Fix: IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden

Wie Sie wissen, kann das Verlassen auf Ihren mobilen Datentarif für Internetverbindungen eine unvergessliche Telefonrechnung ausgleichen. Wenn Sie keinen unbegrenzten Datentarif haben, ist die Verwendung von Wi-Fi-Netzwerken, wann immer Sie können, viel günstiger und in der Regel viel schneller. Aber was passiert, wenn Ihr Smartphone sich weigert, eine Verbindung herzustellen oder mit Wi-FI-Netzwerken verbunden zu bleiben?

Viele Android-Benutzer haben berichtet, dass ihre Geräte beim Versuch, eine Verbindung zu einem WI-FI-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen, die IP-Adresse nicht erhalten. Darüber hinaus ist das Problem nicht auf einen bestimmten Hersteller beschränkt, und es scheint, dass alle Versionen von Android für diesen Fehler anfällig sind.

Normalerweise sieht es so aus: Sie schalten Ihr WI-FI ein, versuchen, eine Verbindung zu einem Wi-Fi / Hotspot herzustellen, und nachdem Sie das Passwort eingegeben haben, wird eine Meldung wie ' Anschließen… ' oder ' IP-Adresse erhalten ' oder ' IP-Adresse von * Ihrem Netzwerk * erhalten . Das Problem ist, dass es eine Weile in einer Schleife weitergeht, bis eine Meldung mit der Aufschrift „ IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden “. Das Endergebnis ist, dass Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können.

Einige Benutzer haben dieses Problem mit nur einem WI-FI-Netzwerk, während andere keine Verbindung zu Netzwerken oder Hotspots herstellen können. Das Schlimme ist, dass das Problem von vielen verschiedenen Orten ausgehen kann. Hier sind einige mögliche Schuldige:

eine drahtlose Störung
ein Router-Fehler
fehlerhafte drahtlose Sicherheitseinstellungen
Blacklist-Einstellungen in der MAC-Adresse
ein Software-Konflikt

Wenn Sie das Pech haben, dieses Problem zu haben, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben einen Master-Leitfaden mit den effektivsten Lösungen für die IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden ' Error. Gehen Sie alle nacheinander durch, bis Sie eine Lösung gefunden haben, die für Sie funktioniert.

Methode 1: Entfernen und erneutes Hinzufügen des Netzwerks

Manchmal ist das Beheben dieses Problems so einfach wie das Entfernen des Netzwerks von Ihrem Gerät, bevor Sie es erneut hinzufügen. Dadurch wird der Router gezwungen, einige Einstellungen automatisch neu zu konfigurieren und Ihnen eine neue IP-Adresse zuzuweisen. Hier ist wie:

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Gehe zu Einstellungen> Wi-Fi .
Drücken Sie lange auf das Netzwerk, das sich weigert, eine Verbindung herzustellen, und tippen Sie auf Netzwerk vergessen .
Tippen Sie erneut auf das Netzwerk, geben Sie das Passwort ein und stellen Sie die Verbindung wieder her.

Methode 2: Einstellen des Telefons in den Flugzeugmodus

Dieses Update funktioniert die meiste Zeit, ist jedoch nur vorübergehend. Die Wissenschaft dahinter ähnelt der ersten Methode. Durch Aktivieren des Flugmodus zwingen Sie den Router, die Netzwerkeinstellungen neu zu konfigurieren.

Anmachen Flugzeugmodus / Flugmodus.
Warten Sie 10 - 15 Sekunden.
Deaktivieren Flugzeugmodus / Flugmodus und prüfen Sie, ob das Telefon eine Verbindung zum Wi-FI-Netzwerk herstellen kann.

Methode 3: Starten Sie Ihr Android-Gerät und Ihren Router neu

Dies gilt natürlich nur für Ihre Heimnetzwerke. Wenn Sie eine Verbindung zu einer lokalen Café-Bar mit WLAN herstellen können, können Sie nicht erwarten, dass diese das Netzwerk nur für Sie neu startet. Wenn Sie zu Hause sind und das Problem durch einen Softwarekonflikt in Ihrem Telefon oder einen fehlerhaften Fehler verursacht wird, kann ein Neustart beider Probleme das Problem möglicherweise endgültig lösen.

Die meisten Router verfügen über eine webbasierte Konfiguration, auf die Sie über Ihren Webbrowser zugreifen können, solange Sie sich im selben lokalen Netzwerk wie der Router befinden. Die Standardeinstellung des Routers IP Adresse (( Standard-Gateway ) wird verwendet, um eine Verbindung zur Webkonfiguration Ihres Routers herzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sowohl Ihr Android-Gerät als auch Ihren lokalen Router neu zu starten:

Öffne ein Eingabeaufforderung durch Eingabe von ' cmd ”In der Suchleiste.
Art ' ipconfig ”In der neu geöffneten Eingabeaufforderung.
Scrollen Sie ganz nach unten zu WLAN-Adapter Wi-FI und kopieren Sie die Standard-Gateway-IP .
Fügen Sie die ein Standard-Gateway in Ihrem Webbrowser und drücken Sie Eingeben .
Die meisten Router werden Sie auffordern, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wenn Sie diese nicht kennen und sie noch nie geändert haben, verwendet der Router höchstwahrscheinlich Standardanmeldeinformationen. Meistens kommen Sie durch Einfügen von ' Administrator ”In beiden Feldern.
Hinweis: Wenn 'Administrator' funktioniert nicht für Sie, führen Sie eine Websuche mit Ihrem * durch Routermodell * + Standardkennwort . Sie sollten in der Lage sein, die Standardanmeldeinformationen recht einfach zu finden. Wenn die Standardanmeldeinformationen nicht funktionieren, wird Ihr Modem wahrscheinlich mit einer benutzerdefinierten Firmware ausgeführt, die von Ihrem Internetanbieter bereitgestellt wird. In diesem Fall müssen Sie sie erreichen und nach den richtigen Anmeldeinformationen fragen.
Wenn Sie sich in der webbasierten Anwendung Ihres Routers befinden, suchen Sie nach a Neu starten oder Starten Sie neu Taste. Einige Router-Modelle haben es unter Systemwerkzeuge . Klicken Sie darauf und warten Sie, bis Ihr Router neu gestartet wurde.
Wechseln Sie zu Ihrem Android-Gerät und starten Sie es ebenfalls neu.
Stellen Sie erneut eine Verbindung zum lokalen Wi-Fi-Netzwerk her und prüfen Sie, ob Ihr Gerät eine IP-Adresse erhält.

Methode 4: Einstellen des WPA2 - PSK

Einige Android-Geräte funktionieren mit einigen WPA-Verschlüsselungsmethoden nicht gut. Werden einige Probleme mit dem haben? AES Verschlüsselung, andere stören, wenn der Router auf eingestellt ist TKIP . So wechseln Sie zwischen ihnen:

Gehen Sie zur Weboberfläche Ihres Routers. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie - folgen Sie einfach den Schritten 1 bis 5 in Methode 3.
Schauen Sie sich nach den Wireless-Sicherheitseinstellungen um. Abhängig von Ihrem Router finden Sie sie manchmal unter Sicherheit oder WLAN.
Wenn Sie sie gefunden haben, überprüfen Sie, welche Verschlüsselung Ihr Router verwendet. Wenn es eingeschaltet ist AES, ändere es auf TKIP . Wenn es TKIP , ändere es auf AES.
Suchen Sie nach der Schaltfläche Speichern und klicken Sie darauf.
Wechseln Sie zu Ihrem Telefon und gehen Sie zu Einstellungen> Wi-Fi und lange auf das Netzwerk Ihres Routers drücken.
Tippen Sie auf Netzwerk vergessen und stellen Sie dann erneut eine Verbindung her, indem Sie das Kennwort eingeben.

Methode 5: Ausschalten des MAC-Filters

Wenn die oben beschriebene Methode Ihnen nicht geholfen hat, verweigert Ihr Router möglicherweise die Zulassung Ihres Android-Geräts basierend auf der MAC-Adresse. Wenn der MAC-Filter eingeschaltet ist und Ihr Android-Gerät nicht in der weißen Liste aufgeführt ist, bleibt der Fehler ' IP-Adresse erhalten '.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass sich Ihr Android-Gerät auf der schwarzen Liste befindet. Android kann von einem Virus betroffen sein, der dies tut. In jedem Fall kann dies behoben werden, indem Sie auf Ihre Router-Einstellungen zugreifen und sicherstellen, dass Ihr Android-Gerät nicht von der betroffen ist MAC-Filterung . Sie können auch versuchen, l Suchen Sie nach und ändern Sie Ihre MAC-Adresse . Um die Schritte zu vereinfachen, werde ich zeigen, wie Sie sie deaktivieren können MAC-Filterung Zunächst können Sie feststellen, ob dies die Ursache für Ihr Problem ist. Hier ist wie:

Melden Sie sich bei der Weboberfläche Ihres Routers an. Wenden Sie sich an Methode drei, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie.
Suchen Sie nach einer Sicherheitsregisterkarte und erweitern Sie sie.
Stelle sicher MAC-Filter aktivieren ist deaktiviert. Wenn es aktiviert war, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und vergessen Sie nicht, zu drücken Sparen.
Wechseln Sie zu Ihrem Telefon und gehen Sie zu Einstellungen> Wi-Fi und drücken Sie lange auf das Netzwerk Ihres Routers.
Tippen Sie auf Netzwerk vergessen und stellen Sie dann erneut eine Verbindung her, indem Sie das Kennwort eingeben.
Wenn dies Ihr Problem behoben hat, kehren Sie zu Sicherheit Aktivieren Sie auf der Registerkarte Ihres Routers den MAC-Filter erneut und überprüfen Sie ihn. Wenn der Filtermodus auf eingestellt ist schwarze Liste und Sie können Ihr Android-Gerät sehen, es entfernen und drücken sparen .
Hinweis: Wenn der MAC-Filter mit einer Whitelist arbeitet und Sie Ihr Gerät dort nicht sehen können, fügen Sie die MAC-Adresse Ihres Android-Geräts hinzu und klicken Sie auf sparen .

Methode 6: Zuweisen einer statischen IP-Adresse

Wenn die oben genannten Lösungen keine Ergebnisse erbracht haben, versuchen wir, eine statische IP-Adresse zuzuweisen. Wenn Ihr Gerät die IP-Adresse nicht automatisch erhalten kann, können Sie dies tun einen manuell zuweisen. Beachten Sie jedoch, dass dieses Update auch nur vorübergehend ist und Sie die Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren müssen, wenn Sie das Wi-Fi-Netzwerk wechseln, Ihr WI-FI ausschalten oder Ihr Android-Gerät neu starten.

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Gehe zu Einstellungen> Wi-Fi und lange auf das Netzwerk drücken, das sich weigert, eine Verbindung herzustellen.
Tippen Sie auf Netzwerk ändern.
Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass die Erweiterte Optionen anzeigen Kontrollkästchen ist aktiviert.
Ändere das IP-Einstellungen zu Statisch .
In dem IP Adresse Ändern Sie im Feld das letzte Oktett mit einer beliebigen Zahl von 10 bis 255. Stellen Sie sicher, dass es sich um ein anderes als das bereits vorhandene handelt.
Schlagen sparen und prüfen Sie, ob Ihr Android eine Verbindung zum Wi-FI-Netzwerk herstellen kann.
Hinweis: Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass die von Ihnen ausgewählte Nummer mit einem anderen Gerät in Konflikt steht, das mit diesem Netzwerk verbunden ist und dieselbe IP-Adresse erhalten hat. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, weisen Sie 2-3 verschiedene Nummern zu, bevor Sie mit der nächsten Methode fortfahren.

Methode 7: Durchführen eines Malware-Löschvorgangs

Wenn Sie alle oben genannten Methoden befolgt haben, sich jedoch nichts geändert hat, kann dies auf Malware-Interferenzen zurückzuführen sein. Malware, die dazu in der Lage ist, kann leicht auf Ihrem Android-Gerät gefunden werden. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass der Virus in Ihren Router gelangt. Einige Trojaner können ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vermeiden. Scannen Sie Ihr Gerät daher am besten, bevor Sie dies tun. Folgendes müssen Sie tun:

Laden Sie eine Anti-Malware-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Android-Gerät. Malwarebytes Anti-Malware ist ein solider Malware-Entferner.
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Scanne jetzt .
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und gehen Sie dann zu Apps> Einstellungen> Sichern und zurücksetzen .
Da durch einen Werksreset alle Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, ist es wahrscheinlich am besten, ein Backup zu erstellen, indem Sie auf tippen Meine Daten sichern .
Tippen Sie auf Werksdaten zurücksetzen und tippen Sie auf Rückstelleinrichtung .
Tippen Sie auf Alles löschen . Es wird eine Weile dauern und Ihr Gerät wird am Ende neu gestartet.
Überprüfen Sie, ob das Gerät eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann. Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Melden Sie sich bei der Weboberfläche Ihres Routers an und greifen Sie darauf zu Systemprogramme und suchen Sie nach einem Eintrag ähnlich “ Stellen Sie die Standardkonfiguration wieder her “. Klicken Sie darauf und warten Sie, bis Ihr Router neu gestartet wird.

Methode 8: Löschen des Google Play Services-Cache

Möglicherweise hat die Google Play Services-Anwendung auf Ihrem Computer einen beschädigten Cache erhalten, aufgrund dessen dieses Problem beim Versuch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, ausgelöst wird. Daher navigieren wir in diesem Schritt durch die Speichereinstellungen des Mobiltelefons und leeren den Cache manuell. Um das zu tun:

Entsperren Sie Ihr Telefon, ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und klicken Sie auf 'Die Einstellungen' Symbol.
Klicken Sie in den Einstellungen auf 'Anwendungen' und tippen Sie dann auf 'Apps' Möglichkeit.
Klick auf das 'Drei Punkte' in der rechten Ecke und wählen Sie 'System-Apps anzeigen' aus dem Menü.
Tippen Sie auf die Option 'System Apps anzeigen'
Klick auf das 'Google Play Services' Option und klicken Sie dann auf die Schaltfläche 'Speicher'.
Klick auf das 'Cache leeren' und dann auf die 'Daten löschen' Schaltfläche zum Löschen der zwischengespeicherten Daten durch die Anwendung.
Cache leeren
Versuchen Sie, eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 9: Ändern des Gerätenamens

Möglicherweise wurde der Gerätename, den Sie für Ihr Mobiltelefon festgelegt haben, vom Router blockiert oder auf die schwarze Liste gesetzt, wodurch dieses Verbindungsproblem beim Verbindungsversuch ausgelöst wird. Daher ändern wir in diesem Schritt den Namen unseres Mobiltelefons und prüfen dann, ob das Problem dadurch behoben wird. Dafür:

Entsperren Sie Ihr Telefon, ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf 'Die Einstellungen' Möglichkeit.
Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol Einstellungen
Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten und tippen Sie auf 'Über' Möglichkeit.
Klicken Sie in der Option 'Über Gerät' auf 'Gerätename' Taste.
Geben Sie einen neuen Gerätenamen für Ihr Mobiltelefon ein und kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
Versuchen Sie, eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herzustellen, und prüfen Sie, ob Sie dazu in der Lage sind.

Methode 10: Deaktivieren Sie den privaten DNS-Modus

In einigen Fällen kann der private DNS-Modus auf Ihrem Mobiltelefon der Grund sein, aufgrund dessen dieser Fehler ausgelöst wird. Wenn der Modus auf Ihrem Handy aktiviert wurde, Sie jedoch die Einstellungen nicht richtig konfiguriert haben, wird die Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herzustellen. Daher werden wir in diesem Schritt diese Funktion deaktivieren. Dafür:

Entsperren Sie Ihr Telefon, ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und klicken Sie auf 'Die Einstellungen' Symbol.
Klicken Sie in den Einstellungen auf 'Mehr Verbindungen' Option und klicken Sie dann auf die 'Privates DNS' Taste.
Auswahl dieser Option in den Einstellungen
Setzen Sie die Option auf 'Aus' und navigieren Sie zurück zum Startbildschirm.
Versuchen Sie, eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 11: Einstellungen definieren

Es ist möglich, dass Ihr Mobiltelefon manchmal nicht in der Lage ist, die entsprechenden Einstellungen für die WLAN-Verbindung automatisch zu erkennen, aufgrund derer dieses Problem beim Versuch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, ausgelöst wird. Daher werden wir diese in diesem Schritt selbst eingeben, um dieses Problem zu beheben. Um das zu tun:

openal32.dll

Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und klicken Sie auf 'Die Einstellungen' Zahn.
Klicken Sie in den Einstellungen auf 'W-lan' Option und drücken Sie dann lange auf das Wifi-Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Wähle aus 'Netzwerk ändern' Option und überprüfen Sie dann die 'Erweiterte Einstellungen anzeigen' Taste.
Drücken Sie lange auf das WLAN, mit dem wir verbunden sind, und tippen Sie auf die Option Netzwerk ändern
Stellen Sie sicher, dass die IP-Einstellungen auf Statisch eingestellt sind, um die weitere Steuerung freizuschalten.
Wählen Sie in den IP-Einstellungen „Statisch“
Stellen Sie in den erweiterten Einstellungen sicher, dass Sie die IP-Adresse selbst eingeben und eingeben 8.8.8.8 als primärer DNS-Server und 8.8.4.4 als sekundärer DNS-Server.
sparen Ihre Änderungen und stellen Sie eine Verbindung zum Netzwerk her.
Prüfen um zu sehen, ob dies das Problem für Ihr Mobiltelefon behebt.