Das Roku-Fehlercode 018 wird angezeigt, wenn Benutzer versuchen, etwas zu streamen, während sie mit ihrem Heimnetzwerk verbunden sind. Ein häufiges Symptom dieses Problems ist eine schlechte Download-Geschwindigkeit, obwohl die Internetgeschwindigkeit für andere Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind, solide ist. Dieses Problem scheint bei einer Vielzahl unterschiedlicher Router-Modelle aufzutreten.

In den meisten Fällen tritt dieses Problem aufgrund unzureichender Bandbreite oder eines zugrunde liegenden Problems mit dem Router auf (schlecht zwischengespeicherte Daten, veraltete Firmware oder die Tatsache, dass er standardmäßig für die Verwendung von WP3 eingerichtet ist).

Hier ist eine Liste von Korrekturen, die andere Roku-Benutzer mit denselben Problemen erfolgreich verwendet haben:

Testen Sie die Internetgeschwindigkeit und überprüfen Sie die Verbindung (falls zutreffend)

Wenn Sie beginnen, dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass das Internet Download-Geschwindigkeit und die Signalstärke gut genug sind, um Ihr Streaming zu unterstützen.

Glücklicherweise ermöglicht Ihnen das Betriebssystem von Roku dies direkt über das Einstellungsmenü, sodass Sie keine andere Software von Drittanbietern verwenden müssen.

Notiz: Ein Geschwindigkeitstest auf dem Roku-Gerät gibt Ihnen nicht die tatsächliche Download-Geschwindigkeit. Indem Sie stattdessen Ihre TV-Auflösung mit der verfügbaren Bandbreite vergleichen, wissen Sie, ob die aktuelle Bandbreite ausreicht, um die Verbindung zu unterstützen.

tf2 stürzt ab

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für spezifische Schritte, wie Sie dies tun können:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Roku-Gerät mit Ihrem Fernseher verbunden ist und Sie sich auf dem Startbildschirm befinden.
Drücken Sie auf Ihrer Roku-Fernbedienung die Heim Taste.
Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und wählen Sie aus Einstellungen.
Gehen Sie im nächsten Menü zu Netzwerk.
Von dem Netzwerkmenü, klicke auf Verbindung prüfen .

Überprüfung der Verbindung auf Roku
Notiz: Wenn Ihr Roku-Gerät nicht richtig mit dem verfügbaren Netzwerk verbunden ist, wird die Verbindung prüfen Die Option wird ausgeblendet – Sie sehen die Verbindung aufbauen Menüoption stattdessen.
Nachdem Sie a initiiert haben Verbindung prüfen , versucht Ihr Roku-Gerät, sich mit dem verfügbaren drahtlosen oder kabelgebundenen Netzwerk zu verbinden und das Download- und Netzwerksignal zu testen. Sie sehen ein grünes Häkchen, wenn die Verbindung erfolgreich war, und ein X, wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann. Klicken OK sich vorwärts bewegen.

Überprüfung der Roku-Verbindung
Notiz: Wenn sowohl für das Netzwerk als auch für das Internet ein grünes Häkchen angezeigt wird, ist die Verbindung in Ordnung.
Verwenden Sie als Nächstes Ihre Roku-Fernbedienung, um zu navigieren Einstellungen > Netzwerk > Info um zu überprüfen, ob die Signalstärke und Internet-Download-Geschwindigkeit optimal sind.
Schauen Sie sich auf dieser Seite zunächst die an Signalstärke. Wenn es Gut oder Exzellent, Sie sind bereit zu gehen.

Überprüfung der Verbindung
Als nächstes schauen Sie sich die an Internet-Download-Geschwindigkeit. Wenn es Gut oder Exzellent, das Problem ist nicht auf eine Internetbandbreite Engpass.

Abhängig vom Ergebnis dieses Tests gibt es zwei Möglichkeiten:

Die Signalstärke und Internet-Download-Geschwindigkeit sind unzureichend – Wenn die Download-Geschwindigkeit schlecht ist, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, auf einen besseren ISP-Plan aufzurüsten oder eine Verbindung herzustellen Ethernet Kabel (wenn möglich). Wenn die Download-Geschwindigkeit in Ordnung ist, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie einen WLAN-Expander einrichten oder Ihr Roku-Gerät näher an Ihren Router bringen.
Die Signalstärke und die Internet-Download-Geschwindigkeit sehen gut aus – Wenn beide Metriken gut aussehen, tritt das Problem höchstwahrscheinlich aufgrund eines Routerproblems auf. Probieren Sie die folgenden Methoden aus, um das Problem zu beheben.

Starten Sie den Router neu oder setzen Sie ihn zurück

Wenn die obige Untersuchung ergeben hat, dass die Download-Geschwindigkeit und Signalstärke ausreichen, um die Roku-Verbindung zu unterstützen, sollten Sie als Nächstes die Router-Inkonsistenz untersuchen.

Dieses Problem kann möglicherweise durch einen Router-Neustart oder einen Reset-Vorgang behoben werden.

Am besten beginnen Sie mit einem einfachen Neustart des Netzwerks – dieser Vorgang wirkt sich nicht auf Ihren Anmeldevorgang oder andere zuvor festgelegte Einstellungen aus. Dieser Vorgang führt lediglich eine Netzwerkaktualisierung durch, die alle temporären Dateien entfernt, die derzeit von Ihrem Router verwendet werden.

Um einen Neustart des Netzwerks durchzuführen, drücken Sie die EIN/AUS-Taste Ihres Routers, um die Stromversorgung zu unterbrechen, und trennen Sie ihn dann von der Stromquelle. Warten Sie danach eine volle Minute, bevor Sie es wieder einstecken, damit die Leistungskondensatoren genügend Zeit haben, sich selbst zu entladen.

Sobald der Internetzugang wiederhergestellt ist, versuchen Sie, Ihr Roku-Gerät zu verwenden, und prüfen Sie, ob der Fehler 018 jetzt behoben ist.

Der nächste Schritt ist ein Router-Reset, wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt.

Wichtig: Dieser Vorgang setzt Ihren Router auf seine Standard-IP-Adresse zurück. Alle benutzerdefinierten Anmeldeinformationen und zuvor gespeicherten Netzwerke werden „vergessen“.

Um einen Router-Reset einzuleiten, drücken Sie die Reset-Taste (auf der Rückseite Ihres Routers) und mindestens 10 Sekunden gedrückt halten bis alle vorderen LEDs gleichzeitig blinken. In den meisten Fällen benötigen Sie einen scharfen und spitzen Gegenstand, um die Reset-Taste auf der Rückseite Ihres Routers zu erreichen.

Sobald der Router-Reset eingeleitet wurde, wird Ihr Internetzugang unterbrochen. Richten Sie die Verbindung erneut ein und öffnen Sie dann die Roku-App, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.