Im Laufe der Jahre hat Samsung verärgerten Benutzern aufgrund ihrer übermäßigen Suite an Bloatware-Apps viel Wärme abgenommen. Darüber hinaus ihr benutzerdefinierter Launcher ( TouchWiz nach Hause ) bleibt in Bezug auf Stabilität und Geschwindigkeit zurück.
Samsung-Flaggschiffe verfügen über genügend Rechenleistung und Systemressourcen, um solide Benchmarks zu erreichen, obwohl sie (größtenteils) von einer ganzen Reihe unnötiger Bloatware und einem Launcher mit klaren Einschränkungen in Mitleidenschaft gezogen werden. Wenn wir jedoch die Produktlinie von Samsung im unteren bis mittleren Bereich einschränken, wird deutlich, dass ihre Leistung durch die Instabilität von Bloatware und Launcher stark beeinträchtigt wird.
TouchWiz ist die proprietäre Front-Touch-Benutzeroberfläche von Samsung. Obwohl Aufgrund seines simplen Designs scheint es mit Systemressourcen effizient zu sein. Leider ist dies nicht der Fall. Er fordert nicht nur mehr Ressourcen als der Standard-Android-Launcher, sondern weist auch einige Designfehler auf, die häufig dazu führen, dass er zurückbleibt und nicht mehr reagiert.
Wenn Sie ein Samsung-Besitzer sind, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie damit vertraut sind TouchWiz ' s Force Stop Fehler. Diese Fehler sind nicht auf ein bestimmtes Samsung-Modell beschränkt und können auf allen Geräten mit dieser Touch-Oberfläche gefunden werden, obwohl die Häufigkeit bei Flaggschiffen geringer ist. Zum größten Teil gibt es zwei Varianten von TouchWiz-Fehlern. 'Leider hat TouchWiz Home aufgehört' und 'Leider hat TouchWiz aufgehört'.
Unabhängig davon, welche Fehlermeldung Sie erhalten, sind die Hauptursachen für die beiden Probleme ungefähr gleich:
- TouchWiz hat nach einem Betriebssystem-Update Probleme mit alten Daten und dem Cache.
- TouchWiz benötigt mehr Systemressourcen und reagiert nicht mehr.
- Widersprüchliche App von Drittanbietern.
- Ein fehlerhaftes Widget führt dazu, dass TouchWiz das Stoppen erzwingt.
- Unfähigkeit, genügend Ressourcen für Gesten und Bewegungen zuzuweisen.
Nachdem wir die Ursachen kennen, wollen wir sehen, wie Sie den Fehler beheben können. Befolgen Sie die nachstehenden Methoden, um sicherzustellen, dass Sie alle Aspekte der Fehlerbehebung abdecken, bis Sie eine für Sie geeignete Lösung finden.
Methode 1: Löschen von Daten und Cache für TouchWiz Home
Die meisten Hersteller verwenden ihre Geräte, um zwischengespeicherte Daten aus früheren Versionen zu löschen, nachdem das Android-Betriebssystem aktualisiert wurde, nicht jedoch Samsung. Viele Benutzer haben berichtet, dass auf ihrer TouchWiz-Oberfläche nach dem Upgrade der Android-Version auf Fehler angezeigt werden Lutscher, Marshmallow, oder Nougat .
Abgesehen von dem durch das Systemupdate verursachten Fehler kann TouchWiz aufgrund der Ansammlung von Cache-Daten ausfallen. Zusätzlich dazu, dass Ihr Launcher nicht mehr mit Ihren Aktionen Schritt halten kann, reagiert TouchWiz möglicherweise nicht mehr und zeigt das an 'Leider hat TouchWiz Home aufgehört' Error. Ein weiterer klarer Indikator dafür, dass Sie den Cache aus TouchWiz entfernen müssen, ist, wenn der Fehler angezeigt wird, wenn Sie versuchen, Apps in die TouchWiz-Oberfläche zu verschieben.
Unabhängig von den Symptomen Ihres Geräts sind die folgenden Schritte immer die ersten logischen Aktionen. Folgendes müssen Sie tun:
- Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Ihre Apps Schublade um es zu erweitern.
- Gehe zu Einstellungen> Anwendungen und tippen Sie auf Anwendungsmanager .
- Wischen Sie von links nach rechts, um zum zu gelangen Alle Apps Bildschirm.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf TouchWiz nach Hause .
- Tippen Sie auf Cache leeren und tippen Sie dann auf Daten löschen . Wenn Sie die beiden Optionen nicht finden können, schauen Sie in die Lager Mappe. Wenn Sie verwenden Einfacher Modus Wiederholen Sie diese Schritte mit TouchWiz Einfaches Zuhause .
Hinweis: Beachten Sie, dass dadurch Ihre benutzerdefinierten Startbildschirme entfernt werden, Sie sie jedoch weiterhin in Ihrer Galerie finden können. - Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob sich das Problem wiederholt.
Hinweis: Beachten Sie, dass dadurch Ihre benutzerdefinierten Startbildschirme entfernt werden, Sie sie jedoch weiterhin in Ihrer Galerie finden können.Methode 2: Bewegungen und Gesten deaktivieren
Es ist bekannt, dass Bewegungen und Gesten in einigen Versionen der TouchWiz-Oberfläche fehlerhaft sind. Obwohl dies bei den neuesten Modellen weniger häufig vorkommt, tritt bei älteren Samsung-Iterationen mit bescheidenen Spezifikationen häufig dieses Problem auf. Dies gilt umso mehr für Geräte, auf denen eine ältere Android-Version als Marshmallow ausgeführt wird.
- Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die App-Schublade, um sie zu erweitern.
- Gehe zu die Einstellungen und tippen Sie auf Bewegungen & Gesten.
- Deaktivieren Sie systematisch jede dort vorhandene Bewegung und Geste.
- Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung erneut angezeigt wird.
Methode 3: Soft Reset Ihres Geräts
Wenn Sie den Cache geleert und Bewegungen und Gesten ohne Ergebnis deaktiviert haben, nehmen wir an, dass der Fehler auf einen Softwarefehler zurückzuführen ist. Oft wird durch einen Soft-Reset und anschließendes Entleeren des gespeicherten Stroms der Kondensatoren der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und der Fehler wird nicht mehr angezeigt. Je nachdem, wie Ihr Gerät aufgebaut ist, sind die Schritte etwas unterschiedlich.
Wenn Sie ein Gerät mit einem abnehmbaren Akku haben, müssen Sie Folgendes tun:
- Entfernen Sie die hintere Abdeckung und nehmen Sie den Akku heraus, während das Gerät läuft.
- Halten Sie den Netzschalter länger als 30 Sekunden gedrückt. Dadurch wird der verbleibende Strom aus den Kondensatoren verschiedener Komponenten abgeleitet, wodurch eine Speicheraktualisierung erzwungen wird.
- Schalten Sie den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon wieder ein.
Für den Fall, dass Sie mit einem neueren Samsung-Modell arbeiten, das keine abnehmbare Rückentasche (S7 oder S7 Edge) hat, sollten Sie Folgendes tun:
- Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein- / Aus-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Dies löst einen Soft-Reset aus.
Hinweis: Durch einen Soft-Reset werden keine Ihrer persönlichen Daten gelöscht. - Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein. Ihr Android wird gestartet und Ihre Apps werden neu optimiert.
Methode 4: Ändern der Animationsskala
In einigen Fällen kann die Fehlermeldung behoben werden, wenn TouchWiz seine Animationsskala neu konfiguriert. Sie können unter anderem die Animationsskala ändern. Hier ist wie:
- Gehe zu die Einstellungen und suchen Entwickleroption .
- Wenn Sie keinen Eintrag mit der Bezeichnung 'Entwickleroption' finden, scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Über das Gerät .
- Tippen Sie auf Software-Info .
- Tippen Sie auf Build-Nummer 7 Mal, bis Sie die Nachricht „ Sie sind Entwickler '.
- Geh zurück zu die Einstellungen und tippen Sie auf Entwickleroption .
- Scrollen Sie bis zum Zeichnung Kategorie.
- Ändern Sie leicht die Werte von Fensteranimationsskala , Übergangsanimation Rahmen und Animator-Dauer-Skala . Um zu vermeiden, dass sich die Bewegungen Ihres Geräts durch Bildschirme zu stark ändern, empfehle ich, sie um zu erhöhen 0,5x .
- Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob der Fehler verschwunden ist.
Methode 5: Umschalten in den einfachen Modus
Der einfache Modus wurde entwickelt, um die Benutzererfahrung noch weiter zu optimieren, indem einige komplizierte Funktionen entfernt werden, die den Bildschirm überladen und die Verwirrung erhöhen können. Einige Benutzer haben berichtet, dass der Wechsel zu Einfacher Modus und zurückschalten zu Standart Modus wird die entfernen 'Leider hat TouchWiz Home aufgehört'. Hier ist wie:
- Gehe zu die Einstellungen Scrollen Sie nach unten zu persönlich Tab und tippen Sie auf Einfacher Modus .
- Schalten Sie den Modus aus Standard zu Einfacher Modus .
- Durchsuchen Sie die Menüs für eine Weile und starten Sie Ihr Gerät neu.
- Gehen Sie nach dem Neustart zurück zu Einstellungen> Einfach Modus und setzen Sie es auf Standart Modus .
Methode 6: Beseitigung von Softwarekonflikten
Wenn der Fehler durch die oben genannten Methoden nicht behoben wurde, kann es sein, dass die TouchWiz-Oberfläche mit einer kürzlich installierten Drittanbieter-App in Konflikt steht. Die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht, ist sogar noch höher, wenn Sie einen inaktiven Launcher eines Drittanbieters oder eine Zwischenablage-App wie diese haben Erweiterte Zwischenablage .
Ein klarer Weg, um festzustellen, ob TouchWiz Home Ein Konflikt mit Apps von Drittanbietern besteht darin, Ihr Gerät zu starten Sicherheitsmodus . Im abgesicherten Modus wird Ihr Gerät daran gehindert, Apps und Prozesse von Drittanbietern zu laden. Wenn sich der Fehler nicht wiederholt, ist klar, dass ein Softwarekonflikt von Drittanbietern schuld ist. Folgendes müssen Sie tun:
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt.
- Tippen und halten Sie auf Ausschalten.
- Wenn der Starten Sie neu zu Sicherheitsmodus Eingabeaufforderung wird angezeigt, tippen Sie auf in Ordnung .
- Ihr Gerät wird in neu gestartet Sicherheitsmodus . In der unteren linken Ecke sollte ein Symbol für den abgesicherten Modus angezeigt werden.
- Durchsuchen Sie die TouchWiz-Oberfläche und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Wenn der Fehler erneut auftritt, wechseln Sie zu Methode 7. Wenn der Fehler jedoch behoben ist, müssen Sie herausfinden, welche App oder welches Widget das Problem verursacht. Hier ist wie:
- Gehe zu Einstellungen> Anwendung Manager und wischen Sie zum Heruntergeladen Tab.
- Deinstallieren Sie zunächst benutzerdefinierte Starter und Widgets, die möglicherweise auf Ihrem System vorhanden sind.
- Deinstallieren Sie Zwischenablage-Apps und Icon-Packs.
- Denken Sie an die Zeit, zu der der Fehler zum ersten Mal auftrat, und entfernen Sie die Apps, die Sie möglicherweise in diesem Zeitraum installiert haben.
- Starte dein Gerät neu. Es sollte im normalen Modus starten. Bestätigen Sie dies, indem Sie prüfen, ob die Sicherheitsmodus Das Symbol ist in der unteren linken Ecke verschwunden.
Methode 7: Löschen der Cache-Partition
Wenn Sie ohne Ergebnisse so weit gekommen sind, ist es an der Zeit, einen universellen Fix anzuwenden, der die meisten Softwareprobleme löst. Falls die TouchWiz-Nachricht von der Samsung-Firmware stammt, wird sie möglicherweise gelöscht, wenn die Cache-Partition gelöscht wird.
Das Verfahren kann von Gerät zu Gerät leicht unterschiedlich sein, aber zum größten Teil sind die Schritte zum Löschen der Cache-Partition auf den meisten Samsung-Geräten gleich. Wenn Sie mit den unten beschriebenen Schritten nicht zur Wiederherstellung des Android-Systems gelangen, führen Sie eine Online-Suche durch 'So löschen Sie die Cache-Partition + * YourModel *'
- Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus.
- drücken und halten Lauter-Taste + Netzschalter.
- Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie den Android-Bildschirm sehen.
- Der nächste Bildschirm sollte Sie zu führen Wiederherstellungsmodus .
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu navigieren Cache-Partition löschen .
- Mit Cache-Partition löschen Tippen Sie auf den Netzschalter, um ihn auszuwählen.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie werden wissen, dass es bereit ist, wenn Ihr Gerät nach einem Neustart fragt.
- Drücken Sie die Netzschalter um neu zu starten und auf den Neustart Ihres Geräts zu warten.
Methode 8: Durchführen eines Master-Resets
Nachdem wir fast alle verfügbaren Korrekturen durchgebrannt haben, können Sie noch etwas tun, bevor Sie Ihr Telefon für einen erneuten Flash senden. Durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Telefon auf den Werkszustand zurückgesetzt. In den meisten Fällen nimmt TouchWiz dadurch seine normale Funktionalität wieder auf.
Bevor Sie es durchgehen, ist es wichtig zu wissen, dass durch einen Werksreset alle Ihre persönlichen Daten und Kontoinformationen gelöscht werden, die sich nicht auf Ihrer SD-Karte befinden. Um unnötigen Datenverlust zu vermeiden, wird in den folgenden Schritten ein Backup erstellt. Folgendes müssen Sie tun:
- Gehe zu die Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu Backup-Reset .
- Wenn Meine Daten sichern ist deaktiviert, aktivieren Sie es und warten Sie, bis ein neues Backup erstellt wurde.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Fabrikdaten zurücksetzen .
- Bestätigen Sie durch Tippen auf Telefon zurücksetzen .
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ihr Gerät wird am Ende neu gestartet.
