Es gab mehrere Berichte von Windows 11-Benutzern, dass sie beim Blick in den Task-Manager feststellen, dass Windows Explorer die maximale GPU auf ihrem Computer verwendet. Dieses Problem tritt sogar auf, wenn der Explorer nicht aktiv als Hintergrundprozess ausgeführt wird und wenn die Benutzer versuchen, das Programm neu zu starten, stürzt das System mit dem Fehlercode „Kritischer Prozess ist gestorben“ ab.
Unser Team hat sich das Problem angesehen und festgestellt, dass einer oder mehrere der folgenden Gründe dafür verantwortlich sein können:
- Beschädigung der Systemdatei – Die kritischen Dateien auf Ihrem System haben möglicherweise einen Beschädigungsfehler oder eine Inkonsistenz, wodurch die Systemkomponenten reagieren und das Problem verursachen. Der beste Weg, um mit einer solchen Dateibeschädigung umzugehen, besteht darin, die von Microsoft entwickelten integrierten Dienstprogramme zur Fehlerbehebung auszuführen.
- Veraltete Treiber – Dieser Fehler ist speziell mit den Grafikkartentreibern Ihres Systems verbunden. Wenn sie veraltet oder beschädigt sind, treten Probleme mit der GPU-Nutzung auf dem System auf. Um Probleme im Zusammenhang mit den Treibern zu beheben, können Sie sie aktualisieren oder neu installieren.
- Hintergrundanwendungen – Eine Hintergrundanwendung kann die Prozesse des Systems stören und zu Problemen wie dem vorliegenden führen. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, können Sie in den abgesicherten Modus booten, indem Sie die Schritte ausführen, die später in diesem Handbuch erwähnt werden.
- Veraltetes Windows – Wenn Sie Ihr Windows nicht auf die neueste verfügbare Version aktualisiert haben, kann ein veraltetes und inkompatibles Betriebssystem auch eine hohe GPU-Auslastung verursachen. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie die neuesten Updates installieren, um das Problem zu beheben.
- Malware – Ihr System kann auch mit Malware oder einem Virus infiziert sein, was Probleme wie das vorliegende verursacht. Sie können versuchen, ein seriöses Sicherheitsprogramm zu verwenden, um diese Art von Problem auszuschließen.
Nachdem Sie nun alle möglichen Ursachen für eine durch Windows Explorer verursachte hohe GPU-Auslastung kennen, schauen wir uns die Methoden zur Fehlerbehebung an, mit denen Sie das Problem in kürzester Zeit endgültig lösen können.
1. Führen Sie die Systemscans aus
Ihre kritischen Systemdateien können mit einem Korruptionsfehler umgehen, der das Problem verursacht. Wir empfehlen Ihnen, mit der Fehlerbehebung zu beginnen, indem Sie das System nach dem potenziellen Übeltäter durchsuchen.
Der beste Weg, um in diesem Szenario voranzukommen, ist die Verwendung der von Microsoft entwickelten integrierten Dienstprogramme zur Problembehandlung. Die am besten geeigneten Werkzeuge sind in diesem Fall die Systemdatei-Überprüfung (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM) .
Beide Tools scannen das System nach Problemen; Wenn Probleme erkannt werden, werden sie diese ohne Eingabe von Ihrer Seite beheben. Wir beginnen mit dem Ausführen des SFC-Tools in der Eingabeaufforderung. Sobald der Befehl ausgeführt wird, fahren wir mit der Ausführung des DISM-Tools fort, das in mehrfacher Hinsicht leistungsfähiger als SFC ist.
So können Sie vorgehen:
- Geben Sie cmd in den Suchbereich der Taskleiste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen .
- Klicken Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
- Geben Sie im folgenden Fenster den folgenden Befehl ein und klicken Sie Eintreten es auszuführen.
sfc /scannow
Stellen Sie SFC bereit
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu, sobald er abgeschlossen ist.
- Starten Sie nach dem Neustart die Eingabeaufforderung erneut mit Administratorrechten und führen Sie dieses Mal den folgenden Befehl aus:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Führen Sie die RestoreHealth-Befehle aus
- Starten Sie abschließend Ihren PC erneut neu. Hoffentlich werden Sie beim Neustart nicht mehr mit dem vom Windows Explorer verursachten hohen GPU-Problem konfrontiert.
2. Führen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung aus
Dies ist eine Erweiterung der oben besprochenen Methode.
Wenn das Ausführen der SFC- und DISM-Befehle das Problem für Sie nicht behoben hat, empfehlen wir Ihnen, als Nächstes die Problembehandlung für die Systemwartung auszuführen, ein weiteres ähnliches Dienstprogramm, das in Windows integriert ist.
Wenn der Troubleshooter Probleme feststellt, schlägt er entsprechende Korrekturen vor. Sie können die Problembehandlung verwenden, um die Korrekturen anzuwenden.
Folgendes müssen Sie tun:
- Drücken Sie Gewinnen + R Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie control in das Textfeld von Ausführen ein und klicken Sie darauf Offen .
- Geben Sie im folgenden Fenster Fehlerbehebung in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Eintreten .
Suchen Sie die Option Fehlerbehebung in der Systemsteuerung
- Wählen Sie das am besten geeignete Ergebnis.
- Klicken Sie nun auf Alle ansehen aus dem linken Bereich.
Klicken Sie auf die Option Alle anzeigen
- Sie sollten eine Liste der auf dem System verfügbaren Fehlerbehebungen sehen. Suchen Sie die Systemwartung Problembehandlung und doppelklicken Sie darauf.
Suchen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung
- Klicken Nächste und warten Sie, bis die Problembehandlung ihren Vorgang abgeschlossen hat. Wenn der Troubleshooter Probleme findet, schlägt er relevante Korrekturen vor. Klicken Sie in diesem Fall auf Wenden Sie diesen Fix an .
- Wenn die Problembehandlung keine Probleme im Zusammenhang mit dem Windows-Explorer-Problem identifiziert, klicken Sie auf Schließen Sie die Problembehandlung .
3. Grafiktreiber aktualisieren
Ein weiterer Fix, der den Benutzern geholfen hat, war die Aktualisierung/Neuinstallation ihrer Grafiktreiber.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass hin und wieder GPU-Fehler aufgrund veralteter oder beschädigter Treiber unter Windows auftreten. Glücklicherweise gibt es eine einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben. Sie können zunächst versuchen, die Treibersoftware zu aktualisieren und prüfen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn das nicht hilft, können Sie den Treiber deinstallieren und die neueste Version von der Website des Herstellers neu installieren.
Bei dieser Methode führen wir Sie zunächst durch die Schritte zum Aktualisieren des problematischen Treibers. Wenn dies nicht funktioniert, werden wir den neuesten Build deinstallieren und neu installieren. Sie sollten jedoch in den abgesicherten Modus booten, bevor Sie fortfahren.
So können Sie vorgehen:
Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, müssen Sie Folgendes tun:
- Geben Sie Geräte-Manager in die Windows-Suche ein und klicken Sie darauf Offen .
- Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager die Display-Adapter Abschnitt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Zieltreiber und wählen Sie ihn aus Treiber aktualisieren .
Wählen Sie die Option Treiber aktualisieren
- Klicken Sie nun auf Automatisch nach Treibern suchen . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
Lassen Sie das System automatisch nach Treibern suchen
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Treibers, ob das Problem mit dem Windows Explorer behoben ist.
Falls die Aktualisierung der Treiber das Problem nicht behebt, versuchen Sie, sie von Grund auf neu zu installieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Folgendes müssen Sie tun:
- Booten Sie hinein Sicherheitsmodus und starten Sie Ihren Standardbrowser.
- Navigieren Sie zu Anzeigetreiber-Deinstallationsprogramm und das Tool installieren.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, laden Sie die Datei herunter und extrahieren Sie sie.
- Starten Sie die 7-Zip-Datei auf Ihrem Bildschirm und warten Sie, bis sie sich wieder selbst entpackt hat. Sobald dies erledigt ist, ist Ihr Deinstallationsprogramm einsatzbereit.
- Starten Sie das Deinstallationsprogramm als Administrator.
Starten Sie das Deinstallationsprogramm als Administrator im abgesicherten Modus
- Wählen Sie Ihren Grafiktreiber aus der Wählen Sie Grafiktreiber aus Dropdown-Menü.
- Klicke auf Klar und Neustart und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Nach einem Neustart müssen Sie den Treiber neu installieren. Sie können zu diesem Zweck auf die offizielle Website des Herstellers gehen und den neuesten Build entsprechend Ihrem Gerät installieren. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem mit dem Windows Explorer behoben wurde.
4. Aktualisieren Sie Windows
Haben Sie die Installation der neuesten Windows-Updates auf Eis gelegt? In diesem Fall kann das Problem der hohen GPU-Auslastung auch auf ein veraltetes Betriebssystem zurückzuführen sein.
Der beste Weg, um in diesem Szenario voranzukommen, besteht darin, Windows auf den neuesten verfügbaren Build zu aktualisieren. Wir empfehlen, alle verfügbaren System- und Treiberaktualisierungen über die Einstellungen-App zu installieren.
Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:
- Drücken Sie die Gewinnen + ich Tasten zusammen, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Wählen Windows Update aus dem linken Bereich.
- Gehen Sie auf die rechte Seite des Fensters und klicken Sie auf Auf Updates prüfen Taste.
Schaltfläche Nach Updates suchen
- Warten Sie, bis das System nach ausstehenden Updates sucht, und nehmen Sie sich dann die Zeit, alle verfügbaren zu installieren. Dies ist ein zeitaufwändiger Prozess, daher empfehlen wir, nur dann damit fortzufahren, wenn Sie etwas Freizeit haben.
- Sobald die Updates installiert sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
5. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Das Windows Explorer-Problem kann auch durch ein installiertes Drittanbieterprogramm verursacht werden, das den Systemprozess stört. Wenn das Problem direkt nach der Installation eines neuen Programms auf dem System auftrat, kann dieses Programm der Übeltäter sein.
Der effektivste Weg, die problematische Anwendung zu identifizieren, ist die Durchführung eines sauberen Neustarts, bei dem das System nur mit den kritischen Treibern und Programmen gestartet wird. Wenn das Problem im Clean Boot-Zustand nicht auftritt, bedeutet dies, dass ein Drittanbieterprogramm das Problem tatsächlich verursacht.
Hier So können Sie einen sauberen Neustart in Windows durchführen. Wenn eine Drittanbieter-App das Problem verursacht, sollte diese Methode Ihnen helfen, den Übeltäter zu identifizieren und ihn loszuwerden.
