So lösen Sie den Google Drive-Dateistream auf, der auf einem Mac oder Windows nicht funktioniert



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Ihr Google Drive-Dateistream funktioniert möglicherweise nicht mehr, hauptsächlich aufgrund eines beschädigten Caches oder einer veralteten OS / File Stream-App. Netzwerkeinschränkungen können auch Probleme bei der Synchronisierung von Google Drive File Stream verursachen. Nach unseren Untersuchungen gibt es jedoch keine spezifische Ursache für das Problem und es kann je nach den Vorlieben und Konfigurationen jedes Benutzers verursacht werden.



Google Drive-Dateistream



Dateien sind möglicherweise nicht synchronisieren zwischen Ihrem System und Google Drive. oder der Synchronisierungsprozess bleibt hängen bei “ Vorbereiten der Synchronisierung in einigen Fällen der Synchronisierungsprozess stoppt sofort). Möglicherweise sehen Sie auch eine Genehmigung Fehlermeldung. Es gibt auch Fälle, in denen die Datei nicht geändert werden kann, da sie mit a verknüpft ist webbasiert Google-Dokument oder es verweist auf ein ungültiges Online-Google-Dokument:



Normalerweise sind die Probleme meist technischer Natur und beziehen sich auf Ihr Konto anstatt auf Google Drive. Bevor wir mit spezifischen Lösungen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die allgemeinen Problemumgehungen durchlaufen. Stellen Sie außerdem sicher, dass diese Bedingungen erfüllt sind, bevor Sie fortfahren:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Systemlaufwerk hat genug freier Speicherplatz . Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung funktioniert gut. Wenn Sie eine verwenden Betaversion Warten Sie dann auf die stabile Version. Stelle sicher Download-Kontingent überschritten Nachricht wird nicht angezeigt (wenn rclone verwendet wird). Wenn Sie vor kurzem haben gelöscht Warten Sie, bis der Löschvorgang abgeschlossen ist, und warten Sie, bis der Löschvorgang abgeschlossen ist.

Bevor wir uns mit technischeren Lösungen befassen, lassen Sie uns einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.



Neu starten dein System. Vergessen Sie auch nicht, die zu überprüfen Twitter-Seite von Gsuite, um sicherzustellen, dass alles gut funktioniert und besuchen Sie die unterstütztes Betriebssystem Seite, um zu bestätigen, dass Ihr Betriebssystem von der File Stream-App unterstützt wird.

Dies ist normalerweise kein Problem, aber es stellt sich heraus, dass Google Chrome als das festgelegt wird Standard Browser hilft in einigen Fällen. Überprüfen Sie auch, ob die Laufwerksbuchstabe Sie versuchen, für den Dateistream zu verwenden, der vom System noch nicht verwendet wird. Wenn ja, ändern Sie den Laufwerksbuchstaben in den Einstellungen der Dateistream-App.

Lösungen (1 bis 6) sind allgemein, die auf beiden verwendet werden können macOS (10 bis 12) und Windows-Betriebssystem (7-9) .

1. Benennen Sie den DriveFS-Ordner um

Der Cache wird von Anwendungen verwendet, um Dinge zu beschleunigen. Google Drive File Stream verwendet auch einen zwischengespeicherten Ordner. Wenn dieser Cache-Ordner beschädigt ist, kann dies der Grund für den aktuellen Google File Stream-Fehler sein. In diesem Fall kann das Problem durch Löschen (oder Umbenennen) des Cache-Ordners behoben werden.

  1. Ausgang Ihre Google Drive File Stream-App.
  2. Starten Sie nun die Terminal in macOS und Eingabeaufforderung in Windows.
  3. Art den folgenden Pfad und drücken Sie die Eingabetaste
    • Für Mac
      ~ / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / Google
    • Für Windows
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google 
  4. Jetzt finden und umbenennen das DriveFS Ordner (oder löschen)
  5. Neu starten dein System.
  6. Jetzt starten die File Stream App und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und die File Stream App

Ein veraltetes Betriebssystem kann auch Probleme mit Google File Stream verursachen. Darüber hinaus wird ein Betriebssystem-Update veröffentlicht, um die Leistung zu verbessern und bekannte Fehler zu beheben. In diesem Fall kann das Problem durch Aktualisieren Ihres Betriebssystems behoben werden.

Außerdem veröffentlicht Google neue Updates für die File Stream-App, um die Leistung zu verbessern und bekannte Fehler zu beheben. Wenn die File Stream-App die Hauptursache für Ihr Problem ist, kann es von Vorteil sein, sie auf die neueste Version zu aktualisieren.

3. Ändern Sie Ihr Netzwerk oder verwenden Sie ein VPN

ISPs verwenden unterschiedliche Techniken, um den Webverkehr zu steuern und ihre Benutzer zu schützen. Während dieses Vorgangs werden jedoch manchmal einige legitime Dienste von den ISPs blockiert. Dies kann auch bei Ihrer Google Drive File Stream-App der Fall sein. Um dies auszuschließen, ändern Sie Ihr Netzwerk (Sie können den Hotspot Ihres Mobiltelefons verwenden) oder verwenden Sie a VPN .

4. Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall

Ihre Antiviren- und Firewall-Anwendungen sind Ihre Partner, um Ihren PC sicher zu halten. Es ist jedoch bekannt, dass diese Anwendungen legitime Vorgänge von Anwendungen blockieren. Um dies auszuschließen, sollten Sie entweder Ihre Antiviren- / Firewall-Anwendungen deaktivieren oder eine Ausnahme für Google File Stream hinzufügen. Zur Veranschaulichung werden wir den Prozess für einen Windows-PC diskutieren.

Warnung : Deaktivieren Sie Ihre Antiviren- und Firewall-Anwendungen auf eigenes Risiko, da Ihr System durch diesen Schritt anfälliger für Bedrohungen wie Viren, Malware usw. wird.

  1. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Schalten Sie die Firewall aus Ihres Systems.
  2. Jetzt prüfen wenn der Dateistream einwandfrei funktioniert.
  3. Wenn ja, dann eine Ausnahme hinzufügen für Google File Stream in den Einstellungen Ihres Antivirus / Firewall.

5. Deinstallieren Sie den Chrome Remote Desktop (Screen Scraper Software).

Der Google Drive-Dateistream kann nicht mit einer Freigabesoftware wie Chrome Remote Desktop koexistieren, die bekanntermaßen Probleme beim Betrieb des Google Drive-Dateistreams verursacht. In diesem Fall, Deinstallation Die Bildschirmfreigabesoftware / Chrome Remote Desktop kann das Problem möglicherweise beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer aus- und wieder einschalten, bevor Sie File Stream erneut öffnen.

6. Verwenden Sie den Google Drive-Dateistream über einen anderen Benutzer

Wenn bei Ihnen nichts funktioniert hat, liegt das Problem möglicherweise an dem von Ihnen verwendeten Benutzerkonto. Erstellen Sie in diesem Fall einen anderen Benutzer mit Administratorrechten und verwenden Sie den Google Drive-Dateistream über den neu erstellten Benutzer.

  1. Erstellen Sie einen neuen Benutzer mit Administratorrechte . (Auch für macOS sollten Sie dies auch tun Erstellen Sie einen Administrator ).
  2. Dann starten den Google Drive-Dateistream im neu erstellten Benutzerkonto und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Für Windows:

7. Deaktivieren Sie die andere Version des Google Cloud-Dienstes

Die Google Cloud-Dienste bestehen aus Google Backup & Sync (für Privatanwender) und Google Drive File Stream (für Arbeits- / Schulbenutzer). Benutzer neigen dazu, beide gleichzeitig zu verwenden. Aufgrund eines Softwarefehlers beeinträchtigen Backup und Sync manchmal den Betrieb des Google Drive-Dateistreams und können daher das zur Diskussion stehende Problem verursachen. In diesem Fall kann das Problem durch Beenden oder Deinstallieren der Backup & Sync-Anwendung behoben werden.

  1. Ausgang die Google File Stream App und beenden Sie alle laufenden Prozesse.
  2. Ausgang das Google Backup und Synchronisierung und beenden Sie alle laufenden Prozesse über den Task-Manager.

    Beenden Sie die Sicherung und Synchronisierung

  3. Jetzt starten Google File Stream App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

8. Deinstallieren Sie die Google File Stream App und installieren Sie die aktualisierte Version neu

Wenn Sie eine alte Version der File Stream-Anwendung verwenden, kann dies der Grund für das diskutierte Problem sein. In diesem Fall kann das Problem durch Entfernen der älteren Version der App behoben werden. Zur Veranschaulichung wird der Prozess für Windows erläutert. Sie können die Anweisungen für Ihr Betriebssystem befolgen.

  1. Backup die wesentlichen Dateien Ihres Google Stream-Dateiordners an einem sichereren Ort. Alle Dateien, die nicht synchronisiert werden, gehen für immer verloren, wenn sie nicht gesichert werden.
  2. Öffnen Klicken Sie auf Google Drive File Stream und klicken Sie auf Mehr (drei vertikale Punkte).
  3. Dann klicken Sie auf Ausloggen .
  4. Klicken Sie im Google Drive-Dateistream erneut auf Mehr und dann auf Verlassen .

    Beenden Sie den Google Drive-Dateistream

  5. Jetzt Rechtsklick auf der Taskleiste und wählen Sie die Taskmanager .

    Öffnen Sie den Task-Manager

  6. Dann im Task-Manager-Fenster suchen und mit der rechten Maustaste klicken zu einem Prozess im Zusammenhang mit der Google File Stream-App.
  7. Wählen Sie nun Prozess beenden .
  8. Wiederholen Der Prozess für alle anderen Prozesse im Zusammenhang mit der Google File Stream-App.
  9. Jetzt drücken Windows Schlüssel und Typ Schalttafel . Klicken Sie dann in den Suchergebnissen auf Schalttafel .

    Öffnen Sie die Systemsteuerung

  10. Klicken Sie dann im Fenster 'Systemsteuerung' auf Ein Programm deinstallieren .

    Ein Programm deinstallieren

  11. Nun in der Liste der installierten Programme, suchen und mit der rechten Maustaste klicken in der Google File Stream-Anwendung.
  12. Dann klicken Sie auf Deinstallieren .
  13. Jetzt Folgen die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
  14. Dann drücken Windows Schlüssel und Typ Lauf . Klicken Sie nun in den Suchergebnissen auf Lauf .

    Öffnen Sie den Befehl Ausführen

  15. Art Klicken Sie im Befehlsfeld Ausführen auf den folgenden Befehl und drücken Sie Eingeben
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google 

(Für Mac: Der Speicherort des DriveFS-Ordners ist ~ / Library / Application Support / Google.)

  1. Jetzt finden und Rechtsklick Klicken Sie im Ordner DriveFS auf Löschen (Sie können den Ordner auch umbenennen)

    Löschen Sie den DriveFS-Ordner

  2. Dann neu starten dein System.
  3. Jetzt starten die Google File Stream App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  4. Jetzt herunterladen das offizielle Setup des Google File Stream von der Google-Website.
  5. Nachdem der Download abgeschlossen ist, Installieren Befolgen Sie die heruntergeladene Datei, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
  6. Nach Abschluss des Installationsvorgangs anmelden zum Google File Stream.

9. Speichern Sie Google Drive File Stream-Dateien offline

Google Drive File Stream verwendet ein separates virtuelles Netzwerkvolumen Ihres Unternehmensnetzwerks und die Dateien können bei Bedarf heruntergeladen werden. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine zeitweise Internetverbindung haben, da Sie keine Internetverbindung benötigen, um auf das virtuelle Netzwerkvolumen von Google File Stream zuzugreifen (nicht wie bei Google Text & Tabellen, Tabellen und Folien). Wenn jedoch ein Kommunikationsfehler zwischen dem virtuellen Netzwerkvolumen von Google File Stream und Ihrem System besteht, funktioniert die Google File Stream-App möglicherweise nicht. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die Dateien offline herunterladen.

  1. Öffnen Sie im Datei-Explorer Google Drive File Stream-Laufwerk .

    Öffnen Sie den Google Drive-Dateistream im Datei-Explorer

  2. Wählen Sie nun und Rechtsklick auf eine der Dateien oder Ordner und wählen Sie dann Drive File Stream .
  3. Klicken Sie dann im Untermenü auf Offline verfügbar.

    Google Drive File Stream-Dateien offline verfügbar machen

  4. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist

Für MacOS:

10. Deaktivieren Sie die Bildschirmfreigabe

Mac verfügt über die Funktion, mit der ein Benutzer seinen Bildschirm für einen anderen Mac-Benutzer freigeben kann. Aufgrund eines Fehlers funktioniert Google Drive File Stream möglicherweise nicht, wenn die Option zur Bildschirmfreigabe auf Ihrem Mac aktiviert ist. In diesem Fall kann das Problem durch Deaktivieren der Bildschirmfreigabe behoben werden.

  1. Verlassen der Dateistream.
  2. Öffnen Sie Ihren Mac Systemeinstellungen .
  3. Jetzt offen Teilen .
  4. Jetzt Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen das Kontrollkästchen Bildschirmfreigabe .

    Deaktivieren Sie die Bildschirmfreigabe auf dem Mac

  5. Jetzt starten den Dateistream und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

11. Entsperren Sie den File Drive Stream und erlauben Sie vollen Festplattenzugriff und Barrierefreiheit

In den neuesten Mac-Versionen wird die Ausführung der Google Drive File Stream-Erweiterung blockiert, wodurch der Betrieb Ihrer File Stream-App gestoppt werden kann. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem die Ausführung des Google Drive-Dateistreams zugelassen wird. In einigen Fällen werden Benutzer benachrichtigt, und in einigen Fällen werden sie nicht über die Blockierung der Ausführung der Systemerweiterung benachrichtigt.

  1. Starten den Google Drive-Dateistream. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass die Ausführung blockiert ist, Schließen Sie die Nachricht nicht oder die File Stream App. Ebenfalls, Folgen Sie nicht dem Link / Button in der Nachricht bereitgestellt.

    Systemerweiterung in Mac blockiert

  2. Jetzt offen Systemeinstellungen Ihres Mac.
  3. Dann öffnen Sicherheit .
  4. Suchen Sie nun rechts unten auf dem Bildschirm (Registerkarte Allgemein) die Option „ Das Laden der Systemsoftware des Entwicklers Google, Inc wurde blockiert ”Und klicken Sie neben dieser Option auf ermöglichen .

    Erlauben Sie Google Drive File Stream in Datenschutz und Sicherheit

  5. Dann wählen Sie Google und klicken Sie auf In Ordnung .

    Wählen Sie Google und klicken Sie auf OK

  6. Jetzt Verlassen der Dateistream.
  7. Und Relaunch den Dateistream und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  8. Wenn nicht, Verlassen den Dateistream und beenden Sie alle seine Prozesse über den Aktivitätsmonitor.
  9. Dann öffnen Sicherheit in den Systemeinstellungen des Mac wie oben erwähnt.
  10. Gehen Sie jetzt zum Privatsphäre Tab.
  11. Dann klicken auf der Schlosssymbol und geben Sie bei Bedarf das Kennwort ein, um die Datenschutzeinstellung zu bearbeiten.
  12. Fügen Sie nun Google Drive File Stream in den Optionen von hinzu Barrierefreiheit und Voller Festplattenzugriff .

    Fügen Sie Google Drive File Stream in Eingabehilfen und Vollzugriff auf die Festplatte hinzu

  13. Auch in Full Disk Access, Fügen Sie die Apps hinzu B. Vorschau, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Vorschau, Google Text & Tabellen und Google Sheets usw., die Dateien im Google Drive-Dateistream verwenden.
  14. Nochmal, klicken auf der Schlosssymbol um weitere Änderungen zu verhindern und Sicherheit und Datenschutz zu schließen.
  15. Jetzt starten Google Drive File Stream und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

12. Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus und die Terminalbefehle

Wenn für Sie nichts funktioniert hat, sollten Sie die macOS-Funktion deaktivieren, die die Ausführung des Google Drive-Dateistreams blockiert (auch als sauberes Booten bezeichnet). Sie benötigen Administratorrechte, um diesen Vorgang abzuschließen.

Warnung : Gehen Sie auf eigenes Risiko vor, da das Deaktivieren dieser Funktion von macOS Ihr System anfälliger macht.

Wir werden es auch versuchen autorisieren Ihr Google Drive File Stream im macOS.

  1. Ausschalten dein System.
  2. Ein das System und sofort Drücken Sie und halt Befehl + R. Tasten (die das System im Wiederherstellungsmodus starten).
  3. Klicken Sie nun auf die Dienstprogramme Menü und dann klicken Terminal

    Öffnen Sie das Terminal in den Dienstprogrammen auf dem Mac

  4. Art die folgenden Befehle und drücken Rückkehr ::
    sudo spctl --master-disable spctl kext-Zustimmung deaktiviere -bash-3.2 # spctl kext-Zustimmung füge EQHXZ8M8AV hinzu
  1. Ausgang das Terminal und neu starten dein System.
  2. Jetzt im normalen Modus, öffnen Das Terminal.
  3. Art den folgenden Befehl und drücken Rückkehr ::
    $ sudo spctl Kext-Zustimmungsliste

    Jetzt sollte das System die Kennung EQHZ8M8AV anzeigen

  1. Wieder im Terminal Art und getroffen Rückkehr ::
    Standardeinstellungen schreiben com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. Noch einmal im Terminal Art folgenden Befehlen und drücken Rückkehr ::
    sudo rm -rf / Anwendungen / Google  Drive  File  Stream.app/rm -rf ~ / Bibliothek / Anwendung  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Bibliothek / 'Anwendungsunterstützung' / Google
  1. Öffnen Systemeinstellungen Ihres Mac.
  2. Jetzt offen Sicherheit .
  3. Unter „ Zulassen, dass Apps von heruntergeladen werden ”, Aktivieren Sie die Option Irgendwo (falls nicht bereits aktiviert). Wenn die Option nicht vorhanden ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 9 erneut.

    Aktivieren Sie die Option 'Überall in Datenschutz und Sicherheit'

  4. Klicken Sie auch auf ermöglichen auf der Registerkarte Allgemein von Datenschutz und Sicherheit (falls in der oben beschriebenen Lösung nicht ausgeführt).
  5. Dann öffnen Systemeinstellungen Ihres Mac.
  6. Jetzt offen Sicherheit und Privatsphäre .
  7. Dann öffnen Privatsphäre und auf der Registerkarte Eingabehilfen entfernen Google Drive File Stream App aus der Liste.

    Entfernen Sie den Google Drive-Dateistream aus der Barrierefreiheit

  8. Dann hinzufügen Der Google Drive-Dateistream kehrt zum Datenschutz in die Eingabehilfenliste zurück.
  9. Jetzt Ausfahrt den Google Drive File Stream vollständig.
  10. Neu starten dein System.
  11. Jetzt Relaunch Überprüfen Sie den Google Drive-Dateistream und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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