Das OneNote-Synchronisierungsfehler 0xE0000024 wird sowohl von Mac- als auch von Windows-Benutzern angetroffen, nachdem das OneNote-Programm nicht mit ihrem Notebook, iPad oder iPhone synchronisiert werden kann. Für die meisten betroffenen Benutzer scheint dies jedes Mal zu passieren, wenn sie das Programm öffnen. Einige berichten sogar, dass die Synchronisierungsfunktion mit einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert.
OneNote-Fehler 0xE0000024 unter macOS
Wie sich herausstellt, gibt es mehrere Gründe, die das verursachen könnten 0xE0000024 Fehler unter MacOS und Windows:
- Fehlender SkyDriveAuthenticationProvider-Schlüssel - Wenn Sie festgestellt haben, dass dieses Problem auf einem Windows-Computer nach der Installation des Live ID-Anmeldeassistenten aufgetreten ist, ist dies sehr wahrscheinlich auf einen Konflikt mit OneDrive zurückzuführen. In diesem Fall können Sie die Koexistenz der beiden Softwareprogramme zulassen, indem Sie den öffnenden Registrierungseditor und den SkyDriveAuthenticationProvider-Schlüssel erstellen.
- OneNote App Fehler - Wenn dieses Problem nur auftritt, wenn Sie versuchen, Daten von einem iPad oder iPhone mit OneNote zu synchronisieren, liegt dies wahrscheinlich an einem Fehler in der mobilen App. Glücklicherweise hat Apple dies bereits behoben, sodass Sie das Problem durch Aktualisierung beheben können sollten Eine Note auf die neueste verfügbare Version.
- Datenkonflikte bei Anmeldeinformationen mit OneDrive - Unter Windows 10 tritt möglicherweise auch der Fehler 0xE0000024 aufgrund eines Konflikts zwischen Anmeldeinformationen und Daten zwischen OneNote und OneDrive auf. Um diese Inkonsistenz zu beseitigen, müssen Sie beide Anwendungen zurücksetzen und in den Werkszustand zurückversetzen, bevor Sie mit beiden mit Ihrem Konto signieren.
- Die Intranetseite ist aus Sicherheitsgründen blockiert - Wenn beim Versuch, einen lokalen SharePoint-Server zu synchronisieren, dieses Problem auftritt, tritt dieser Fehler möglicherweise auf, da Windows die Intranet-Kommunikation blockiert. Sie können das Problem in diesem Fall beheben, indem Sie auf das Menü Internetoptionen zugreifen und Ihren Sharepoint-Server zur Liste der lokalen Intranetsites hinzufügen.
- Beschädigte Anmeldedaten in Keychain Access - Wenn die Instanz dieses Fehlers ausschließlich bei macOS auftritt, handelt es sich wahrscheinlich um beschädigte Anmeldedaten, die von Keychain Access gespeichert werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie alle Microsoft-bezogenen Anmeldeinformationen von Keychain Access löschen und sich erneut mit OneNote anmelden.
Erstellen des SkyDriveAuthenticationProvider-Schlüssels
Wenn Sie das sehen Synchronisierungsfehler 0xE0000024 Auf einem Windows-Computer haben Sie festgestellt, dass die Probleme nach der Installation des Live ID-Anmeldeassistenten aufgetreten sind. Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Problem aufgrund eines Konflikts mit auftritt Eine Fahrt .
Wenn beide Cloud-Speicherclients gleichzeitig aktiv sein sollen, müssen Sie wahrscheinlich einige Anpassungen am OneNote-Registrierungsordner vornehmen und den erstellen SkyDriveAuthenticationProvider damit die beiden Programme nebeneinander existieren können.
Mehrere betroffene Benutzer, die mit demselben Problem konfrontiert waren, haben bestätigt, dass OneNote durch diesen Vorgang endlich mit MacOS- und iOS-Geräten synchronisiert werden konnte. Folgendes müssen Sie tun:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein 'Regedit' in das Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Registierungseditor . Wenn Sie von der aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung) , klicken Ja Administratorrechte zu gewähren.
Öffnen Sie Regedit
- Wenn Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie im linken Bereich des Bildschirms zu einem der folgenden Speicherorte (abhängig von der verwendeten Betriebssystemarchitektur):
x32 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Office 14.0 Common Internet x64 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office 14.0 Common Internet
Hinweis: Wenn Sie eine neuere Office-Version haben, wählen Sie eine andere Version als '14 .0'.
- Wenn Sie sich an der richtigen Stelle befinden, gehen Sie zum rechten Bereich, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle und wählen Sie Neu> Zeichenfolgenwert.
Zugriff auf den String-Wert
- Nachdem der neue Zeichenfolgenwert erstellt wurde, benennen Sie ihn SkyDriveAuthenticationProvider. Doppelklicken Sie anschließend darauf und setzen Sie den Standardwert auf idcrldisable.
Erstellen des SkyDriveAuthenticationProvider-Schlüssels
- Speichern Sie die Änderungen, die Sie gerade im vorgenommen haben Registrierung und starten Sie Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz erneut, die Synchronisierung mit OneNote durchzuführen, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Für den Fall, dass Sie am Ende immer noch die sehen 0xE0000024 Synchronisierungsfehler, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Aktualisieren von OneNote auf die neueste Version
Wie viele betroffene Benutzer bestätigt haben, ist die 0xE0000024 OneNote Fehler können auch durch einen Konflikt mit SharePoint verursacht werden. Falls Sie auf dieses Problem stoßen, wenn Sie versuchen, das in einem SharePoint platzierte OneNote-Notizbuch mit der OneNote-App auf einem iPad oder iPhone zu öffnen, müssen Sie wahrscheinlich auf Version 16.2.1 oder älter aktualisieren, um das Problem zu beheben Problem.
Da dies von vielen betroffenen Benutzern bestätigt wurde, wurde dieser Fehler zusammen mit Version 16.2.1 behoben. Hier ist eine Kurzanleitung zum Aktualisieren der OneNote IOS-Anwendung auf die neueste Version:
- Öffne die App Geschäft auf Ihrem iOS-Gerät und tippen Sie auf Heute Schaltfläche am unteren Bildschirmrand.
Klicken Sie auf Heute
- Als nächstes, sobald Sie sich in der Heute Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Symbol Ihres Benutzerkontos.
Zugriff auf das Menü Kontoinformationen unter iOS
- Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu Verfügbares Update Abschnitt und tippen Sie auf die Aktualisieren mit OneNote verknüpfte Schaltfläche.
- Warten Sie, bis das Update installiert ist, und starten Sie die OneNote-App erneut, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie bereits die neueste Version von OneNote auf Ihrem iOS-Gerät (iPhone oder iPad) haben, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Zurücksetzen von Onenote und OneDrive (nur Windows 10)
Wie einige betroffene Benutzer bereits betont haben, kann dieses Problem aufgrund eines Konflikts zwischen OneNote und Onedrive auftreten. Es wird berichtet, dass dieses Szenario in Fällen auftritt, in denen der Benutzer zuvor die OneNote 2016-App verwendet hat, bevor er zum nativen Windows 10-App-Äquivalent gewechselt ist.
Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie sowohl die OneNote- als auch die OneDrive-App über das Menü 'Einstellungen' zurücksetzen. Dadurch werden die widersprüchlichen Anmeldeinformationsdaten gelöscht, die letztendlich die auslösen 0xE0000024 OneNote Error.
Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ‘ ms-settings: appsfeatures ‘Im Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Apps Registerkarte des Klassikers die Einstellungen Speisekarte.
- Sobald Sie in der Apps & Funktionen Menü, gehen Sie zum rechten Bereich des Bildschirms und verwenden Sie die Suchfunktion unter Apps & Funktionen suchen nach 'eine Note'.
- Klicken Sie in der Ergebnisliste auf OneNote für Windows 10, dann klicken Sie auf Erweiterte Optionen .
- In der Erweiterte Optionen Scrollen Sie im Menü von OneNote für Windows 10 durch die Liste der Elemente nach unten Zurücksetzen Klicken Sie auf die Registerkarte Zurücksetzen Taste. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie auf Zurücksetzen Taste noch einmal.
- Kehren Sie nach Abschluss des Vorgangs zur Hauptleitung zurück Apps & Funktionen Bildschirm und verwenden Sie die Suchfunktion erneut, um zu finden Eine Fahrt.
- Klicken Sie in der Ergebnisliste auf Microsoft OneDrive und dann auf Deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf klicken Deinstallieren Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, und starten Sie den Computer neu, damit Windows neu installiert werden kann Eine Fahrt.
Hinweis: Falls sich OneDrive nach dem nächsten Systemstart nicht automatisch neu installiert, können Sie die neueste Version manuell über diesen Link herunterladen ( Hier ). - Öffnen Sie beide Anwendungen (OneDrive und OneNote) und geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, um festzustellen, ob die Synchronisierungsfunktion wieder funktionsfähig ist.
OneDrive und OneNote zurücksetzen
Falls dieses Szenario nicht zutreffend war oder Sie es befolgt haben, aber immer noch das sehen 0xE0000024 Synchronisierungsfehler, Fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.
Hinzufügen des SharePoint-Servers zur lokalen Intranetzone (falls zutreffend)
Für den Fall, dass Sie auf dieses Problem stoßen OneNote-Synchronisierungsfehler 0xE0000024 Wenn Sie versuchen, eine Synchronisierung mit einem lokalen SharePoint-Server durchzuführen, wird dieser Fehler möglicherweise angezeigt, da Ihr Betriebssystem aus Sicherheitsgründen die Intranet-Kommunikation blockiert.
Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie auf Ihre Internetoptionen zugreifen und den lokalen SharePoint-Server zum hinzufügen Lokale Intranetsites .
Hinweis: Es wird häufig berichtet, dass dieses Update für Benutzer funktioniert, bei denen das Problem in OneDrive 2016 auftritt.
Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation anwendbar ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um auf die Registerkarte Sicherheit unter Internetoptionen zuzugreifen, und fügen Sie SharePoint der Liste oder den lokal gehosteten Intranetsites hinzu:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. öffnen a Lauf Dialogbox. Geben Sie als Nächstes ein 'Inetcpl.cpl' in das Textfeld und drücken Sie Eingeben das öffnen Internet Optionen Speisekarte.
Dialogfeld ausführen: inetcpl.cpl
- Sobald Sie in der Internet Optionen Menü, klicken Sie auf die Sicherheit Registerkarte am oberen Bildschirmrand.
- Als nächstes wählen Sie die Lokales Intranet Symbol aus den 4 Arten von Sicherheitseinstellungen oben, dann klicken Sie auf Websites.
Zugriff auf die Liste der lokalen Intranetsites
- Im Menü Lokales Intranet können Sie das Kontrollkästchen aktivieren Intranet-Netzwerk automatisch erkennen Wenn Sie möchten, dass Ihr Betriebssystem vorhandene Intranet-Netzwerke automatisch erkennt. Zusätzlich können Sie auf das klicken Fortgeschrittene Klicken Sie auf die Schaltfläche und fügen Sie den Sharepoint-Server manuell hinzu.
Hinzufügen des Intranet-Netzwerks
Löschen Sie Einträge zu OneNote in Keychain Access (nur macOS).
Wenn Sie dieses Problem auf einem Mac-Computer haben, handelt es sich wahrscheinlich um teilweise beschädigte Anmeldedaten, die im Schlüsselbundzugriff gespeichert sind.
Einige Benutzer mit demselben Problem haben bestätigt, dass sie das Problem behoben haben, indem sie den Schlüsselbundzugriff geöffnet und jeden mit Microsoft verknüpften Eintrag gelöscht haben. Nachdem Sie dies getan und OneNote neu gestartet haben, hat die Mehrheit der Benutzer gemeldet, dass sie nicht mehr auf das gestoßen sind 0xE0000024.
Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation anwendbar ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um alle Einträge im Zusammenhang mit Microsoft aus dem KeyChain-Zugriff zu löschen:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass OneNote und alle anderen Microsoft Office-Produkte derzeit geschlossen sind.
- Verwenden Sie als Nächstes die Aktionsleiste am unteren Bildschirmrand, um die LaunchPad-Anwendung zu öffnen.
- Sobald Sie in der LaunchPad, Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach zu suchen 'Schlüsselbund'. Klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Schlüsselbundzugang .
Öffnen des Dienstprogramms KeyChain Access
- Sobald Sie in der Schlüsselbundzugang Klicken Sie im Dienstprogramm auf den Login-Eintrag (im linken Menü).
- Als nächstes mit dem Anmeldung Eintrag ausgewählt, gehen Sie nach unten zum rechten Abschnitt des Schlüsselbundzugang Dienstprogramm und scrollen Sie durch die Liste der Elemente, bis Sie diejenigen finden, die mit 'com.microsoft' beginnen.
- Klicken Sie dann systematisch mit der rechten Maustaste auf alle com.Microsoft eingeben und wählen Löschen aus dem Kontextmenü, um die zu entfernen Schlüsselbundzugang Einträge, die OneNote und OneDrive zugeordnet sind.
Löschen des Schlüsselbundzugriffseintrags
- Nachdem alle relevanten Schlüsselbundeinträge gelöscht wurden, starten Sie Ihren Mac neu und melden Sie sich beim nächsten Start erneut mit OneNote an, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
