Einige Xbox One-Benutzer berichten, dass ihre Konsole nach der Installation eines ausstehenden Konsolen-Firmware-Updates mit einem vollständig schwarzen Bildschirm hochfährt. Es hängt auf unbestimmte Zeit an einem schwarzen Bildschirm, aber das Schnellaktionsmenü ist weiterhin durch Drücken der Xbox-Taste zugänglich.
Xbox One „Black Screen of Death“-Fehler
Nachdem wir das Problem gründlich untersucht hatten, stellten wir fest, dass mehrere verschiedene zugrunde liegende Ursachen diese Art von Problem verursachen können. Hier ist eine Liste von Szenarien, die Sie kennen sollten:
- Beschädigter persistenter Cache – Es ist möglich, dass das Problem durch einen Fehler im persistenten Cache verschlimmert wird, den Xbox One behält. Durch das Löschen des persistenten Caches vor dem Neustart Ihres Xbox One-Systems konnten einige Benutzer, die das gleiche Problem hatten wie Sie, es lösen.
- Temporäre Xbox One-Dateien wirken sich auf den Startvorgang aus – Wie sich herausstellt, können Sie auch damit rechnen, dieses Problem aufgrund einer Art von Beschädigung zu lösen, die sich im dauerhaften Cache Ihrer Konsole angesammelt hat. In diesem Fall sollte ein Aus- und Wiedereinschaltvorgang es Ihnen ermöglichen, das Problem zu beheben.
- Problem mit der HDMI-Verbindung – Wenn ein Power-Cycling-Verfahren in Ihrem Fall nicht effektiv war, sollten Sie fortfahren, indem Sie alle möglichen Verbindungsprobleme überprüfen, die dieses Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen könnten. Es gibt eine Reihe von Strategien zur Fehlerbehebung, die Ihnen dabei helfen.
- Einstellung 24 Hz zulassen ist aktiviert – Wenn die Videoausgabeoption in den Einstellungen Ihrer Konsole auf 24 Hz zulassen eingestellt ist, besteht die Gefahr, dass ein Problem auftritt, bei dem der Bildschirm leer bleibt, während Sie eine Blu-ray-Disc ansehen.
- Problem mit der Anzeigeeinstellung – Durch das vollständige Zurücksetzen aller Anzeigeeinstellungen und das Starten des Xbox-Systems im Modus mit niedriger Auflösung konnten andere Personen, die dieses Problem ebenfalls hatten, es lösen. Wenn Sie diesen Fix noch nicht ausprobiert haben, sollten Sie mehrere Schritte ausführen, um Ihre Anzeigeeinstellungen zurückzusetzen.
- Das Problem wird durch angeschlossene Peripheriegeräte verursacht – Es ist möglich, dass Sie beim Einschalten Ihrer Konsole einen schwarzen Bildschirm erhalten, wenn Speichererweiterungskarten, USB-Festplatten oder Akkuladestationen daran angeschlossen sind. Dies geschieht, wenn die Konsole versucht, sich selbst zu aktualisieren, wenn sie eingeschaltet ist. Sie können diese Hypothese auf die Probe stellen, indem Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte deaktivieren.
- Das AVR-Setup ist mit der Xbox One-Konsole verbunden – Wenn Sie auf Ihrem Fernseher keine Anzeige oder keinen Ton haben und Ihre Konsole mit einem Audio-Video-Receiver (AVR) verbunden ist, der ebenfalls mit Ihrem Fernseher verbunden ist, sollten Sie versuchen, die AVR-Komponente neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Problem mit der Konsolen-Firmware – Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Microsoft bereits mehrere Upgrades vorgenommen hat, um die Stabilität der Flotte von Basisanwendungen zu verbessern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die neueste Firmware verwenden, um das Problem zu lösen.
Nachdem Sie nun mit allen möglichen Ursachen vertraut sind, die diese Art von Problem verursachen könnten, finden Sie hier eine Liste von Methoden, die andere betroffene Benutzer erfolgreich angewendet haben, um dem Problem auf den Grund zu gehen:
1. Führen Sie einen Aus- und Wiedereinschaltvorgang durch
Wenn Sie gerade erst anfangen, die Probleme zu beheben, sollten Sie die Idee, dass das Problem durch einen Cache verursacht wurde, nicht sofort aus Ihrer Liste der Verdächtigen ausschließen.
Das Problem, das dazu führte, dass betroffene Xbox One-Benutzer dauerhaft auf einem schwarzen Bildschirm eingefroren wurden, wurde laut Berichten einiger dieser Kunden behoben, als sie ein Verfahren durchführten, bei dem die Stromversorgung der Konsole unterbrochen wurde.
Dieser Schritt behebt letztendlich alle Firmware-Probleme oder Inkonsistenzen in den temporären Dateien, die möglicherweise die Ursache für dieses Verhalten waren.
Beachten Sie, dass Sie diesen Ansatz verwenden löscht den temporären Ordner und löscht die Leistungskondensatoren , wodurch das Problem letztendlich für die meisten Situationen gelöst wird, die es auf Xbox One verursachen.
Ein Power Cycle ist eine Technik, die auf Xbox One durchgeführt werden kann. Hier ist eine einfache Erklärung, wie das geht:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Xbox One-System vollständig mit Strom versorgt wird (nicht im Ruhezustand).
- Halten Sie danach gedrückt Xbox-Taste etwa 10 Sekunden lang oder bis Sie sehen, dass die vordere LED der Konsole aufgehört hat zu blinken.
Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole
- Nachdem Sie dies getan haben, versuchen Sie es eine volle Minute lang nicht, es wieder einzuschalten. Ziehen Sie das Kabel aus der Steckdose, während Sie warten, um sicherzustellen, dass die Leistungskondensatoren vollständig gereinigt sind.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an und starten Sie Ihre Konsole normal, um zu testen, ob das Problem behoben wurde.
- Achten Sie beim Neustart Ihrer Konsole auf das Startanimationslogo. Wenn das längste Animationslogo angezeigt wird, wurde der Aus- und Wiedereinschaltvorgang abgeschlossen, also verwenden Sie es als Bestätigung.
Sehen Sie, ob Sie immer noch auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleiben, und fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort, wenn das gleiche Problem weiterhin besteht.
2. Überprüfen Sie alle Ihre Verbindungen
Wenn das obige Power-Cycling-Verfahren für Sie nicht funktioniert hat, sollten Sie sich die Zeit nehmen, alle möglichen Verbindungsprobleme zu überprüfen, die dieses Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen könnten, bevor wir zu fortgeschritteneren Reparaturstrategien übergehen.
Notiz: Befolgen Sie diese Methode nur, wenn der Bildschirm vollständig schwarz bleibt, selbst wenn Sie die Xbox-Taste auf Ihrem eingeschalteten Controller drücken und das Seitenmenü nicht angezeigt wird.
Um Ihnen die Sache zu erleichtern, haben wir eine Liste mit Methoden zur Fehlerbehebung bei Verbindungen zusammengestellt, die Sie sich die Zeit nehmen sollten, um sie zu untersuchen:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher und Ihre Spielekonsole eingeschaltet sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher auf das richtige Eingangssignal (HDMI) eingestellt ist.
- Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel an den Anschluss „Out to TV“ der Konsole angeschlossen ist.
- Stecken Sie das HDMI-Kabel in einen der anderen verfügbaren HDMI-Anschlüsse an Ihrem Fernseher.
- Verwenden Sie ein separates HDMI-Kabel, um Ihre Konsole mit Ihrem Fernseher zu verbinden. (wenn anwendbar)
- Stellen Sie sicher, dass die HDMI-Kabelverbindungen an Ihrer Spielekonsole und Ihrem Fernsehgerät sicher sind.
- Verbinden Sie Ihre Xbox One Konsole mit einem anderen Fernseher. (wenn anwendbar)
Probieren Sie die nächste Methode unten aus, wenn Sie alle obigen Anweisungen befolgt haben und beim Hochfahren Ihrer Xbox-Konsole immer noch auf dem schwarzen Bildschirm hängen bleiben.
3. Deaktivieren Sie 24 Hz für die Blu-Ray-Wiedergabe
Wenn der Videoausgang auf Ihrer Konsole auf eingestellt ist 24 Hz zulassen, Sie riskieren, auf ein Problem zu stoßen, das dazu führt, dass der Bildschirm beim Abspielen einer Blu-ray-Disc leer bleibt.
Notiz: Da weder die Xbox Series S noch die Xbox One S All-Digital Edition über optische Laufwerke verfügen, kann die Blu-ray Player-Software auf keiner dieser Konsolen installiert werden.
Mehrere betroffene Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben bestätigt, dass das Problem vollständig verschwunden ist, nachdem sie die nachstehenden Anweisungen zum Deaktivieren des 24-Hz-Videomodus befolgt haben.
Folgendes müssen Sie tun:
- Sobald Sie auf dem schwarzen Bildschirm angekommen sind, drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um das Anleitungsmenü aufzurufen.
- Greifen Sie über das gerade erschienene Seitenmenü auf die Profil & System und auswählen Einstellungen aus dem nächsten Menü, das gerade erschienen ist.
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf
- Sobald Sie drinnen sind Einstellungen greifen Sie auf das Menü zu Allgemein Registerkarte, dann gehen Sie zu TV- und Anzeigeoptionsmenü.
- Wählen Sie im nächsten Menü Videomodi und schalten Sie sie aus 24 Hz zulassen aus dem Einstellungsmenü.
- Nachdem diese Einstellung erzwungen wurde, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
4. Setzen Sie alle Anzeigeeinstellungen zurück
Wenn sich keine der oben genannten Methoden in Ihrem Fall als effektiv erwiesen hat, sollten Sie auch die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass bestimmte Anzeigeeinstellungen dieses Verhalten verursachen.
Mehrere Benutzer, die wir ebenfalls erleben, haben es erfolgreich geschafft, das Problem zu beheben, indem sie alle Anzeigeeinstellungen effektiv zurückgesetzt und das Xbox-System gezwungen haben, im Modus mit niedriger Auflösung zu starten.
Wenn Sie diesen Fix noch nicht ausprobiert haben, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um alle aktuellen Anzeigeeinstellungen in Ihren Xbox One-Einstellungen zurückzusetzen:
- Stellen Sie sicher, dass derzeit keine Disc in Ihre Konsole eingelegt ist. Wenn dies der Fall ist, lehnen Sie es ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
- Um die Konsole auszuschalten, müssen Sie zunächst die lokalisieren Leistung Taste auf der Vorderseite des Geräts und halten Sie sie dann zehn Sekunden lang gedrückt.
- Um die Konsole einzuschalten, halten Sie die gedrückt Leistung und Auswerfen Tasten gleichzeitig, bis Sie einen Piepton hören. Sofort hören Sie einen Piepton und zehn Sekunden später einen weiteren. Auf den ersten Piepton folgt das Aufleuchten der Betriebsanzeige.
Drücken Sie die Auswurf- und Einschalttaste
- Warten Sie, bis Sie den zweiten Piepton hören oder die Konsole im Niedrigauflösungsmodus startet, bevor Sie Ihren Griff loslassen (der Xbox-Startbildschirm erscheint leicht verpixelt).
Notiz: Anstatt gedrückt zu halten Auswerfen Knopf auf ein Xbox-Serie S oder Xbox Einer S Volldigitale Ausgabe , halten Sie die Tasten Xbox und Pair gedrückt. - Danach wird Ihre Konsole im Modus mit niedriger Auflösung (640 x 480) ohne zuvor festgelegte Anzeigeeinstellungen neu gestartet.
Notiz: Durch Drücken der Xbox-Taste auf Ihrem Controller können Sie auf die Anweisungen zugreifen und diese Einstellung anpassen. Wählen Sie in den Einstellungen unter Anzeige die gewünschte Auflösung aus, indem Sie auf gehen Profil und System > Einstellungen > Allgemein > TV- und Anzeigeeinstellungen .
Wenn das Zurücksetzen der Anzeigeeinstellungen das Problem in Ihrem Fall nicht behoben hat, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
5. Trennen Sie alle Peripheriegeräte von Ihrer Xbox One-Konsole
Wenn Ihre Konsole versucht, sich selbst zu aktualisieren, wenn sie eingeschaltet ist, wird möglicherweise ein leerer Bildschirm angezeigt, wenn Sie Speichererweiterungskarten, USB-Festplatten oder Akkuladestationen eingesetzt haben. Dies kann durch Probleme verursacht werden, die von bestimmten Geräten verursacht werden.
Wenn dies der Fall ist, sollten Sie versuchen, alles außer dem HDMI-Kabel, dem Netzkabel und dem Kabel vom Computer zu trennen Ethernet Kabel, um festzustellen, ob ein angeschlossenes Zubehör das Problem verursacht oder nicht.
Mach dir keine Sorgen; Nachdem die Installation des Updates abgeschlossen ist, können Sie sich wieder anmelden und diese Geräte wie gewohnt verwenden.
Wenn Sie alle Peripheriegeräte getrennt haben und immer noch dieselben Probleme haben, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
6. Starten Sie die AVR-Komponente neu (falls zutreffend)
Wenn die Anzeige oder der Ton auf Ihrem Fernseher nicht funktioniert und Ihre Konsole mit einem Audio-Video-Receiver (AVR) verbunden ist, der ebenfalls mit Ihrem Fernseher verbunden ist, sollten Sie versuchen, die AVR-Komponente neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie Ihre Konsole direkt mit dem Fernseher verbinden.
Mehrere Benutzer, bei denen dieses Problem auftritt, dass wir aktiv ein AVR-Gerät verwenden, haben bestätigt, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem erfolgreichen Neustart der AVR-Komponente verschwunden ist.
So geht's:
- Schalten Sie zuerst Ihren Fernseher ein, warten Sie dann, bis ein Bild angezeigt wird, und schalten Sie dann den AVR ein.
- Sobald der AVR eingeschaltet ist, schalten Sie Ihre Konsole ein.
- Um die Eingangsquelle Ihres AVR von der Konsole weg und zurück zu ändern, verwenden Sie die Input-Taste auf der Fernbedienung des Fernsehgeräts (z. B. HDMI1 zu HDMI2 und dann zurück zu HDMI1).
- Starten Sie das AV neu.
- Richten Sie Ihre TV-Verbindung auf HDMI ein, indem Sie die Xbox-Taste drücken, um das Führungsmenü zu öffnen.
Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller
- Gehe zu Profil und System > Einstellungen > Allgemein > TV- und Anzeigeoptionen und auswählen Videotreue und Overscan.
- Unter dem Dropdown-Menü anzeigen das gerade erschienen ist, wählen Sie aus HDMI.
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
7. Systemaktualisierungsfehler beheben (Konsolen-Firmware neu installieren)
Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass das neueste Firmware-Update für Ihre Konsole installiert ist.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Microsoft bereits mehrere Upgrades vorgenommen hat, um die Stabilität der Flotte von Basisanwendungen zu verbessern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die neueste Firmware verwenden, um das Problem zu lösen.
Installieren Sie daher alle ausstehenden Firmware-Updates, bevor Sie etwas anderes tun.
Sie müssen zur Xbox Support-Website gehen und die neueste Version herunterladen OSU1 Dateien, um Ihre Xbox One Konsole mit einem Offline-Updatepaket zu aktualisieren. Damit diese Dateien dann mit dem Dateisystem auf Ihrer Konsole funktionieren, müssen Sie ein neu formatiertes Flash-Laufwerk verwenden.
Das neue $SystemUpdate Ordner muss sich auf Ihrem Wiederherstellungs-Flash-Laufwerk befinden, damit das Betriebssystem davon booten kann, damit dies funktioniert.
Folgendes müssen Sie tun:
- Beginnen Sie mit der Vorbereitung der Flash-Disk, die Sie für das Offline-Update benötigen. Legen Sie ein USB-Laufwerk mit a mindestens 7 GB Kapazität in Ihren PC, um dies zu erreichen.
- Stellen Sie sicher, dass es NTFS-formatiert ist. Um dies zu erreichen, in Dateimanager, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie es aus Format… aus dem Kontextmenü. Bevor Sie auf Start klicken, wählen Sie NTFS als die Dateisystem und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Schnellformatierung.
Stellen Sie das Schnellformat bereit
- Nachdem Sie das Flash-Laufwerk für die zukünftige Verwendung vorbereitet haben, besuchen Sie den offiziellen Microsoft-Download-Link für die Offline-Xbox-Installationsprogramm . Sie können das neueste Betriebssystem für Ihre Xbox One-Konsole von dieser Seite herunterladen.
- Öffnen Sie danach das zuvor erstellte Flash-Laufwerk und extrahieren Sie den Inhalt des Pakets, wobei Sie darauf achten müssen, die $SystemUpdate im Root-Ordner.
- Schalten Sie als Nächstes Ihr System aus und drücken Sie kurz die Xbox-Taste, während Sie gleichzeitig die Tasten „Bind“ und „Eject“ gedrückt halten.
Öffnen Sie die Problembehandlung beim Start
- Befreit das Binden und Auswerfen Tasten, wenn Sie das Audio in der Warteschlange hören, dann warten Sie auf die Bildschirm „Fehlerbehebung beim Start“. anzuzeigen.
- Legen Sie das zuvor generierte Flash-Laufwerk ein und warten Sie auf die Offline-System Update-Box erscheint.
- Wenn der Offline-System Update-Menü markiert ist, wählen Sie es mit Ihrem Controller aus und drücken Sie X um es zu öffnen.
Stellen Sie ein Systemupdate bereit
Notiz: Dies kann mehr als 20 Minuten dauern, je nachdem, wie schnell Ihr Flash-Laufwerk Daten lesen und schreiben kann.
- Ihre Konsole wird neu gestartet, wenn der Vorgang abgeschlossen ist, und das System versucht, normal zu booten.
Wenn Sie auch nach dem Aktualisieren Ihres Systems auf die neueste Version immer noch auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleiben, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
8. Löschen Sie den dauerhaften Speicher
Es ist wahrscheinlich, dass das Problem durch eine Inkonsistenz verursacht wird, die den permanenten Cache der Xbox One beeinträchtigt. Wenn ja, würde dies erklären, warum Sie bei jedem Start mit einem schwarzen Bildschirm stecken bleiben.
Das Löschen des persistenten Speichercaches ist der nächste Schritt, den Sie unternehmen sollten, wenn das oben beschriebene Verfahren für Sie nicht erfolgreich war. Wenn Sie die Blu-Ray-Software jedoch noch nicht auf Ihrem Gerät neu installiert haben, können Sie dies nicht tun.
Denken Sie daran, dass Ihre Konsole Sie während dieser Schritte daran erinnern sollte, etwas aus dem Xbox Store herunterzuladen (da die Blu-Ray-Infrastruktur fehlt).
Wenn Sie mit dieser Meldung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Installieren und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wurde der permanente Cache entfernt, sodass Sie die Blu-Ray-Softwareunterstützung sicher neu installieren können, nachdem sie aktualisiert wurde.
Wenn Sie nach einer exemplarischen Vorgehensweise für das vollständige Verfahren suchen, können die folgenden Anweisungen als Leitfaden für Sie dienen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich im primären Dashboard der Konsole befinden.
- Um das Führungsmenü zu öffnen, drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller.
- Greife auf ... zu Spiele & Apps Option aus dem angezeigten Führungsmenü.
Greifen Sie auf Meine Spiele & Apps zu
- Finden Sie die Blu-ray-App Liste, indem Sie in der Liste der installierten Anwendungen und Spiele nach unten scrollen Spiel & Apps Speisekarte.
- Drücken Sie die Ihres Controllers Anfang Schaltfläche nach dem Markieren von Blu-ray-App.
- Wählen Sie im gerade angezeigten Kontextmenü aus App verwalten / Spiel verwalten aus dem folgenden Menü.
Greifen Sie auf das Menü „Apps verwalten“ zu
- Navigieren Sie danach zum rechten Bereich und wählen Sie aus Deinstallieren alle zu alle deinstallieren Update und Erweiterung.
- Um sicherzustellen, dass Sie alle Spuren der entfernen Blu-Ray-Programm, entscheiden Deinstallieren alles auf dem Bestätigungsbildschirm.
- Drücken Sie die Xbox Taste auf Ihrem Controller erneut, um zum Haupt-Dashboard-Menü zurückzukehren und das Anleitungsmenü aufzurufen.
- Kehren Sie zum Guide-Menü zurück und wählen Sie aus Einstellungen Option (Zahnradsymbol).
Greifen Sie auf das Menü Alle Einstellungen zu
- Nach der Rückkehr in die Einstellungen Menü, gehen Sie zu Konsole Einstellungsmenü und wählen Sie die Disc & BluRay Option aus dem Menü auf der rechten Seite.
Greifen Sie auf das Menü Alle Einstellungen zu
- Navigieren Sie zu Dauerspeicher Menü im Disc & BluRay Menü (unter Blu-Ray).
Greifen Sie auf den persistenten Speicher zu
- Danach sollte ein Bestätigungsmenü erscheinen. Starten Sie an dieser Stelle das Verfahren mit der Persistenten Speicher löschen Option, und warten Sie dann, bis sie beendet ist.
- Schalten Sie Ihr Xbox One-Gerät aus und warten Sie, bis der nachfolgende Startvorgang abgeschlossen ist.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
9. Führen Sie einen Hard-Reset durch
Da die Verwendung dieses Ansatzes dazu führen kann, dass Sie alle auf Ihrer Xbox gespeicherten Informationen verlieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, bevor Sie sich für einen Hard-Reset entscheiden.
Alle Fortschritte, die Sie gemacht haben, gehen verloren, wenn Ihre Spieldaten nicht gespeichert werden. Wenn Sie ein Offline-Spiel spielen, bei dem Ihre Daten auf keinem Server gespeichert sind, verlieren Sie alles.
Daher müssen Sie sicherstellen, dass dies eine der letzten Optionen ist, die Sie in Betracht ziehen.
Befolgen Sie daher die unten aufgeführten Verfahren, um einen Hard-Reset auf Ihrem Computer durchzuführen:
- Starten Sie Ihre Xbox, und wenn ein schwarzer Bildschirm auftritt, drücken Sie die Xbox-Taste auf der Konsole und die Auswurftaste gleichzeitig für einige Sekunden, um einen Bildschirm ähnlich dem folgenden aufzurufen.
- Klicken „Setze das zurück Xbox“ auf dem folgenden Bildschirm, um Ihre Xbox neu zu starten.
Zurücksetzen dieser Xbox
- Klicken 'Entfernen alles“ unter der 'System' Überschrift.
- Nachdem Sie dies getan haben, startet Ihre Konsole den Reset-Vorgang.
- Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm jetzt behoben ist.
