Wie kann der Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' unter Windows behoben werden?

Wie Geht's?



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Der Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' wird von Uplay angezeigt, wenn versucht wird, Ubisoft zu starten. Uplay wird zum Verwalten der digitalen Distribution, von DRM, Multiplayer und Kommunikation für Ubisoft-Spiele verwendet und ist ein wichtiger Bestandteil jedes Ubisoft-Spiels. Der Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu starten oder sich bei Uplay auf Ihrem Computer anzumelden.



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Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar



Glücklicherweise haben viele Benutzer die Methoden, mit denen sie das Problem behoben haben, auf ihren Computern veröffentlicht. Wir haben Schritt-für-Schritt-Anleitungen für diese Methoden bereitgestellt. Befolgen Sie diese daher sorgfältig und lösen Sie das Problem hoffentlich!



Was verursacht den Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' unter Windows

Es gibt einige verschiedene Ursachen, die auf dieses Problem zurückzuführen sind, und wir empfehlen Ihnen dringend, die unten erstellte Liste zu lesen. Wenn Sie die richtige Methode finden, können Sie die richtige Methode zur Fehlerbehebung schneller auswählen. Viel Glück!

  • Uhrzeit und Datum sind falsch eingestellt - Sie müssen sicherstellen, dass die Einstellungen für Uhrzeit und Datum auf Ihrem Computer ordnungsgemäß konfiguriert sind. Fast alle Online-Dienste sind auf Uhrzeit und Datum angewiesen, um ordnungsgemäß eingerichtet zu werden. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
  • Ein fehlerhafter Prozess wird ausgeführt - In ProgramData gibt es einen seltsamen Namen, der jedes Mal ausgeführt werden kann, wenn das Spiel gestartet wird. Das Beenden kann das Problem beheben, wie es für viele Benutzer der Fall ist!
  • Hamachi - Benutzer, die Hamachi auf ihrem Computer installiert haben, haben gemeldet, dass das Problem nicht mehr auftritt, sobald sie Hamachi deinstalliert haben.
  • IPv6 - Es scheint, dass das Problem nur auftritt, wenn das IPv6-Protokoll zum Herstellen einer Verbindung verwendet wird. Durch die Umstellung auf IPv4 kann das Problem leicht behoben werden.
  • Netzwerkprobleme - Probleme mit verschiedenen Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer können auf verschiedene Arten behoben werden: Zurücksetzen der Hostdatei, Durchführen eines Netzwerk-Resets oder Zuweisen statischer IP- und DNS-Adressen.

Lösung 1: Überprüfen Sie Uhrzeit und Datum auf Ihrem Computer

Die Verwendung von Ubisoft- und Uplay-Onlinediensten setzt voraus, dass Uhrzeit und Datum auf Ihrem Computer korrekt eingerichtet sind. Dies ist ein Standard, der verwendet wird, um verschiedene Sicherheitsprobleme zu vermeiden. Wenn Sie diese Einstellungen ordnungsgemäß eingerichtet haben, müssen Sie dies tun. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Uhrzeit und Datum auf Ihrem PC richtig einzurichten!

  1. Öffnen Sie die Windows 10-Einstellungen, indem Sie die öffnen Startmenü und öffnen die die Einstellungen Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke des Startmenüs.
  2. Alternativ können Sie die verwenden Windows-Taste + I-Tastenkombination Einstellungen direkt öffnen. Klicken Sie hier, um das zu öffnen Zeit & Sprache Abschnitt und navigieren Sie zu Terminzeit Registerkarte im linken Navigationsmenü.

Zeit- und Spracheinstellungen



  1. In dem Terminzeit Stellen Sie auf der Registerkarte sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Computers korrekt eingestellt sind. Wenn die Zeit nicht korrekt ist, können Sie versuchen, die zu drehen Option Zeit automatisch einstellen Ein oder Aus, abhängig vom aktuellen Status.

Zeit automatisch einstellen

  1. Um das Datum zu ändern, klicken Sie unter Datum auf die Dropdown-Menüschaltfläche, um den aktuellen Monat im Kalender zu finden, und klicken Sie dann auf das aktuelle Datum.
  2. Um die Uhrzeit zu ändern, klicken Sie unter Zeit auf die Stunde, Minuten oder Sekunden, die Sie ändern möchten, und verschieben Sie die Werte, bis Sie sich für die für Ihre Zeitzone korrekte Zeit entschieden haben.
  3. Wenn Sie die Zeiteinstellungen geändert haben, klicken Sie auf in Ordnung .

Alternative : Personen, die ihr Problem nicht durch Ändern der Einstellungen auf diese Weise behoben haben, können dies auch in der Systemsteuerung tun. Die Einstellungen sind ähnlich, aber jetzt können Sie Ihre Zeit für die Synchronisierung mit der Internetzeit einstellen.

  1. Aufmachen Schalttafel indem Sie auf der Schaltfläche Start danach suchen oder auf die Schaltfläche Suchen oder Cortana im linken Teil Ihrer Taskleiste (unten links auf dem Bildschirm) klicken. Sie können es auch mit dem öffnen Windows-Taste + R-Tastenkombination , tippen “ control.exe Klicken Sie im Feld Ausführen auf in Ordnung laufen Schalttafel .

    Systemsteuerung ausführen

  2. Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Ansicht in große oder kleine Symbole und navigieren Sie durch das Fenster, um das zu öffnen Datum (und Uhrzeit Möglichkeit. Klicken Sie auf der Registerkarte Datum und Uhrzeit auf Datum und Uhrzeit ändern Schaltfläche oben und Sie können es hier einrichten.
  3. Alternativ können Sie die Zeit mit einem Online-Zeitserver synchronisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Navigieren Sie zu Internetzeit Klicken Sie im Fenster Datum und Uhrzeit auf die Registerkarte und klicken Sie auf Einstellungen ändern Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben die Mit einem Internet-Zeitserver synchronisieren Option und klicken Sie auf die Jetzt aktualisieren Taste. Klicken Sie dann auf OK, Übernehmen, OK und schließen Sie die Systemsteuerung.

    Internet-Zeiteinstellungen

  4. Sobald Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, sollte das Problem behoben sein.

Lösung 2: Beenden Sie einen fehlerhaften Prozess im Task-Manager

Es gibt eine bestimmte fehlerhafte Datei, die von ProgramData ausgeführt wird. Es gehört zu Ubisoft, wird jedoch häufig beschädigt und verhindert, dass Benutzer das Dienstprogramm überhaupt öffnen. Der Name ist nicht für alle gleich, aber Sie erkennen ihn im Task-Manager als eine Reihe von Buchstaben, die nichts miteinander zu tun haben. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um diese Aufgabe zu beenden!

Overwatch PTR-Serververbindung fehlgeschlagen

Öffnen Sie Uplay oder ein Ubisoft-Spiel und warten Sie, bis der Bildschirm Sie auffordert, Ihre Anmeldeinformationen einzugeben. Der Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' sollte angezeigt werden.

  1. Verwenden Sie die Strg + Umschalt + Esc-Tastenkombination durch gleichzeitiges Drücken der Tasten, um das Task-Manager-Dienstprogramm zu öffnen.
  2. Alternativ können Sie die verwenden Strg + Alt + Entf Tastenkombination und wählen Sie im blauen Popup-Fenster den Task-Manager aus, der mit mehreren Optionen angezeigt wird. Sie können auch im Startmenü danach suchen.

Task-Manager öffnen

  1. Klicke auf Mehr Details im unteren linken Teil des Fensters, um den Task-Manager zu erweitern. Bleib in der Prozesse Scrollen Sie nach unten, bis Sie die erreichen Hintergrundprozesse Liste und suche nach einer Datei, deren Name dem auf dem Foto unten ähnelt.
  2. Wählen Sie es aus und wählen Sie die Task beenden Option aus dem unteren rechten Teil des Fensters.

Beenden des seltsamen Ubisoft-Dienstes

  1. Bestätigen Sie alle Dialogfelder, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Sie versuchen, die Aufgabe zu beenden, und prüfen Sie, ob Sie sich jetzt auf Ihrem Computer bei Uplay anmelden können!

Lösung 3: Deinstallieren Sie Hamachi

Die Verwendung von Hamachi ist für einige Benutzer eine besondere Ursache. Dies ist problematisch, da Benutzer zwischen den beiden Programmen wählen müssen. Uplay ist jedoch wichtiger, daher sollten Sie überlegen, Hamachi für eine Weile zu deinstallieren, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. Folge den Anweisungen unten!

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie Schalttafel indem Sie danach suchen. Alternativ können Sie auf klicken Zahn Symbol zum Öffnen von Einstellungen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
  2. Wählen Sie in der Systemsteuerung bis Anzeigen als - Kategorie in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren unter dem Abschnitt Programme.

    Deinstallieren Sie ein Programm in der Systemsteuerung

  3. Wenn Sie die App Einstellungen verwenden, klicken Sie auf Apps sollte sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme öffnen.
  4. Suchen Sie das LogMeIn Hamachi-Tool in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren . Der Deinstallationsassistent sollte geöffnet sein. Befolgen Sie daher die Anweisungen, um ihn zu deinstallieren.

    Hamachi deinstallieren

  5. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn das Deinstallationsprogramm den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob weiterhin Fehler auftreten.

Lösung 4: Deaktivieren Sie IPv6

Durch Deaktivieren der Konnektivität von Internet Protocol Version 6 auf Ihrem Computer konnte das Problem für viele Benutzer behoben werden. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben. Dies macht diese Methode würdig und Sie sollten sie während der Fehlerbehebung nicht überspringen.

  1. Verwenden Sie die Windows + R-Taste Combo, die sofort das Dialogfeld Ausführen öffnen sollte, in das Sie ' ncpa.cpl Klicken Sie in der Leiste auf OK, um das Element Einstellungen für die Internetverbindung in der Systemsteuerung zu öffnen.
  2. Der gleiche Vorgang kann auch durch manuelles Öffnen des Schalttafel . Schalten Sie die Ansicht um, indem Sie oben rechts im Fenster auf einstellen Kategorie und klicken Sie auf Netzwerk und Internet oben. Drücke den Netzwerk-und Freigabecenter Taste, um es zu öffnen. Versuchen Sie, die zu finden Adapter Einstellungen ändern Schaltfläche im linken Menü und klicken Sie darauf.

    Netzwerkeinstellungen ausführen

  3. Wenn der Internetverbindung Fenster öffnet sich, doppelklicken Sie auf Ihren aktiven Netzwerkadapter.
  4. Klicken Sie dann auf Eigenschaften und suchen Sie die Internetprotokoll Version 6 Eintrag in der Liste. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben diesem Eintrag und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu bestätigen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

IPv6 deaktivieren

Lösung 5: Verwenden Sie statische IP- und DNS-Adressen

Standardmäßig ändern sich die IP- und DNS-Adresse Ihres Computers im Laufe der Zeit. Dies ist normalerweise nicht problematisch, aber Benutzer haben berichtet, dass das Zuweisen statischer IP- und DNS-Adressen zu Ihrem Computer Ihnen helfen kann, den Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' unter Windows zu beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um diese Methode auszuprobieren!

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine öffnen Eingabeaufforderung Fenster durch die Suche nach “ cmd ' oder ' Eingabeaufforderung ”Im Startmenü.

Eingabeaufforderung ausführen

  1. Geben Sie den Befehl ein, der unten angezeigt wird, und scrollen Sie nach unten zum Netzwerkadapter, der der von Ihnen verwendeten Verbindung entspricht. Nimm zur Kenntnis Standard-Gateway , Subnetzmaske , MAC und DNS 
ipconfig / all
  1. Verwenden Sie danach die Windows + R-Taste Combo, die sofort die öffnen sollte Lauf Dialogfeld, in das Sie ' ncpa.cpl ’In der Leiste und tippen Sie auf OK, um die zu öffnen Internetverbindung Einstellungselement in Schalttafel .

Netzwerkeinstellungen ausführen

  1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Ihren aktiven Netzwerkadapter und klicken Sie auf Eigenschaften Suchen Sie die Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4) Element auf der Liste. Tippen Sie darauf, um es auszuwählen, und klicken Sie auf Eigenschaften Knopf unter.

IPv4-Eigenschaften

  1. Bleib in der Allgemeines Registerkarte und schalten Sie das Optionsfeld im Eigenschaftenfenster auf „ Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen Und verwenden 8.8.8 und 8.8.4.4 beziehungsweise. Wechseln zu ' Verwenden Sie die folgende IP-Adresse ”Und verwenden Sie die gleiche Nummer wie die Standard-Gateway Sie haben die letzte Ziffer nach dem letzten Punkt zur Kenntnis genommen, aber etwas anderes geändert. Füllen Sie andere Informationen genauso aus, wie Sie es zur Kenntnis genommen haben.

Lösung 6: Setzen Sie Ihre Hosts-Datei vollständig zurück

Die Datei des Hosts ist eine wichtige Datei, wenn es um Netzwerkprobleme geht. Durch das Zurücksetzen können viele verschiedene Probleme behoben werden, einschließlich des Fehlers 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar'. Wenn Sie aus irgendeinem Grund feststellen, dass Ihre Gastgeber Die Datei wurde kompromittiert. Wenn bei Origin dieses Problem auftritt, können Sie die Datei auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Navigieren Sie zum Speicherort C >> Windows >> System32 >> Treiber >> usw. indem Sie nach dem Öffnen des Datei-Explorers dorthin navigieren. Klicken Sie zuerst auf Dieser PC oder Mein Computer Klicken Sie im linken Bereich auf, um Ihre zu suchen und zu öffnen Lokale Festplatte C. .
  2. Wenn Sie den Windows-Ordner nicht sehen können, müssen Sie möglicherweise die Option aktivieren, mit der Sie versteckte Dateien und Ordner anzeigen können. Drücke den ' Aussicht Klicken Sie im Hauptmenü des Datei-Explorers auf die Registerkarte ' Versteckte Gegenstände ”Kontrollkästchen in der Anzeigen Ausblenden Der Datei-Explorer zeigt die ausgeblendeten Dateien an und speichert diese Einstellung, bis Sie sie erneut ändern.
  3. Suchen Sie die Hosts-Datei im Ordner Etc, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Öffnen Sie es mit Notepad . Verwenden Sie die Strg + A. Tastenkombination, um den gesamten Text auszuwählen und zu klicken Löschen oder Rücktaste um es zu löschen. Fügen Sie danach den folgenden Text ein:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Dies ist eine Beispiel-HOSTS-Datei, die von Microsoft TCP / IP für Windows verwendet wird. # # Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder # Eintrag sollte in einer einzelnen Zeile stehen. Die IP-Adresse # sollte in der ersten Spalte gefolgt vom entsprechenden Hostnamen stehen. # Die IP-Adresse und der Hostname sollten durch mindestens ein # Leerzeichen getrennt sein. # # Zusätzlich können Kommentare (wie diese) in einzelne # Zeilen oder nach dem durch ein '#' Symbol gekennzeichneten Computernamen eingefügt werden. # # Zum Beispiel: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x Client-Host # Die Auflösung des lokalen Hostnamens wird in DNS selbst behandelt. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Klicken Datei >> Speichern um die Änderungen zu speichern. Notepad verlassen und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie, ob das Problem in Bezug auf Ubisoft weiterhin besteht, um sich ordnungsgemäß anzumelden.

Speichern der Hosts-Datei

google home begriff

Lösung 7: Verwenden Sie SFC, um nach fehlenden oder beschädigten Systemdateien zu suchen

Netzwerkprobleme können häufig systembedingt sein. Diese Probleme sind tief in den Systemdateien verwurzelt. Die einzige Möglichkeit, sie zu beheben, besteht darin, den System File Checker (SFC) auszuführen. Ihre Systemdateien werden auf Fehler überprüft und möglicherweise repariert oder ersetzt. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte!

  1. Suchen nach ' Eingabeaufforderung ”, Indem Sie es entweder direkt im Startmenü eingeben oder die Suchtaste direkt daneben drücken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag, der als Suchergebnis angezeigt wird, und wählen Sie den Kontextmenüeintrag 'Als Administrator ausführen'.
  2. Darüber hinaus können Sie auch die Windows-Logo-Taste + R-Tastenkombination verwenden, um die Dialogfeld ausführen . Eintippen ' cmd ”Im angezeigten Dialogfeld und verwenden Sie die Strg + Umschalt + Eingabetaste Tastenkombination für die Eingabeaufforderung admin.

Eingabeaufforderung ausführen

  1. Geben Sie die folgenden Befehle in das Fenster ein und stellen Sie sicher, dass Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste drücken. Warten Sie auf die 'Operation erfolgreich abgeschlossen' Nachricht als Hinweis darauf, dass unsere Nachricht erfolgreich war.
sfc / scannow
  1. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten, und überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computer weiterhin der Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' angezeigt wird.

Lösung 8: Führen Sie einen Netzwerk-Reset durch

Das Durchführen eines Netzwerk-Resets ist eine weitere einfache Methode zur Lösung dieses Problems und die letzte in unserer Liste. Es hat für viele Benutzer funktioniert und Sie haben absolut nichts zu verwenden, wenn Sie es ausprobieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus und überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computer weiterhin der Fehler 'Ein Ubisoft-Dienst ist derzeit nicht verfügbar' angezeigt wird.

  1. Öffne das Lauf Dienstprogramm mit dem Windows-Taste + R-Tastenkombination auf Ihrer Tastatur (drücken Sie diese Tasten gleichzeitig. Geben Sie „ ms-einstellungen: ”In das neu geöffnete Feld ohne Anführungszeichen und klicken Sie auf OK, um das zu öffnen die Einstellungen Werkzeug.
  2. Ein alternativer Weg wäre, das zu öffnen die Einstellungen Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Zahn Symbol unten links.

    Einstellungen über das Startmenü öffnen

  3. Sie können auch die verwenden Windows-Taste + I-Tastenkombination für den gleichen Effekt. Klicken Sie hier, um das zu öffnen Netzwerk & Internet Abschnitt und bleiben in der Status Registerkarte auf der linken Seite des Fensters.
  4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Blau erreichen Netzwerk zurückgesetzt Taste. Klicken Sie darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie alles einhalten.

    Durchführen eines Netzwerk-Resets

  5. Überprüfen Sie, ob das gleiche Problem weiterhin besteht!
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