Wie behebt man den Fehler „Microsoft Teams wird nicht synchronisiert“?



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Microsoft Teams synchronisiert nicht auf dem Desktop, und das mobile Problem hängt mit dem Cache oder der schlechten Internetverbindung zusammen. Aufgrund dieses Problems können Benutzer viele App-Funktionen nicht nutzen, und die Synchronisierung von Microsoft Teams funktioniert möglicherweise nicht für einige Funktionen, während sie für einige Benutzer nicht funktioniert.



  Microsoft Teams synchronisiert nicht

Microsoft Teams synchronisiert nicht



Das Problem wird in den Foren-Threads gemeldet und erklärt, dass alles, was über die mobile Anwendung gesendet wird, nicht mit dem synchronisiert wird, was über die Desktop-Version gesendet wird. Dieses Problem ist problematisch und muss bald behoben werden.



Daher haben wir hier in diesem Artikel die potenziellen Lösungen recherchiert und in die engere Wahl gezogen, die für mehrere Benutzer funktioniert haben, um das Problem zu überwinden. Aber bevor Sie mit den Lösungen beginnen, ist es wichtig, sich die häufigsten Übeltäter anzusehen und die Grundursache des Problems zu kennen.

  • Temporäre Fehler in der Anwendung: Temporäre Fehler in der Anwendung können Konflikte zwischen der Desktop- und der mobilen Version verursachen und zu Problemen während der Microsoft Team-Synchronisierung führen. Ein Neustart der Anwendung kann für Sie funktionieren.
  • Veraltete Anwendung: Wenn die von Ihnen verwendete Microsoft Teams-Anwendung veraltet ist, kann sie nicht ordnungsgemäß funktionieren und bestimmte Funktionen ausführen. Das Aktualisieren der Microsoft Teams-App ermöglicht die Synchronisierung zwischen Desktop und Mobilgerät.
  • Schwache Internetverbindung: Für die Synchronisierung von Microsoft Teams ist eine nicht ordnungsgemäß funktionierende Internetverbindung und eine gute Internetgeschwindigkeit erforderlich. Wenn Ihr Internet nicht richtig funktioniert, kann dies zu Problemen bei der Synchronisierung führen. Das Zurücksetzen der Internetverbindung funktioniert für Sie.
  • Serverprobleme: Wenn der Microsoft Teams-Server ausgefallen ist oder vor einem Ausfall steht, stoppt er die Synchronisierung von Nachrichten und verursacht das Problem. Überprüfen Sie den Serverstatus, um zu bestätigen, ob das Problem von der Serverseite herrührt.
  • Beschädigter App-Cache: Wenn der Anwendungscache beschädigt wird, kommt es zu Konflikten und es kann keine Verbindung zwischen der Anwendung und dem Server hergestellt werden. Dies führt in der Folge zu Problemen beim Laufen. Das Löschen des Microsoft Teams-Cache kann für Sie funktionieren.

Nachdem Sie nun die möglichen Ursachen für das Problem kennen, dass Microsoft Teams nicht synchronisiert, sehen wir uns die möglichen Methoden zur Fehlerbehebung an, um das Problem vollständig zu lösen.

1. Starten Sie die Teams-Anwendung neu

Bevor Sie mit den unten aufgeführten Korrekturen beginnen, empfehlen wir Ihnen, die Microsoft Teams-Anwendung neu zu starten. Manchmal verhindern die internen Störungen der Anwendung, dass sie richtig funktioniert, und verursachen verschiedene Probleme.



Starten Sie die Microsoft Teams-App neu und beseitigen Sie alle temporären Fehler, die in der Anwendung verfügbar sind, wodurch sie neu gestartet wird. Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Neustart der App, die Synchronisierung auf dem Desktop und dem Mobilgerät durchzuführen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wird oder nicht.

2. Überprüfen Sie den Serverstatus

Wenn die Microsoft-Online-Server ausgefallen sind oder Ausfälle haben, werden Nachrichten auf dem Desktop oder Mobilgerät nicht synchronisiert, egal wie oft Sie Ihre Anwendung neu starten. Es wird daher empfohlen, zu überprüfen, ob die Server derzeit oder angemessen funktionieren. Um den Status des Microsoft-Servers zu überprüfen, führen Sie die angegebenen Schritte aus:

  1. Öffnen Sie Ihren Browser und fügen Sie den Link ein: https://downdetector.com/.
  2. Suchen Sie nun in der Suchleiste nach Microsoft Teams.
  3. Dann zeigt die Site an, ob es bei den Servern hohe Ausfalldiagramme gibt oder ob sie gut laufen.

Wenn Sie feststellen, dass der Server einwandfrei funktioniert, das Problem aber immer noch besteht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

3. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Microsoft Teams ist ein Konferenz- und Kollaborationstool, und der Synchronisierungsprozess erfordert eine stabile Internetverbindung. Und wenn die von Ihnen verwendete Internetverbindung nicht richtig funktioniert, kann dieses Problem auftreten, daher wird empfohlen, zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung stabil ist und eine gute Geschwindigkeit hat.

Probieren Sie die unten aufgeführten Schritte aus verbessern Sie die Geschwindigkeit der Internetverbindung :

  1. Starten Sie Ihren Router neu, indem Sie den Netzschalter auf der Rückseite des Routers gedrückt halten.
  2. Wechseln Sie zum 5-GHz-Band Ihrer Verbindung, um bessere Internetgeschwindigkeiten zu erhalten.
  3. Wenn Sie über WLAN verbunden sind, verwenden Sie eine Ethernet-Verbindung, um einen stabilen Internetfluss ohne Unterbrechung zu erhalten.
  4. Wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung, z. B. über einen mobilen Hotspot, und versuchen Sie, Nachrichten auf dem Desktop und dem Handy zu synchronisieren, um zu sehen, ob das Problem behoben wird.

4. Aktualisieren Sie die Anwendung

Das Ausführen der veralteten Anwendungsversion funktioniert oft nicht mit dem neuesten aktualisierten Gerät und beginnt mit Fehlfunktionen. Aktualisieren Sie daher die Microsoft Teams-Anwendung und prüfen Sie, ob sie Ihnen bei der Lösung des Problems hilft Microsoft Teams startet nicht Problem ist wesentlich. Um die Microsoft Teams-Anwendung zu aktualisieren, führen Sie die angegebenen Schritte aus:

4.1 PC

Auf dem Desktop wird die Microsoft-App automatisch aktualisiert, aber Sie können auch manuell nach dem neuesten Update suchen; Öffnen Sie dazu die Microsoft Teams-App und klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die aus Einstellungen mehr Speisekarte. Klicken Sie dort auf die Auf Updates prüfen Möglichkeit.

Klicken Sie auf Nach Updates suchen

Wenn Sie ein verfügbares Update finden, installieren Sie es.

4.2Android

  1. Öffnen Sie die App-Schublade Ihres Telefons und suchen Sie nach Play Store.
  2. Tippen Sie nun auf Play Store und suchen Sie in der Suchleiste nach Microsoft Teams.

    Öffnen Sie Microsoft Team im Play Store

  3. Tippen Sie dann auf die Aktualisierungsoption neben der Anwendung (falls verfügbar).
  4. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie die Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

4.3 iOS

  1. Tippen Sie auf die Appstore und tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol.
  2. Tippen Sie nun auf die Update-Option neben der Microsoft Teams-Anwendung (falls verfügbar).
  3. Starten Sie dann die Anwendung.

Nachdem Sie die Anwendung auf Ihrem Gerät aktualisiert haben, versuchen Sie, Nachrichten zu senden und prüfen Sie, ob die Synchronisierung beginnt, oder fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5. Cache löschen

Ein weiterer häufiger Grund für das Problem mit den Microsoft-Teams ist der gespeicherte Cache der Anwendung. In einigen Fällen werden die Cache-Dateien der Microsoft Teams-Anwendung beschädigt, und infolgedessen treten Probleme auf. Es wird daher empfohlen, die Cache-Dateien der Teams-Anwendung zu löschen. Befolgen Sie dazu die angegebenen Schritte:

5.1 Desktop

  1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie jetzt ein %localappdata% im Dialogfenster und drücken Sie Ok.

    Öffnen des lokalen AppData-Ordners

  3. Klicken Sie dann auf den Ordner Microsoft und dann auf den Ordner Teams.

    Klicken Sie auf den Ordner Teams.

  4. Wählen Sie nun alle Ordner darin aus Mannschaften Ordner und löschen Sie sie.

    Wählen Sie alle Ordner im Ordner „Teams“ aus und löschen Sie sie

  5. Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie die Anwendung und prüfen Sie, ob sie zur Lösung des Problems beiträgt.

5.2Android

  1. Starten Sie auf Ihrem Mobiltelefon die Microsoft Teams-App.
  2. Und klicken Sie auf das Hamburger-Symbol auf der linken Seite.
  3. Klicken Sie dann in der Navigationsleiste auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie hier auf die Option Daten und Speicherung.
  5. Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf App-Daten löschen Möglichkeit.

    Klicken Sie auf die Option App-Daten löschen.

  6. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist und Sie ein Fertig sehen
  7. Gehen Sie nun zum Hauptbildschirm Einstellungen und tippen Sie unten auf die Option Abmelden, um die App zu beenden.
  8. Starten Sie die App neu, melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob die Synchronisierung der Dateien und Nachrichten erneut beginnt oder nicht.

6. Abmelden und erneut anmelden

Wenn keine der oben genannten Fehlerbehebungen für Sie funktioniert hat, können Sie versuchen, sich von der Anwendung abzumelden und erneut anzumelden. Es wurde bestätigt, dass diese schnelle Lösung für mehrere Benutzer funktioniert. Versuchen wir also, uns in Ihrer Teams-Anwendung abzumelden und erneut anzumelden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Starten Sie die Microsoft Teams-Anwendung und klicken Sie auf die Profil Symbol oben verfügbar.
  2. Klicken Sie nun auf die austragen.

    Melden Sie sich bei Microsoft Teams ab

  3. Klicken Sie dann auf das Login mit Ihren Zugangsdaten und prüfen Sie, ob es Ihnen hilft, das Problem zu lösen.

7. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn keine der oben genannten Korrekturen für Sie funktioniert hat, wenden Sie sich einfach an das Support-Team von Microsoft, und sie werden sicherlich mit einer Lösung zurückkehren. Sie können den Microsoft-Support per E-Mail kontaktieren oder ein Ticket über die Microsoft Teams-Anwendung erstellen. Sobald Sie ein Ticket erstellen oder das Problem per E-Mail versenden, werden sie sicherlich mit einer Lösung zurückkehren.

Diese Lösungen helfen Ihnen also, Microsoft Teams zu reparieren, die nicht auf Mobilgeräten und Desktops synchronisiert werden. Probieren Sie die aufgeführten Schritte sorgfältig aus und lösen Sie das Problem in Ihrem Fall.