[FIX] Microsoft Office-Aktivierungsfehler 0X4004F00C



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Einige Office-Benutzer stoßen auf die Fehler 0X4004F00C bei Verwendung eines Produkts aus der Microsoft Office-Suite. Es wird berichtet, dass dieser Fehler zu zufälligen Zeiten auftritt oder wenn der Benutzer das Produktinformationsfenster überprüft.



Fehler 0X4004F00C beim Aktivieren von Office



Es gibt verschiedene Ursachen, die das verursachen können Fehler 0X4004F00C:



  • Generischer Aktivierungsfehler - Die meisten der zugrunde liegenden Ursachen dieses Fehlercodes wurden bereits von Microsoft über eine Auswahl von behoben Fehlerbehebung bei der Aktivierung in der Lage, das Problem automatisch zu beheben. Führen Sie einen der drei Fehlerbehebungsprogramme für die Office-Aktivierung aus (für Office 365, Office 2016/2019 und Office 2013), und wenden Sie das empfohlene Update an, bevor Sie etwas anderes versuchen.
  • VPN- oder Proxy-Interferenz - Ähnlich wie bei der Windows-Unterkomponente ist die Aktivierungsfunktion in Office für gefilterte Netzwerke sinnvoll, die über einen VPN- oder Proxyserver übertragen werden. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie den von Ihnen verwendeten Proxyserver oder VPN-Client deaktivieren oder deinstallieren.
  • Firewall-Interferenzen von Drittanbietern - Wie von mehreren betroffenen Benutzern bestätigt wurde, gibt es bestimmte überprotektive AV-Suiten, die aufgrund eines falsch positiven Ergebnisses möglicherweise die Kommunikation zwischen dem Aktivierungsserver und dem Endbenutzercomputer blockieren. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, die Durchsetzung der Sicherheitsregeln entweder manuell oder durch Deinstallation der Firewall und aller verbleibenden Daten zu beenden.
  • Widersprüchliche Lizenzschlüsseldaten - Wenn Sie die Gewohnheit haben, Ihr Einzellizenzabonnement häufig zwischen mehreren Geräten zu migrieren oder regelmäßig Office 365-Mandanten hinzufügen oder entfernen, tritt dieses Problem möglicherweise aufgrund eines Fehlers auf, der durch Roaming-Anmeldeinformationen erleichtert wird. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie ein Skript ospp.vbs verwenden, um die Überprüfung des Lizenzstatus aufzurufen und anschließend alle Spuren Ihres aktuellen Lizenzschlüssels zu deinstallieren, bevor Sie eine saubere Aktivierung durchführen.
  • Beschädigte Office-Installation - In einigen seltenen Fällen kann dieses Problem aufgrund einer lokalen Beschädigung auftreten, die lokal gespeicherte Office-Dateien plagt. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Online-Reparatur über das Menü Programme und Dateien erzwingen.

Hinweis: Bei jeder möglichen Korrektur im Folgenden wird davon ausgegangen, dass Ihr Lizenzschlüssel gültig ist. Keine der folgenden Methoden funktioniert, wenn Sie dieses Problem mit einem ungültigen / raubkopierten Lizenzschlüssel haben.

Ausführen des Office-Aktivierungstools

Wie sich herausstellt, wird diese Aktivierungskonsistenz bereits von Microsoft gemindert. Tatsächlich hat der Technologieriese bereits drei verschiedene Dienstprogramme zur Fehlerbehebung veröffentlicht, mit denen das Problem automatisch behoben werden kann (eines für jede Office-Version).

Jedes dieser Dienstprogramme enthält eine Reihe allgemeiner Schritte zur Fehlerbehebung, die automatisch angewendet werden können, falls ein erkennbares Szenario entdeckt wird. Wenn die Untersuchung ein Problem aufdeckt, das bereits durch eine in der Fehlerbehebung enthaltene Reparaturstrategie abgedeckt ist, wendet das Dienstprogramm automatisch die empfohlene Korrektur an.



Es wurde bestätigt, dass dieses potenzielle Update von vielen betroffenen Benutzern funktioniert. Wenn Sie diese Methode anwenden möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine kompatible Office Activation-Fehlerbehebung herunterzuladen und damit das Problem zu beheben 0X4004F00C Error:

  1. Laden Sie eine der Fehlerbehebung bei der Office-Aktivierung Je nachdem, welche Office-Version Sie verwenden:
    Microsoft 365
    Office 2016 und Office 2019
    Büro 2013
  2. Sobald der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die .exe /. .diagcab Datei und klicken Ja Bei der UAC (Benutzerkontensteuerung) Administratorrechte zu gewähren.
  3. Sobald Sie in der Fehlerbehebung für die Office-Aktivierung Klicken Sie zunächst auf Fortgeschrittene Menü und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Reparaturen automatisch durchführen , dann klick Nächster um zum nächsten Menü zu gelangen.

    Erzwingen, dass der Aktivierungs-Troubleshooter das empfohlene Update automatisch anwendet

  4. Warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob eine Anwendung erkannt wurde. Wenn ein brauchbarer Fix identifiziert wird, wird der Fix automatisch angewendet. Abhängig von der Art des Fixes müssen Sie möglicherweise einige Schritte automatisch ausführen. Klicken Sie in diesem Fall auf Wenden Sie diesen Fix an und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Wenden Sie diesen Fix an

  5. Nachdem das Update erfolgreich angewendet wurde, starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie ihn Microsoft Office Überprüfen Sie beim nächsten Systemstart, ob das Problem behoben wurde.

Für den Fall, dass Sie am Ende immer noch das sehen 0X4004F00C Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Proxy- oder VPN-Server deaktivieren / deinstallieren (falls zutreffend)

Ähnlich wie bei der Windows Update-Komponente kann das Aktivierungsmodul in Office die Kommunikation mit dem Aktivierungsserver blockieren, wenn festgestellt wird, dass Sie sich derzeit in einem verdächtigen Netzwerk befinden.

Und wie viele Benutzer berichtet haben, kann dieses Problem durch einen VPN-Client oder einen Proxyserver behoben werden. Dies ist weitaus häufiger bei Proxyservern (insbesondere bei Servern mit Sitz in Asien) der Fall.

Wenn dieses Szenario auf Ihre spezielle Situation anwendbar ist, befolgen Sie eine der folgenden Anleitungen, um die VPN- oder Proxy-Lösung zu deaktivieren, die das Problem möglicherweise verursacht.

Deaktivieren des Proxyservers

  1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R. . Geben Sie als Nächstes ein 'Ms-settings: network-proxy' und drücke Eingeben öffnen a Proxy Registerkarte aus dem nativen Windows 10-Menü.

    Öffnen des Proxy-Menüs über einen Befehl Ausführen

  2. Sobald Sie in der ankommen Proxy Scrollen Sie auf der Registerkarte ganz nach unten zu Manueller Proxy Setup-Bereich, dann deaktivieren Sie den zugehörigen Umschalter Verwenden Sie einen Proxyserver.

    Deaktivieren der Verwendung eines Proxyservers

  3. Starten Sie nach dem Deaktivieren Ihrer Proxy-Lösung Ihren Computer neu und versuchen Sie, die erneute Aktivierung durchzuführen, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

VPN-Verbindung deaktivieren

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein ‘Appwiz.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Speisekarte.

    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen

  2. Von dem Programme und Funktionen Scrollen Sie auf dem Bildschirm durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie die VPN von Drittanbietern dass Sie vermuten, das Problem zu verursachen.
  3. Sobald Sie es geschafft haben, das Problem zu lokalisieren VPN-Lösung Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.

    Deinstallation eines VPN-Tools

  4. Befolgen Sie im Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen, und starten Sie Ihren Computer manuell neu, wenn Sie nicht automatisch dazu aufgefordert werden.
  5. Öffnen Sie beim nächsten Computerstart erneut ein Office Suite-Programm und versuchen Sie erneut, die Aktivierung durchzuführen.

Für den Fall, dass Sie am Ende immer noch das sehen 0X4004F00C, Fahren Sie mit dem nächsten potenziellen Fix unten fort.

Deinstallation der Firewall eines Drittanbieters (falls zutreffend)

Ein weiterer potenzieller Schuldiger, der die Erscheinung des 0X4004F00C Fehler ist eine überprotektive Firewall eines Drittanbieters, die die Kommunikation zwischen Ihrem Endbenutzercomputer und dem Microsoft-Aktivierungsserver blockiert. In den meisten Fällen tritt dies aufgrund eines falsch positiven Ergebnisses auf.

In diesem Fall reicht es wahrscheinlich nicht aus, den Echtzeitschutz Ihrer aktiven Firewall zu deaktivieren, um dieses Verhalten zu verhindern. Dies liegt daran, dass die meisten Firewalls fest codierte Sicherheitsbeschränkungen auferlegen. Dies bedeutet, dass dieselben Regeln auch dann bestehen bleiben, wenn die Firewall deaktiviert / geschlossen wird.

Wenn es sich tatsächlich um ein falsches Positiv handelt, das durch eine überprotektive Firewall-Suite unterstützt wird, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie das aktuelle Firewall-Programm vollständig deinstallieren und auf die integrierte Windows-Firewall oder eine mildere Lösung von Drittanbietern migrieren.

Wenn Sie dazu entschlossen sind, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihre Firewall nicht der Schuldige hinter dem ist 0X4004F00C Error:

  1. Öffne ein Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R. . Geben Sie in das Textfeld ein ‘Appwiz.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Fenster.

    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen

  2. Von dem Programme und Funktionen Scrollen Sie auf dem Bildschirm durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie die von Ihnen verwendete Firewall eines Drittanbieters. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem nächsten Kontextmenü.

    Avast Firewall deinstallieren

  3. Befolgen Sie im Deinstallationsfenster die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation Ihrer Firewall eines Drittanbieters abzuschließen.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und versuchen Sie, die Aktivierung zu wiederholen, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.

Falls Sie immer noch auf dasselbe stoßen 0X4004F00C Fehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Reaktivieren des aktuellen Office-Schlüssels

Wie sich herausstellt, ist die Fehler 0X4004F00C tritt am häufigsten bei Benutzern auf, die häufig zwischen Geräten mit einem einzigen Lizenzabonnement wechseln. Ein weiteres häufiges Szenario ist dieser Fehler, der bei Unternehmen auftritt, die regelmäßig Office 365-Mandanten hinzufügen und entfernen. Im Allgemeinen sind Roaming-Anmeldeinformationen die Hauptursache für diesen Fehler.

In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie Lizenzschlüsseldaten von 4 verschiedenen Speicherorten löschen, um die aktuelle Aktivierung zurückzusetzen und Office dann in einem sauberen Zustand zu aktivieren.

Wir werden ein 'ospp.vbs' -Skript verwenden, um die Überprüfung des Lizenzstatus aufzurufen, nachdem die Schlüssel deinstalliert wurden, die früheren Office-Installationen entsprechen, die derzeit möglicherweise das Problem verursachen Fehler 0X4004F00C.

Wenn Sie entschlossen sind, dieses Verfahren durchzuführen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Word, Excel, Powerpoint und alle anderen Programme, die Teil der Office-Suite sind, vollständig geschlossen sind. Es ist auch wichtig, sich zu öffnen Taskmanager (( Strg + Umschalt + Eingabetaste ) und stellen Sie sicher, dass derzeit kein Prozess von Microsoft Office im Hintergrund ausgeführt wird.

    Öffnen der detaillierten Task-Manager-Oberfläche

  2. Öffnen Sie als nächstes a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R. . Geben Sie im nächsten Fenster Folgendes ein 'Cmd' in das Textfeld und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste eine erhöhte öffnen Eingabeaufforderung Fenster. Wenn Sie das sehen UAC (Benutzerkontensteuerung) Eingabeaufforderung klicken Ja Administratorrechte zu gewähren.

    Eingabeaufforderung ausführen

  3. Wenn Sie sich in der erhöhten CMD-Eingabeaufforderung befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben um die aktuelle Office 366-Lizenz anzuzeigen, die derzeit für Ihre Office-Installation verwendet wird.
    C:  Programme (x86)  Microsoft Office  Office15> cscript ospp.vbs / dstatus

    Hinweis: Wenn Sie Ihren aktuellen Office-Schlüssel bereits kennen, überspringen Sie diesen und den nächsten Schritt und fahren Sie direkt mit Schritt 5 fort.

  4. Notieren Sie sich im Ergebnis den aktuell installierten Produktschlüssel, da wir ihn im nächsten Schritt benötigen.
  5. Nachdem Sie Ihren Lizenzschlüssel kennen, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben So deinstallieren Sie den aktuellen Office-Produktschlüssel:
    C:  Programme (x86)  Microsoft Office  Office15> cscript ospp.vbs / unpkey: 'Die letzten 5 Produktschlüsselzeichen' 

    Hinweis: 'Die letzten 5 Produktschlüsselzeichen' ist nur ein Platzhalter. Sie müssen es durch die letzten 5 Zeichen Ihres Produktschlüssels ersetzen (das Sie in Schritt 4 notiert haben.

  6. Sobald Sie die Erfolgsmeldung sehen “ Deinstallieren Sie den Produktschlüssel erfolgreich Sie haben gerade bestätigt, dass die Operation erfolgreich war. In diesem Fall können Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhtem CMD sicher schließen.

    Deinstallieren des Office-Produktschlüssels

  7. Öffne einen anderen Lauf Dialogfeld über Windows-Taste + R. . Dieser Typ, Typ 'Regedit' im Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Registrierung Edito r Dienstprogramm.

    Ausführen des Registrierungseditors

    Hinweis: Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) Klicken Sie auf Ja, um den Administratorzugriff zu gewähren.

  8. Wenn Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite zum folgenden Speicherort:
    HKCU  Software  Microsoft  Office  * Office-Version *  Common  Identity  Identities

    Anmerkung 1: Denk daran, dass * Office-Version * ist ein Platzhalter, der durch Ihre spezielle Office-Version (15.0, 16.0 usw.) ersetzt werden muss.
    Anmerkung 2:
    Sie können entweder manuell zu diesem Ort gelangen oder den Ort direkt in die Navigationsleiste einfügen und drücken Eingeben sofort dorthin zu gelangen.

  9. Wähle aus Identität Klicken Sie im linken Menü auf die Taste, klicken Sie dann systematisch mit der rechten Maustaste auf jeden der Unterordner und klicken Sie auf Löschen um sie zu entfernen.

    Löschen jeder Identität, die zu Office gehört

  10. Einmal alle relevanten Identität Wenn der Untereintrag gelöscht wird, können Sie den Registrierungseditor sicher schließen.
  11. Drücken Sie Windows-Taste + R. noch einmal, um einen anderen zu öffnen Lauf Dialogbox. Geben Sie in das Textfeld „ control.exe / name Microsoft.CredentialManager ’ und getroffen Eingeben oder klicken Sie auf In Ordnung öffnen Anmeldeinformations-Manager .

    Öffnen des Anmeldeinformations-Managers über CMD

  12. Von der Hauptstraße Qualifikationsmanager Fenster, klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen (unter Verwalten Sie Ihre Anmeldeinformationen ).

    Zugriff auf den Windows Credential Manager

  13. In der Allgemeine Anmeldeinformationen Menü, gehen Sie vor und suchen Sie jeden Eintrag entsprechend Büro 15 oder Büro 16. Sobald Sie sie sehen, klicken Sie einmal auf sie, um sie zu erweitern, und klicken Sie dann auf Entfernen aus dem Kontextmenü oben, um sie loszuwerden.

    Entfernen aller Office-Anmeldeinformationen mit Credential Manager

  14. Nachdem Sie erfolgreich alle Office-bezogenen Einträge aus dem Tresor entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.
  15. Öffnen Sie nach dem Start Ihres Computers eine Office-Anwendung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Produkt erneut zu aktivieren.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Installieren Sie die Office-Installation neu

Wenn keine der oben genannten potenziellen Korrekturen für Sie funktioniert hat, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine beschädigte Office-Installation. Mehrere betroffene Benutzer, die ebenfalls auf die 0X4004F00C Fehler haben es geschafft, das Problem durch Reparieren der gesamten Office-Installation mithilfe der Online-Reparaturmethode (nicht der Option 'Schnellreparatur') zu beheben.

Versuchen Sie dies auch und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob die Aktivierung erfolgreich ist, nachdem Ihre Office-Installation repariert wurde.

Hier ist eine Kurzanleitung, die Ihnen zeigt, wie Sie eine Online-Reparatur Ihrer aktuellen Office-Installation einleiten.

Hinweis: Dies gilt für jede Office-Version (einschließlich Office 365).

  1. Öffnen Sie a Lauf Dialogfeld durch Drücken von Windows-Taste + R. . Geben Sie als Nächstes ein ‘Appwiz.cpl’ und drücke Eingeben das öffnen Programme und Funktionen Bildschirm.

    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen

  2. Sobald Sie in der Programme und Funktionen Scrollen Sie auf dem Bildschirm durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie Ihre aktuelle Office-Installation.
  3. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Veränderung aus dem neu erscheinenden Kontextmenü.

    Ändern der Microsoft Office-Installation

  4. Wählen Sie nach Abschluss des ersten Scans Online-Reparatur aus der Liste der Reparaturstrategien, die Ihnen zur Verfügung stehen. Warten Sie als Nächstes, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

    Online-Reparatur durchführen

  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatursequenz abzuschließen, und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Überprüfen Sie, ob das Problem nach dem nächsten Start behoben ist.
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