Windows 11 Mail-App wird nicht synchronisiert? So beheben Sie das Problem



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Laut einigen Benutzern synchronisiert der Standard-Mail-Client von Windows 11 nicht automatisch. Seltsamerweise scheint das Problem nicht auf einen bestimmten E-Mail-Dienstanbieter beschränkt zu sein; Es wurde berichtet, dass dies bei Gmail, Yahoo, AOL und sogar bei geschäftlichen E-Mails der Fall ist.



Bei einigen betroffenen Benutzern scheint Windows Mail nicht automatisch neue E-Mails abzurufen, selbst wenn Benutzer den Client so eingestellt haben, dass neue Nachrichten bei ihrem Eintreffen abgerufen werden. Die manuelle Synchronisierung funktioniert jedoch einwandfrei.



Die Windows 11 Mail-App wird nicht richtig synchronisiert



Notiz: Einige Benutzer behaupten, dass die manuelle Synchronisierung defekt ist.

Nachdem wir das Problem gründlich untersucht haben, haben wir festgestellt, dass es tatsächlich mehrere verschiedene zugrunde liegende Ursachen gibt, warum Sie dieses Problem unter Windows 11 beheben können.

Hier ist eine Liste möglicher Übeltäter:



  • Häufige UWP-Inkonsistenz – Wie sich herausstellt, können Sie dieses Problem aus demselben Grund lösen, aus dem die meisten anderen nativen Windows 11-Apps fehlschlagen. Eine häufige Inkonsistenz könnte die Ursache dieses Problems sein. Laut vielen betroffenen Benutzern können Sie damit rechnen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen und die empfohlene Lösung anwenden.
  • Veraltete Windows 11 Mail-App – Ein weiterer ziemlich häufiger Grund, warum Sie mit diesem Problem rechnen können, ist eine veraltete Windows 11 Mail-App, die nicht automatisch aktualisiert wird. Andere Benutzer, die mit demselben Problem zu tun hatten, haben bestätigt, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die UWP-App gezwungen hatten, manuell zu aktualisieren.
  • Die Windows 11 Mail-App ist beschädigt – Ein weiterer Grund, warum Sie erwarten können, dass die automatische Synchronisierungsfunktion fehlschlägt, ist ein Szenario, in dem die Haupt-Mail-App von Windows 11 von einer Beschädigung betroffen ist. Dies tritt normalerweise nach einer unerwarteten Systemunterbrechung auf, während das System die E-Mail-App aktualisierte. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, die App zurückzusetzen oder zu reparieren, und installieren Sie sie neu, wenn das Problem weiterhin besteht.
  • Beschädigung der Systemdatei – Unter bestimmten Umständen können Sie damit rechnen, dieses Problem in einem Szenario zu lösen, in dem eine Systemabhängigkeit, die von der Windows Mail-App verwendet wird, beschädigt ist. In diesem Fall führen Sie am besten eine Reparaturinstallation oder eine Neuinstallation durch.

Nachdem wir nun alle möglichen Ursachen durchgegangen sind, die dieses Problem auslösen könnten, finden Sie hier eine Liste verifizierter Korrekturen, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um dem Problem auf den Grund zu gehen:

1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows-Apps aus

Es stellt sich heraus, dass dieses Problem durch dasselbe Problem verursacht wird, das die meisten anderen nativen Windows 11-Programme haben. Die Ursache dieses Problems kann häufige Inkonsistenz sein. Zahlreiche betroffene Kunden behaupten, dass die Verwendung der Problembehandlung für Windows Store-Apps und die Implementierung des vorgeschlagenen Fixes dieses Problem lösen wird.

Notiz: Denken Sie daran, dass die Hauptspeicherkomponente und alle nativen Programme, die auf der Universelle Windows-Plattform (UWP) dieselben Anforderungen haben (Microsoft Store).

Nach einem fehlerhaften Update oder aufgrund einer anderen Art von Dateibeschädigung können Sie damit rechnen, dass diese gemeinsamen Abhängigkeiten beschädigt werden und den App-Abrufprozess beeinträchtigen. In diesen Fällen ist es am besten, die Problembehandlung für Windows-Apps auszuführen und das Problem von der automatisierten Reparaturkomponente behandeln zu lassen.

Wenn ein erkennbares Szenario entdeckt wird, ist die Windows Apps-Problembehandlung ein Reparaturtool mit einer Vielzahl von automatisierten Reparaturoptionen, die angewendet werden können.

Führen Sie die aus Problembehandlung für Windows-Apps Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um gemeinsam genutzte Abhängigkeiten zu beheben, indem Sie die vorgeschlagene Lösung implementieren:

  1. Zum Öffnen der Laufen Dialogfeld drücken Sie die Windows-Taste + R .
  2. Zum Öffnen der Fehlerbehebung Registerkarte der Einstellungen Menü, setzen „ms-Einstellungen: Fehlerbehebung“ in das Textfeld und drücken Sie Eintreten.

    Zugriff auf das Fehlerbehebungsmenü

  3. Suchen Sie die Andere Fehlerbehebungen Option am unteren Rand der Fehlerbehebung rechten Bereich des Fensters.
  4. Wähle aus Laufen Schaltfläche daneben Windows Store-Apps im gewidmet Andere Fehlerbehebungen Menü, indem Sie ganz nach unten auf dem Bildschirm scrollen.

    Führen Sie die Problembehandlung für Store-Apps aus

  5. Einmal die Windows Store-App Troubleshooter gestartet wurde, warten Sie, bis der vorläufige Scan abgeschlossen ist, um zu sehen, ob eine praktikable Lösung gefunden wurde.
  6. Wenn eine Lösung vorgeschlagen wird, wählen Sie sie aus und klicken Sie darauf „Diesen Fix anwenden.“

    Anwenden dieses Fixes

    Notiz: Abhängig von der Art der erwähnten Reparatur müssen Sie möglicherweise eine Reihe manueller Anweisungen befolgen, um die Aufgabe abzuschließen.

  7. Um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde, starten Sie Ihren Windows-Computer neu, nachdem die Reparatur erfolgreich durchgeführt wurde.

Fahren Sie mit der nächsten Technik unten fort, wenn Sie immer noch Probleme haben, das native Windows 11-E-Mail-Programm automatisch zu synchronisieren.

2. Aktualisieren Sie die Windows 11 Mail-App

Eine alte Version der Windows 11 Mail-Software, die sich weigert, automatisch aktualisiert zu werden, ist eine weitere ziemlich häufige Ursache für dieses Problem. Andere Kunden, bei denen das gleiche Problem aufgetreten ist, haben berichtet, dass es behoben wurde, nachdem sie die UWP-App manuell aktualisiert hatten.

Notiz: Es wird normalerweise berichtet, dass diese Methode in Situationen wirksam ist, in denen Sie anhängig sind Windows Aktualisierung warten darauf, auf Ihrem PC installiert zu werden. Wir empfehlen, sich die Zeit zu nehmen, jedes ausstehende Update zu installieren, bevor Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um die Windows 11-Mail-App über den Microsoft Store zu aktualisieren:

Hier ist eine Kurzanleitung zum Aktualisieren von Windows Mail aus dem unten bereitgestellten Microsoft Store:

  1. Greifen Sie auf den Microsoft Store zu, indem Sie auf das Symbol in der Taskleiste klicken oder etwas eingeben 'Laden' in die Anfang Speisekarte.
    2. Wählen Sie Downloads und Aktualisierungen aus dem Menü, das in der oberen rechten Ecke des Bildschirms erscheint.

    Zugriff auf die Registerkarte Downloads und Updates

  2. Auswählen Post und Kalender unter Downloads und Aktualisierungen , und warten Sie dann, bis das Upgrade abgeschlossen ist.
    Notiz: Sie können auch Updates abrufen auswählen und warten, bis Ihre gesamte App-Sammlung aktualisiert ist.
  3. Wenn die Installation nach Abschluss des Downloads nicht automatisch startet, klicken Sie auf die Erhalten Taste.
  4. Nachdem die Windows Mail-Software aktualisiert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und beenden Sie die Speichern.
  5. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde und neu empfangene E-Mails in Windows Mail nach dem nächsten Start automatisch synchronisiert werden.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3. Reparieren oder setzen Sie die Windows 11 Mail-App zurück

Wenn Ihnen keine der anderen oben aufgeführten Lösungen geholfen hat, sollten Sie die Möglichkeit berücksichtigen, dass Sie es mit beschädigten zwischengespeicherten Daten zu tun haben, die die Mail-App daran hindern, Ereignisse ordnungsgemäß zu synchronisieren.

Da die Kalender-App und die Mail-App dasselbe Dashboard teilen, müssen Sie beide reparieren oder zurücksetzen. Glücklicherweise, wie von mehreren betroffenen Kunden bestätigt wurde, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie die Windows 11-Mail-App über die offiziellen Kanäle zurücksetzen.

Die unten aufgeführten Schritte können hilfreich sein, wenn Sie dieses Problem in Windows 11 haben und noch nicht versucht haben, die Windows-E-Mail-App zu reparieren und zurückzusetzen:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld drücken Sie die Windows-Taste + R . Geben Sie dann unter Windows 11 ein „ms-settings:appsfeatures“ in das Textfeld und klicken Sie darauf Eintreten um die zu starten Apps & Funktionen Registerkarte der Einstellungen App.

    Menü 'Apps und Funktionen'.

    Notiz: Klicken Ja um Administratorzugriff zu gewähren, wenn die Benutzerkontensteuerung (Benutzerkontensteuerung) Fenster erscheint.

  2. Nach dem Betreten der Apps & Funktionen verwenden Sie die Suchleiste, um zu suchen 'Mail' in der rechten Ecke.
  3. Auswählen Mail & Kalender aus den Suchergebnissen und wählen Sie dann aus dem angezeigten Kontextmenü die aus Erweiterte Einstellungen Hyperlink.

    Öffnen Sie das Menü Erweiterte Optionen

  4. Nach dem Betreten der Mail und Kalender Anwendungen“ Erweiterte Optionen Menüs, gehen Sie nach unten zu Zurücksetzen Registerkarte und drücken Sie die Reparatur Taste.
  5. Klicken Reparatur erneut auf dem Bestätigungsbildschirm und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie Ihren Computer neu starten.
  6. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Zurücksetzen und bestätigen Sie, indem Sie erneut auf Zurücksetzen klicken.

    Reparieren Sie die Windows Mail-App und setzen Sie sie zurück

  7. Sobald beide Vorgänge erfolgreich durchgeführt wurden, versuchen Sie erneut, die Windows 11-Mail-App zu synchronisieren, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Fahren Sie mit dem nächsten Lösungsvorschlag unten fort, wenn das Problem weiterhin besteht.

4. Installieren Sie die Windows 11 Mail & Kalender-App neu

Wenn das obige Zurücksetzen und Reparieren nicht zu den gewünschten Ergebnissen geführt hat, sollten Sie auch versuchen, das Ganze neu zu installieren Mail und Kalender Komponente aus der Installierte Apps Registerkarte des Menüs Einstellungen.

Es wurde bestätigt, dass dieser Vorgang für viele Benutzer funktioniert, bei denen dieses Problem in den Editionen Windows 11 Home und Windows 11 PRO auftritt.

Zuerst müssen Sie die gesamte Mail & Calendar UWP-App aus dem Apps-Menü deinstallieren und dann neu starten, bevor Sie die Komponente aus dem Microsoft Store installieren.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dies tun können:

  1. Um die zu erziehen Laufen Dialogfeld drücken Sie die Windows-Taste + R . Geben Sie dann unter Windows 11 ein „ms-settings:appsfeatures“ in das Textfeld und klicken Sie darauf Eintreten um die zu starten Apps & Funktionen Registerkarte der Einstellungen App.

    Menü 'Apps und Funktionen'.

    Notiz: Klicken Ja um Administratorzugriff zu gewähren, wenn die Benutzerkontensteuerung (Benutzerkontensteuerung) Fenster erscheint.

  2. Nach dem Betreten der Apps & Funktionen verwenden Sie die Suchleiste, um zu suchen 'Mail' in der rechten Ecke.
  3. Auswählen Mail & Kalender aus den Suchergebnissen und wählen Sie dann aus dem angezeigten Kontextmenü die aus Erweiterte Einstellungen Hyperlink.

    Öffnen Sie das Menü Erweiterte Optionen

  4. Nach dem Betreten der Mail und Kalender Anwendungen“ Erweiterte Optionen Menüs, gehen Sie nach unten zu Deinstallieren Registerkarte und drücken Sie die Deinstallieren Taste.

    Deinstallieren Sie die Mail & Kalender-App

  5. Klicken Sie bei der Bestätigungsaufforderung auf Deinstallieren erneut und warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist.
  6. Sobald die Mail & Calendar-App deinstalliert ist, starten Sie Ihren PC neu und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.
  7. Nachdem Ihr PC hochgefahren ist, öffnen Sie die Microsoft-Store und suche nach ‘ Kalender und Post '.
  8. Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die Mail und Kalender App und klicken Sie dann auf die dedizierte Erhalten Taste.

    Öffnen Sie die Schaltfläche „Get“.

  9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, melden Sie sich dann an und verbinden Sie sich mit Ihrem Konto und prüfen Sie, ob das Synchronisierungsproblem behoben wurde.

Wenn die gleiche Art von Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

5. Führen Sie eine Reparaturinstallation oder Neuinstallation durch

Wenn Sie bis hierher gelesen haben, ist das Problem, das Sie haben, höchstwahrscheinlich das Ergebnis einer Beschädigung der Systemdatei, die nicht mit Standardtechniken behoben werden kann.

Das Aktualisieren aller Windows-Komponenten ist in dieser Situation die empfohlene Vorgehensweise, um das Problem zu lösen, ohne eine vollständige Neuinstallation des Betriebssystems (einschließlich Startdaten) durchzuführen.

Es stehen zwei Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Installation reparieren – Dieser Vorgang ist aufwändiger und wird auch als In-Place-Repair bezeichnet. Obwohl Sie ein Installationsmedium bereitstellen müssen, besteht der Vorteil darin, dass Sie alle Ihre persönlichen Dateien – einschließlich Musik, Filme, Software und sogar einige Benutzereinstellungen – behalten können, ohne vorher eine Sicherungskopie erstellen zu müssen.
  • Sauberer Einbau – Sie können es direkt aus dem Menü in Windows 11 starten, ohne eine Installationsdiskette zu verwenden. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht sichern, bevor Sie diesen Vorgang starten, werden Sie alles verlieren.