- Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie auf Startmenü >> Energiesymbol >> Malwarebytes auf dieselbe Weise wie in Schritt 1 neu starten und erneut öffnen.
- Navigieren Sie in den Einstellungen zur Registerkarte Schutz und überprüfen Sie im Abschnitt Echtzeitschutz den Webschutz. Schieben Sie den Schieberegler von Aus nach Ein und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Lösung 5: Fügen Sie die folgenden Dateien und Ordner zur Ausnahmeliste in Ihrem AV hinzu
Wenn Sie Malwarebytes zusammen mit einem anderen Antiviren-Tool verwenden, müssen Sie möglicherweise die folgenden Dateien und Ordner zur Ausnahmeliste hinzufügen. Malwarebytes wirbt oft dafür, dass es mit jedem Antiviren-Tool zusammenarbeiten kann, aber das ist leider nicht immer der Fall. Danach können Sie einfach versuchen, die neueste Version herunterzuladen und über Ihre aktuelle Version zu installieren.
- Öffnen Sie die Antiviren-Benutzeroberfläche, indem Sie auf das Symbol in der Taskleiste doppelklicken oder im Startmenü danach suchen.
- Die Ausnahmeeinstellung befindet sich an verschiedenen Stellen in Bezug auf verschiedene Antiviren-Tools. Es kann oft einfach und ohne großen Aufwand gefunden werden, aber hier sind einige Kurzanleitungen, wie Sie es in den beliebtesten Antiviren-Tools finden können:
Kaspersky Internet Security : Home >> Einstellungen >> Zusätzliche >> Bedrohungen und Ausschlüsse >> Ausschlüsse >> Vertrauenswürdige Anwendungen angeben >> Hinzufügen. AVG : Home >> Einstellungen >> Komponenten >> Web Shield >> Ausnahmen. Avast : Home >> Einstellungen >> Allgemein >> Ausschlüsse.
- Hier ist eine Liste der Dateien und Ordner, die Sie zu Ausnahmen hinzufügen müssen:
Dateien: C: Programme Malwarebytes Anti-Malware Assistant.exe C: Programme Malwarebytes Anti-Malware Malwarebytes_assistant.exe C: Programme Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe C: Programme Malwarebytes Anti-Malware MbamPt.exe C: Programme Malwarebytes Anti-Malware MBAMService.exe C: Programme Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe C: Programme Malwarebytes Anti- Malware MBAMWsc.exe C: Windows system32 Drivers farflt.sys C: Windows System32 drivers mbae64.sys C: Windows System32 drivers mbam.sys C: Windows System32 drivers MBAMChameleon.sys C: Windows System32 drivers MBAMSwissArmy.sys C: Windows System32 drivers mwac.sys Ordner: C: Programme Malwarebytes Anti-Malware C: ProgramData Malwarebytes MBAMService
Lösung 6: Starten Sie den MBAM-Dienst neu
Wenn die Datei MBAMService.exe beschädigt wurde, können Fehler wie der, über den wir gerade sprechen, auftreten, und Sie können fast nichts tun, um sie zu beheben, außer den Dienst selbst zu reparieren. Andere Symptome, wenn diese Datei beschädigt wird, sind erhöhter RAM und erhöhte CPU-Auslastung.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager aufzurufen. Alternativ können Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf verwenden und Task-Manager aus dem Menü auswählen. Sie können auch im Startmenü danach suchen.
- Klicken Sie auf Weitere Details, um den Task-Manager zu erweitern und nach dem Eintrag MBAMService.exe zu suchen, der in der Liste auf der Registerkarte Prozesse des Task-Managers angezeigt wird. Wenn Sie mehrere Einträge sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Aufgabe beenden.
- Klicken Sie auf 'Ja' für die Meldung, die angezeigt wird und eine Warnung enthält, wenn der Prozess einer Datei beendet werden soll.
- Klicken Sie danach auf Neu >> Aufgabe und geben Sie 'MBAMService.exe' in das Fenster Neue Aufgabe ausführen ein, das angezeigt wird.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie fortfahren können, ohne jetzt denselben Fehler zu erhalten.
Lösung 7: Systemwiederherstellung
Diese Methode klingt wie ein letzter Ausweg, aber das Wiederherstellen Ihres Computers an einem Wiederherstellungspunkt kurz vor dem Auftreten des Fehlers ist auf jeden Fall ein einfacher Vorgang, da viele Wiederherstellungspunkte automatisch erstellt werden, sobald Sie etwas installieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer an einem Wiederherstellungspunkt wiederherstellen, bevor der Fehler auftritt. Dadurch wird die ursprüngliche Version ohne Fehler wiederhergestellt.
Informationen zur Durchführung dieses Vorgangs finden Sie in unserem Systemwiederherstellung zum Thema.
Lösung 8: Als Administrator ausführen
In einigen Fällen müssen Sie dem Antivirus Administratorrechte erteilen, um einen Scan durchzuführen oder den Schutzschild zu aktivieren. Daher gewähren wir in diesem Schritt der Software permanente Administratorrechte. Dafür:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hauptleitung 'Malwarebytes' ausführbar und wählen Sie die 'Eigenschaften' Möglichkeit.
- Klick auf das 'Kompatibilität' Registerkarte und wählen Sie die “ Führen Sie dieses Programm als Administrator aus ' Möglichkeit.
Führen Sie dieses Programm als Administrator aus
- Wähle aus 'Anwenden' Option und klicken Sie auf 'IN ORDNUNG'.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 9: In-Place-Upgrade
In bestimmten Fällen ist die Datenbank von Malwarebytes möglicherweise beschädigt, wodurch sie ihre Konfigurationen nicht richtig erkennen und implementieren kann und der Echtzeitschutz deaktiviert wird. Daher führen wir in diesem Schritt ein direktes Upgrade der Software durch, um sie ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen. Dafür:
- Laden Sie das Installationsprogramm von herunter Hier .
- Warten Sie, bis es heruntergeladen ist, und führen Sie die ausführbare Datei aus, wenn der Download abgeschlossen ist.
- Folgen die Anweisungen auf dem Bildschirm, ohne die vorherige Instanz von Malwarebytes zu deinstallieren und ein Upgrade durchzuführen.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie nur maximal 5 Installationen aktivieren, da diese nicht mehr aktiviert werden.
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