Fix: Dragon Age Inquisition stürzt immer wieder auf dem Desktop ab - Keine Fehlermeldung



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Drachenzeitalter: Inquisition wurde sofort von den Fans des Franchise übernommen, aber das bedeutet nicht, dass es ein Spiel ohne Probleme ist. Während Konsolenprobleme größtenteils behoben wurden, gibt es ein wiederkehrendes PC-Problem, das Bioware anscheinend nicht beheben kann. Viele Spieler berichten, dass das Spiel ohne Fehlermeldung auf dem Desktop abstürzt. Einige Benutzer berichten, dass dies unmittelbar nach dem Start geschieht, während andere nur dann abstürzen, wenn sie eine bestimmte Spielregion (Skyhold) erreichen.



Gründe warum Dragon Age: Inquisition stürzt auf dem Desktop ab

Wir haben das Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und deren Lösungen zur Behebung des Problems angesehen haben. Basierend auf dem, was wir sammeln konnten, gibt es eine Handvoll Szenarien, von denen bekannt ist, dass sie dieses spezielle Problem auslösen:



  • Antivirus von Drittanbietern stürzt das Spiel ab - Basierend auf verschiedenen Benutzerberichten gibt es mehrere Antivirensuiten von Drittanbietern, von denen bekannt ist, dass sie das Spiel zum Absturz bringen oder es vollständig blockieren verhindert den Start .
  • Nvidias 3D Vision bringt das Spiel zum Absturz - Eines von Nvidias Updates, das die 3D-Vision auf unterstützenden PCs ermöglicht. Es wird jedoch berichtet, dass dies dazu führt, dass das Spiel in der SkyHold-Region abstürzt
  • Eingebautes Origins-Menü - Die Origins-Plattform verfügt über ein integriertes Menü, das standardmäßig für alle unterstützten Anwendungen aktiviert ist. Hoverer, mit Dragon Age: Inquisition, dieses Menü verursacht bekanntermaßen den Absturz ohne Fehlermeldung.
  • Grafikeinstellungen sind zu ehrgeizig - Viele Benutzerberichte mit dem Absturz des Desktop-Verhaltens wurden als behoben gemeldet, nachdem die betroffenen Benutzer die Grafikeinstellungen auf festgelegt haben Automatisch .
  • VSync- und Tesselation-Einstellungen stürzen das Spiel ab - Es gibt zwei bestimmte Grafikeinstellungen, von denen vermutet wird, dass sie den Absturz verursachen: VSync und Tesselation. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie die Abstürze gestoppt haben, indem sie Vsync auf Adaptive und Tesselation auf Medium gesetzt haben.
  • Der Ausfallschritt - Dies ist im Wesentlichen ein Fehler, der zum Absturz des Spiels führt, wenn der Spieler seinen Charakter oder einen Begleiter des Spiels aktualisiert Mühelose Longe-Fähigkeit . Es wird meistens berichtet, dass es bei bescheidenen GPU-Karten auftritt.
  • Übertaktete GPU oder RAM - Einige Benutzer haben berichtet, dass sie es geschafft haben, die Abstürze vollständig zu stoppen, nachdem sie ihre RAM-Module oder GPU leicht übertaktet haben.

Wenn Sie derzeit Probleme haben, dieses spezielle Problem zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Liste der überprüften Schritte zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Methoden, deren Wirksamkeit von mindestens einem Benutzer bestätigt wird, bei dem dasselbe Problem auftritt.



Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden, bis Sie auf eine Lösung stoßen, mit der das Problem für Ihr bestimmtes Szenario effektiv behoben werden kann.

Methode 1: Deaktivieren Sie den Virenschutz von Drittanbietern

Gemäß verschiedenen Benutzerberichten wird das Problem wahrscheinlich durch ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verursacht (sofern Sie eines verwenden). Es stellt sich heraus, dass viele AV-Lösungen von Drittanbietern übervorsichtig sind und die ausgehende Verbindung von Dragon Age: Inquisition blockieren, wodurch das Spiel abstürzt.

Die meisten Benutzer melden AVG als den Schuldigen, der das Problem verursacht, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass es andere AV-Clients gibt, die das gleiche Problem verursachen.



Basierend auf den Angaben der meisten betroffenen Benutzer kann das Problem behoben werden, indem die Drittanbieteranwendung vollständig deinstalliert wird, indem dem Spiel und dem Origin-Client oder von eine Sicherheitsausnahme hinzugefügt wird Deaktivieren des Antivirenprogramms .

Beachten Sie, dass das Hinzufügen einer Ausnahme zu Ihrem AV-Gerät eines Drittanbieters je nach verwendeter Software unterschiedlich ist. In AVG können Sie eine Sicherheit hinzufügen Ausnahme indem du zu gehst Optionen> Erweiterte Einstellungen . Klicken Sie dann auf Ausnahmen Klicken Sie im linken Menü auf Ausnahme hinzufügen . Als nächstes fügen Sie der ausführbaren Spieldatei eine Ausnahme und der ausführbaren Origin-Datei eine weitere hinzu.

Hinzufügen eines Ausschlusses zu AVG

Hinzufügen eines Ausschlusses zu AVG

Eine andere Lösung besteht darin, Ihr AV von Drittanbietern vollständig zu deinstallieren. Dies wird bevorzugt, wenn Sie eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters verwenden, die eine externe Firewall enthält. Die Sicherheitsregeln einer Firewall werden nicht deaktiviert, wenn Sie den Echtzeitschutz Ihres AV deaktivieren. Stattdessen können Sie anprobieren Deinstallation jede Spur Ihres Antivirenprogramms eines Drittanbieters.

Wenn diese Methode nicht auf Ihre Situation anwendbar war oder das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Deaktivieren Sie 3D Vision (falls zutreffend).

Anscheinend lag das Problem bei einigen Benutzern in einer Nvidia-Funktion, die in einigen Grafikkartentreibern enthalten war. Basierend auf verschiedenen Benutzerberichten ist bekannt, dass das Problem bei Benutzern auftritt, die einen neuen Nvidia-Treiber namens installiert haben 3D Vision . Obwohl dies eine Funktion sein sollte, mit der Benutzer 3D-Blu-Rays von einem PC aus ansehen können, scheint sie zu stören Drachenzeitalter: Inquisition .

Einige Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, sobald sie den Treiber deinstalliert haben. Wenn Sie 3D Vision zum Ansehen von 3D-Blu-ray-Filmen verwenden, installieren Sie den Treiber neu, sobald Sie ihn benötigen

Hier ist eine Kurzanleitung zur Deinstallation des Nvidia 3D Vision-Treibers:

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes „ appwiz.cpl ' und drücke Eingeben um Programme und Funktionen zu öffnen. Zugriff auf die Speicherübertaktungseinstellung über die BIOS-Einstellungen

    Dialogfeld ausführen: appwiz.cpl

  2. Innerhalb Programme und Funktionen Scrollen Sie durch die Liste der Anwendungen nach unten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Nvidia 3D Vision-Treiber und klicken Sie auf Deinstallieren .

    Deinstallation des Nvidia 3D Vision-Treibers

  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber von Ihrem System zu entfernen.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Deaktivieren Sie das integrierte Origins-Menü (falls zutreffend).

Wenn Sie das Spiel über Origin gebracht haben, denken Sie daran, dass die EA-Plattform über ein integriertes Menü verfügt, das bekanntermaßen bei vielen Spielen Probleme verursacht. Einige Benutzer haben berichtet, dass in ihrem Fall der Schuldige als Origins-Menü im Spiel identifiziert wurde. Nachdem sie das integrierte Menü deaktiviert haben, wurden die zufälligen Abstürze ohne Fehlermeldungen vollständig gestoppt.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Deaktivieren des Origin In-Game-Menüs:

  1. Öffnen Sie den Ursprungsclient und geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem EA-Konto anzumelden.
  2. Klicken Sie im Hauptmenü von Origin auf Anwendungseinstellungen Klicken Sie dann auf Ursprung im Spiel Tab.
  3. Zum Schluss schalten Sie den zugeordneten Schalter um Aktivieren Sie Origin In-Game auf Off .

    Deaktivieren Sie die Option 'Ursprung im Spiel aktivieren'

Wenn dies nicht effektiv war oder nicht anwendbar ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Stellen Sie die Grafikeinstellungen auf Automatisch

Einige Benutzer, die zufällig Dragon Age: Inquisition-Abstürze ohne Fehlermeldung durchgeführt haben, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die Grafikeinstellungen abgeschwächt haben. Anscheinend zwingen Sie Ihr System, das Spiel fortzusetzen Ultra oder Hoch kann zu unerwarteten Abstürzen führen, wenn Ihr Computer keine konstante Framerate aufrechterhalten kann.

Einige Benutzer in einer ähnlichen Situation haben berichtet, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem sie die Grafikeinstellungen auf festgelegt haben Automatisch . Mit dieser Einstellung werden die Grafikeinstellungen entsprechend Ihren Systemfunktionen festgelegt, wodurch sichergestellt wird, dass das Spiel nicht aufgrund von Ressourcenunfähigkeit abstürzt. Gehen Sie dazu zu den Optionen des Spiels und stellen Sie die Gesamtgrafikqualität auf ein Automatisch .

Wenn das Spiel immer noch abstürzt, nachdem Sie die Grafik auf automatisch eingestellt haben, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Ändern von VSync in Adaptive und Tesselation in Medium

Wenn der automatische Grafikeinsteller den Fehler nicht beheben konnte, versuchen wir es manuell. Einige Benutzer, bei denen der Absturz auf dem Desktop ohne Fehlermeldung aufgetreten ist, haben gemeldet, dass sie die Konfiguration erfolgreich abgeschlossen haben Drachenzeitalter: Inquisition Um den Absturz zu stoppen, ändern Sie zwei wichtige Grafikeinstellungen.

Wie sich herausstellt, Tesselation und VSync sind häufig für Abstürze auf dem Desktop verantwortlich - dies ist bei Nvidia-Grafikkarten noch häufiger der Fall. Anscheinend haben es einige Benutzer geschafft, die Abstürze vollständig zu beseitigen, indem sie die Einstellung vorgenommen haben Tesselation zu Mittel und VSync zu Adaptiv .

Wenn diese Methode nicht effektiv war, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 6: Deaktivieren der Longe- und Slash-Fähigkeit

Wenn Sie ohne Ergebnis so weit gekommen sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie dieses seltsame Verhalten aufgrund eines Fehlers erleben, der von den Fans des Spiels als Ausfallschritt bezeichnet wird. Bei einigen Benutzern tritt der Absturz auf dem Desktop ohne Fehlermeldung nur auf, wenn die Müheloser Ausfallschritt Die Fertigkeit ist für die Hauptfigur oder einen der in der Gruppe anwesenden Gefährten aktiviert.

Obwohl EA über dieses Problem geschwiegen hat, spekulieren die Fans, dass die Abstürze etwas damit zu tun haben, wie die Animation der Fertigkeit von bestimmten Grafikkarten verarbeitet wird.

Wenn Sie immer noch auf diese Abstürze stoßen, nachdem Sie alle oben genannten Methoden befolgt haben. Sehen Sie, ob Sie oder einer Ihrer Begleiter, die Sie in Ihre Gruppe aufnehmen, die haben Müheloser Ausfallschritt . Wenn Sie es haben, respec und vermeiden Sie die Einnahme der Müheloser Ausfallschritt - Sie können immer noch die verwenden Ausfallschritt und Schrägstrich durch Auswahl des anderen Upgrades.

Wenn diese Methode nicht funktioniert hat oder nicht auf Ihren Charakter oder Ihre Gefährten anwendbar ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort. Wenn Sie diese Fähigkeit jedoch nicht deaktivieren möchten, sollten Sie für keinen Ihrer Charaktere das Upgrade 'Müheloser Ausfallschritt' durchführen, damit Sie die Fähigkeit 'Ausfallschritt und Schrägstrich' nicht aufgeben müssen.

Methode 7: Übertakten Ihres Speichers oder Ihrer GPU

Wie viele Benutzer angedeutet haben, kann dieses Problem auch mit Ihrem RAM zusammenhängen. Wenn Sie Ihren Speicher zuvor übertaktet haben, möchten Sie möglicherweise zu den Standardeinstellungen zurückkehren oder diese sogar leicht übertakten, um festzustellen, ob der Absturz aufhört.

Dieses Verhalten wird häufig bei RAM-Sticks gemeldet, die standardmäßig eine niedrige Frequenz haben (800 MHz oder 1000 MHz). Wenn dieses Szenario auf Sie zutrifft, übertakten Sie Ihre RAM-Module erneut und prüfen Sie, ob die Abstürze aufhören.

Da der Vorgang des Übertaktens Ihres Arbeitsspeichers je nach Hersteller Ihres Motherboards unterschiedlich ist, können wir Ihnen keine endgültige Anleitung anbieten. Diese Änderungen werden jedoch über die BIOS-Einstellungen vorgenommen. Im beliebtesten BIOS-Einstellungsmenü ändern Sie Ihre Speicherfrequenzen, indem Sie auf gehen Erweiterte Chipsatzfunktionen > FSB & Speicherkonfiguration .

Zugriff auf die Speicherübertaktungseinstellung über die BIOS-Einstellungen

Beachten Sie, dass es einigen anderen Benutzern gelungen ist, die Abstürze auf dem Desktop zu stoppen, indem sie ihre GPU übertakten (~ 50 MHz von der Taktrate entfernen). Es wird auch berichtet, dass dies eine erfolgreiche Korrektur für GPUs ist, die werkseitig übertaktet wurden.

Warnung: Wenn Sie noch nie etwas übertaktet haben, raten wir Ihnen dringend davon ab, mit anderen zu experimentieren Erinnerung oder GPU Frequenzen.

Methode 8: Blackwall ausschalten

Dies mag für die meisten Benutzer seltsam erscheinen, aber die Abstürze der Dragon Age Inquisition ereigneten sich für einen Benutzer, weil sie Blackwall in ihrer Gruppe ausgewählt hatten und anscheinend die Abstürze im Kampf gegen die Spinnen in der Höhle stattfanden. Wenn Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt häufig abstürzen, versuchen Sie daher, die Helden in Ihrer Gruppe auszutauschen und sich für einen anderen zu entscheiden. Das Problem wurde behoben, indem Dorian anstelle von Blackwall ausgewählt wurde.

Wenn Sie Testversionen aktiviert haben, deaktivieren Sie diese und entfernen Sie CE vor Reiseantritt, da dies Berichten zufolge das Problem für einige Benutzer behoben hat.

Methode 9: Löschen des Cache des Spiels

Der Cache wird von DAI gespeichert, um die Ladezeiten zu verkürzen und den Gesamtstart des Spiels zu optimieren. Manchmal kann er jedoch beschädigt werden und das Spiel kann beim Versuch, den beschädigten Cache zu laden, abstürzen. Glücklicherweise wird der Cache automatisch neu generiert, wenn er gelöscht wird, sodass wir diesen beschädigten Cache sehr leicht entfernen können. Dafür:

  1. Drücken Sie 'Windows' + 'IS' um den Datei-Explorer zu starten und zum folgenden Pfad zu navigieren.
    C:  Benutzer  Dokumente  BioWare  Dragon Age Inquisition  Cache
  2. Drücken Sie in diesem Ordner die Taste 'STRG' + 'ZU' Tasten auf Ihrer Tastatur und drücken Sie dann die 'Verschiebung' + 'Löschen' Tasten.
  3. Bestätigen Sie alle auf Ihrem Bildschirm angezeigten Eingabeaufforderungen, und der Cache sollte gelöscht werden.
  4. Starten Sie Ihr Spiel und überprüfen Sie, ob das Absturzproblem jetzt behoben ist.

Hinweis: Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Mantel so einstellen, dass er auf die niedrigsten Einstellungen geladen wird, da hohe Einstellungen auf dem Mantel für viele Benutzer zu Abstürzen führen können. Wenn Sie sie auf die niedrigsten setzen, wird das Problem für einige behoben.

Methode 10: Ändern der Starteinstellungen

Einige Benutzer waren ohne Fehler mit dem Absturz konfrontiert, wenn ihrem Spiel nicht die Administratorrechte gewährt wurden. Das Spiel benötigt möglicherweise die Administratorrechte, um auf einige Systemdateien zugreifen zu können. Wenn diese nicht angegeben werden, kann es beim Start abstürzen. Außerdem ist das Spiel möglicherweise nicht mit einigen Windows-Versionen kompatibel.

  1. Drücken Sie 'Windows' + 'IS' um den Datei-Explorer zu starten und zum Installationsordner des Spiels zu navigieren.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hauptleitung DAI ausführbar und auswählen 'Eigenschaften'.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Kompatibilität' und überprüfen Sie die 'Als Administrator ausführen' Feld unten.

    Wird als Administrator ausgeführt

  4. Überprüfen Sie auch die “ Starte dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für Klicken Sie auf die Schaltfläche und wählen Sie dann eine andere Windows-Version aus der Dropdown-Liste aus.
  5. Speichern Sie Ihre Einstellungen und verlassen Sie dieses Fenster.
  6. Überprüfen Sie, ob das Problem für Ihr Spiel dadurch behoben wird.

Andere Dinge zu tun:

  1. Stellen Sie sicher, dass Aktualisieren Sie Ihr BIOS falls es den Absturz zum Desktop-Problem verursacht.
  2. Du versuchst zu Deinstallieren Sie die letzten Updates .
  3. Aktualisieren Sie auf Windows 10 Wenn Sie dieses Problem unter anderen Windows-Versionen haben.
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie den Optimierungsdienst von Nvidia Geforce Experience deaktivieren und alle anderen Optimierungssoftware deaktivieren.
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Mods, Patches und das Spiel deinstallieren und neu installieren.
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