Fix: Battle.net wird nicht aktualisiert, installiert und bleibt bei 1 Prozent hängen?



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Die Installation von battle.net.setup.exe bleibt gelegentlich bei einem Prozent hängen oder manchmal beim Installieren oder Aktualisieren. Dies ist ein häufiges Problem, da Windows der Datei setup.exe keine stabile Netzwerkgeschwindigkeit bereitstellen kann. Laut der Untersuchung kann das Problem durch eine falsche Netzwerkverbindung, falsche Netzwerkeinstellungen und Störungen durch Dritte bei der Datenübertragung während der Installation verursacht werden.



  Wie kann man beheben, dass Battle.net nicht aktualisiert, installiert wird und bei 1 Prozent hängen bleibt?

Wie kann man beheben, dass Battle.net nicht aktualisiert, installiert wird und bei 1 Prozent hängen bleibt?



Es gibt noch mehr Ursachen für dieses Problem. Wir haben die folgenden aufgeführt, die in Ihren Fall involviert sein könnten.



  • Nicht reagierende Netzwerkverbindung- Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit nicht reagiert, werden Sie wahrscheinlich auf dieses Problem stoßen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Internetverbindung gut genug ist, wenn dies der Fall ist. Somit kann das Problem behoben werden.
  • Störungen durch Software von Drittanbietern- Programme von Drittanbietern und sogar Microsoft-Dienste können mit der laufenden Datei battle.net-setup.exe in Konflikt geraten. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie entweder alle unnötigen Dienste im Task-Manager oder starten Sie Windows in einem sauberen Neustart.
  • Eingeschaltete Windows-Firewall- Die Windows-Firewall kann stören, indem sie die Datenübermittlung während der Installation der Anwendung blockiert. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Firewall zu deaktivieren oder die Anwendung in den Firewall-Einstellungen zuzulassen.
  • Unzulässige Berechtigungen haben- Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Berechtigungen für das Setup nicht korrekt sind. Sie können versuchen, das Setup mit dem Administrator auszuführen, um vorübergehende Störungen zu vermeiden.
  • Inaktive Anwendungen, die die Netzwerknutzung verbrauchen – Wie sich herausstellt, können irrelevante Anwendungen dieses Problem verursachen, da sie eine hohe Bandbreite von der Netzwerkgeschwindigkeit verbrauchen. Stellen Sie aus diesem Grund sicher, dass die Hintergrundprozesse keine hohe Netzwerkgeschwindigkeit beanspruchen.
  • DNS-Adressproblem- Falsche DNS lösen dieses Problem manchmal aus, indem sie die Installation verhindern und die Anwendung daran hindern, die Daten zu liefern. Um dies zu vermeiden, versuchen Sie es mit einem öffentlichen DNS und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Fehlerhafte Netzwerkeinstellungen- Wenn Sie irgendeine Art von Optimierung implementiert haben, um die Netzwerkleistung zu erhöhen, empfehlen wir, alle Einstellungen zurückzusetzen, da Sie sie möglicherweise falsch setzen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie keine fehlerhaften Netzwerkeinstellungen haben, die zu einer langsamen Internetgeschwindigkeit führen können, die Sie möglicherweise daran hindert, die Battle.net-Anwendung zu installieren.
  • Du hast bereits Battle.net-Dateien – Wenn die Anwendungsdatei bereits vorhanden ist, treten bei der Installation wahrscheinlich Probleme auf. Löschen Sie daher die Anwendungsdaten, installieren Sie dann battle.net neu und prüfen Sie, ob dieses Problem behoben wird.

1. Löschen Sie die vorhandenen Dateien der Anwendung

Wenn die Dateien der Anwendung bereits in Windows vorhanden sind, können Probleme beim Installieren oder Aktualisieren auftreten. Sie können die vorhandenen Dateien löschen und dann das Battle.net neu installieren, um das Problem zu beheben. Normalerweise können Probleme beim Nichtinstallieren und Aktualisieren behoben werden, indem die Dateien entfernt werden, denn wenn die Dateien der Anwendung bereits vorhanden sind, überschreibt das Setup die Dateien über vorhandene, was manchmal die Installation verhindert und Probleme verursachen kann.

  1. Um die Daten der Anwendung zu löschen, drücken Sie Win + R auf der Tastatur, um das Ausführungsfenster zu öffnen
  2. Typ Anwendungsdaten und klicken OK in die zu navigieren Anwendungsdaten Mappe
      Starten des AppData-Verzeichnisses

    Starten des AppData-Verzeichnisses

  3. Gehe zu Lokal
  4. Rechtsklick Blizzard Entertainment und klicken Löschen
      Löschen von Blizzard Entertainment

    Löschen von Blizzard Entertainment



  5. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu C Fahrer und navigieren Sie zu Programmdateien (x86)
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die battle.net Ordner und klicken Sie auf Löschen
      Löschen von Battle.net

    Löschen von Battle.net

  7. Wenn alles fertig ist, laden Sie Battle.net herunter und warten Sie, bis es abgeschlossen ist
  8. Starten Sie dann das Installationsprogramm und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung zu installieren

2. Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein

Die zweite von uns empfohlene Lösung besteht darin, den Router wie von Battle.net empfohlen aus- und wieder einzuschalten. Das Aus- und Wiedereinschalten des Routers oder Geräts bedeutet einfach, dass Sie das Gerät von der Stromquelle trennen möchten. Meistens überhitzen Router und können aufgrund der Informationen überlastet werden, was die Internetgeschwindigkeit beeinträchtigen und dazu führen kann, dass Battle.net bei 0 hängen bleibt oder sogar beim Aktualisieren. Befolgen Sie die Schritte, um Ihren Router aus- und wieder einzuschalten:-

  1. Um das Gerät aus- und wieder einzuschalten, schalten Sie Ihren Router aus und warten Sie, bis die Lichter vollständig ausgeschaltet sind
  2. Ziehen Sie die Netzkabel aus der Steckdose
  3. Warten Sie dann 3 bis 2 Minuten und stecken Sie die Netzkabel wieder in die Steckdose
  4. Schalten Sie das ein und warten Sie, bis das Licht eingeschaltet wird
  5. Versuchen Sie nun, Battle.net neu zu installieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

3. Battle.net-Setup.exe neu starten

Eine weitere effektive Methode zur Behebung dieses Problems besteht darin, die Anwendung neu zu starten, die bei der Installation bei 0 hängen blieb. In den meisten Fällen kann dieses Problem behoben werden, wenn Windows anhält, um der Anwendung eine stabile Internetgeschwindigkeit bereitzustellen.

  1. Klicken Sie zum Neustart mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und klicken Sie auf Taskmanager
      Starten des Task-Managers

    Starten des Task-Managers

  2. Sobald der Task-Manager gestartet ist, wählen Sie battle.net und klicken Task beenden von rechts unten
      Task Battle.net beenden

    Task Battle.net beenden

  3. Installieren Sie jetzt battle.net und prüfen Sie, ob es das Problem behebt, dass battle.net bei 0 hängen bleibt.

4. Battle.net-Setup.exe durch die Firewall zulassen

Laut Battle.net-Artikel stören Firewall- und Router-Anwendungen von Drittanbietern manchmal Battle.net und verhindern die Installation. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie entweder die Windows-Firewall oder lassen Sie die Anwendung in der Firewall zu. Befolgen Sie die Schritte, um Battle.net zuzulassen Einstellungen der Windows-Firewall :-

  1. Klicken Startmenü und Typ Schalttafel
      Öffnen Sie die Systemsteuerung

    Öffnen Sie die Systemsteuerung

  2. Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zum folgenden Pfad
    Systemsteuerung\System und Sicherheit\Windows Defender Firewall
  3. Drücke den Eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen aus dem linken Bereich
      Klicken Sie hier, um eine App oder Funktionseinstellungen zuzulassen

    Klicken Sie hier, um eine App oder Funktionseinstellungen zuzulassen

  4. Klicken Einstellungen ändern , dann finden Sie Battle.net unter Zugelassene Apps und Funktionen
  5. Wenn Sie es nicht finden können, klicken Sie auf Andere App zulassen
      Klicken Sie auf Zu einer anderen App

    Klicken Sie auf Zu einer anderen App

  6. Klicken Durchsuche und navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie das Battle.net-Setup heruntergeladen haben
  7. Sobald Sie dort sind, wählen Sie aus battle.net.exe und klicken Offen
      Battle.net auswählen

    Battle.net auswählen

  8. Dann klick Hinzufügen und überprüfen Sie unbedingt die Privatgelände und Öffentlichkeit Optionen
      Aktivieren Sie diese Option, um private und öffentliche Netzwerke zuzulassen

    Aktivieren Sie diese Option, um private und öffentliche Netzwerke zuzulassen

  9. Versuchen Sie danach, Battle.net zu installieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

5. Führen Sie das Battle.net-Setup als Administrator aus

Das Fehlen von Administratorrechten kann dieses Problem ebenfalls verursachen. Administratorrechte eliminieren die vorübergehende Störung durch die Firewall oder sogar Microsoft-Dienste, die Anwendungen daran hindern könnten, Dateien in das Verzeichnis zu schreiben.

  1. Führen Sie die battle.net-setup.exe mit dem Administrator aus.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Battle.net-Setup und klicken Sie darauf Als Administrator ausführen
      Führen Sie das Battle.net-Setup mit Administrator aus

    Führen Sie das Battle.net-Setup mit Administrator aus

  3. Versuchen Sie nun, die Anwendung zu installieren und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

6. Deaktivieren Sie Antivirus oder Windows Defender

Wenn die obige Methode nicht hilft, dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, den Windows Defender oder die Antivirensoftware von Drittanbietern zu deaktivieren, da die Antivirensoftware den Installations- und Aktualisierungsprozess der Anwendung stört, indem sie die wesentlichen Dateien blockiert. Unten sind die Schritte:-

  1. Zum Deaktivieren der Windows Defender ,  starten Sie die Einstellungen, indem Sie auf drücken Gewinnen + R zusammen oder öffnen Sie es aus Startmenü
  2. Navigieren Sie zu Update & Sicherheit und klicken Windows-Sicherheit von der linken Seite
      Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen

    Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen

  3. Klicken Schutz vor Viren und Bedrohungen unter Schutzgebieten
  4. Klicken Einstellungen verwalten und schalte die aus Echtzeitschutz indem Sie auf die Umschalttaste klicken.
      Echtzeitschutz deaktivieren

    Echtzeitschutz deaktivieren

7. Beenden Sie Anwendungen im Task-Leerlauf

Eine andere Sache, die Sie tun können, ist, die irrelevanten Anwendungen zu beenden, die Netzwerkbandbreite verwenden, da die Möglichkeit besteht, dass das Battle.net-Setup die Netzwerkbandbreite aufgrund mangelnder Netzwerkgeschwindigkeit nicht verbrauchen kann. Stellen Sie daher sicher, dass die Hintergrundaufgaben nicht viel Netzwerkgeschwindigkeit verbrauchen.

  1. Um die inaktiven Anwendungen zu beenden, sollten Sie zunächst wissen, welche Anwendungen nützlich sind oder nicht
  2. Gehe zu Taskmanager durch Drücken Strg + Umschalt + Esc auf der Tastatur
  3. Wählen Sie die Idle-Anwendungen nacheinander aus und klicken Sie auf Task beenden von rechts unten
      Beenden Sie das Tasking irrelevanter Anwendungen

    Beenden Sie das Tasking irrelevanter Anwendungen

  4. Versuchen Sie anschließend, die Anwendung zu installieren, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

8. Verwenden Sie Google-DNS

Google-DNS ist ein von Google eingeführter Domain Name Service, um eine schnellere und sicherere Verbindung herzustellen als die anderen DNS-Adressen. Laut battle.net können Probleme, die nicht aktualisiert oder installiert werden, mit einem öffentlichen DNS behoben werden. Daher raten wir Ihnen, den DNS auf Google umzustellen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie es einfach rückgängig machen. Im Folgenden sind die Schritte zur Verwendung eines Google-DNS aufgeführt:

  1. Dafür. Klicken Startmenü und suchen Einstellungen
  2. Starte den Einstellungen und gehe zu Netzwerk & Internet
      Klicken Sie auf Netzwerk & Internet

    Klicken Sie auf Netzwerk & Internet

  3. Klicken Adapteroptionen ändern , und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den aktuellen Netzwerkadapter
      Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern

    Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern

  4. Klicken Eigenschaften und warten Sie, bis das Fenster erscheint
      Klicken Sie auf Eigenschaften Ihres Netzwerkadapters

    Klicken Sie auf Eigenschaften Ihres Netzwerkadapters

  5. Auswählen Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)
  6. Dann klick Eigenschaften
      Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4)

    Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4)

  7. Wähle aus Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen
      Google-DNS konfigurieren

    Google-DNS konfigurieren

  8. Geben Sie die folgenden DNS-Adressen ein und klicken Sie auf OK
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  9. Installieren Sie battle.net und prüfen Sie, ob es das Problem behebt, nicht installiert oder aktualisiert.

9. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es wahrscheinlich an den falschen Netzwerkeinstellungen, die die Installation oder Aktualisierung der Anwendung verhindern können. Falsche Netzwerkeinstellungen können leicht behoben werden, indem die Netzwerk-Reset-Option verwendet wird, eine Funktion, die verwendet wird, wenn Benutzer alle ihre Einstellungen auf den Standardwert zurücksetzen möchten, wie z. B. Cache-Dateien, Netzwerk- und VPN-Adapter und WLAN-Informationen. Befolgen Sie die Schritte zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen :-

  1. Starte den Einstellungen durch Drücken Gewinnen + ich auf der Tastatur
  2. Navigieren Sie weiter Netzwerk & Internet
      Navigieren Sie zu Netzwerk & Internet

    Navigieren Sie zu Netzwerk & Internet

  3. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie Netzwerk zurücksetzen
      Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen

    Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen

  4. Klicken Jetzt zurücksetzen und warten Sie, bis der PC neu gestartet wird
      Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

    Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

  5. Wenn Sie fertig sind, installieren Sie battle.net, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

10. Ändern Sie die Priorität von Battle.net-Setup.exe

Normalerweise ist die Priorität der Anwendung auf Normal eingestellt. Wenn wir die Priorität einer Anwendung ändern, bedeutet dies einfach, dass Sie Windows mitteilen möchten, dass die Anwendung mit der ausgewählten Priorität ausgeführt werden soll, sodass Windows der ausgewählten Priorität mehr oder weniger Bedeutung beimisst.

  1. Um die Priorität zu ändern, öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie drücken Strg + Wechsel + Esc
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Battle.net-Setup und klicken Gehen Sie zu Details
      Klicken Sie auf Gehe zu Details

    Klicken Sie auf Gehe zu Details

  3. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf Battle.net-Setup.exe
  4. Bewegen Sie die Maus auf Priorität setzen und klicken Hoch
      Spielpriorität auf Hoch ändern

    Spielpriorität auf Hoch ändern

  5. Klicken Priorität ändern um die Aktion zu bestätigen
  6. Wenn Sie fertig sind, starten Sie die neu Battle.net-Setup und sehen Sie, ob es Probleme beim Aktualisieren oder Installieren behebt.