Wie behebt man den Fehler „Verbindung nicht möglich“ auf Netflix?

Die Fehlermeldung“ Keine Verbindung zu Netflix möglich. Bitte versuchen Sie es erneut oder besuchen Sie“ tritt normalerweise beim Starten der Netflix-App auf. Es bleibt auf dem Ladebildschirm hängen und zeigt in letzter Zeit die Fehlermeldung. Der Fehler wird auf Android-, Windows- und iPhone-Geräten angezeigt.

Netflix sagt „Netflix kann nicht verbunden werden“

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Während bei einigen Benutzern der Fehler auftaucht und Netflix zum Absturz bringt und beim Start einen schwarzen Bildschirm lädt. Nachdem wir das Problem untersucht haben, wissen wir, dass mehrere Ursachen für den Fehler verantwortlich sind. Hier haben wir in die engere Wahl gezogen, was direkt oder indirekt den Fehler verursachen könnte.

• Serverprobleme: Der häufigste Grund für den Fehler ist der Serverausfall. Suchen Sie also nach dem Netflix-Server, der gewartet wird oder derzeit ausgefallen ist.
• Langsame Netzwerkverbindung : Es ist möglich, dass das Problem auftritt, wenn Ihre Internetverbindung langsam oder instabil ist. Ein Neustart des Routers oder der Wechsel zu einem stabilen und schnellen Internetdienst kann für Sie funktionieren.
• App-interne Störungen: Sie können damit rechnen, den Fehler zu beheben, wenn Ihre Netflix-App mit internen Störungen oder Fehlern zu kämpfen hat. Daher kann es hilfreich sein, das Konto zu kündigen, um das Problem zu beheben.

Nachdem wir nun die Ursachen dieses Problems kennen, beginnen wir mit der Fehlerbehebung.

1. Überprüfen Sie den Netflix-Serverstatus

Wenn die Netflix-Server nicht richtig funktionieren oder aufgrund von Überlastung oder Wartungsarbeiten ausgefallen sind, kann dieser Fehler auftreten, daher wird empfohlen, zu überprüfen, ob die Server einwandfrei funktionieren oder nicht. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Gerät und fügen Sie den Link in die unten genannte Adressleiste ein:
   • https://help.netflix.com/en/is-netflix-down
2. Dies ist die offizielle Website von Netflix, die zeigt, ob es ein Problem mit den Netflix-Servern gibt oder ob sie gut läuft.

Wenn Sie feststellen, dass der Server derzeit nicht verfügbar ist, müssen Sie warten, bis der Server wieder ordnungsgemäß funktioniert. Aber wenn Sie Netflix finden, sind die Server in Ordnung, dann gehen Sie zu anderen unten genannten Lösungen.

2. Gerät neu starten

Ein weiterer häufiger Faktor, der das Problem verursacht, sind die internen Störungen Ihres Geräts. Dies kann mit der Netflix-App in Konflikt geraten und sie daran hindern, eine Verbindung mit den Streaming-Diensten herzustellen, und infolgedessen die Meldung angezeigt wird, dass keine Verbindung zu Netflix hergestellt werden kann.

Das Neustarten des Geräts ist eine einfache Methode zur Fehlerbehebung, um verschiedene vorübergehende Fehler zu beheben und einen Neuanfang zu ermöglichen. Es lohnt sich, Ihr Gerät neu zu starten und zu prüfen, ob dies für Sie funktioniert.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Es gibt viele verschiedene Faktoren, die Netflix-Fehler verursachen können. Viele von ihnen beziehen sich im Allgemeinen auf die Internetverbindung. Wenn es ein Problem mit der von Ihnen verwendeten Internetverbindung gibt, kann das Problem auftreten. Es wird daher empfohlen, zu überprüfen, ob Ihr Internet einwandfrei funktioniert und genügend Internetgeschwindigkeiten bereitzustellen, um Streaming-Apps wie Netflix ordnungsgemäß auszuführen. Sie können die überprüfen Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung bei https://www.speedtest.net/.

Wenn die Internetverbindung nicht richtig funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die aufgeführten schnellen Schritte auszuprobieren:

1. Starten Sie Ihren Heimnetzwerkrouter neu, indem Sie den Netzschalter auf der Rückseite des Routers gedrückt halten.
2. Wechseln Sie zum 5-GHz-Band Ihrer Internetverbindung, da es eine schnellere Internetgeschwindigkeit bieten sollte.
3. Wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung und prüfen Sie, ob Netflix ohne Probleme startet. Sie können Ihren mobilen Hotspot verwenden, um nach dem Problem zu suchen.
4. Bei einer Verbindung über WIFI wird empfohlen, eine zu verwenden Ethernet Kabel um eine stabile Internetverbindung zu bekommen.

4. Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an und ab

Das Problem tritt auch aufgrund der internen Störungen der Anwendung auf. In dieser Situation kann es also für Sie funktionieren, sich von Ihrer Netflix-ID abzumelden und sich dann erneut anzumelden. Befolgen Sie dazu die angegebenen Schritte:

1. Starten Sie die Netflix-Anwendung und tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
2. Klicken Sie nun auf die Ausloggen.

   Melden Sie sich von Netflix ab

3. Warten Sie eine Weile und melden Sie sich dann mit Ihren Anmeldeinformationen an.

Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, versuchen Sie, den jeweiligen Inhalt zu streamen und prüfen Sie, ob der Fehler immer noch angezeigt wird oder nicht.

5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Netflix ist eine vollständig webbasierte Anwendung, daher kann es hauptsächlich ein Netzwerkproblem geben, das den Fehler verursacht. Versuchen Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts und überprüfen Sie, ob es Ihnen hilft, das Problem zu lösen. Befolgen Sie dazu die angegebenen Schritte:

5.1 Fenster:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I, um die Einstellungen zu starten
2. Klicken Sie nun auf die Option Netzwerk & Internet

   Klicken Sie auf Netzwerk & Internet

3. Klicken Sie dann auf die erweiterten Netzwerkeinstellungen und wählen Sie die aus Netzwerk zurücksetzen Möglichkeit.

   Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen

4. Klicken Sie dann auf dem nächsten Bildschirm auf Jetzt zurücksetzen , wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie zur Bestätigung auf Ja

   Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen

5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Starten Sie die Netflix-Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5.2 iOS:

1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf die Option Allgemein.
2. Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf die iPhone übertragen oder zurücksetzen Möglichkeit.

   Navigieren Sie zu Optionen zurücksetzen

   Der Ordner kann nicht verschoben werden, da sich am selben Speicherort ein Ordner befindet, der nicht umgeleitet werden kann

3. Klicken Sie dann auf die Option Zurücksetzen
4. Klick auf das Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

   Tippen Sie auf dem iPhone auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

5. Befolgen Sie nun die Schritte, schließen Sie den Vorgang ab, starten Sie die Netflix-Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5.3Android:

1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf die Option Allgemeine Verwaltung.

   Android-Einstellungen

2. Tippen Sie nun auf die Option Zurücksetzen und klicken Sie auf die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Möglichkeit.

   Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

3. Warten Sie, bis der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist.
4. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs die Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

6. Installieren Sie Netflix neu

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, die Anwendung neu zu installieren und prüfen Sie, ob sie zur Lösung des Problems beiträgt.

Sie können die Anwendung von Ihrem iPhone oder Android-Gerät löschen, indem Sie auf das Symbol drücken und darauf klicken Deinstallieren .

Nachdem Sie die Anwendung vollständig deinstalliert haben, installieren Sie sie erneut. Benutzer von Android-Geräten müssen öffnen Google Play Store app und suchen Sie nach Netflix und installieren Sie die App. Starten Sie nach der Installation die Netflix-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Die Benutzer des iPhone-Geräts müssen den App Store öffnen und in der Suchleiste nach Netflix suchen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Get, um es herunterzuladen und zu installieren. Starten Sie nun die Anwendung und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

6.1 Fenster:

Wenn Sie die Netflix-Anwendung auf dem Windows-Betriebssystem ausführen, befolgen Sie die Schritte, um sie neu zu installieren.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann im Suchfeld Systemsteuerung ein
2. Starten Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren unter der Option Programme

   Ein Programm deinstallieren

3. Klicken Sie auf Netflix und wählen Sie aus Deinstallieren .
4. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie das System neu.

Öffnen Sie nach dem Hochfahren Ihres PCs den Microsoft Store, suchen Sie nach Netflix und installieren Sie die Anwendung. Nach der Installation starten und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

7. Wenden Sie sich an den Netflix-Support

Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, können Sie sich jederzeit an das Netflix-Supportteam wenden, das Ihnen eine Lösung zukommen lässt. Um den Netflix-Support zu kontaktieren, besuchen Sie https://help.netflix.com/en/ und beschreiben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, und sie werden Ihnen eine Lösung zukommen lassen.

Dies sind die Lösungen, die Sie benötigen, um zu versuchen, die Netflix-Fehlermeldung „Unable to Connect“ zu beheben. Befolgen Sie die angegebenen Problemumgehungen sorgfältig, um den Fehler zu beheben, und sehen Sie sich Ihre Lieblingsfilme und -serien auf Netflix an.