Verwenden von Solarwinds Advanced Alerts zum Verwalten von Netzwerkproblemen

Solarwinds Orion ist mit einem Advanced Alert Manager ausgestattet. Netzwerk- und Systemadministratoren können diese intelligente Funktion nutzen, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Ereignis oder Problem in der Umgebung auftritt. Der Alert-Manager benachrichtigt einen Netzwerkadministrator, wenn ein Ereignis eintritt oder ein Leistungsindikator den festgelegten Schwellenwert überschreitet. Mit dieser Echtzeitbenachrichtigung kann ein Netzwerkadministrator das Problem schnell lösen. Der Alert Manager kann uns dabei helfen, Probleme in der Infrastruktur zu vermeiden. Wenn ein Problem nicht behoben wird, kann sich das auf das Geschäft auswirken. Daher ist der Alert Manager für die Netzwerküberwachung unerlässlich.

Wie funktioniert der Alert-Manager?

Alert Manager überprüft die mit Solarwinds überwachten Netzwerkgeräte auf Zustands- oder Leistungsprobleme mit den Schwellenwert- und Alarmbedingungen, die wir für einen bestimmten Parameter festgelegt haben. Solarwinds Alert Manager löst Warnungen aus, wenn die Warnungsbedingung erfüllt ist. Wir können auch E-Mail- oder Textnachrichten an bestimmte Personen einrichten, um sie sofort zu benachrichtigen. Klicken Sie darauf Verknüpfung um mehr über Solarwinds Advanced Alert Manager zu erfahren und ihn herunterzuladen .

Lassen Sie uns beginnen und sehen, wie Sie Warnungen konfigurieren und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, um eine Gruppe von Empfängern mit Solarwinds zu benachrichtigen.

Konfigurieren von Warnungen im Solarwinds Alert Manager

Sehen wir uns hier an, wie Sie Warnungen für die folgenden Szenarien konfigurieren.

1. Netzwerkknoten ist ausgefallen.
2. Paketverlust.
3. Schnittstelle ausgefallen.
4. Bandbreitennutzung.

1. So konfigurieren Sie eine Warnung, wenn ein Netzwerkknoten ausfällt

Wir können Warnungen konfigurieren, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Netzwerkgerät ausfällt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Warnung zu konfigurieren.

1. Gehe zu Einstellungen und dann Alle Einstellungen .
   
2. Klicke auf Benachrichtigungen verwalten unter Warnungen und Berichte .
   
3. Klicke auf Neuen Alarm hinzufügen .
   
4. In dem Eigenschaften Sektion,
   1. Geben Sie einen geeigneten Namen für die Warnung an.
   2. Geben Sie eine Beschreibung an, die zum Verständnis der Warnung beiträgt.
   3. Aktivieren Sie die Warnung.
   4. Wählen Sie eine geeignete Bewertungshäufigkeit. Der Alarmzustand wird auf dieser Frequenz ausgewertet.
   5. Wählen Sie den Schweregrad der Warnung aus
   
   Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
5. In dem Auslösebedingung Abschnitt, wählen Knoten unter Ich möchte alarmieren die Dropdown-Liste, da wir eine Warnung für Node down konfigurieren.
   
6. Im Der Umfang der Warnung, auswählen Alle Objekte in meiner Umgebung wenn Sie eine Warnung für alle in Solarwinds überwachten Geräte einrichten möchten. Auswählen Nur folgende Menge von Objekten wenn Sie eine Benachrichtigung für eine bestimmte Gruppe von Geräten einrichten möchten.
   
7. Lassen Sie uns hier eine Warnung für eine bestimmte Gruppe von Objekten einrichten.
8. Wählen Nur folgende Menge von Objekten .
9. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Eigenschaft aus, um die Knoten zu filtern, für die wir die Warnung einrichten möchten. Es stehen viele Eigenschaften zum Filtern der Knoten zur Verfügung. Außerdem können wir die benutzerdefinierten Eigenschaften verwenden und die Geräte filtern.
   
10. Hier habe ich die Knotenkategorie ausgewählt, um nur die Netzwerkgeräte zu filtern. Nachfolgend der komplette Zustand.
    
11. Wir haben die Netzwerkgeräte für die Warnung gefiltert. Lassen Sie uns nun die Alarmbedingung einrichten.
12. Im Die eigentliche Triggerbedingung Abschnitt, auswählen Status aus der Dropdown-Liste.
    
13. Sobald Sie auswählen Status , jetzt auswählen Runter aus der anderen Dropdown-Liste.
    
14. Vervollständigen Sie die Alarmbedingung wie unten.
    
    Wenn Sie den Alarm nicht sofort auslösen möchten, sobald der Gerätestatus abfällt, aktivieren Sie das „ Bedingung muss länger als bestehen“ Option und geben Sie die Zeit an, um die Sie den Alarm verzögern möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
15. In dem Bedingung zurücksetzen verwenden Sie die Standard-Reset-Bedingung.
    
16. In dem Uhrzeit Abschnitt können wir die Warnung so planen, dass sie während eines bestimmten Fensters deaktiviert/aktiviert wird. Wenn Sie den Alarm immer aktivieren möchten, dann wählen Sie Alarm ist immer aktiviert, kein Zeitplan erforderlich .
    
17. Jetzt bringt uns Solarwinds zum Aktionen auslösen Sektion. Hier konfigurieren wir die E-Mail- oder Text-Warnbenachrichtigungen. Solarwinds Alert Manager stellte auch verschiedene Trigger-Aktionen bereit, die wir je nach Bedarf verwenden können.
18. In dem Aktionen auslösen Abschnitt, klicken Sie auf Aktion hinzufügen .
    
19. Nachfolgend sind die verfügbaren Triggeraktionen aufgeführt, die von Solarwinds Alert Manager bereitgestellt werden.
    
20. Nach unten scrollen, auswählen Senden Sie eine E-Mail/Seite , und klicken Sie Aktion konfigurieren .
    
21. Geben Sie einen Namen für die Aktion und die E-Mail-ID des Empfängers ein. Sie können bei Bedarf auch Cc und Bcc in der E-Mail-Aktion hinzufügen.
    
22. Konfigurieren Sie die Absenderdetails.
    
23. Erweitere das Nachricht Sektion. Wir können die von Solarwinds konfigurierte Standardnachricht sehen. Wir können es verwenden oder ändern.
    
24. Lassen Sie uns die Standardnachricht ändern. Wir können die Option Variable einfügen verwenden, um das Gerät aufzurufen und verwandte Felder wie Gerätename, IP-Adresse, Alarmname, Alarmauslösungszeit usw.
25. Sehen wir uns an, wie Sie den Namen des Netzwerkgeräts in den Betreff der Benachrichtigungs-E-Mail einfügen.
26. Ändern Sie den Betreff nach Belieben und klicken Sie auf Variable einfügen .
    
27. Suchen Sie im Suchfeld nach Node Name, wählen Sie die Variable aus und klicken Sie auf Variable einfügen .
    
28. Wir können die in unserem Betreff hinzugefügte Variable sehen.
    
    Mit diesem Variable einfügen Aktion können wir weitere Details wie IP-Adresse, Anbieter und Details zu benutzerdefinierten Eigenschaften hinzufügen, falls wir welche haben.
29. Ändern wir die Nachricht auch für die E-Mail.
    
30. Erweitern SMTP-Server und wählen Sie Ihren SMTP-Server aus.
    
    Wenn Sie Ihren SMTP-Server bereits in Solarwinds konfiguriert haben, können Sie Default Server als Ihren SMTP-Server auswählen.
31. Erweitere das Uhrzeit . Mit dieser Option können Sie die Trigger-Aktion bei Bedarf deaktivieren oder aktivieren.
    
32. Erweitern Sie die Ausführungseinstellungen und ändern Sie sie bei Bedarf. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Aktion hinzufügen .
    
33. Klicken Sie auf Weiter, sobald die Aktion hinzugefügt wurde.
34. Sie können die Auslöseraktion kopieren, um die Aktion zurückzusetzen, und einige Änderungen vornehmen, um die Rücksetzaktion zu konfigurieren. Klicke auf Kopieren Sie Aktionen von der Registerkarte 'Auslöseraktion'. .
    
35. Klicken Sie nach dem Kopieren der Aktion auf das Symbol Bearbeiten, um die Aktion zu ändern.
    
36. Ändern Sie die Aktion und klicken Sie auf Speichern.
    
37. Sobald die Aktion konfiguriert ist, klicken Sie auf Weiter.
38. Auf der Zusammenfassung Seite, überprüfen Sie die Zusammenfassung der konfigurierten Warnung.
39. Bevor Sie die Warnung senden, können Sie sehen, wie viele Warnungen für die Bedingung ausgelöst werden. Damit können wir überprüfen, ob die Alarmbedingung korrekt ist. Wenn nicht, konfigurieren Sie die Alarmbedingung neu.
    
40. Eine Warnung wird ausgelöst, wenn das Netzwerkgerät die Warnungsbedingung erfüllt. Wir können die E-Mail empfangen und die Benachrichtigung auf der Seite „Aktive Benachrichtigungen“ sehen.
41. Um die Seite mit den aktiven Benachrichtigungen zu überprüfen, gehen Sie zu Alarm & Berichte und klicken Sie auf Warnungen .
    
42. Wir können alle aktiven Benachrichtigungen auf der Benachrichtigungsseite sehen.
    

So können wir Warnungen konfigurieren und E-Mail-Benachrichtigungen an das jeweilige Team einrichten, das die Geräte verwaltet.

2. So konfigurieren Sie eine Warnung für Paketverlust in einem Netzwerkgerät

Sie können die gleichen Schritte wie oben ausführen, um eine Benachrichtigung zu erstellen. Sie müssen die Warnungsbedingung neu konfigurieren und die Aktion basierend auf der von Ihnen konfigurierten Warnung auslösen.

Sehen wir uns an, wie die Auslösebedingung für die Paketverlustwarnung eingerichtet wird.

1. Klicken Sie im Abschnitt Triggerbedingung auf die Dropdown-Liste und wählen Sie aus Alle Felder durchsuchen .
   
2. Auswählen Prozent Verlust von dem Knoten Tisch.
   
3. Geben Sie nun den Prozentsatz des Paketverlusts an, den Sie für die Warnung wünschen.
   
4. Klicken Sie nach der Konfiguration auf Weiter.
5. Auf der Aktionen auslösen Abschnitt E-Mail-Aktion hinzufügen.
6. Ändern Sie den E-Mail-Betreff und den Nachrichtentext nach Bedarf.
   
7. Kopieren Sie die Auslöseraktion, um die Aktion zurückzusetzen, und ändern Sie sie nach Bedarf. Und speichern Sie die Warnung.

Immer wenn der Paketverlust auf einem Netzwerkgerät diese Bedingung erfüllt, wird eine Warnung an das entsprechende Team ausgelöst.

3. So konfigurieren Sie eine Warnung für Schnittstellenausfall in einem Netzwerkgerät

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Warnbedingung zu konfigurieren und die Aktion für die Warnung „Schnittstelle ausgefallen“ auszulösen.

1. Da wir die Warnung für die Schnittstelle konfigurieren, müssen wir das Objekt auf Schnittstelle ändern Ich möchte alarmieren Tab. Klicken Sie dazu auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Schnittstelle aus der Liste aus.
   
2. Sie können Warnungen für alle Schnittstellen oder bestimmte Schnittstellen wie MPLS, Internet usw. festlegen. Filtern Sie die Schnittstellen für die Warnung basierend auf Ihren Anforderungen. Ich habe nur MPLS- und Internetschnittstellen mit der Beschriftungsspalte gefiltert.
   
3. Konfigurieren Sie im Abschnitt Triggerbedingung die Bedingung wie folgt.
   
4. Fügen Sie auf der Seite „Trigger Actions“ den Schnittstellennamen und die entsprechenden Netzwerkgerätedetails in den Betreff und den Nachrichtentext ein, indem Sie die Option „Variable einfügen“ verwenden, damit die Netzwerkadministratoren leicht erkennen können, welche Schnittstelle auf welchem ​​Gerät ausgefallen ist.
   
5. Suchen nach Bildbeschriftung und füge die Variable hinzu.
   
6. Suchen Sie nach der Knotenbeschriftung und fügen Sie die Variable ein.
   
7. Nachdem Sie den E-Mail-Betreff geändert haben, ändern Sie die E-Mail-Nachricht mit der Option Variable einfügen.
   
8. Speichern Sie die Trigger-Aktion, kopieren Sie die Trigger-Aktion nach Aktion zurücksetzen und ändern Sie die Aktion nach Bedarf, und speichern Sie die Warnung.

Die Warnung wird beim verantwortlichen Team ausgelöst, wenn eine MPLS- oder Internetschnittstelle basierend auf unserem Warnungszustand ausfällt. So können wir Warnungen für den Schnittstellenstatus in einem Netzwerkgerät einrichten.

4. So konfigurieren Sie eine Warnung, wenn die Bandbreitenauslastung einer Schnittstelle hoch ist

Wählen Sie, wie bereits erwähnt, die Schnittstelle in Ich möchte Alarm einschalten die Dropdown-Liste auf der Triggerbedingungsseite.

1. Filtern Sie die erforderlichen Schnittstellen für die Warnung mithilfe der Schnittstelleneigenschaften wie unten gezeigt.
   
2. Jetzt müssen wir Auslösebedingungen für die Warnung zur Bandbreitenauslastung einrichten. Hier richten wir eine Warnung für die empfangene prozentuale Auslastung ein, wenn die Auslastung 80 % überschreitet.
3. Klicken Sie in der Triggerbedingung auf die Dropdown-Liste und wählen Sie aus Alle Felder durchsuchen .
   
4. Auswählen Erhaltene prozentuale Auslastung von dem Schnittstelle Tabelle und klicken Sie auf Auswählen .
   
5. Klicken Sie nun auf die Dropdown-Liste und wählen Sie aus größer als oder gleich wie. Eine Warnung wird ausgelöst, wenn die Auslastung über oder gleich dem festgelegten Schwellenwert liegt.
   
6. Stellen Sie nun im Textfeld den Schwellwert ein. Der vollständige Alarmzustand sieht wie folgt aus.
   
7. Unser Alarmzustand ist bereit. Jetzt müssen wir die E-Mail-Aktion konfigurieren, um die Schnittstellen- und Nutzungsdetails anzuzeigen, die dem Netzwerkadministrator helfen, das Problem schnell zu lösen.
8. Ändern Sie den E-Mail-Betreff, um den Schnittstellennamen und die Knotendetails anzuzeigen.
9. Im Nachrichtentext müssen wir die aktuelle Auslastung der Schnittstelle angeben, damit der Netzwerkadministrator die genaue prozentuale Auslastung der Schnittstelle sehen kann.
10. Nachdem Sie den Schnittstellennamen und die Knotendetails zum Nachrichtentext hinzugefügt haben, klicken Sie auf Variable einfügen, um die empfangene prozentuale Auslastung anzuzeigen.
    
11. Suchen nach Erhaltene prozentuale Auslastung , wählen Sie die Variable aus und klicken Sie auf Variable einfügen.
    
12. Unsere E-Mail-Aktion ist jetzt konfiguriert.
    
13. Kopieren Sie die Trigger-Aktion in die Aktion zurücksetzen Seite, ändern Sie sie nach Bedarf und speichern Sie die Warnung.

Eine Warnung wird beim zuständigen Team ausgelöst, wenn die empfangene prozentuale Auslastung den Warnungsschwellenwert erreicht.

So können wir Solarwinds Advanced Alert Manager verwenden, um Warnungen zu konfigurieren. Wir können diese Schritte verwenden, um Warnungen für jeden überwachten Parameter in Solarwinds zu konfigurieren. Wir müssen das richtige Objekt in auswählen Ich möchte Alarm einschalten aus der Dropdown-Liste, damit die Warnung richtig konfiguriert werden kann.