Steam ist ein Riese, wenn es um Kunden geht, die Spiele verteilen und die Server warten. Es hat eine riesige Sammlung von ungefähr Tausenden von Spielen, die die Spieler über den Steam Store kaufen und online mit dem Steam-Client spielen können.
Wie jede andere Software stößt auch Steam auf Netzwerkfehler. Heute werden wir über den Fehler sprechen, wenn ein Steam-Spiel sich weigert, ordnungsgemäß zu starten, und ein Fehler auftritt, der besagt, dass Steam Ihre Dateien nicht für - synchronisieren konnte. Dieser Fehler kann auf eine Reihe von Problemen zurückgeführt werden. Erstens kann es sein, dass die Steam-Server ausgefallen und nicht zugänglich sind. Dies kommt selten vor, ist aber möglich. Ansonsten kann es sich um eine falsch konfigurierte Funktion auf Ihrem PC oder um ein Programm eines Drittanbieters handeln, das die Verbindung stört. Lesen Sie die folgende Anleitung, um Ihr Problem zu beheben.
Lösung 1: Steam Server heruntergefahren
Als Spieler kennen Sie diese Frage bereits: Ist Steam down? Diese Frage wird angezeigt, sobald Sie keine ordnungsgemäße Verbindung zum Steam-Client, -Speicher oder zur Community herstellen können.
Es gibt viele Möglichkeiten, den Serverstatus von Steam zu überprüfen. Auf der Steam-Site, die ausschließlich der Bereitstellung dieser Informationen gewidmet ist, können Sie den Status aller verschiedenen Server überprüfen, z. B. USA, Europa, Niederlande, China usw. Wenn die Server fehlerfrei und betriebsbereit sind, wird der Text grün angezeigt . Wenn sie offline sind oder viele Lasten durchlaufen, werden sie möglicherweise rot angezeigt. Einige Server werden möglicherweise auch orange angezeigt, um anzuzeigen, dass ihre Auslastung moderat ist. Eine weitere Auslastung würde den Server auf seine maximale Kapazität überlasten.
Darüber hinaus können Sie überprüfen, ob der Steam-Store und die Steam-Community ordnungsgemäß funktionieren. Wenn der Fehler auftritt, dass Steam Ihre Spieledateien nicht synchronisieren kann, sollten Sie zunächst überprüfen, ob die Steam-Server ausgefallen sind. Wenn sie aktiv sind, liegt ein Problem auf Ihrer Seite vor, und Sie können den unten aufgeführten Lösungen folgen. Führen Sie auch eine schnelle Überprüfung durch, ob alle anderen Steam-Spieler das gleiche Problem haben. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass die Cloud-Server nicht verfügbar sind und Sie etwas warten müssen, bevor sie wieder verfügbar sind.
Überprüfen Sie die Dampfs Server Status bevor Sie den anderen unten aufgeführten Lösungen folgen.
Lösung 2: Löschen von ClientRegistry.blob
Clientregistry.blob ist die von Steam verwendete Datei, die Ihre Registrierungsdaten der installierten Spiele enthält. Wenn wir es löschen, wird die Datei beim nächsten Login wiederhergestellt. Sie behalten alle Ihre Standardeinstellungen für jedes installierte Spiel bei (Ihren Namen, Skins usw.). Dies behebt etwa 30% der Probleme, da diese Datei leicht beschädigt werden kann.
Beachten Sie, dass Sie nach dieser Lösung beim erneuten Starten von Steam aufgefordert werden, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort einzugeben. Befolgen Sie diese Lösung nicht, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht zur Hand haben. Außerdem gehen Ihre gespeicherten Fortschritte und Gegenstände im Spiel nicht verloren. Sie werden von Steam im Cloud-Speicher gespeichert, sodass davon ausgegangen werden kann, dass das Löschen von clientregistry.blob weder Ihnen noch Steam Probleme bereitet. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
- Beenden Sie Steam vollständig und beenden Sie alle Aufgaben wie in der obigen Lösung erwähnt.
- Navigieren Sie zu Ihrem Steam-Verzeichnis. Die Standardeinstellung ist
C: Programme Steam .
- Lokalisieren ' Kundenregistrierung. Klecks' .
- Benennen Sie die Datei in „ clientregistryold. Klecks ’(Oder Sie können die Datei vollständig löschen).
- Starten Sie Steam neu und lassen Sie die Datei neu erstellen.
Hoffentlich läuft Ihr Client wie erwartet. Wenn es immer noch nicht funktioniert, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.
- Navigieren Sie zurück zu Ihrem Steam-Verzeichnis.
- Lokalisieren ' Dampferrorreporter. exe '.
- Führen Sie die Anwendung aus und starten Sie Steam neu.
Lösung 3: Löschen von Benutzerdaten
In jedem Steam-Verzeichnis befindet sich ein Benutzerdatenordner. Enthält eine für jedes Konto eindeutige ID-Nummer. Diese enthalten Informationen zu Ihren Cloud-Konfigurationsdateien und Ihren Benutzersynchronisierungsdaten. Möglicherweise wurden diese beschädigt, und aus diesem Grund weigert sich Ihr Steam-Client die Synchronisierung. Die Neuinstallation Ihres gesamten Steam-Clients kann zwar das Problem beheben, Sie müssen jedoch viel Aufwand betreiben.
Wir können versuchen, den Benutzerdatenordner zu löschen / zu ersetzen und zu überprüfen, ob der Fehler behoben wird.
- Öffne dein Steam-Verzeichnis . Suchen Sie nach dem Öffnen nach einem Ordner mit dem Namen Benutzerdaten im Steam-Hauptordner.
- Du kannst entweder löschen oder ausschneiden, einfügen irgendwo zugänglich (wie Ihr Desktop). Stellen Sie sicher, dass Sie alle Steam-Prozesse über den Task-Manager stoppen, bevor Sie diese Lösung verwenden.
- Starten Sie Steam neu und prüfen Sie, ob die Cloud Ihr Profil synchronisieren kann.
Hinweis : Steam benötigt möglicherweise Ihre Anmeldeinformationen und Kontoinformationen, wenn Sie den Ordner löschen. Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht zur Hand haben, befolgen Sie diese Methode nicht.
Lösung 4: Überprüfen der Integrität von Spieledateien und Reparieren der Bibliothek
Die meisten in Steam verfügbaren Spiele sind sehr große Dateien, die aus mehreren GB bestehen. Es ist möglich, dass während des Downloads / Updates einige der Daten beschädigt wurden. Steam verfügt über eine Funktion im Client selbst, mit der Sie die Integrität von Spieledateien ganz einfach überprüfen können.
Diese Funktion vergleicht Ihr heruntergeladenes Spiel mit der neuesten Version auf den Steam-Servern. Sobald die Gegenprüfung abgeschlossen ist, werden unerwünschte Dateien entfernt oder bei Bedarf aktualisiert. Auf jedem Computer, auf dem ein Spiel installiert ist, sind Manifeste vorhanden. Anstatt die Dateien einzeln zu überprüfen (was Stunden dauert), vergleicht Steam das auf Ihrem PC vorhandene Manifest mit dem auf den Servern. Auf diese Weise läuft der Prozess viel schneller und effizienter ab.
Wir können auch versuchen, Steam Library-Dateien zu reparieren. Die Steam Library ist der Ort, an dem alle Ihre Spiele vorhanden sind und auf den Sie nur über sie zugreifen können. Möglicherweise befindet sich Ihre Steam-Bibliothek nicht in der richtigen Konfiguration. Es kann auch vorkommen, dass Sie Steam auf einem Laufwerk installiert haben und Ihre Spiele auf einem anderen Laufwerk sind. In diesem Fall müssen Sie beide Bibliotheken reparieren, bevor Sie Ihr Spiel erneut starten können.
Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nimmt, da viele Berechnungen durchgeführt werden. Brechen Sie den Vorgang nicht zwischendurch ab, um weitere Fehler zu vermeiden. Darüber hinaus fordert Steam Sie möglicherweise auf, Ihre Anmeldeinformationen einzugeben, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Folgen Sie dieser Lösung nicht, wenn Sie Ihre Kontoinformationen nicht zur Hand haben.
Sie können unsere ausführliche Anleitung dazu lesen Überprüfen Sie die Integrität der Spiele und Reparieren Sie Ihre Steam-Bibliothek .
Lösung 5: Ausführen von Steam im Safemode mit Netzwerk
Der abgesicherte Modus ist ein Diagnosestartmodus, der im Windows-Betriebssystem vorhanden ist. Es wird verwendet, um während der Fehlerbehebung eingeschränkten Zugriff auf Windows zu erhalten, da die meisten unerwünschten Prozesse / Software deaktiviert werden. Der abgesicherte Modus wurde entwickelt, um das Problem in den meisten Fällen zu lokalisieren oder zu beheben.
Wenn Ihr Steam mit dieser Methode normal gestartet wird, liegt ein Konflikt mit einer Drittanbieteranwendung / -software mit Ihrem Steam vor. Sie können versuchen, diese Anwendungen zu entfernen / zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass der Konflikt behoben wird.
Das Starten von Dingen im abgesicherten Modus stellt keinen Thread dar und wird weltweit verwendet, um verschiedene Probleme zu beheben. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Sie können lernen, wie Sie Ihren Computer sicher verwenden können diese Wenn Sie Windows 7 ausführen, können Sie die Taste drücken Taste F8 wenn der Computer startet. Dann können Sie die Option mit dem Namen „ Aktivieren Sie den abgesicherten Modus mit Netzwerk ”. Klicken Sie auf die Option, und Windows wird auf die gewünschte Weise gestartet.
Öffnen Sie Steam Versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen und sich anzumelden. Wenn dies erfolgreich ist, kann dies an Ihrem Antiviren- oder Firewall- / Drittanbieterprogramm liegen. Sie können die folgenden Lösungen durchsuchen, in denen wir Ihnen Schritt für Schritt erklärt haben, wie Sie diese Anwendungen entfernen / konfigurieren.
Lösung 6: Hinzufügen einer Ausnahme zu Ihrem Antivirenprogramm und Deaktivieren der Firewall
Wenn Lösung 5 für Sie funktioniert hat, bedeutet dies, dass Programme von Drittanbietern einen Konflikt mit Ihrem Steam-Client haben.
Es ist bekannt, dass Steam mit der Windows-Firewall in Konflikt steht. Wie wir alle wissen, neigt Steam dazu, Updates und Spiele über den Hintergrund herunterzuladen, während Sie Windows für etwas anderes verwenden. In der Regel müssen Sie nicht warten, bis der Download abgeschlossen ist, wenn Sie Ihr Spiel spielen oder den Steam-Client verwenden möchten. Steam hat auch Zugriff auf eine Reihe von Systemkonfigurationen und ändert diese, damit Sie die bestmögliche Erfahrung für Ihr Spiel erhalten. Die Windows-Firewall markiert manchmal einige dieser Prozesse als böswillig und blockiert Steam. Es kann sogar zu einem Konflikt kommen, bei dem die Firewall die Aktionen von Steam im Hintergrund blockiert. Auf diese Weise wissen Sie nicht, dass es überhaupt passiert, und es wird schwierig sein, dies herauszufinden. Wir können versuchen, Ihre Firewall vorübergehend zu deaktivieren und zu überprüfen, ob der Fehlerdialog nicht mehr angezeigt wird.
Sie können unseren Leitfaden dazu lesen Deaktivieren Sie die Firewall .
Wie im Fall der Firewall kann Ihr Antivirenprogramm manchmal auch einige der Steam-Aktionen als potenzielle Bedrohungen unter Quarantäne stellen. Die naheliegende Lösung wäre, Ihr Antivirenprogramm zu deinstallieren. Dies ist jedoch nicht ratsam. Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm deinstallieren, setzen Sie Ihren Computer einer Reihe verschiedener Bedrohungen aus. Der beste Weg ist, der Liste der Anwendungen, die vom Scannen ausgenommen sind, Dampf hinzuzufügen. Das Antivirenprogramm behandelt Steam so, als wäre es nicht einmal dort.
Sie können unseren Leitfaden lesen, wie es geht Fügen Sie Steam als Ausnahme zu Ihrem Antivirenprogramm hinzu .
Lösung 7: Deaktivieren von P2P-Programmen
P2P-Programme bilden eine direkte Verbindung zu Ihrem Computer. Auch ihre Sicherheitsmaßnahmen sind leicht vermeidbar. Malware-Autoren nutzen diese Programme aktiv und verbreiten Viren und Malware auf Ihrem PC. Wenn Sie Ihre P2P-Programme nicht richtig konfiguriert haben, teilen Sie möglicherweise mehr, als Sie erkennen oder wissen. Es gab viele Fälle, in denen die Informationen einer Person über P2P-Programme wie die physische Adresse, Passwörter, Benutzernamen, E-Mail-Adressen usw. ihres Computers weitergegeben wurden.
Mit diesen Anmeldeinformationen ist es für Exploiter sehr einfach, auf Ihren Computer zuzugreifen und wichtige Systemdateien zu löschen, die zu diesem Fehler führen können.
Beispiele für P2P-Programme sind Bittorrent, Utorrent usw. Deinstallieren Sie sie, führen Sie eine Malware-Prüfung durch und reparieren Sie gegebenenfalls Ihre Registrierungsdateien. Starten Sie Steam dann erneut mit Administratorrechten und prüfen Sie, ob sich die Synchronisierung Ihres Spiels weiterhin verweigert.
Hinweis: Wenn sich Ihr Computer seltsam verhält und auf Ihrem Startbildschirm immer wieder verschiedene Anzeigen erscheinen, bedeutet dies, dass Ihr PC infiziert ist. Versuchen Sie, ein vertrauenswürdiges Antivirenprogramm zu installieren, und führen Sie eine gründliche Überprüfung durch.
Endgültige Lösung: Aktualisieren von Steam-Dateien
Jetzt bleibt nichts anderes übrig, als Steam neu zu installieren und zu prüfen, ob dies der Trick ist. Wenn wir Ihre Steam-Dateien aktualisieren, werden Ihre heruntergeladenen Spiele beibehalten, sodass Sie sie nicht erneut herunterladen müssen. Darüber hinaus bleiben Ihre Benutzerdaten erhalten. Wenn Sie Steam-Dateien tatsächlich aktualisieren, löschen Sie alle Konfigurationsdateien des Steam-Clients und zwingen Sie ihn, sie erneut zu installieren. Wenn also fehlerhafte Dateien / beschädigte Dateien vorhanden waren, werden diese entsprechend ersetzt. Beachten Sie, dass Sie sich nach dieser Methode erneut mit Ihren Anmeldeinformationen anmelden müssen. Folgen Sie dieser Lösung nicht, wenn Sie diese Informationen nicht zur Hand haben. Der Vorgang kann eine Weile dauern. Vermeiden Sie daher den Abbruch, sobald Sie den Installationsvorgang starten.
Sie können folgen, wie Sie Ihre Steam-Dateien aktualisieren / neu installieren diese leiten.
Hinweis: Wenn Sie einen Verbindungsfehler haben, bei dem Ihr gesamter Steam-Client die Verbindung zum Internet verweigert, lesen Sie den Abschnitt diese leiten. Wenn Sie Probleme haben, obwohl Sie alle oben erläuterten Methoden befolgt haben, liegt ein Problem mit dem Cloud-Dienst selbst vor. Warten Sie ein oder zwei Tage, bis das Problem behoben ist.
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