Wie behebt man, dass die TikTok-App in Android und iOS nicht funktioniert?



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TikTok funktioniert möglicherweise hauptsächlich aufgrund von Problemen bei der Installation oder aufgrund von Netzwerkeinschränkungen nicht. Das Problem wird auf allen von TikTok unterstützten Plattformen wie Android, iOS, Windows, Browsern und Emulatoren (wie BlueStacks) usw. gemeldet.



Bei einigen löste das Betriebssystem-Update eines Geräts das Problem aus. Das Problem wird auch von Personen gemeldet, die ein VPN verwenden, um TikTok zu verwenden. Das Problem tritt auf, wenn die App entweder nicht startet, keine Inhalte abruft oder bei einer Aktion abstürzt, z. B. beim Liken oder Kommentieren eines Videos.



TikTok funktioniert nicht



1. Starten Sie Ihr Gerät und Ihre Netzwerkgeräte neu

Aufgrund eines internen Fehlers lässt Ihr Gerät oder Ihre Netzwerkausrüstung die TikTok-App möglicherweise nicht auf wichtige Online-Ressourcen zugreifen. Hier kann ein Neustart Ihres Geräts und Ihrer Netzwerkgeräte das Problem beheben. Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass TikTok-Server sind nicht ausgefallen .

  1. Zuerst, Ausfahrt die TikTok-App und Löschen die App von der aktuelle Apps aufführen.
  2. Jetzt Start die TikTok-App und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert.
  3. Wenn nicht, ausschalten Ihr Gerät und entsprechende Netzwerkgeräte (wie ein Router, Wi-Fi-Extender usw.).
  4. Jetzt, Warten für eine minute, und dann ein der Router.
  5. Sobald die Router-LEDs stabil sind, ein Ihr Gerät und starten Sie TikTok, um zu prüfen, ob es einwandfrei funktioniert.

2. Aktualisieren Sie die TikTok-App auf den neuesten Build

Wenn der TikTok-App die neuesten Patches des Entwicklers fehlen, kann die App aufgrund ihrer Inkompatibilität mit dem Betriebssystem möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden und somit das Problem verursachen. Das Aktualisieren der TikTok-App auf den neuesten Build kann das Problem beheben. Zur Veranschaulichung werden wir die TikTok-App auf einem Android-Telefon aktualisieren.

  1. Öffne das Google Play Speichern und suchen Tick ​​Tack .
  2. Überprüfen Sie nun, ob ein TikTok aktualisieren ist verfügbar. Tippen Sie in diesem Fall auf Aktualisieren Taste.
      Aktualisieren Sie die TikTok-App

    Aktualisieren Sie die TikTok-App



  3. Drücken Sie nach der Aktualisierung Offen und überprüfen Sie, ob das Funktionsproblem von TikTok behoben ist.
  4. Wenn nicht, prüfen Sie ggf Aktualisieren des Betriebssystems des Geräts auf den neuesten Build löscht den Fehler.

3. Deaktivieren Sie IPv6 in den Einstellungen des Routers

Wenn TikTok nur nicht funktioniert, wenn Sie das WLAN oder ein bestimmtes Netzwerk (wie das WLAN des Büros) verwenden, könnte die Inkompatibilität von IPv6 mit TikTok-Servern oder den Konfigurationen Ihres Geräts die Hauptursache des Problems sein. In diesem Szenario kann das Deaktivieren von IPv6 in den Einstellungen des Routers das Problem beheben. Die allgemeinen Richtlinien lauten wie folgt:

  1. Gehen Sie zum Verwaltungsportal Ihres Routers (entweder über eine App oder einen Browser) und ggf. Einloggen unter Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen.
  2. Steuern Sie jetzt zu ihm Einstellungen Seite und öffnen Erweiterte Einstellungen .
  3. Wählen Sie dann aus IPv6 und stellen Sie im resultierenden Menü das Dropdown-Menü von ein Art der Internetverbindung zu Deaktiviert .
      Öffnen Sie die IPv6-Registerkarte in den erweiterten Einstellungen Ihres Routers

    Öffnen Sie die IPv6-Registerkarte in den erweiterten Einstellungen Ihres Routers

  4. Jetzt sparen die vorgenommenen Änderungen und neu starten dein Router .
      Öffnen Sie die IPv6-Registerkarte in den erweiterten Einstellungen Ihres Routers

    Stellen Sie den Internetverbindungstyp von IPv6 auf Deaktiviert ein

  5. Dann neu starten dein Gerät Starten Sie beim Neustart TikTok und prüfen Sie, ob es einwandfrei funktioniert.

4. Melden Sie sich erneut in der TikTok-App an

Wenn TikTok-Server Ihre TikTok-Sitzung nicht richtig authentifizieren, reagieren sie möglicherweise nicht richtig auf die Anfragen Ihres Geräts, was zu dem besprochenen Problem führt. Hier kann eine erneute Anmeldung bei TikTok das Problem beheben.

Zur Veranschaulichung gehen wir den Prozess für ein Android-Telefon durch, aber Sie können diese Methode auch auf anderen Plattformen ausprobieren. Diese Methode ist möglicherweise nicht für jede Person geeignet, die mit dem Problem konfrontiert ist. Vergessen Sie nicht, die Zugangsdaten bereitzuhalten, um sich erneut bei der TikTok-App anzumelden.

  1. Starte den Tick ​​Tack App und wechseln Sie zu seiner Profil Tab.
  2. Tippen Sie nun auf die Hamburger Menü (oben rechts) und öffnen Einstellungen und Datenschutz .
  3. Dann runterscrollen ganz nach unten und tippen Sie anschließend auf Ausloggen .
      Abmeldung von der TikTok-App

    Abmeldung von der TikTok-App

  4. Jetzt bestätigen sich von der TikTok-App abzumelden und neu starten Ihr Gerät.
  5. Dann starten/loggen in die TikTok-App und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert.
  6. Wenn das nicht funktioniert hat, dann ohne sich vom aktuellen Gerät abzumelden, Einloggen in Tiktok an ein anderes Gerät (wie ein anderes Telefon oder einen Browser auf Ihrem System) und überprüfen Sie, ob TikTok auf beiden Geräten einwandfrei funktioniert.
  7. Wenn es nur auf dem zweiten Gerät funktioniert, Ausloggen des erstes Gerät und wie a Video auf der zweites Gerät .
  8. Jetzt Einloggen in die TikTok-App auf der erstes Gerät und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Zurücksetzen der TikTok-App (Android)

Wenn der Cache und die Daten der TikTok-App beschädigt sind, kann die App die Daten möglicherweise nicht laden und daher funktionieren möglicherweise wichtige Komponenten nicht. In einem solchen Fall kann das Problem durch Zurücksetzen der TikTok-App oder Löschen des Caches oder der Daten behoben werden.

  1. Start Einstellungen Ihres Android-Telefons und gehen Sie zu dessen Anwendungen .
      Öffnen Sie Apps in den Android-Telefoneinstellungen

    Öffnen Sie Apps in den Android-Telefoneinstellungen

  2. Wählen Sie nun aus Tick ​​Tack und tippen Sie auf Stopp erzwingen .
      Öffnen Sie TikTok in den Android Phone Apps

    Öffnen Sie TikTok in den Android Phone Apps

  3. Dann bestätigen um die TikTok-App zu stoppen und zu öffnen Lagerung .
      Erzwinge das Beenden der TikTok-App und öffne ihre Speichereinstellungen

    Erzwinge das Beenden der TikTok-App und öffne ihre Speichereinstellungen

  4. Tippen Sie nun auf die Cache leeren und starten Sie anschließend die TikTok-App, um zu überprüfen, ob sie einwandfrei funktioniert.
      Cache und Speicher der TikTok-App löschen

    Cache und Speicher der TikTok-App löschen

  5. Wenn nicht, wiederholen Führen Sie die obigen Schritte aus, um zum Speicherbereich von TikTok in den Apps-Einstellungen des Telefons zu gelangen.
  6. Tippen Sie nun auf die Daten löschen Taste und dann bestätigen die Daten der TikTok-App zu löschen.
  7. Einmal getan, neu starten Ihr Telefon und starten Sie nach dem Neustart TikTok und prüfen Sie, ob das Funktionsproblem behoben ist.

6. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurück

Die TikTok-App funktioniert möglicherweise auch nicht, wenn die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts falsch konfiguriert sind. Aus diesem Grund kann die Anwendung nicht auf wichtige Online-Ressourcen zugreifen. In diesem Zusammenhang kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts auf die Standardeinstellungen das Problem beheben. Bevor Sie fortfahren, notieren Sie sich unbedingt die Netzwerkanmeldeinformationen, Proxy-Einstellungen, VPNs usw. (Dinge im Zusammenhang mit Netzwerken), da diese von Ihrem Gerät gelöscht werden.

Für Android-Geräte

  1. Gehe zu Einstellungen Ihres Android-Telefons und wählen Sie die aus Allgemeine Verwaltung Möglichkeit.
      Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Samsung-Telefons zurück

    Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Samsung-Telefons zurück

  2. Dann öffnen Zurücksetzen und tippen Sie auf die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Möglichkeit.
  3. Jetzt bestätigen , um die Netzwerkeinstellungen des Android-Telefons zurückzusetzen.
  4. Einmal getan, neu starten Ihr Telefon und beim Neustart, ein Netzwerk hinzufügen zu Ihrem Telefon.
  5. Starten Sie jetzt TikTok und prüfen Sie, ob das Arbeitsproblem behoben ist.

Für iPhone-Geräte

  1. Öffnen Sie Ihr iPhone Einstellungen und auswählen Allgemein .
      Öffnen Sie die allgemeinen Einstellungen des iPhone

    Öffnen Sie die allgemeinen Einstellungen des iPhone

  2. Tippen Sie dann auf Zurücksetzen und auswählen Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
      Öffnen Sie Zurücksetzen in den allgemeinen Einstellungen Ihres iPhones

    Öffnen Sie Zurücksetzen in den allgemeinen Einstellungen Ihres iPhones

  3. Nachher, bestätigen um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones zurückzusetzen, und wenn Sie fertig sind, neu starten Ihr iPhone.
      Öffnen Sie Zurücksetzen in den allgemeinen Einstellungen Ihres iPhones

    Tippen Sie auf dem iPhone auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

  4. Beim Neustart, ein Netzwerk hinzufügen zu Ihrem iPhone und starten Sie dann TikTok, um zu überprüfen, ob es normal funktioniert.

7. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerktyp/Netzwerk oder verwenden Sie ein VPN

Wenn die Kommunikation von TikTok zwischen Ihrem Gerät und den TikTok-Servern durch das Netzwerk behindert wird und die App nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, könnte dies auch die Hauptursache des Problems sein. Beispielsweise verwendet Ihr ISP einen APN, der sich in einem Land befindet, in dem TikTok verboten ist. Hier kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie einen anderen Netzwerktyp/ein anderes Netzwerk mit einem VPN ausprobieren.

  1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die verwenden mobile Daten nur (nach dem Deaktivieren von Wi-Fi) oder und umgekehrt löst das Problem.
  2. Wenn nicht, überprüfen Sie, ob Sie Ihr Gerät mit verbinden ein anderes Netzwerk (Sie können einen Hotspot von einem anderen Telefon in einem anderen Netzwerk verwenden, in dem TikTok funktioniert) und die Verwendung von TikTok behebt das Problem.
      Hotspot auf dem iPhone aktivieren

    Hotspot auf dem iPhone aktivieren

  3. Wenn das nicht funktioniert hat, Laden Sie eine VPN-App herunter, installieren Sie sie und starten Sie sie .
  4. Jetzt verbinden in ein Land, in dem TikTok nicht verboten ist (wie Kanada), und prüfen Sie, ob das TikTok-Problem dadurch behoben wird.

8. Installieren Sie die TikTok-App neu

TikTok funktioniert möglicherweise auch nicht, wenn die Installation beschädigt ist und das Betriebssystem des Geräts die Ausführung der beschädigten App-Komponenten einschränkt. Hier kann eine Neuinstallation der TikTok-App das Problem lösen. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Entwürfe verlieren können. Halten Sie außerdem die Anmeldeinformationen bereit, bevor Sie die TikTok-App neu installieren. Zur Veranschaulichung werden wir den Prozess der Neuinstallation der TikTok-App auf einem Android-Telefon besprechen.

  1. Start Einstellungen auf Ihrem Android-Telefon und öffnen Sie es App-Verwaltung Dienstprogramm (wie Apps).
  2. Tippen Sie nun auf Tick ​​Tack und drücken Sie die Stopp erzwingen Taste.
  3. Dann bestätigen um die TikTok-App zu stoppen und zu erzwingen klar es ist Cache/Speicher (früher besprochen).
  4. Tippen Sie nun auf die Deinstallieren Knopf und danach bestätigen um die TikTok-App zu deinstallieren.
      Deinstallieren Sie die TikTok-App auf dem Android-Telefon

    Deinstallieren Sie die TikTok-App auf dem Android-Telefon

  5. Dann neu starten Ihr Telefon und beim Neustart, neu installieren die TikTok-App.
  6. Starten Sie nun die TikTok-App und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert.
  7. Wenn nicht, deinstallieren die TikTok-App und neu starten dein Telefon.
  8. Starten Sie nach dem Neustart a Webbrowser auf einem PC und gehen Sie zu Google Play Store-Website .
  9. Jetzt Einloggen Verwenden Sie ein Google-Konto, das die Telefonnummer des Landes (z. B. Kanada) enthält, in dem Sie TikTok verwenden und suchen möchten Tick ​​Tack .
  10. Dann klicken Sie auf Installieren und wählen Sie anschließend Ihre aus Android Telefon .
  11. Jetzt, Warten bis die TikTok-App auf Ihrem Telefon installiert ist, und starten Sie sie anschließend, um zu überprüfen, ob sie normal funktioniert.
  12. Wenn das nicht funktioniert hat, überprüfen Sie, ob installieren TikTok in Ihre Sicherer Ordner des Telefons (wie auf einem Samsung-Telefon) löscht den Fehler.

9. Deaktivieren Sie den Standort des Geräts und ändern Sie seine Region

Wenn Sie ins Ausland gereist sind und eine Änderung der Region Ihres Standorts/Telefons die Algorithmen von TikTok behindert, kann dies dazu führen, dass TikTok nicht funktioniert. Wenn Sie sich in einem verbotenen Land befinden, kann dies außerdem dazu führen, dass TikTok nicht mehr ausgeführt wird.

Hier kann das Problem behoben werden, indem Sie den Standort des Geräts deaktivieren und seine Region ändern. Im Falle eines verbotenen Landes benötigen Sie möglicherweise ein VPN, damit es funktioniert. Zur Veranschaulichung werden wir den Prozess für ein iPhone besprechen, aber Sie können die gleiche Technik auf anderen von TikTok unterstützten Plattformen verwenden.

  1. Start Einstellungen Ihres iPhones und wählen Sie aus Privatsphäre .
  2. Jetzt offen Standortdienste und deaktivieren indem Sie den Schalter ausschalten.
      Deaktivieren Sie die Ortungsdienste des iPhones

    Deaktivieren Sie die Ortungsdienste des iPhones

  3. Dann deinstallieren die TikTok-App (bereits besprochen) und starten Sie das iPhone Einstellungen .
  4. Jetzt offen Allgemein und auswählen Sprache und Region .
      Öffnen Sie die Sprach- und Regionseinstellung des iPhone

    Öffnen Sie die Sprach- und Regionseinstellung des iPhone

  5. Dann öffnen Region und einstellen die Region gemäß Ihren Anforderungen (wie Kanada).
      Ändern Sie Ihre Region in den iPhone-Einstellungen

    Ändern Sie Ihre Region in den iPhone-Einstellungen

  6. Jetzt ausschalten Ihr iPhone und Mitnahme das Sim (muss).
      Entfernen Sie die SIM-Karte vom iPhone

    Entfernen Sie die SIM-Karte vom iPhone

  7. Dann ein das iPhone ohne erneutes Einlegen der SIM-Karte), starten Sie a VPN-App (Sie müssen möglicherweise eine installieren, falls nicht vorhanden) und verbinden es in Ihr gewünschtes Land (z. B. Kanada).
  8. Jetzt Installieren die TikTok-App und starten Sie sie dann, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

10. Setzen Sie Ihre Geräte auf die Werkseinstellungen zurück

Das Betriebssystem Ihres Geräts spielt eine entscheidende Rolle bei der ordnungsgemäßen Ausführung einer Anwendung wie TikTok. Wenn das Betriebssystem selbst beschädigt wurde, lässt es die App möglicherweise nicht ausführen und verursacht das Problem. In diesem Szenario kann das Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen das TikTok-Problem beheben. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät gesichert haben.

Setzen Sie ein Android-Telefon zurück

  1. Öffnen Sie die des Android-Telefons Einstellungen und wählen Sie die aus System Möglichkeit.
      Öffnen Sie System in den Android-Telefoneinstellungen

    Öffnen Sie System in den Android-Telefoneinstellungen

  2. Jetzt offen Optionen zurücksetzen und tippen Sie dann auf Alle Daten löschen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) .
      Öffnen Sie die Reset-Optionen in den Android-Telefoneinstellungen

    Öffnen Sie die Reset-Optionen in den Android-Telefoneinstellungen

  3. Dann bestätigen um den Reset-Vorgang zu starten, indem Sie auf Daten löschen und tippen Warten bis der Vorgang abgeschlossen ist.
      Tippen Sie im Android-Telefon auf Alle Daten löschen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).'s Reset Options

    Tippen Sie in den Reset-Optionen des Android-Telefons auf Alle Daten löschen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).

  4. Einmal getan, richten Sie Ihre ein Android Telefon Als ein Neu Telefon (ohne Wiederherstellung aus einem Backup) und dann Installieren Tick ​​Tack .

    Tippen Sie auf Alle Daten löschen, um das Android-Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

  5. Starten Sie jetzt die TikTok-App und hoffentlich funktioniert sie einwandfrei.

Setzen Sie ein iPhone zurück

  1. Öffnen Sie das iPhone Einstellungen und auswählen Allgemein .
  2. Drücken Sie dann auf die Zurücksetzen Option und tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .
      Setzen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

    Setzen Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

  3. Jetzt bestätigen um das iPhone zurückzusetzen und Warten bis das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.
  4. Einmal getan, Konfiguration Ihr iPhone gemäß Ihren Anforderungen, aber ohne Wiederherstellung eines Backups, und dann TikTok installieren .
  5. Starten Sie jetzt die TikTok-App und hoffentlich wird das Problem behoben.