Fix: Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt



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Einige Benutzer stoßen auf die Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt Fehler beim Versuch, die zu verwenden Remotedesktopverbindung zwischen zwei Windows-Computern. Die meisten betroffenen Benutzer berichten, dass das Problem erst nach einem Windows-Update aufgetreten ist.



Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt.



Was den Authentifizierungsfehler verursacht, ist aufgetreten. Funktion angefordert ist nicht unterstützt Fehler?

Wir haben dieses spezielle Problem anhand verschiedener Benutzerberichte untersucht. Basierend auf dem, was wir gesammelt haben, gibt es verschiedene Szenarien, die diese bestimmte Fehlermeldung auslösen.



  • Der Fehler wird durch ein Windows-Update verursacht - Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler durch ein Windows-Update verursacht wird, das Mitte 2018 veröffentlicht wurde. Durch das Update wird die Remotedesktop-Verbindungs-App gezwungen, sicherzustellen, dass auf beiden beteiligten Arbeitsstationen der CredSPP-Patch vom März 2018 ausgeführt wird. Durch das Aktualisieren beider Computer mit den neuesten Updates wird sichergestellt, dass sie für eine Remotedesktopverbindung bereit sind.
  • Die Oracle Remediation-Richtlinie zur Verschlüsselung ist deaktiviert - Einige betroffene Benutzer haben festgestellt, dass in ihrem Fall der verantwortliche Schuldige eine deaktivierte lokale Gruppenrichtlinie war. Wenn Ihre Betriebssystemversion dies zulässt, können Sie den Fehler wahrscheinlich umgehen, indem Sie die Oracle Remediation-Richtlinie zur Verschlüsselung aktivieren.
  • AllowEncryptionOracle ist auf 2 gesetzt - Es gibt einen bestimmten Registrierungsschlüssel ( AllowEncryptionOracle ), von dem bekannt ist, dass er diese bestimmte Fehlermeldung auslöst, sofern sie nicht aktiviert ist. Mehrere Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, sobald der Registrierungsschlüssel bearbeitet wurde.

Wenn Sie Probleme haben, diese Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Sammlung verifizierter Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt Error.

Alle unten aufgeführten Methoden sollen Ihnen bei der Behebung des Problems helfen. Befolgen Sie daher die Methode, die für Ihr Szenario besser geeignet erscheint.

Methode 1: Aktualisieren von Windows mit den neuesten Sicherheitspatches

Damit die Remotedesktopverbindung funktioniert, müssen beide beteiligten Arbeitsstationen mit dem CredSSP-Patch gepatcht werden. Im Mai 2018 veröffentlichte Microsoft einen Patch, der alle beteiligten Computer zur Verwendung des CredSPP-Patches zwingt. Wenn auf einem der beteiligten Computer das Sicherheitsupdate nicht vorhanden ist, erhalten Sie das Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt Error.



Sie können jedoch sicherstellen, dass dies nicht der Fall ist, indem Sie sicherstellen, dass beide Computer mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert werden. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „ ms-settings: windowsupdate ' und drücke Eingeben um die Registerkarte Windows Update des zu öffnen die Einstellungen App.

    Öffnen des Windows Update-Bildschirms

    Hinweis: Wenn Sie Windows 7 oder älter haben, verwenden Sie die Option „ wuapp Befehl stattdessen.

  2. Wenn Sie zum Windows Update-Bildschirm gelangen, klicken Sie auf Auf Updates prüfen Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um jedes ausstehende Update (einschließlich Sicherheitsupdates) zu installieren. Denken Sie daran, dies auf beiden beteiligten Arbeitsstationen zu tun.

    Installation aller ausstehenden Windows-Sicherheitsupdates

  3. Sobald beide Computer auf dem neuesten Stand sind, starten Sie beide neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn Sie immer noch auf die Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt Fehler, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Verwenden des lokalen Gruppenrichtlinien-Editors

Mehrere Benutzer stoßen auf die Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt konnten das Problem mithilfe des Gruppenrichtlinien-Editors beheben Verschlüsselung Oracle Remediation Politik.

Hinweis: Diese Methode wird standardmäßig nicht angewendet, wenn Sie eine Home-Version von Windows 7, Windows 8.1 oder Windows 10 verwenden. In den Home-Versionen ist der lokale Gruppenrichtlinien-Editor nicht standardmäßig installiert, sodass Sie den Vorgang nicht abschließen können die folgenden Schritte. Sie können dieses Problem jedoch umgehen, indem Sie diesem Handbuch folgen ( Hier ), um den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor unter Windows 10 Home Edition zu installieren.

Wenn Sie sichergestellt haben, dass der Editor für lokale Gruppenrichtlinien auf Ihrem Computer installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Oracle Remediation-Richtlinie für die Verschlüsselung zu aktivieren:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um einen Run-Befehl zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „ gpedit.msc ' und drücke Eingeben zu öffnen Lokaler Gruppenrichtlinien-Editor .

    Geben Sie gpedit.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen

  2. Verwenden Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien den linken Bereich, um zu navigieren Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen> System> Delegierung von Anmeldeinformationen . Gehen Sie dann zum rechten Bereich und doppelklicken Sie auf Verschlüsselung Oracle Remediation .

    Öffnen der Oracle Remediation-Verschlüsselungsrichtlinie mit dem lokalen Gruppenrichtlinien-Editor

  3. Setzen Sie das Optionsfeld bei geöffneter Oracle-Korrekturrichtlinie für die Verschlüsselung auf aktiviert . Scrollen Sie dann unten nach unten zu Schutzlevel und ändern Sie es in Vulnerable.

    Aktivieren der Oracle Remediation-Verschlüsselungsrichtlinie

  4. Speichern Sie die Änderungen, schließen Sie die Lokaler Gruppenrichtlinien-Editor und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie beim nächsten Start, ob das Problem behoben wurde.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder diese Methode für Ihre Windows-Version nicht anwendbar ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Verwenden des Registrierungseditors

Wenn Methode 2 war nicht zutreffend oder Sie suchen nach einem Ansatz, der die Lokaler Gruppenrichtlinien-Editor Sie können auch versuchen, das Problem über den Registrierungseditor zu beheben. Einige Benutzer, die Probleme haben, dasselbe Problem zu beheben, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie das Problem geändert haben AllowEncryptionOracle Parameter. Dies entspricht der Aktivierung des Verschlüsselung Oracle Remediation Politik.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung des Registrierungseditors zum Ändern des AllowEncryptionOracle um das zu lösen Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt. Fehler:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann „ regedit ' und drücke Eingeben um den Registrierungseditor zu öffnen.

    Geben Sie Regedit in Ausführen ein, um den Registrierungseditor zu öffnen

  2. Navigieren Sie im Registrierungseditor im linken Bereich zum folgenden Registrierungsschlüssel:
    HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters
  3. Gehen Sie zum rechten Bereich und doppelklicken Sie auf AllowEncryptionOracle .

    Zugriff auf den AllowEncryptionOracle-Wert

  4. Doppelklicken Sie auf AllowEncryptionOracle aus dem rechten Bereich und stellen Sie es ein Messwert zu 2. Schlagen In Ordnung um die Änderungen zu speichern.

    Ändern des AllowEncryptionOracle-Werts

  5. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu. Beim nächsten Start sollten Sie nicht mehr auf die stoßen Es ist ein Authentifizierungsfehler aufgetreten. Der Fehler 'Angeforderte Funktion wird nicht unterstützt'.
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