Der Fehler 0x8007001F tritt auf, wenn die Benutzer versuchen, das neueste Windows 11-Update auf ihren Computern zu installieren. Die Fehlermeldung lautet „Etwas ist schief gelaufen“ und listet keine Ursachen auf, die zu dem Fehler führen könnten.
In diesem Handbuch werden wir uns die Methoden zur Fehlerbehebung ansehen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie auf dieses Problem stoßen. Fahren Sie mit der Lösung fort, die am besten zu Ihrer Situation passt.
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Das erste, was Sie im Falle eines Update-Fehlers versuchen sollten, ist die Windows Update-Problembehandlung auszuführen. Diese Problembehandlung dient dazu, das System auf Probleme zu scannen, die das System daran hindern, die Updates zu installieren.
Folgendes müssen Sie tun:
- Drücken Sie Gewinnen + ich zusammen, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen System aus dem linken Bereich und klicken Sie auf Fehlerbehebung im rechten Bereich.
- Klicken Sie im folgenden Fenster auf Andere Fehlerbehebungen .
- Suchen Sie nun nach der Windows Update Problembehandlung und klicken Sie auf die Laufen Knopf dafür.
- Warten Sie, bis der Troubleshooter seinen Scan abgeschlossen hat. Sobald dies erledigt ist, werden Sie von der Problembehandlung über die Ergebnisse benachrichtigt.
- Wenn Probleme gefunden werden, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an um die von der Problembehandlung vorgeschlagene Korrektur zu implementieren.
- Wenn das Dienstprogramm das Problem nicht finden kann, klicken Sie auf Schließen Sie die Problembehandlung , um das Programm zu beenden und mit der nächsten Methode unten fortzufahren.
2. Ändern Sie die Registrierung
Im Fall des Fehlers 0x8007001F berichteten einige Benutzer, dass das Problem durch einen fehlerhaften Registrierungsschlüssel verursacht wurde. Der Fehler hängt mit dem Profilschlüssel in der Registrierung zusammen, und das Löschen der ungültigen Unterschlüssel kann das Problem für Sie beheben.
So können Sie die ungültigen Schlüssel löschen, um das Problem zu beheben:
- Drücken Sie Gewinnen + R Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie regedit in das Textfeld von Ausführen ein und klicken Sie darauf Eintreten .
- Klicken Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
- Sobald Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie zum folgenden Ort:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Suchen Sie nach den ungültigen Profilen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Löschen aus dem Kontextmenü.
- Wenn Sie nicht wissen, welche Profile das Problem verursachen, laden Sie die herunter und führen Sie sie aus SetupDiag-Tool .
- Klicken Sie nach dem Herunterladen des Tools auf die Datei, um sie auszuführen, und lassen Sie das Tool ein Logs.zip-Paket erstellen.
- Extrahieren Sie die ZIP-Datei und suchen Sie nach dem problematischen Registrierungsschlüssel. Sie werden ein Warnschild damit sehen.
- Sobald Sie es gefunden haben, löschen Sie es mit den obigen Schritten.
3. Setzen Sie Windows Update Services & Cache zurück
Dieses Problem kann auch aufgrund der Beschädigung der Aktualisierungsdienste auftreten. Windows erfordert, dass bestimmte Dienste und Komponenten ordnungsgemäß funktionieren, um die Updates zu installieren. Wenn eine dieser Komponenten fehlerhaft oder deaktiviert ist, werden Sie auf den vorliegenden Fehler stoßen.
Das Reparieren dieser Dienste ist ganz einfach, und Sie können die Eingabeaufforderung verwenden, um diese Schritte auszuführen. Bei dieser Methode werden wir diese Dienste neu starten und die Cache-Dateien mithilfe einer von uns erstellten bat-Datei zurücksetzen. Wir empfehlen Ihnen, einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie mit dieser Methode fortfahren, da dies Ihnen hilft, zum aktuellen Zustand des Systems zurückzukehren, wenn während der Ausführung etwas schief geht.
Führen Sie nach dem Erstellen des Wiederherstellungspunkts die folgenden Schritte aus:
- Klicke auf dieser Link um die Windows Update-Stapeldatei herunterzuladen.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü.
- Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu, sobald er abgeschlossen ist.
Versuchen Sie nach dem Neustart, das gezielte Update herunterzuladen, das zuvor den Fehler verursacht hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
4. Installieren Sie das Update manuell
Wenn Windows bei der automatischen Installation eines Updates auf Probleme stößt, können Sie auch versuchen, es manuell zu installieren. Microsoft hat einen Online-Update-Katalog erstellt, der alle veröffentlichten Updates auflistet. Sie können nach dem gewünschten Update suchen und es installieren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
So können Sie das tun:
- Gehen Sie zu den Microsoft Update-Katalog in Ihrem Browser.
- Geben Sie die KB-Nummer des Updates in das Suchfeld oben rechts ein und klicken Sie darauf Eintreten . Sie finden die KB-Nummer im Abschnitt „Windows Update“ der App „Einstellungen“.
- Ihnen sollten nun die entsprechenden Ergebnisse angezeigt werden. Finden Sie anhand der Gerätespezifikationen das passende Update für Ihr Gerät und klicken Sie auf das Download-Button dafür.
- Klicken Sie nach dem Herunterladen der Datei darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu installieren.
Dies sollte Ihnen helfen, den vorliegenden Fehler zu überspringen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise eine gute Idee, sich an das offizielle Microsoft-Supportteam zu wenden und ihm das Problem zu melden. Sie können das Update ignorieren, bis ein offizieller Fix veröffentlicht wird.