Fortnite ist derzeit eines der beliebtesten Multiplayer-Spiele und hat mehr als 250 Millionen registrierte Benutzer. Dies sind riesige Zahlen, die im Laufe des Jahres stetig zugenommen haben. Entwickler von Epic Games verwalten regelmäßig Updates für das Spiel, die viele Fehlerkorrekturen enthalten. Viele Benutzer haben jedoch das „ Anmeldung fehlgeschlagen - Ihr Konto kann auf dieser Plattform nicht abgespielt werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst Fehler beim Anmelden.
'Anmeldung fehlgeschlagen - Ihr Konto kann auf dieser Plattform nicht abgespielt werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst. “Fehler bei Fortnite
Was verursacht den Fehler 'Ihr Konto kann auf dieser Plattform nicht abgespielt werden'?
Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten hatten, beschlossen wir, das Problem zu untersuchen, und entwickelten eine Reihe von Lösungen, um es vollständig zu beseitigen. Außerdem haben wir den Grund, aus dem es ausgelöst wird, untersucht und wie folgt aufgelistet.
Mehrere Anmeldungen: Das Problem wird verursacht, wenn sich der Benutzer bei mehreren Konsolen mit demselben Konto anmeldet. Viele Konsolen speichern die Informationen dauerhaft und verwenden sie jedes Mal, um sich beim Spiel anzumelden. Dies führt zu einem Problem mit der Datenbank des Spiels und Sie können sich nur an derselben Konsole anmelden. Wenn Sie versuchen, sich von einer anderen Konsole aus beim Spiel anzumelden, wird dieser Fehler ausgelöst.
Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis der Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in der Reihenfolge implementieren, in der sie angezeigt werden, um Konflikte zu vermeiden.
Lösung 1: Trennen von Konsolen
Wenn Sie versuchen, sich von Ihrem PC aus bei Fortnite anzumelden, nachdem Sie sich bei Xbox oder PS4 angemeldet haben, wird dieser Fehler möglicherweise ausgelöst. Daher trennen wir in diesem Schritt das Konto von den Konsolen. Dafür:
- Auf deinem Computer, starten einen Browser und öffnen Sie einen neuen Tab.
- Klicken Hier um zur Seite mit den epischen Spielen zu navigieren.
- Klick auf das ' Zeichen im Option und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'
- Wähle aus ' Zeichen Im Schaltfläche, um sich in Ihrem Konto anzumelden.
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf den Namen des Kontos in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die 'Konto' Möglichkeit.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontonamen und wählen Sie 'Konto'.
- Wähle aus ' In Verbindung gebracht Konten Option im linken Bereich.
Klicken Sie im linken Bereich auf 'Verbundene Konten'
- Klicke auf ' Trennen ' unter dem ' Xbox ' und 'Playstation' Möglichkeit.
- Dadurch wird das Konto von getrennt Xbox und Playstation .
- Versuchen zu Anmeldung zu Fortnite von Ihrem Computer und prüfen um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 2: Erstellen eines neuen Kontos
Diese Option ist für die meisten Benutzer möglicherweise nicht möglich. Fornite hat eine Menge Fortschrittsstatistiken im Spiel und sogar die Skins, die Sie kaufen, sind auf das Konto beschränkt. Wenn Sie ein neues Konto erstellen, setzen Sie daher den gesamten Fortschritt und die Einkäufe im Spiel zurück. Dies wird das Problem jedoch sicher lösen. So erstellen Sie ein neues Konto:
- Navigieren Hier und klicken Sie auf die “ Zeichen im ”In der oberen rechten Ecke.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'
- Klick auf das ' Zeichen Oben ”Link unten.
- Eingeben die Informationen, mit denen Sie das Konto erstellen möchten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Anmeldung in mit diesem Konto in den Epic Games Client und prüfen um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Hinweis: Melden Sie sich vorher vom Epic Games Client ab.
