Fix: Der Vorgang wurde nicht erfolgreich abgeschlossen, da die Datei einen Virus enthält

Wie Geht's?



Avast :: Home >> Einstellungen >> Allgemein >> Ausschlüsse



Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie den Ordner richtig auswählen. Klicken Sie auch nicht direkt auf die Datei, da die meisten Benutzer behaupteten, Sie müssten tatsächlich den Ordner auswählen und nicht die Datei, die Sie zu Ausnahmen hinzufügen möchten.



Lösung 3: Probleme mit Windows Explorer

Es klingt definitiv seltsam, aber manchmal wird sogar der Windows Explorer-Prozess als potenzielle Malware gekennzeichnet und verhindert, dass Sie Ihren Computer ordnungsgemäß verwenden, während der Fehler 'Vorgang wurde nicht erfolgreich abgeschlossen, weil die Datei einen Virus enthält' angezeigt wird. Da explorer.exe ein echter Windows-Prozess ist, können Sie das Problem möglicherweise nicht lösen, indem Sie Antivirus deaktivieren oder explorer.exe zu Ausnahmen hinzufügen. Zum Glück gibt es eine noch einfachere Methode:



  1. Suchen Sie nach 'Eingabeaufforderung', klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option 'Als Administrator ausführen'. Kopieren Sie die folgenden Befehle, fügen Sie sie ein und stellen Sie sicher, dass Sie nach jedem Befehl auf die Eingabetaste klicken.

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

  1. Wenn alles so läuft, wie es sollte, sollten Sie eine Nachricht erhalten, die entlang der Linie sollte:

Windows Resource Protection hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.



  1. Auch wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, ist das Problem möglicherweise weiterhin behoben. Starten Sie Ihren Computer anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lösung 4: Problem mit Windows Backup

Dieser Fehler kann auch beim Ausführen von Windows Backup auftreten. Der Fehler wird angezeigt, wenn Backup in die problematische Datei ausgeführt wird. Wenn Sie die obigen Anweisungen befolgt und Ihren Computer mehrmals gescannt haben und 100% sicher sind, dass Sie nicht infiziert sind, kann das falsche Positiv durch temporäre Internet- und Cache-Dateien verursacht werden.

Diese Dateien sollten in allen von Ihnen verwendeten Browsern gelöscht werden, bevor Sie die Windows-Sicherung erneut ausführen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Browserdaten für Internet Explorer und Edge gleichzeitig zu löschen.

  1. Geben Sie 'Systemsteuerung' in die Suchleiste in der Taskleiste ein und klicken Sie auf das erste Ergebnis.
  2. Ändern Sie die Option Anzeigen nach in große Symbole und suchen Sie den Abschnitt Internetoptionen. Öffne es.

  1. Bleiben Sie auf der Registerkarte Allgemein und schauen Sie im Abschnitt Browserverlauf nach.
  2. Klicken Sie auf Löschen… und wählen Sie aus, was Sie in Ihrem Browser löschen möchten.
  3. Wir empfehlen, die erste Option mit dem Namen 'Favoriten-Website-Daten beibehalten' zu deaktivieren und die nächsten drei zu aktivieren. 'Temporäre Internetdateien und Website-Dateien', 'Cookies und Website-Daten' und 'Verlauf'.
  4. Klicken Sie auf Löschen und beenden Sie die Systemsteuerung.

  1. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das nervige Popup weiterhin angezeigt wird.
  2. Öffnen Sie Ihren Edge-Browser, indem Sie entweder auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste klicken oder im Startmenü danach suchen.
  3. Klicken Sie nach dem Öffnen des Browsers auf die drei horizontalen Punkte oben rechts im Browser und wählen Sie Einstellungen.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Browserdaten löschen auf Auswählen, was gelöscht werden soll.

  1. Lassen Sie die ersten vier Optionen aktiviert und löschen Sie diese Daten.
  2. Das Problem sollte in kürzester Zeit verschwunden sein.
4 Minuten gelesen