation), die bei Deaktivierung zu diesem Problem führen können. In dieser Situation können Sie das Problem lösen, indem Sie diese Dienste so einstellen, dass sie bei jedem Start automatisch gestartet werden.

Vergessen Sie nicht, dass die Windows Store-Komponente nicht in dem Sinne isoliert ist, dass viele Dienstabhängigkeiten, die aktiviert werden müssen, mit der Download-Komponente koordiniert werden müssen.

Mehrere Kunden, die berichtet haben, dass sie beim Herunterladen von UWP-Apps auf dieses Problem gestoßen sind, geben an, dass das Problem in ihrem speziellen Fall dadurch verursacht wurde, dass einer der folgenden Dienste deaktiviert wurde:

Windows Update
Microsoft Store-Installation
Intelligenter Hintergrund Transfer Service

Überprüfen Sie Ihre Registerkarte Dienste, um festzustellen, ob einer der oben genannten Dienste deaktiviert ist, bevor Sie diesen möglichen Übeltäter ignorieren.

Notiz: Um Systemressourcen zu sparen, können einige Softwareprogramme zur Systemoptimierung bestimmte dieser Dienste vorübergehend deaktivieren.

Folgendes müssen Sie tun, um sicherzustellen, dass diese Dienste immer verfügbar sind:

Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld, drücken Sie Windows-Taste + R . Zum Öffnen der Dienstleistungen Bildschirm mit Administrator Zugangsart „services.msc“ in das Textfeld und drücke Strg + Umschalt + Eingabe.

Zugriff auf den Bildschirm „Dienste“.
Starten Sie Ihre Suche nach dem Windows Update Service, sobald Sie auf dem sind Dienstleistungen Seite. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus 'Anfang' aus dem Popup-Kontextmenü.

Starten des Windows Update-Dienstes
Suchen Sie als nächstes nach der Microsoft Store-Installation Dienst, nachdem Sie sichergestellt haben, dass der Windows Update-Dienst ausgeführt wird. Wenn Sie dies tun, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie erneut aus Anfang aus dem Kontextmenü.

Starten Sie den Microsoft Update-Dienst neu
Am Ende suchen Intelligenter Hintergrund Transfer Service. Nachdem Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus 'Anfang' aus dem Kontextmenü.

Starten Sie den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass jede dieser Dienstabhängigkeiten aktiviert ist, starten Sie die Windows Store-Komponente neu und starten Sie einen neuen UWP-App-Download.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung unten fort.

6. Leeren Sie den Windows Store-Cache-Ordner manuell

Eine weitere mögliche Ursache für diesen Fehler könnte eine Beschädigung sein, die sich auf den Windows Store-Cache auswirkt. Indem Sie den Cache in diesem Fall manuell leeren, können Sie das Problem beheben.

Laut vielen betroffenen Benutzern können Sie mit diesem Problem rechnen, wenn der LocalCache-Ordner des Microsoft Store beschädigte Daten enthält, die die Installation ausstehender Updates verhindern. Das manuelle Löschen des LocalCache-Ordners sollte in diesem Fall das Problem beheben.

Wenn der Fehler nach dem Ausführen des wsreset-Vorgangs weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus, um den Cache-Ordner des Windows Store manuell zu entfernen:

Stellen Sie sicher, dass die Windows Store Komponente vollständig ausgeschaltet ist.
Drücken Sie Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Dialogbox.
Um das Verborgene aufzudecken Anwendungsdaten Ordner, Typ '%ANWENDUNGSDATEN%' in die Laufen Textfeld der Box und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabe.

Öffnen Sie die Appdata
Wähle aus Anwendungsdaten Ordner und navigieren Sie dann zum folgenden Speicherort:
```
C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
```
Verwenden Sie als Nächstes die rechte Maustaste, um auszuwählen Löschen ab der Popup-Option LocalCache.

Löschen Sie den lokalen Windows Store-Cache
Notiz: Das Entfernen hat keine zugrunde liegenden Auswirkungen, da die Store-Komponente diesen Ordner automatisch neu erstellt, wenn Sie das Programm das nächste Mal ausführen.
Starten Sie den Microsoft Store nach dem Löschen des LocalCache-Ordners neu, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde.

Fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort, wenn Sie immer noch Probleme mit demselben Fehler haben.

7. Deaktivieren Sie IPv6

Viele Benutzer haben bestätigt, dass sie nichts aus dem Microsoft Store herunterladen können, während IPv6 verwendet wird, obwohl dies kein Problem sein sollte. Viele betroffene Windows-Benutzer haben bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie auf IPv4 umgestellt hatten.

Notiz: Das Betriebssystem wird die Verwendung von IPv6 gegenüber IPv4 auf neueren Versionen von Windows (Windows 10 und Windows 11) bevorzugen.

Deaktivieren Sie das IPv6-Protokoll vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde, falls Sie dies noch nicht getan haben:

Drücken Sie Windows-Taste + R die zu öffnen Laufen Dialogbox.
Das Menü Netzwerkverbindungen wird dann angezeigt, sobald Sie tippen „ncpa.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie Eintreten.

Öffnen Sie das Menü Netzwerkverbindung
In dem Netzwerkverbindungen Klicken Sie im Menü mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie gerade verwenden, und wählen Sie dann Eigenschaften aus dem angezeigten Kontextmenü.

Greifen Sie auf den Eigenschaftenbildschirm Ihres aktiven Netzwerks zu
Notiz: Wann Benutzerkontensteuerung (UAC) fordert Sie auf, Administratorzugriff zu gewähren, wählen Sie Ja.
Auf der Eigenschaften Seite für Ihren Netzwerkadapter, klicken Sie auf die Vernetzung Tab.
Gehen Sie danach zum Ende der Liste der Elemente und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6).

Deaktivieren Sie das IPv6
Klicken OK nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Fahren Sie mit der nächsten Option unten fort, wenn das gleiche Problem beim Versuch, Apps aus dem Windows Store herunterzuladen, immer noch auftritt.

8. Deaktivieren Sie VPN- oder Proxy-Dienste

Es besteht die Möglichkeit, dass das verwendete Protokoll verboten ist, wenn Sie einen VPN- oder Proxyserver verwenden. In diesem Fall kann der Microsoft Store die Verbindung ablehnen. Mehrere betroffene Kunden haben bestätigt, dass der Fehler vollständig verschwunden ist, nachdem sie ihre VPN- oder Proxy-Einstellungen deaktiviert haben.

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie erfolgreich war, sollten Sie möglicherweise alle verbundenen VPN- oder Proxy-Sitzungen trennen, die derzeit auf Ihrem Computer aktiv sind.

Proxy- oder VPN-Server funktionieren nicht gut mit Windows 11. Und es stellt sich heraus, dass viele Anonymitätsdienste den Datenaustausch explizit verbieten.

Viele betroffene Kunden gaben an, dass die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, darin bestand, den von ihnen verwendeten Proxy-Server oder VPN-Client zu deaktivieren.

Wenn diese Beschreibung auf Sie zutrifft, haben wir zwei separate Anleitungen, die erklären, wie Sie Ihren VPN- oder Proxy-Server terminieren.

8.1. Deaktivieren Sie den Proxy-Server

Sie müssen die Verbindung manuell beenden, wenn Sie einen Proxy-Server verwenden, indem Sie auf das Menü „Proxy“ im Menü „Fenstereinstellungen“ zugreifen.

Folgendes müssen Sie tun:

Zum Öffnen der Laufen Dialogfeld drücken Sie die Windows-Taste + R .
Geben Sie als nächstes ein „ms-einstellungen:netzwerkproxy“ und klicken Eintreten die zu öffnen Proxy Registerkarte der Einstellungen App.

Zugriff auf den Proxy-Server
Fingerabdruckscanner funktioniert nicht
Auf der Proxy Registerkarte der Einstellungen Menü, scrollen Sie nach unten zu Manuelle Proxy-Einrichtung Sektion.
Gehen Sie danach auf die rechte Seite des Bildschirms und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen durch Verwenden Sie einen Proxy-Server .

Deaktivieren Sie den Proxy-Server
Nachdem Sie den Proxyserver erfolgreich ausgeschaltet haben, starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem beim erneuten Starten behoben ist.

8.2. Schalten Sie den VPN-Server aus

Je nach verwendetem Implementierungstyp kann es möglich sein, den VPN-Client zu deaktivieren. Falls ein Desktop-VPN-Client installiert wurde, muss die VPN-Verbindung über das spezifische Einstellungsmenü beendet werden.

Alternativ finden Sie hier eine kurze Anleitung zum Deinstallieren einer VPN-Verbindung, die Sie mit einer standardmäßig in Windows 10 integrierten Funktion eingerichtet haben:

nvidia-Treiber nicht kompatibel mit dieser Windows-Version

Drücken Sie Windows-Taste + R um die zu starten Laufen Dialogfeld, bevor Sie es eingeben.
Geben Sie als nächstes ein „ms-einstellungen:netzwerk-vpn“ und schlagen Eintreten um die VPN-Registerkarte der App „Einstellungen“ auf Ihrem Windows-PC zu starten.

Zugriff auf den VPN-Client
Um zu verhindern, dass Ihr VPN die Einstellungen app, klicken Sie im rechten Bereich der Registerkarte VPN-Verbindung auf Ihr VPN und wählen Sie dann Entfernen aus dem Kontextmenü.

Entfernen Sie die VPN-Verbindung

Wenn diese Methode in Ihrem Fall nicht anwendbar war oder das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie unten mit der nächsten möglichen Lösung fort.

9. Stellen Sie DISM- und SFC-Scans bereit

Auch wenn Sie bereits bestätigt haben, dass die Microsoft Store-Komponente nicht die Ursache für dieses Problem ist, folgt daraus nicht unbedingt, dass Sie es nicht auch mit einer Beschädigung der Systemdatei zu tun haben.

Ein weiterer Grund, aus dem Sie möglicherweise mit der Lösung dieses Problems rechnen, ist eine fehlerhafte Windows-native Abhängigkeit, die Microsoft Store nicht verwenden kann.

Da es zahlreiche potenzielle Täter gibt, die die Ursache dieses Problems sein könnten, raten wir zum Laufen SFC (Systemdatei-Überprüfung) und DISM, zwei integrierte Reparaturdienstprogramme (Deployment Image Servicing and Management).

Wir würden damit beginnen Führen Sie einen einfachen SFC-Scan durch von einer erhöhten CMD-Eingabeaufforderung.

Sie benötigen keine Internetverbindung, um diese Software zu verwenden. Jedes entdeckte beschädigte Systemdateielement wird durch ein sauberes Gegenstück ersetzt, das in einem lokalen Ordner aufbewahrt wird.

Wenn der SFC-Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und Führen Sie einen DISM-Scan durch das nächste Mal bootet es.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine solide Internetverbindung verfügen, bevor Sie mit diesem Scan beginnen. Dies ist erforderlich, da DISM ein Stück Windows Update verwendet, um fehlerfreie Dateien zu erhalten, um beschädigte auszutauschen.

Versuchen Sie nach Abschluss dieses Vorgangs, eine UWP-App herunterzuladen, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Fahren Sie mit dem unten aufgeführten Verfahren fort, wenn die gleiche Art von Problem weiterhin besteht.

10. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Es stellt sich heraus, dass eine kürzlich durchgeführte Systemänderung unbeabsichtigt zu einem Problem mit der Store-Komponente führen könnte. Wenn Sie kürzlich ein neues Windows Store-Update installiert haben, ist dies sehr wahrscheinlich. Mehrere Personen haben einen zuvor gespeicherten System-Snapshot verwendet, um dieses Problem zu umgehen.

Wenn Sie alles andere versucht haben, um eine Systemänderung rückgängig zu machen, die die Ursache des Problems beim Herunterladen von UWP-Programmen aus dem Store ist, können Sie Ihren Computer auf einen früheren Systemwiederherstellungspunkt zurücksetzen. Dies hat zahlreichen Leuten geholfen, ihr Problem zu lösen.

Mit der Windows-Systemwiederherstellung können Sie Ihren Computer in einen früheren Zustand zurückversetzen. Dies kann verwendet werden, um Probleme wie fehlerhafte Systeme zu beheben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Computer zu reparieren und ihn wieder funktionsfähig zu machen:

Drücken Sie die Windows-Taste + R zu starten Laufen Befehl.
Typ für rstru in dem Laufen boxen und schlagen Eintreten zu starten Systemwiederherstellung Magier.

Öffnen Sie das Dienstprogramm Systemwiederherstellung
Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm einen anderen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie dann auf Nächste Taste.
Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Zeitpunkt erstellt wurde, an dem Sie eine hohe Ressourcenauslastung festgestellt haben, und klicken Sie dann auf Nächste einmal mehr.

Öffnen Sie das Dienstprogramm Systemwiederherstellung
Klicken Fertig Wenn der Wiederherstellungsvorgang gestartet wurde, beobachten Sie, wie Ihr Computer neu gestartet wird.
Starten Sie Windows 11 neu, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Fahren Sie mit der wahrscheinlichen Lösung unten fort, wenn die gleiche Art von Problem weiterhin besteht.

11. Führen Sie eine Reparaturinstallation oder Neuinstallation durch

Wenn keine der oben genannten Techniken für Sie funktioniert hat, können Sie daraus schließen, dass Sie eine fehlerhafte Installation von Windows 11 haben, die nicht mit Standardmethoden behoben werden kann.

Sie können sich immer dafür entscheiden Führen Sie eine saubere Installation durch n, aber denken Sie daran, dass dadurch alle persönlichen Informationen, Spiele, Apps und Dokumente gelöscht werden, die derzeit auf dem Betriebssystemlaufwerk vorhanden sind (es sei denn, Sie sichern die Daten im Voraus).

Entscheidung für a Reparaturinstallation (In-Place-Reparatur) Ansatz ist vorzuziehen (wenn Sie so viele personenbezogene Daten wie möglich speichern möchten).

Beachten Sie, dass Sie durch eine Reparaturinstallation alle derzeit installierten persönlichen Medien, Spiele und Programme beibehalten können.