Behebung: Fehler „Zahlung fehlgeschlagen im Oculus Store“ beim Kauf von Spielen bei Oculus



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Der Fehler „Zahlung im Oculus Store fehlgeschlagen“ ist für viele Benutzer eine große Hürde. Und es ist schon eine Weile her, seit das Problem im Zusammenhang mit der Zahlung aufgetreten ist und von den neuen und alten Benutzern im Forenthread ausführlich gemeldet wurde. Die Benutzer können die Zahlung nicht verarbeiten, da sie jedes Mal, wenn sie etwas im Oculus-Shop kaufen, die Fehlermeldung erhalten 'Bezahlung fehlgeschlagen' aus unbekanntem Grund.



Zahlung fehlgeschlagen Oculus Store



Daher haben wir unsere Nachforschungen bezüglich des Fehlers angestellt. Und nach der Untersuchung haben wir die potenziellen Korrekturen in die engere Wahl gezogen, die bei einigen Benutzern funktioniert haben, um das Problem zu beheben und die Zahlung im Oculus Store abzuschließen.



Aber bevor Sie zu den Korrekturen übergehen, ist es wichtig, zuerst die häufigsten Übeltäter zu überprüfen, die den Fehler verursachen.

  • Falsche Angaben: Der häufigste Grund, der den Fehler auslöst, ist, dass Sie falsche Angaben zu der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode eingeben. Daher ist es sehr wichtig, die Details zu überprüfen und richtig einzugeben und dann mit der Zahlung fortzufahren.
  • Schlechte Internetverbindung : Ein weiteres häufiges Problem, das das Problem verursachen könnte, ist die Zahlung, wenn Ihre Internetverbindung schlecht und instabil ist. Und aufgrund einer schlechten Internetverbindung wird der Fehler „Zahlung fehlgeschlagen“ angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile und schnelle Internetverbindung verwenden oder zu einer anderen wechseln.
  • Beschädigter Browser-Cache: I Wenn der Browser, den Sie für die Zahlung verwenden, einige Fehler aufweist oder der in Ihrem Browser gespeicherte Cache beschädigt ist, ist es wahrscheinlicher, dass Sie den Fehler sehen. Löschen Sie also die Browser-Cache-Daten und führen Sie dann die Zahlung durch.
  • Probleme mit dem Gerät: Es kann Probleme mit dem Gerät geben, das Sie zur Verarbeitung der Zahlung verwenden, wodurch dieses Problem ausgelöst wird. Laden Sie also die App auf Ihr Gerät herunter und versuchen Sie dann, die Zahlung vorzunehmen.

Die häufigsten Übeltäter, die den Fehler verursachen, sind unten aufgeführt; Befolgen Sie die Korrekturen nacheinander, um den Fehler zu beheben.

1. Ändern Sie die Zahlungsmethode auf eine andere Karte

Wenn Sie für die Zahlung eine Kredit-/Debitkarte verwenden, überprüfen Sie, ob Sie die Daten richtig eingegeben haben oder ob die von Ihnen verwendete Karte abgelaufen ist. Aus diesem Grund wird der Fehler bei der Verarbeitung der Zahlung angezeigt.



Wenn deine Kartendetails korrekt sind, aber immer noch die Meldung „Zahlung fehlgeschlagen“ angezeigt wird, versuche, eine andere Karte für die Oculus-Zahlung zu verwenden. Die von Oculus akzeptierten Karten sind Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten.

Bestätigen Sie also, dass Sie Kredit- oder Debitkarten verwenden, um Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden und den Fehler zu beheben.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre PIN korrekt ist

Ein weiterer kleiner, aber offensichtlicher Grund dafür, dass der Zahlungsfehler nicht gemacht werden kann, ist, dass die PIN, die Sie eingeben, falsch ist. Stellen Sie daher sicher, dass Sie unabhängig von der Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlungsprüfung verwenden, die richtige PIN für die Zahlungsmethode eingeben. Wenn Sie die falsche PIN eingeben, schlägt die Zahlung fehl und es wird ein Fehler auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Überprüfen Sie also, ob Sie die richtige PIN eingeben, und fahren Sie dann fort.

3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Eine schlechte Internetverbindung kann auch zu Zahlungsausfällen führen, also überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es jedoch nicht stabil ist, versuchen Sie, zu einer anderen Internetverbindung zu wechseln, oder wechseln Sie für bessere Geschwindigkeiten zum 5-GHz-Band der Internetverbindung.

  1. Sie können auch versuchen, Ihren Router neu zu starten, indem Sie einfach den Netzschalter auf der Rückseite des Routers gedrückt halten. Halten Sie es einfach einige Zeit gedrückt, und der Router wird sich selbst neu starten.
  2. Sie können die LAN-Verbindung nutzen, indem Sie das LAN-Kabel von Ihrem Router abziehen und in den LAN-Anschluss Ihres Computers stecken.
  3. Wechseln Sie, falls verfügbar, zu einer anderen Datenverbindung, z. B. Ihrem Mobiltelefon-Hotspot, und stellen Sie eine Verbindung her, um die Zahlung auszuführen.

4. Zahlungsmethoden hinzufügen oder entfernen

Wenn du die Zahlung immer noch nicht in Oculus vornehmen kannst, entferne die Zahlungsmethode und füge sie erneut hinzu, um zu prüfen, ob sie zur Lösung des Problems beiträgt. Führe die folgenden Schritte aus, um Zahlungsoptionen in Oculus zu entfernen und hinzuzufügen:

  1. Öffnen Sie die Oculus-Website in einem beliebigen Browser und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
  2. Klicken Sie nun auf das Menü, dann auf Einstellungen und dann auf die Zahlung Methoden.

    Klicken Sie auf die Zahlungsmethode.

  3. Wenn Sie dann eine Zahlungsmethode gespeichert haben, die nicht funktioniert, klicken Sie auf die 3 Punkte neben der Zahlungsoption und dann auf die Option zum Entfernen.
  4. Klicken Sie nun auf die Fügen Sie eine Debit- oder Kreditkartenoption hinzu oder PayPal-Option hinzufügen.

    Wählen Sie die Zahlungsmethode.

  1. Geben Sie dann die Details ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5. Löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser

Wenn Sie versuchen, die Zahlung über einen beliebigen Browser vorzunehmen, besteht die Möglichkeit, dass ein Fehler im Browser selbst dieses Problem verursacht. Manchmal kann der beschädigte Datencache auch einen Konflikt mit dem Browser verursachen und das Öffnen der Website verhindern. Also versuche Cache und Cookies des Browsers löschen und fahren Sie dann mit dem Zahlungsvorgang fort, um die angegebenen Schritte zu befolgen:

5.1 Google Chrome

  1. Starten Sie den Browser und klicken Sie auf die 3 Punkte oben rechts.
  2. Klicken Sie nun auf die Option Einstellungen und dann auf die Datenschutz- und Sicherheitsoption auf der linken Seite verfügbar.

    Klicken Sie auf die Option Datenschutz und Sicherheit.

  3. Klicken Sie dann auf die Option Browserdaten löschen und die Daten löschen Taste.

    Löschen Sie die Browserdaten aller Zeiten in Chrome

  4. Starten Sie nun den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5.2 Rand

  1. Starten Sie den Edge-Browser und klicken Sie oben rechts auf die 3 Punkte.
  2. Klicken Sie nun auf die Option Einstellungen und die 3 Zeilen oben links.
  3. Klicken Sie dann auf die Datenschutz, Suche und Dienste Möglichkeit.

    Klicken Sie auf die Option Datenschutzsuche und -dienste

  4. Klicken Sie unter dem Abschnitt Browserdaten löschen auf die Schaltfläche Auswählen, was gelöscht werden soll.
  5. Ändern Sie dann den Zeitbereich auf alle Zeiten und klicken Sie auf Schaltfläche „Jetzt löschen“. um die Cache-Dateien zu löschen.

    Klicken Sie in Edge auf die Schaltfläche Jetzt löschen

  6. Starten Sie nun den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem „Zahlung im Oculus Store fehlgeschlagen“ behoben ist oder nicht.

5.3 Firefox

  1. Starten Sie den Browser und klicken Sie oben rechts auf die 3 Punkte.
  2. Klicken Sie nun auf die Option Einstellungen und die Option Datenschutz und Sicherheit.
  3. Klicken Sie dann auf die Option Cookies und Websitedaten und die Schaltfläche „Daten löschen“. um die Cache-Dateien zu löschen.

    Öffnen Sie Daten löschen in Cookies und Site-Daten von Firefox

6. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder Gerät.

Wenn dieses Problem weiterhin besteht, versuche es mit einem anderen Browser, da es ein Problem mit dem Browser geben kann, den du für die Zahlung in Oculus verwendest. Lade also in diesem Fall die Oculus-App auf dein Gerät herunter und fahre mit der Zahlung fort. Sie können auch versuchen, verschiedene vertrauenswürdige Browser wie Google Chrome oder Microsoft Edge zu verwenden und die Zahlung vorzunehmen.

Obwohl viele Benutzer in den Foren-Threads vorgeschlagen haben, dass der Wechsel zu einem anderen Gerät es ihnen ermöglicht, die Zahlung vorzunehmen, ohne den Fehler zu sehen, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät, um die Zahlungen zu tätigen, da dieses Problem gerätespezifisch sein kann, wenn Sie die Zahlung durchführen auf deinem Computer, und versuche dann, die Zahlung mit der für Mobilgeräte verfügbaren Oculus-Anwendung vorzunehmen.

7. Wende dich an den Oculus-Support

Wenn keine der oben genannten Methoden für dich funktioniert hat, solltest du dich bezüglich des Zahlungsproblems, mit dem du konfrontiert bist, an den Oculus-Support wenden. Sie können ihnen die offizielle E-Mail bezüglich des Problems senden, und sie werden Sie mit einer Lösung zurückrufen.

Du kannst auch zum Support-Bereich gehen, der auf der Oculus-Website und in der Anwendung verfügbar ist, und den Bereich auswählen, mit dem du ein Problem hast, und ein Ticket erstellen, das dir eine Lösung anbietet.

Hier dreht sich also alles um das Problem des Zahlungsausfalls im Oculus-Shop. Es wird geschätzt, dass die im Blog erwähnten Korrekturen für Sie funktionieren könnten, um den Fehler zu beheben und einen Kauf im Oculus Store zu tätigen.