Einige Benutzer haben berichtet, dass sie das gesehen haben 0x8013153B Fehlercode wann immer sie versuchen, den Microsoft Store zu öffnen. Wenn Sie sich den Hex-Code ansehen, kann der Fehler in übersetzt werden 'Die Operation wurde abgebrochen' . Der gleiche Fehlercode wird auf Xbox-Konsolen und bestimmten Windows Phone-Modellen gemeldet.
Was verursacht den 0x8013153B-Fehler?
Nach der Untersuchung des Problems scheint der Fehler durch mehrere Faktoren verursacht werden zu können. Zur Vereinfachung finden Sie hier eine Liste potenzieller Schuldiger, die den Fehler 0x8013153B auslösen:
- Interner Server Problem - Wenn sich das Geschäft in den meisten Fällen weigert, mit dem Fehler 0x8013153B zu öffnen, wird ein internes Serverproblem angezeigt, das nichts mit Ihrem Computer zu tun hat. In der Vergangenheit gab es Fälle, in denen der Microsoft Store mit dem abstürzte 0x8013153B Fehler auf allen Plattformen (Windows, Windows Phone und Xbox) für einen ganzen Tag.
- Beschädigter Windows Store-Cache-Ordner - Es gibt Fälle, in denen die 0x8013153B Fehler wurde nachweislich durch interne Korruption verursacht. Wie sich herausstellt, kann der mit dem Microsoft Store verknüpfte Cache-Ordner dieses spezielle Problem auslösen, wenn er beschädigt wird.
- Microsoft Store ist so konfiguriert, dass Apps von der Seite geladen werden - Wenn der Microsoft Store Apps von der Seite laden darf, wird die 0x8013153B Fehler Dies kann auftreten, weil Sie kürzlich eine Anwendung von einer Quelle installiert haben, die nicht legitim ist.
- Windows Phone-Fehler - Wenn Sie ein Windows Phone verwenden, wird dieser Fehler möglicherweise aufgrund eines Fehlers angezeigt, der bei Microsoft Lumia-Modellen häufig auftritt. Folgen Methode 4 für Schritte, um es zu umgehen.
So beheben Sie den Fehler 0x8013153B
Wenn Sie derzeit von der 0x8013153B Fehler Wenn Sie versuchen, den Microsoft Store zu öffnen, finden Sie in diesem Artikel eine Liste mit den effizientesten Anleitungen zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, die Benutzer in einer ähnlichen Situation verwendet haben, um das Problem zu beheben.
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie eine Lösung finden, die in Ihrer speziellen Situation wirksam ist. Wenn Sie auf einem Windows Phone auf das Problem stoßen, springen Sie direkt zu Methode 5 .
Überprüfen, ob der Microsoft Store nicht verfügbar ist
Bevor Sie mit dem Durchbrennen der folgenden potenziellen Korrekturen beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass das Problem nicht serverseitig ist. Seit der 0x8013153B Fehler Wird hauptsächlich durch ein Microsoft-Problem verursacht, das nichts mit dem Endclient zu tun hat. Wir empfehlen, den Status des Microsoft Store zu überprüfen.
Sie können auch überprüfen, ob der Microsoft Store von einem anderen Gerät aus funktioniert. Der bessere Ansatz ist jedoch die Verwendung einer Website zur Statusprüfung wie Ich setze mich oder Ausfall . Eine weitere effektive Taktik besteht darin, den letzten Posts auf ihren zu folgen Twitter-Konto da sie es verwenden, um Reparatursitzungen und Ausfallzeiten anzukündigen.
Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, um die Überprüfungen durchzuführen, und festgestellt haben, dass das Problem von Ihrem Computer verursacht wird, befolgen Sie die folgenden Methoden, um das Problem zu beheben 0x8013153B Fehler.
Methode 1: Verwenden der Problembehandlung für Microsoft Store-Apps
Wenn Sie den einfachen Weg gehen möchten, können Sie nicht einfacher vorgehen, als die integrierte Microsoft Store-Problembehandlung zu verwenden. Dieses Dienstprogramm überprüft Ihre Microsoft Store-Anwendung auf Inkonsistenzen und wendet geeignete Reparaturstrategien an, wenn das richtige Szenario erfüllt ist.
Einige der folgenden Methoden sind in der integrierten Fehlerbehebung enthalten. Überspringen Sie diese Methode also nicht, wenn Sie Zeit sparen möchten. Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen der Fehlerbehebung für Microsoft Store-Apps:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „ ms-settings: Fehlerbehebung ' und drücke Eingeben zu öffnen Fehlerbehebung Registerkarte der die Einstellungen App.
- Scrollen Sie auf der Registerkarte Fehlerbehebung nach unten zu Finden und beheben Sie andere Probleme , klicke auf Windows Store Apps und dann auf klicken Führen Sie die Fehlerbehebung aus .
- Warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf Wenden Sie diesen Fix an wenn eine Reparaturstrategie vorgeschlagen wird.
- Starten Sie Ihren Computer nach dem Fix neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben ist. Wenn Sie immer noch mit demselben Fehler zu kämpfen haben, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.
Methode 2: Zurücksetzen des Windows Store-Cache
Eines der ersten Dinge, die Sie versuchen sollten, wenn Sie sich mit dem beschäftigen 0x8013153B Fehlercode dient zum Zurücksetzen des Windows Store-Cache-Ordners auf die ursprünglichen Einstellungen. Wenn die Anwendung aufgrund zugrunde liegender Beschädigungen fehlschlägt, werden durch dieses Verfahren die fehlerhaften Dateien entfernt und die vorherige Funktionalität der Windows Store-App wiederhergestellt.
Hier ist eine Kurzanleitung zum Zurücksetzen des Cache der Windows Store-App:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein neues Run-Fenster zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „ WSreset.exe ”In der Laufbox und drücken Sie Eingeben um den Befehl auszuführen.
- In den nächsten Augenblicken sollte ein schwarzer Eingabeaufforderungsbildschirm angezeigt werden (bis Windows den Cache des Windows Store leeren kann).
- Abhängig von Ihrer Windows-Version wird der Windows Store entweder automatisch gestartet oder Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung mit der Aufschrift ' Der Cache für den Store wurde geleert. Sie können jetzt im Store nach Apps suchen. “ Wenn das Problem auf eine Beschädigung im Cache-Ordner zurückzuführen ist, sollte das Problem jetzt behoben werden.
Wenn Sie das noch sehen 0x8013153B Fehlercode Wenn Sie versuchen, den Windows Store zu starten, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Methode 3: Löschen des temporären Ordners
Andere Benutzer haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie den Inhalt des temporären Ordners gelöscht und ihren Computer neu gestartet haben. Wenn der Windows Store aufgrund einer kürzlich heruntergeladenen Datei abstürzt, die nicht im Cache-Ordner gespeichert ist, sollte dies zur Lösung des Problems wirksam sein.
Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um den temporären Ordner zu löschen und das Problem zu lösen 0x8013153B Fehler:
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C: Windows temp und wähle Ja Bei der UAC (Benutzerkontensteuerung) prompt.
- Wählen Sie alles im temporären Ordner aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Element und wählen Sie Löschen um jede temporäre Datei loszuwerden.
- Sobald die temp Ordner wurde gelöscht. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: Aktivieren von Microsoft Store-Apps auf der Registerkarte Von Entwicklern
Wenn ich anfing, das zu bekommen 0x8013153B Fehler Kurz nachdem Sie eine Microsoft Store-App von außerhalb der vertrauenswürdigen Zone von der Seite geladen haben, möchten Sie möglicherweise alle Apps entfernen, die nicht von Microsoft überprüft wurden, und prüfen, ob das Problem behoben ist.
Zum Glück hat Microsoft eine Option hinzugefügt, mit der die Store-App mit oder ohne seitlich geladene Apps gestartet werden kann. Einige Benutzer haben festgestellt, dass der Besuch der Für Entwickler Registerkarte innerhalb der die Einstellungen Menü sie, um die zu lösen 0x8013153B Fehler. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
- Drücken Sie Windows-Taste + R. um ein Run-Fenster zu öffnen. Geben Sie dann „ ms-settings: windowsupdate Und getroffen Eingeben zu öffnen Windows Update Registerkarte der die Einstellungen App.
- Klicken Sie anschließend auf der linken Registerkarte auf Für Entwickler .
- Unter Verwenden Sie Entwicklerfunktionen Klicken Sie auf Microsoft Store-Apps, um zu verhindern, dass der Store Apps von der Seite lädt.
- Schließe die Einstellungen App und starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie beim nächsten Start erneut den Microsoft Store und prüfen Sie, ob der 0x8013153B Fehler wurde beseitigt.
Wenn Sie immer noch daran gehindert sind, den Microsoft Store durch das zu öffnen 0x8013153B Fehler, weiter unten mit Methode 5 .
Methode 5: Aktivieren des Flugzeugmodus, während die Seite geladen wird
Das Windows Phone-Betriebssystem ist alles andere als perfekt, und dies hat sicherlich zu seinem Niedergang beigetragen. Die meisten Lumia-Modelle leiden unter demselben Problem. Gelegentlich weigert sich Windows Store, mit dem zu öffnen 0x8013153B Fehler auch wenn es auf anderen Plattformen ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dieses Problem bei einem Windows 10 Phone-Modell auftritt, müssen Sie gelegentlich durch zusätzliche Rahmen springen, um das Problem zu beheben 0x8013153B Fehler.
Aktualisieren: Einige Benutzer haben bestätigt, dass diese Methode neu erstellt werden kann und tatsächlich auf PCs unter Windows 10 funktioniert.
Einige Benutzer haben festgestellt, dass durch das Schließen der Registerkarte des Windows Store während des Ladens und Aktivierens des Flugzeugmodus der Windows Store möglicherweise geöffnet wird. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
- Öffnen Sie den Microsoft Store.
- Schließen Sie die Registerkarte, während die Microsoft-Registerkarte geladen wird.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons (oder verwenden Sie eine Verknüpfung) und Aktivieren Sie den Flugzeugmodus .
- Kehren Sie zum Microsoft Store zurück, laden Sie ihn erneut und schließen Sie die Registerkarte erneut.
- Flugzeug deaktivieren Modus und kehren Sie zur Microsoft Store App zurück.
- Dieses Mal sollte es ohne das richtig geladen werden 0x8013153B Fehler.
Wenn Sie das noch sehen 0x8013153B Fehler Fahren Sie beim Öffnen des Geschäfts mit der folgenden Methode fort.
Methode 6: Registrieren des Microsoft Store über ein erhöhtes Powershell-Fenster
Wenn keine der oben genannten Methoden wirksam war, haben Sie möglicherweise mehr Glück, wenn Sie den manuellen Weg gehen und einen Powershell-Befehl verwenden, der die Microsoft Store-App erneut registriert und den Entwicklungsmodus deaktiviert.
Einige Benutzer haben berichtet, dass dieses Verfahren es ihnen ermöglicht hat, den Store ohne das zu öffnen 0x8013153B Fehler. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie dann „ Power Shell ', Drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste und klicken Sie auf Ja an der UAC-Eingabeaufforderung, um eine erhöhte Powershell-Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Fügen Sie im erhöhten Powershell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'} - Warten Sie, bis der Befehl verarbeitet wurde. Je nachdem, wie viele Apps Sie installiert haben, kann dies eine Weile dauern. Öffnen Sie nach Abschluss des Vorgangs den Windows Store erneut, wenn er nicht automatisch geöffnet wird. Sie sollten das nicht mehr sehen 0x8013153B Fehler.
