Der Fehler „0x800701AA: Der Cloud-Vorgang wurde nicht abgeschlossen“ tritt auf, wenn die Benutzer versuchen, auf die freigegebenen Dateien in OneDrive zuzugreifen und sie zu kopieren. Es verhindert, dass Benutzer diese Dateien auch auf ihre Geräte herunterladen.
Cloud-Betriebsfehler in OneDrive
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die Ursache des Problems identifizieren und das Problem in kürzester Zeit beheben können.
1. Vor der Fehlerbehebung
Bevor Sie mit den Methoden zur Fehlerbehebung fortfahren, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrer Festplatte genügend Speicherplatz vorhanden ist, insbesondere wenn Sie versuchen, Dateien von OneDrive auf Ihr Gerät herunterzuladen.
So können Sie dies sicherstellen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Partition mit OneDrive (in den meisten Fällen Laufwerk C) und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
Greifen Sie auf die Eigenschaften von Laufwerk C zu
- Überprüfen Sie, ob auf dem Laufwerk genügend Speicherplatz vorhanden ist. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eine Fahrt Symbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Einstellungen .
Greifen Sie auf die OneDrive-Einstellungen zu
- Gehen Sie zu den Konto Abschnitt und klicken Sie auf die Trennen Sie diesen PC Taste.
Klicken Sie auf die Option Verbindung zu diesem PC aufheben
- Melden Sie sich bei OneDrive an, um einen anderen Speicherort für die Synchronisierung von Dateien und den lokalen OneDrive-Ordner auszuwählen.
2. OneDrive zurücksetzen
In den meisten Fällen sind es die beschädigten Cache-Dateien von OneDrive, die die Benutzer daran hindern, auf diese Dateien zuzugreifen. Der beste Weg, das Problem zu lösen, besteht darin, OneDrive auf die Standardwerte zurückzusetzen. Dadurch werden das Netzwerkzertifikat sowie die Einstellungen der OneDrive-Anwendung zurückgesetzt.
So können Sie bei einem Reset vorgehen:
- Öffnen Sie ein Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie auf drücken Gewinnen + R Schlüssel zusammen.
- Geben Sie den folgenden Text in Run ein und klicken Sie auf Eintreten . Dieser Befehl startet den Reset-Vorgang und kann eine Weile dauern, bis er abgeschlossen ist. Bleiben Sie also dran.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
OneDrive über Ausführen zurücksetzen
- Wenn Microsoft OneDrive nach Abschluss des Vorgangs nicht von selbst startet, öffnen Sie erneut einen Ausführen-Dialog, indem Sie auf drücken Gewinnen + R Schlüssel zusammen.
- Geben Sie dieses Mal den folgenden Befehl in OneDrive ein und drücken Sie Eintreten . Dadurch wird OneDrive manuell gestartet.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
- Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie, ob Sie jetzt auf die Dateien zugreifen können.
3. Ordnen Sie eine SharePoint-Dokumentbibliothek als Netzlaufwerk zu
Die obige Lösung sollte für die Datei funktionieren, auf die Sie zugreifen wollten, aber wenn der Fehler weiterhin für eine andere Datei auftritt, ist das Zuordnen einer SharePoint-Dokumentbibliothek als Netzlaufwerk möglicherweise eine Lösung, die Sie ausprobieren können. Dies ist eine integrierte Funktion in OneDrive, die einen Netzwerk-Hub erstellt, um die Zugänglichkeit zu verbessern und so das vorliegende Problem zu beheben.
So können Sie damit fortfahren:
- Starten Sie Ihren Browser und gehen Sie zum offiziellen Microsoft OneDrive-Anmeldung Seite.
- Greifen Sie auf die Bibliothek zu, die die Zieldateien enthält.
- Kopieren Sie die URL des Dokuments aus der Suchleiste in Ihre Zwischenablage, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + C drücken.
Kopieren Sie den Dateilink aus der Suchleiste
- Klicken Sie nun auf die Dateimanager Symbol in der Suchleiste, um das Programm zu starten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Netzwerk aus dem linken Bereich und wählen Sie Netzlaufwerk zuordnen aus dem Kontextmenü.
- Klicken Sie anschließend im folgenden Dialog auf Mit einer Website verbinden, auf der Sie Ihre Dokumente und Bilder speichern können. Dadurch wird der Netzwerkstandort-Assistent gestartet.
- Schlag Nächste in den folgenden Dialogfeldern, bis Sie zum Dialogfeld 'Speicherort Ihrer Website angeben' gelangen. Fügen Sie hier den zuvor kopierten Standort in das Textfeld unter der Internet- oder Netzwerkadresse ein.
- Klicken Nächste .
- Geben Sie einen Namen für den Ort ein und klicken Sie auf Nächste > Fertig .
- Geben Sie nun Windows Powershell in den Suchbereich der Taskleiste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen .
- Geben Sie im Powershell-Fenster den unten aufgeführten Befehl ein und klicken Sie auf Eintreten um es auszuführen:
{ $_.FullName Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null }
Führen Sie den Powershell-Befehl aus
- Sobald der Befehl ausgeführt wurde, starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Problem behoben ist.
4. Installieren Sie OneDrive neu
Sie können auch versuchen, die OneDrive-Anwendung neu zu installieren, um das Problem innerhalb des Programms zu beheben. Sie können diesen letzten Ausweg versuchen, wenn keine der anderen Methoden zur Fehlerbehebung funktioniert.
So gehen Sie vor:
- Offen Windows + ich Tasten zusammen, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Anwendungen > Apps & Funktionen > App-Liste .
Greifen Sie auf die App-Liste zu
- Scrollen Sie in der nach unten App-Liste und lokalisieren Microsoft OneDrive .
- Klicken Sie dafür auf die drei Punkte und wählen Sie aus Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
Deinstallieren Sie OneDrive
- Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
- Klicken Sie nach der Deinstallation von OneDrive auf das Microsoft Store-Symbol in der Taskleiste.
- Verwenden Sie die Suchleiste, um nach OneDrive zu suchen.
- Klick auf das Erhalten Schaltfläche für OneDrive.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Holen
- Sobald die App heruntergeladen ist, klicken Sie auf Installieren und warten Sie, bis das System die App installiert hat.
- Melden Sie sich schließlich bei OneDrive an und versuchen Sie jetzt, auf die Zieldateien zuzugreifen.
