Systemabstürze sind für Windows-Benutzer nichts Neues. Typischerweise werden diese Abstürze von einem blauen oder schwarzen Bildschirm des Todes begleitet, aber das ist noch nicht alles. Windows hat auch einen lila Bildschirm des Todes, der durch einen oder mehrere der folgenden Gründe verursacht werden kann:
- Hardwareproblem – Eines der an Ihren Computer angeschlossenen Hardwaregeräte kann beschädigt oder fehlerhaft sein, was dazu führt, dass Ihr System reagiert.
- Veralteter oder beschädigter Treiber – Dieses Problem hängt hauptsächlich mit den GPU-Treibern zusammen, die, wenn sie beschädigt oder veraltet sind, den Fehler auslösen können. In diesem Fall können Sie die Treiber aktualisieren oder neu installieren, um das Problem zu beheben.
- Allgemeiner Korruptionsfehler – Das System kann auch von einem vorübergehenden Fehler oder einer Störung betroffen sein, die verhindert, dass es so funktioniert, wie es sollte.
- Übertakten Software – Wenn Sie Übertaktungssoftware verwenden, besteht eine gute Chance, dass dies auch der Übeltäter ist. Wenn dies auf Sie zutrifft, können Sie die Software deaktivieren und prüfen, ob dies einen Unterschied macht.
Nachdem wir nun die möglichen Ursachen für den Fehler kennen, werfen wir einen Blick auf die Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen das Problem ein für alle Mal behoben werden kann.
1. Entfernen Sie USB-Peripheriegeräte
Stellen Sie sicher, dass Ihr PC nicht mit USB-Peripheriegeräten verbunden ist, bevor Sie beginnen. Wenn die von Ihnen verwendeten Hardwaregeräte (z. B. Tastatur oder Maus) beschädigt sind, treten beim Versuch, das System zu verwenden, Probleme auf.
Nachdem Sie alle Peripheriegeräte entfernt haben, warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob sich etwas geändert hat. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.
2. Aktualisieren Sie den GPU-Treiber
Wie bereits erwähnt, hängt das Problem mit dem lila Bildschirm des Todes normalerweise mit dem auf Ihrem System installierten GPU-Treiber zusammen. Ihr Grafikkartentreiber ist möglicherweise beschädigt oder einfach veraltet, was dazu führt, dass Sie einen violetten Bildschirm auf Ihrem Computer sehen.
Der effizienteste Weg, Probleme mit dem GPU-Treiber zu beheben, besteht darin, ihn zu aktualisieren. Wenn das nicht funktioniert, können Sie den Treiber neu installieren.
Diese Methode gliedert sich in zwei Teile. Im ersten Teil zeigen wir Ihnen, wie Sie den Treiber aktualisieren. Falls dies nicht funktioniert, führen wir Sie durch die Schritte zur Neuinstallation des Treibers von Grund auf mit einem Drittanbieter-Tool.
Für den ersten Schritt empfehlen wir sehr Booten in den abgesicherten Modus bevor Sie mit den Schritten fortfahren.
Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, müssen Sie Folgendes tun:
- Geben Sie Geräte-Manager in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Offen .
- Erweitern Sie im folgenden Fenster die Display-Adapter Abschnitt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber.
- Wählen Treiber aktualisieren aus dem Kontextmenü.
Klicken Sie auf die Option Treiber aktualisieren
- Klicken Sie dann auf Automatisch nach Treibern suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Treibers, ob das Problem behoben ist.
Falls die Aktualisierung des Treibers den lila Bildschirm des Todes nicht behoben hat, versuchen Sie, sie von Grund auf neu zu installieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Folgendes müssen Sie tun:
- Starten in den abgesicherten Modus als erster Schritt.
- Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, installieren Sie die Anzeigetreiber-Deinstallationsprogramm .
- Nachdem die Datei heruntergeladen wurde, extrahieren Sie sie.
- Nach dem Extrahieren sollte eine 7-Zip-Datei erscheinen. Doppelklicken Sie darauf.
- Sobald Sie dies getan haben, wird die Datei erneut extrahiert, und dann steht Ihnen das Deinstallationsprogramm zur Verfügung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Deinstallationsprogramm und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü.
- Erweitern Sie nun das Dropdown-Menü für Wählen Sie Grafiktreiber aus und wählen Sie Ihren Fahrer.
- Klicke auf Löschen und neu starten und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Auswahl der GPU und ihres Anbieters
- Sie müssen den Treiber nach dem Neustart von der Website des Herstellers neu installieren.
Hoffentlich werden Sie nach der Neuinstallation des Treibers nicht mit dem violetten Bildschirm konfrontiert.
3. Deaktivieren Sie die Übertaktungssoftware
Es wurde berichtet, dass Benutzer den lila Bildschirm des Todes beheben konnten, indem sie GPU-Übertaktungstools deaktivierten.
Als Faustregel gilt, dass Sie Ihre Grafikkarte nicht übertakten sollten, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass Ihre Hardware damit umgehen kann, da manche Übertaktungssoftware Ihre Hardware zu stark belastet. Wenn Sie Übertaktungssoftware verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese zu deaktivieren und dann zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
4. Führen Sie die App im Kompatibilitätsmodus aus
Der Kompatibilitätsmodus von Microsoft ermöglicht es, ältere Anwendungen auf neueren Versionen von Windows auszuführen. Wenn Sie bei der Verwendung einer bestimmten Anwendung oder eines bestimmten Spiels mit dem violetten Fehlerbildschirm konfrontiert werden, versuchen Sie, das Programm im Kompatibilitätsmodus auszuführen.
So können Sie das tun:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das App-Symbol auf dem Desktop.
- Wählen Eigenschaften und geh rüber zum Kompatibilitäts-Tab .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das dem zugeordnet ist Starte dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für .
Führen Sie die App im Kompatibilitätsmodus aus
- Erweitern Sie dann das Dropdown-Menü darunter und wählen Sie eine Windows-Version aus.
- Klicken Sich bewerben > OK fortfahren.
5. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Es ist möglich, eine Reihe von Problemen mit Windows zu beheben, indem Sie einen sauberen Neustart durchführen. Ein sauberer Neustart deaktiviert die meisten üblichen Merkmale und Funktionen des Systems und lädt nur die wesentlichen Treiber.
Systemadministratoren tun dies, um Probleme innerhalb der Komponenten des Systems zu diagnostizieren und zu identifizieren.
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert und Sie immer noch auf den lila Bildschirm des Todes stoßen, empfehlen wir Ausführen eines sauberen Neustarts . Dies wird Ihnen helfen, die tief verwurzelten Probleme im System zu identifizieren.
Sobald Sie sich im Clean Boot-Zustand befinden, prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn nicht, besteht die Möglichkeit, dass eine der auf dem System installierten Apps von Drittanbietern der Schuldige ist. Wenn dieses Szenario auf Sie zutrifft, fahren Sie mit der Deinstallation aller Programme fort, die Sie möglicherweise kürzlich installiert haben. Falls eines dieser Programme der Übeltäter war, können Sie das Problem erfolgreich lösen.
Sobald Sie das Problem behoben haben, starten Sie Ihr System neu, um Windows normal zu starten.
